SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
CURSO: GERENCIA EN ESTOMATOLOGÍA

    Profesor: Dr. Gregorio Menacho
 Alumno : C.D Francisco A. Vargas Díaz
 Es un sistema donde se trasfieren tareas de
 producción, realizadas habitualmente por operadores
 humanos a un conjunto de elementos tecnológicos.
 La Parte Operativa es la parte que actúa directamente
 sobre la máquina. (accionadores)

 La Parte de Mando suele ser un autómata programable
 (tecnología programada)
 Mejorar la productividad de la empresa, reduciendo
    los costos y mejorando la calidad de la misma.
   Mejorar las condiciones de trabajo del personal,
    suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la
    seguridad.
   Realizar las operaciones imposibles de controlar
    intelectual o manualmente.
   Simplificar el mantenimiento de forma que el operario
    no requiera grandes conocimientos para la
    manipulación del proceso productivo.
   Integrar la gestión y producción.
 Mediante programas informáticos se puede lograr la
 “AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
 CLÍNICA - ODONTOLÓGICA”
 H.C completas, no solo ODONTOGRAMAS.
 Pagos
 Presupuestos Elaborados
 Precios en las listas de Tratamientos
 Valores en los presupuestos elaborados
 Pedidos al laboratorio
 Cada Doctor puede especificar su propio horario de trabajo.
 Citas flexibles en minutos múltiplos de 5
 Fácil manejo de días festivos y no laborables.
 Todos los informes, presupuestos, recibos, H.C, odontogramas, agendas, etc.
  pueden ser impresos en papel.
 Permite manejar diferentes listas de precios de tratamientos.
 Ciertos programas traen incorporados un álbum de fotos para cada paciente.
 Permiten la captura de cualquier imágen sin importar la fuente o la marca del
  equipo del que provenga. (Scanner, cámara de video, fotografías, Internet, etc.)
 El éxito en los negocios se
  logra ejecutando todas y
  cada una de las
  operaciones con eficiencia
  y luchando por el
  mejoramiento.
 Esto se logra si la
  administración está
  consciente de las ventajas
  que las técnicas modernas
  de planeación y control
  pueden proporcionar y las
  aplica con inteligencia.
 La experiencia demuestra que la generalidad de las
 empresas la falla principal es el descuido de la
 administración para aplicar en su totalidad los
 principios de la organización, y esto se debe a:

1.- La indiferencia
2.- Falta de entendimiento o apreciación del valor de
   estos principios.
 Los problemas y dificultades administrativas que requieren
  solución inmediata y el desarrollo mismo de las
  actividades, son algunas de las principales causas que
  originan la desatención de los problemas organizativos.
 Los defectos de la organización en la estructura de una
  empresa puede ser la causa primordial de la deficiencia
  entre resultados productivos o improductivos de la
  empresa.
 Los defectos pueden deberse a una mala organización, falta
  de dirección y administración adecuada, funciones
  internas, mala comunicación, poca o ninguna cooperación,
  mala distribución del trabajo, etc.
 a) Cuando la empresa cambia de jefes. La integración
 de nuevas personas con nuevas ideas, quien
 necesariamente a su vez hacen cambios, siguiendo
 impulsos psicológicos.
 b) Cuando existen transacciones. Compra, fusión de
 empresas; ya sea que se cambien o no los objetivos a
 conseguir, habrá que reorganizar para coordinar las
 actividades fusionadas.
 .
 c) Las nuevas ideas en el campo de la
  administración: Mantener al día la organización de la
  empresa ya que con el tiempo puede hacerse
  inadecuada por los cambios externos e internos que se
  efectúen.
 d) Factores de tipo económico: Cambios en el campo
  de la industria en el que se desenvuelve la empresa. La
  necesidad de una reorganización generalmente se
  manifiesta en forma de deficiencias en la operación;
  lentitud en la toma de decisiones, mal cumplimiento
  del objetivo, etc.
 e) Baja moral del personal. El
  ausentismo, la demasiada rotación
  del personal. El trabajo de los
  empleados llega a hacerse
  rutinario, conlleva a descontento y
  falta de interés en el trabajo.
  f) Tener u número elevado de
  colaboradores. Puede ser que no se
  les está controlando debidamente.
  g) Errores de planeación. Exceso de
  inventarios que crean una
  sobreinversión de capital en la
  empresa, y que se inmovilice la
  mayor parte del capital en
  inventarios que pueden convertirse
  en obsoletos.
 h) Falta de ideas nuevas. Lo que
  significaría que se ha descuidado
  lo referente a la investigación en
  la empresa, y que puede llegar a
  estancarla.
  i) Roces entre diferentes
  departamentos o
  personas. Significa que no se ha
  delimitado con exactitud los
  campos de responsabilidad y
  autoridad de las funciones.
  j) Falta de uniformidad en los
  procedimientos: habría que
  centralizar ciertos aspectos,
  ciertas políticas, para su
  conveniente uniformidad.
 Perfeccionamiento de la organización técnica de una
 empresa con el fin de disminuir los precios, aumentar
 la cantidad o mejorar la calidad del producto
 Cancele todos los servicios que no le están
  resultando e invierta en algo mejor
 ¿Ha estado pagando honorarios mensuales o anuales
  de servicios que no funcionan bien para su empresa?
 ¿Quizás usted ha mantenido un servicio especial
  porque se ha familiarizado con el y no da rédito real a
  la empresa?
 Se aferra a servicios que no están rindiendo lo que
  cuestan y le están, en realidad, comiendo sus
  ganancias.
 Tercerice (Outsourcing)
 parte del trabajo para
 llevar a cabo más cosas




 Capacítese para hacer
 algunas de las tareas
 importantes en su
 negocio
 Para ser exitosos debemos estudiar todo lo referente a
  contratar cualquier servicio, actividad comercial o
  tercerización.
 El fin debería ser obtener más beneficios. Si no
  obtiene beneficios, analice nuevamente el
  negocio y haga los ajustes necesarios
 La expresión de la diferencias entre la expectativa que
 se tiene de un servicio y lo que efectivamente se recibe
 como servicio. La satisfacción resulta de trabajar un
 delicado equilibrio entre los logros que se pueden
 mostrar y las expectativas de la gente.
 Trato digno y respetuoso;
 Lenguaje adecuado y comprensible; aplicando las
  normas de cortesía y amabilidad
 Las personas atendidas sean tratadas y llamadas por su
  nombre;
 Se debe proteger la privacidad de las personas durante
  la atención.
 La humanización de la asistencia
  sanitaria es una tarea urgente y
  necesaria a la que estamos
  llamados y de la que somos
  responsables todos.
 La humanización de la asistencia
  en los centros de salud es una de
  las grandes preocupaciones
  actuales en el campo sanitario.
 Los hospitales han dejado de ser
  “hospitalarios” para los enfermos
  y para el personal que trabaja en
  ellos.
 El hecho de que el usuario procure o no procure
    atención
   El lugar al cual acuda para recibir atención,
    El hecho de que esté dispuesto a pagar por los
    servicios,
   El hecho de que el usuario siga o no siga las
    instrucciones del prestador de servicios,
   El hecho de que el usuario regrese o no regrese al
    prestador de servicios y
   El hecho de que el usuario recomiende o no los
    servicios a los demás.
 “La satisfacción del usuario depende no sólo de la
 calidad de los servicios sino también de sus
 expectativas”.
GRACIAS

More Related Content

What's hot (18)

Downsizing
DownsizingDownsizing
Downsizing
 
5 s
5 s5 s
5 s
 
Reingenieria,tipos reingenieria, victor mamani catachura,boreasH
Reingenieria,tipos reingenieria, victor mamani catachura,boreasHReingenieria,tipos reingenieria, victor mamani catachura,boreasH
Reingenieria,tipos reingenieria, victor mamani catachura,boreasH
 
Equipos autoadministrados
Equipos autoadministradosEquipos autoadministrados
Equipos autoadministrados
 
5. reingenieria
5.  reingenieria5.  reingenieria
5. reingenieria
 
Costos de calidad
Costos de calidadCostos de calidad
Costos de calidad
 
28 Diciembre 07
28 Diciembre 0728 Diciembre 07
28 Diciembre 07
 
Manual de procedimientos
Manual de procedimientosManual de procedimientos
Manual de procedimientos
 
Administración a la Japonesa
Administración a la JaponesaAdministración a la Japonesa
Administración a la Japonesa
 
Administración a la Japonesa
Administración a la JaponesaAdministración a la Japonesa
Administración a la Japonesa
 
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.ConceptosReingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
Reingeniería de procesos.Antecedentes.Definición.Conceptos
 
Rightsizing
RightsizingRightsizing
Rightsizing
 
Cambio Organizacional
Cambio OrganizacionalCambio Organizacional
Cambio Organizacional
 
Contenidos unidad n_2_plataforma
Contenidos unidad n_2_plataformaContenidos unidad n_2_plataforma
Contenidos unidad n_2_plataforma
 
Organizacion, Sistemas_y_Métodos_(función)
Organizacion, Sistemas_y_Métodos_(función)Organizacion, Sistemas_y_Métodos_(función)
Organizacion, Sistemas_y_Métodos_(función)
 
Reingeniería de procesos empresariales (brp)
Reingeniería de procesos empresariales (brp)Reingeniería de procesos empresariales (brp)
Reingeniería de procesos empresariales (brp)
 
Simul3
Simul3Simul3
Simul3
 
Reingeniería de Procesos en las Organizaciones
Reingeniería de Procesos en las OrganizacionesReingeniería de Procesos en las Organizaciones
Reingeniería de Procesos en las Organizaciones
 

Viewers also liked

Los dientes
Los dientes Los dientes
Los dientes tamipau
 
Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...
Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...
Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...Miguel Martínez
 
Nomenclatura dentales y description general de los dientes
Nomenclatura dentales y description general de los dientesNomenclatura dentales y description general de los dientes
Nomenclatura dentales y description general de los dientesFUTUROS ODONTOLOGOS
 
Odontologia Forense
Odontologia ForenseOdontologia Forense
Odontologia ForenseJhoselin
 
Clasificacion caries dental
Clasificacion caries dentalClasificacion caries dental
Clasificacion caries dentalNataly González
 
11 Transformada De Laplace
11 Transformada De Laplace11 Transformada De Laplace
11 Transformada De Laplacekahtya
 

Viewers also liked (11)

IdentificacioN
IdentificacioNIdentificacioN
IdentificacioN
 
Los dientes
Los dientes Los dientes
Los dientes
 
Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...
Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...
Anatomìa, Embriologìa Dientes. Caries Dental, Saliva, Glandulas Salivales y O...
 
Odontograma
OdontogramaOdontograma
Odontograma
 
Nomenclatura dentales y description general de los dientes
Nomenclatura dentales y description general de los dientesNomenclatura dentales y description general de los dientes
Nomenclatura dentales y description general de los dientes
 
Odontograma
OdontogramaOdontograma
Odontograma
 
Odontologia Forense
Odontologia ForenseOdontologia Forense
Odontologia Forense
 
Incisivo central superior
Incisivo central superiorIncisivo central superior
Incisivo central superior
 
Clasificacion caries dental
Clasificacion caries dentalClasificacion caries dental
Clasificacion caries dental
 
11 Transformada De Laplace
11 Transformada De Laplace11 Transformada De Laplace
11 Transformada De Laplace
 
IdentificacióN
IdentificacióNIdentificacióN
IdentificacióN
 

Similar to Programas de mejora incremental - CURSO Gerencia en Estomatología- Maestría en Estomatología

Teoria de las organizaciones facu
Teoria de las organizaciones facuTeoria de las organizaciones facu
Teoria de las organizaciones facuFaacu Sardi
 
La gestion empresarial debate 4º grado ept
La gestion empresarial debate  4º grado eptLa gestion empresarial debate  4º grado ept
La gestion empresarial debate 4º grado eptOscar Saavedra
 
organizacion horizontal cap 3
organizacion horizontal cap 3organizacion horizontal cap 3
organizacion horizontal cap 3alemor84
 
Material unidad i admon de la calidad
Material unidad i admon de la calidadMaterial unidad i admon de la calidad
Material unidad i admon de la calidadezequielvillalobos
 
Trabajo tema 7
Trabajo tema 7Trabajo tema 7
Trabajo tema 7misabel225
 
Caso de Ejemplificacion de Puesto.pptx
Caso de Ejemplificacion de Puesto.pptxCaso de Ejemplificacion de Puesto.pptx
Caso de Ejemplificacion de Puesto.pptxHeriberto820454
 
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinaresPresentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinaresFernando Gastón
 
Racionalizacion de Procesos y Estructuras.pptx
Racionalizacion de Procesos y Estructuras.pptxRacionalizacion de Procesos y Estructuras.pptx
Racionalizacion de Procesos y Estructuras.pptxMaria Iribarren
 
La productividad en los negocios uam
La productividad en los negocios uamLa productividad en los negocios uam
La productividad en los negocios uamwilarrubla
 
Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10
Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10
Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10isbejmnz
 
Integrar Erp Es Integrar Personas
Integrar Erp Es Integrar PersonasIntegrar Erp Es Integrar Personas
Integrar Erp Es Integrar PersonasMaria Lleo
 
Qué es más fácil implementar un erp o mover montañas
Qué es más fácil  implementar un erp o mover montañasQué es más fácil  implementar un erp o mover montañas
Qué es más fácil implementar un erp o mover montañasEvaluandoSoftware
 

Similar to Programas de mejora incremental - CURSO Gerencia en Estomatología- Maestría en Estomatología (20)

Teoria de las organizaciones facu
Teoria de las organizaciones facuTeoria de las organizaciones facu
Teoria de las organizaciones facu
 
La gestion empresarial debate 4º grado ept
La gestion empresarial debate  4º grado eptLa gestion empresarial debate  4º grado ept
La gestion empresarial debate 4º grado ept
 
organizacion horizontal cap 3
organizacion horizontal cap 3organizacion horizontal cap 3
organizacion horizontal cap 3
 
Mejoramiento Continuo
Mejoramiento ContinuoMejoramiento Continuo
Mejoramiento Continuo
 
T7
T7T7
T7
 
T7
T7T7
T7
 
Material unidad i admon de la calidad
Material unidad i admon de la calidadMaterial unidad i admon de la calidad
Material unidad i admon de la calidad
 
Trabajo tema 7
Trabajo tema 7Trabajo tema 7
Trabajo tema 7
 
Caso de Ejemplificacion de Puesto.pptx
Caso de Ejemplificacion de Puesto.pptxCaso de Ejemplificacion de Puesto.pptx
Caso de Ejemplificacion de Puesto.pptx
 
Preguntas SI
Preguntas SIPreguntas SI
Preguntas SI
 
Informe
InformeInforme
Informe
 
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinaresPresentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
Presentacion organizaciones horizontales, equipos multidisciplinares
 
Teorias y herramientas de la administración moderna. abogado, administrador ...
Teorias y herramientas de la administración moderna. abogado, administrador ...Teorias y herramientas de la administración moderna. abogado, administrador ...
Teorias y herramientas de la administración moderna. abogado, administrador ...
 
Racionalizacion de Procesos y Estructuras.pptx
Racionalizacion de Procesos y Estructuras.pptxRacionalizacion de Procesos y Estructuras.pptx
Racionalizacion de Procesos y Estructuras.pptx
 
Oportunidad de Reingenieria, Evaluacion del cambio
Oportunidad de Reingenieria, Evaluacion del cambioOportunidad de Reingenieria, Evaluacion del cambio
Oportunidad de Reingenieria, Evaluacion del cambio
 
La productividad en los negocios uam
La productividad en los negocios uamLa productividad en los negocios uam
La productividad en los negocios uam
 
Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10
Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10
Presentación outsourcing y empowerment sept 02 10
 
Integrar Erp Es Integrar Personas
Integrar Erp Es Integrar PersonasIntegrar Erp Es Integrar Personas
Integrar Erp Es Integrar Personas
 
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacionalCapitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
Capitulo 8 capitulo 9 desarrollo organizacional
 
Qué es más fácil implementar un erp o mover montañas
Qué es más fácil  implementar un erp o mover montañasQué es más fácil  implementar un erp o mover montañas
Qué es más fácil implementar un erp o mover montañas
 

Recently uploaded

ADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primaria
ADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primariaADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primaria
ADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primariaLas Sesiones de San Blas
 
Transportes a través de membrana celular
Transportes a través de membrana celularTransportes a través de membrana celular
Transportes a través de membrana celulargharce
 
Unidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docx
Unidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docxUnidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docx
Unidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docxisabellajimenez33
 
CasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdf
CasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdfCasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdf
CasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdfAstrid197751
 
6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx
6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx
6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptxPamR5
 
VALORACION CEFALOCAUDAL Anamnesis Examen Fisico RN 2024.pptx
VALORACION CEFALOCAUDAL    Anamnesis   Examen Fisico RN 2024.pptxVALORACION CEFALOCAUDAL    Anamnesis   Examen Fisico RN 2024.pptx
VALORACION CEFALOCAUDAL Anamnesis Examen Fisico RN 2024.pptxquinteroleal
 
Las 5 mejores fragancias para mujer.ppsx
Las 5 mejores fragancias para mujer.ppsxLas 5 mejores fragancias para mujer.ppsx
Las 5 mejores fragancias para mujer.ppsxSalvadorAntonioGarca
 
generalidades de parasitologia, parasitologia de botero
generalidades de parasitologia, parasitologia de boterogeneralidades de parasitologia, parasitologia de botero
generalidades de parasitologia, parasitologia de boteroLeslieGodinez1
 
Sepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONES
Sepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONESSepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONES
Sepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONESEdgarSantamaria7
 
Qi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalización
Qi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalizaciónQi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalización
Qi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalizaciónNelson B
 
Clase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal 2024.pdf
Clase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal  2024.pdfClase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal  2024.pdf
Clase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal 2024.pdfgarrotamara01
 
Espacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdf
Espacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdfEspacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdf
Espacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdfandresmartinez109761
 
Educación Sexual en la Adolescencia Taller Charla
Educación Sexual en la Adolescencia Taller CharlaEducación Sexual en la Adolescencia Taller Charla
Educación Sexual en la Adolescencia Taller CharlaIbethCalle2
 
Seminario del virus zika, cadena epidemiológica
Seminario del virus zika, cadena epidemiológicaSeminario del virus zika, cadena epidemiológica
Seminario del virus zika, cadena epidemiológicaGladysMendez20
 
TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022
TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022
TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022JessaNoemi
 
CETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICO
CETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICOCETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICO
CETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICOEnriqueJavierFernand1
 
Películas para entender las enfermedades raras
Películas para entender las enfermedades rarasPelículas para entender las enfermedades raras
Películas para entender las enfermedades rarasJavierGonzalezdeDios
 
# 24 LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf
# 24  LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf# 24  LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf
# 24 LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdfKelvinDorianSilesPer
 
Flashcards-de-Histologia-Práctico234.pdf
Flashcards-de-Histologia-Práctico234.pdfFlashcards-de-Histologia-Práctico234.pdf
Flashcards-de-Histologia-Práctico234.pdfAllexitta
 
suturas hemostaticas en la hemorragia obstetricia
suturas hemostaticas en la hemorragia obstetriciasuturas hemostaticas en la hemorragia obstetricia
suturas hemostaticas en la hemorragia obstetriciaapolo71289
 

Recently uploaded (20)

ADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primaria
ADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primariaADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primaria
ADHERENCIA TERAPÉUTICA desde atención primaria
 
Transportes a través de membrana celular
Transportes a través de membrana celularTransportes a través de membrana celular
Transportes a través de membrana celular
 
Unidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docx
Unidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docxUnidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docx
Unidad 1 Tarea 2 - Semiología Grupo 5.docx
 
CasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdf
CasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdfCasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdf
CasoClinicoAstridGarciaRodriguezseptimoB.pdf
 
6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx
6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx
6. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA GLANDULA MAMARIA DRA. ALEJANDRA.pptx
 
VALORACION CEFALOCAUDAL Anamnesis Examen Fisico RN 2024.pptx
VALORACION CEFALOCAUDAL    Anamnesis   Examen Fisico RN 2024.pptxVALORACION CEFALOCAUDAL    Anamnesis   Examen Fisico RN 2024.pptx
VALORACION CEFALOCAUDAL Anamnesis Examen Fisico RN 2024.pptx
 
Las 5 mejores fragancias para mujer.ppsx
Las 5 mejores fragancias para mujer.ppsxLas 5 mejores fragancias para mujer.ppsx
Las 5 mejores fragancias para mujer.ppsx
 
generalidades de parasitologia, parasitologia de botero
generalidades de parasitologia, parasitologia de boterogeneralidades de parasitologia, parasitologia de botero
generalidades de parasitologia, parasitologia de botero
 
Sepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONES
Sepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONESSepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONES
Sepsis en el paciente pediátrico. ACTUALIZACIONES
 
Qi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalización
Qi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalizaciónQi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalización
Qi Gong para la salud, movimiento, respiración y focalización
 
Clase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal 2024.pdf
Clase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal  2024.pdfClase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal  2024.pdf
Clase 3 (parte 1) Osteologia generalidades de craneo con frontal 2024.pdf
 
Espacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdf
Espacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdfEspacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdf
Espacios 100% Libres de Humo de Tabaco_establecimientos-pleca veda.pdf
 
Educación Sexual en la Adolescencia Taller Charla
Educación Sexual en la Adolescencia Taller CharlaEducación Sexual en la Adolescencia Taller Charla
Educación Sexual en la Adolescencia Taller Charla
 
Seminario del virus zika, cadena epidemiológica
Seminario del virus zika, cadena epidemiológicaSeminario del virus zika, cadena epidemiológica
Seminario del virus zika, cadena epidemiológica
 
TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022
TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022
TUBERCULOSIS PULMONAR Y EXTRAPULMONAR 2022
 
CETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICO
CETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICOCETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICO
CETOACIDOSIS DIABETICA,ESTADO HIPEROSMOLAR HIPERGLICEMICO
 
Películas para entender las enfermedades raras
Películas para entender las enfermedades rarasPelículas para entender las enfermedades raras
Películas para entender las enfermedades raras
 
# 24 LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf
# 24  LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf# 24  LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf
# 24 LA DESNUTRICION EN 10 PASOS (1).pdf
 
Flashcards-de-Histologia-Práctico234.pdf
Flashcards-de-Histologia-Práctico234.pdfFlashcards-de-Histologia-Práctico234.pdf
Flashcards-de-Histologia-Práctico234.pdf
 
suturas hemostaticas en la hemorragia obstetricia
suturas hemostaticas en la hemorragia obstetriciasuturas hemostaticas en la hemorragia obstetricia
suturas hemostaticas en la hemorragia obstetricia
 

Programas de mejora incremental - CURSO Gerencia en Estomatología- Maestría en Estomatología

  • 1. CURSO: GERENCIA EN ESTOMATOLOGÍA Profesor: Dr. Gregorio Menacho Alumno : C.D Francisco A. Vargas Díaz
  • 2.  Es un sistema donde se trasfieren tareas de producción, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos tecnológicos.
  • 3.  La Parte Operativa es la parte que actúa directamente sobre la máquina. (accionadores)  La Parte de Mando suele ser un autómata programable (tecnología programada)
  • 4.  Mejorar la productividad de la empresa, reduciendo los costos y mejorando la calidad de la misma.  Mejorar las condiciones de trabajo del personal, suprimiendo los trabajos penosos e incrementando la seguridad.  Realizar las operaciones imposibles de controlar intelectual o manualmente.  Simplificar el mantenimiento de forma que el operario no requiera grandes conocimientos para la manipulación del proceso productivo.  Integrar la gestión y producción.
  • 5.  Mediante programas informáticos se puede lograr la “AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN CLÍNICA - ODONTOLÓGICA”
  • 6.  H.C completas, no solo ODONTOGRAMAS.  Pagos  Presupuestos Elaborados  Precios en las listas de Tratamientos  Valores en los presupuestos elaborados  Pedidos al laboratorio  Cada Doctor puede especificar su propio horario de trabajo.  Citas flexibles en minutos múltiplos de 5  Fácil manejo de días festivos y no laborables.  Todos los informes, presupuestos, recibos, H.C, odontogramas, agendas, etc. pueden ser impresos en papel.  Permite manejar diferentes listas de precios de tratamientos.  Ciertos programas traen incorporados un álbum de fotos para cada paciente.  Permiten la captura de cualquier imágen sin importar la fuente o la marca del equipo del que provenga. (Scanner, cámara de video, fotografías, Internet, etc.)
  • 7.  El éxito en los negocios se logra ejecutando todas y cada una de las operaciones con eficiencia y luchando por el mejoramiento.  Esto se logra si la administración está consciente de las ventajas que las técnicas modernas de planeación y control pueden proporcionar y las aplica con inteligencia.
  • 8.  La experiencia demuestra que la generalidad de las empresas la falla principal es el descuido de la administración para aplicar en su totalidad los principios de la organización, y esto se debe a: 1.- La indiferencia 2.- Falta de entendimiento o apreciación del valor de estos principios.
  • 9.  Los problemas y dificultades administrativas que requieren solución inmediata y el desarrollo mismo de las actividades, son algunas de las principales causas que originan la desatención de los problemas organizativos.  Los defectos de la organización en la estructura de una empresa puede ser la causa primordial de la deficiencia entre resultados productivos o improductivos de la empresa.  Los defectos pueden deberse a una mala organización, falta de dirección y administración adecuada, funciones internas, mala comunicación, poca o ninguna cooperación, mala distribución del trabajo, etc.
  • 10.  a) Cuando la empresa cambia de jefes. La integración de nuevas personas con nuevas ideas, quien necesariamente a su vez hacen cambios, siguiendo impulsos psicológicos. b) Cuando existen transacciones. Compra, fusión de empresas; ya sea que se cambien o no los objetivos a conseguir, habrá que reorganizar para coordinar las actividades fusionadas. .
  • 11.  c) Las nuevas ideas en el campo de la administración: Mantener al día la organización de la empresa ya que con el tiempo puede hacerse inadecuada por los cambios externos e internos que se efectúen.  d) Factores de tipo económico: Cambios en el campo de la industria en el que se desenvuelve la empresa. La necesidad de una reorganización generalmente se manifiesta en forma de deficiencias en la operación; lentitud en la toma de decisiones, mal cumplimiento del objetivo, etc.
  • 12.  e) Baja moral del personal. El ausentismo, la demasiada rotación del personal. El trabajo de los empleados llega a hacerse rutinario, conlleva a descontento y falta de interés en el trabajo. f) Tener u número elevado de colaboradores. Puede ser que no se les está controlando debidamente. g) Errores de planeación. Exceso de inventarios que crean una sobreinversión de capital en la empresa, y que se inmovilice la mayor parte del capital en inventarios que pueden convertirse en obsoletos.
  • 13.  h) Falta de ideas nuevas. Lo que significaría que se ha descuidado lo referente a la investigación en la empresa, y que puede llegar a estancarla. i) Roces entre diferentes departamentos o personas. Significa que no se ha delimitado con exactitud los campos de responsabilidad y autoridad de las funciones. j) Falta de uniformidad en los procedimientos: habría que centralizar ciertos aspectos, ciertas políticas, para su conveniente uniformidad.
  • 14.  Perfeccionamiento de la organización técnica de una empresa con el fin de disminuir los precios, aumentar la cantidad o mejorar la calidad del producto
  • 15.  Cancele todos los servicios que no le están resultando e invierta en algo mejor  ¿Ha estado pagando honorarios mensuales o anuales de servicios que no funcionan bien para su empresa?  ¿Quizás usted ha mantenido un servicio especial porque se ha familiarizado con el y no da rédito real a la empresa?  Se aferra a servicios que no están rindiendo lo que cuestan y le están, en realidad, comiendo sus ganancias.
  • 16.  Tercerice (Outsourcing) parte del trabajo para llevar a cabo más cosas  Capacítese para hacer algunas de las tareas importantes en su negocio
  • 17.  Para ser exitosos debemos estudiar todo lo referente a contratar cualquier servicio, actividad comercial o tercerización.  El fin debería ser obtener más beneficios. Si no obtiene beneficios, analice nuevamente el negocio y haga los ajustes necesarios
  • 18.  La expresión de la diferencias entre la expectativa que se tiene de un servicio y lo que efectivamente se recibe como servicio. La satisfacción resulta de trabajar un delicado equilibrio entre los logros que se pueden mostrar y las expectativas de la gente.
  • 19.  Trato digno y respetuoso;  Lenguaje adecuado y comprensible; aplicando las normas de cortesía y amabilidad  Las personas atendidas sean tratadas y llamadas por su nombre;  Se debe proteger la privacidad de las personas durante la atención.
  • 20.  La humanización de la asistencia sanitaria es una tarea urgente y necesaria a la que estamos llamados y de la que somos responsables todos.  La humanización de la asistencia en los centros de salud es una de las grandes preocupaciones actuales en el campo sanitario.  Los hospitales han dejado de ser “hospitalarios” para los enfermos y para el personal que trabaja en ellos.
  • 21.  El hecho de que el usuario procure o no procure atención  El lugar al cual acuda para recibir atención,  El hecho de que esté dispuesto a pagar por los servicios,  El hecho de que el usuario siga o no siga las instrucciones del prestador de servicios,  El hecho de que el usuario regrese o no regrese al prestador de servicios y  El hecho de que el usuario recomiende o no los servicios a los demás.
  • 22.  “La satisfacción del usuario depende no sólo de la calidad de los servicios sino también de sus expectativas”.