O documento reconhece os times de distribuição, comércio internacional e atendimento ao cliente no Brasil por seu ótimo trabalho e resiliência durante a transição para o novo sistema SAP Canvas. Os funcionários se mantiveram comprometidos ao encontrar erros e soluções temporárias para entregar produtos aos clientes durante os desafios. O documento elogia a colaboração entre as áreas que foi fundamental para superar com sucesso a crise causada pela transição de sistemas.

1. MATERIAL PARA USO EXCLUSIVO INTERNO
Confidencialidade: Este documento pode conter informações
confidenciais e é destinado exclusivamente ao indivíduo nomeado no
endereço de e-mail. Caso o leitor desta mensagem não seja o destinatário
pretendido, esteja ciente de que qualquer divulgação, cópia ou distribuição
do conteúdo deste e-mail é estritamente proibida.
EXPEDIENTE
Produção: Agência de Imprensa - Tel.: (12) 3913-3858 - www.agenciadeimprensa.com.br - Conselho editorial: Luciana Andreotti, Alejandro Tobolski, Marcela
Lozada, Ricardo Araujo e AI – Agência de Imprensa - Coordenação de Jornalismo e Edição: Mariana Bortoleti - Jornalista Responsável: Areta Braga - MTb 38.005
- Redação: Mariana Borttoleti e Rafaela Garcia - Fotos: Johnson & Johnson - Diagramação: Luiz Carlos Coltro - Revisão: Dyrce Araújo
ACESSE A WEB PAGE DO CLS GLOBAL, POR MEIO DO ENDEREÇO
http://jjsc.jnj.com/CustomerLogisticsServices/Pages/CustomerLogisticsServices.aspx
DÊ SUAS SUGESTÕES E COMUNIQUE-SE CONOSCO
ra-conbr-clscomunica@its.jnj.com
Reconhecimento: como CLS
superou a transição JDE/Canvas
Em pé: Jose Costa, Francisco Nunes, Fabio Pereira,
Jamile Poinho, Sidney Saraiva e Marcio Bedin.
Agachados: Leonardo Terra, Nelson Ximenes, Leonardo
Bonin e Alan Alves. Ausentes (nos papéis): Carlos
Storani, Felipe Tessutti e Guilherme Batista.
Da esquerda para direita: Tatiana de Lima, Anielle
Marciano, Mayara Magalhães, Roberta Souza, Elizete
França, Elias Duek, Solange Barreto, Liliane Sales,
Fernanda Silva, Samanta Rodrigues e Daiana Amorim.
Rebeca Paiva, Ricardo Mello e Simone Silva.
No último mês, Jamile Poinho, gerente sênior de
Centros de Distribuição no Brasil; Ricardo Mello, gerente de
International Trade e Elias Duek, gerente sênior de Customer
Service e Delivery; reconheceram seus times em razão do
ótimo trabalho e resiliência durante a crise com o JDE e com
início das operações do SAP na Medical e na Pharma.
Os reconhecimentos foram resultado do
comprometimentoeengajamentodetodosemimplementar
o novo sistema e também por todas as ações necessárias
durante o problema do JDE (antigo sistema), dias antes
do Canvas ir ao ar. Apesar de todos os desafios, os
times se mantiveram dedicados e proativos. Seus
esforços foram não somente em encontrar os erros
de sistemas, dados e processos, mas buscar soluções
temporárias criativas, ou simplesmente de trabalho
intenso, para entregar nossos produtos a nossos
cliente e pacientes de acordo com suas necessidades.
“Participardeumgrandeprojetocomofoiaimplementação
do Canvas no Brasil foi muito enriquecedor.Tanto do ponto de
vista profissional, já que é um dos maiores projetos globais da
J&J onde aprendi muito sobre os processos e o novo sistema,
quanto do ponto de vista pessoal pois tive a oportunidade de
conhecer diferentes áreas e pessoas da Cia”, diz Barbara
Lemos, International Trade lead.
“Momentos de crise como a do JDE em março
são extremamente difíceis, mas o lado positivo é a
oportunidade de se reinventar e olhar as coisas de uma
forma diferente na tentativa de encontrar as soluções
necessárias, somado a isto sem a Colaboração de um
time multifuncional com foco único nada funciona. A
Colaboração entre as áreas representadas por cada
um foi o fator determinante para sairmos da crise com
sucesso: me orgulho de ter feito parte deste grupo”, diz
Sidney Saraiva, gerente de Distribuição CLS.
“O período de pré e pós implementação do B2B exigiu
muita dedicação e esforço de cada colaborador, muitas vezes
nos levando à exaustão física e mental que foi excepcional
para aprendizagem pessoal e profissional e mais gratificante
ainda depois do reconhecimento formal da empresa”, diz
Samanta Rodrigues, Customer Logistics Lead.