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Ciudadanía y ciudades inteligentes.Modelos de negocios de las Smart Cities

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Presentación realizada para la conferencia impartida en el Congreso Transfronterizo de Buenas Prácticas en Medio Ambiente y Ciudades Sostenibles. Plasencia 17 de Mayo de 2013.

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Ciudadanía y ciudades inteligentes.Modelos de negocios de las Smart Cities

  1. 1. CIUDADANÍA INTELIGENTE EINNOVACIÓNmodelos de negocio de unaSmart CityFrancisco MORCILLO@fmorcillowww.smartcitymb3.worpress.com
  2. 2. ¿Que entendemos porgestión sostenible?¿Que entendemospor recursos?
  3. 3. Que dice Europa?La estrategia EU 2020 propone tres prioridades que serefuerzan mutuamente:Crecimiento inteligente: desarrollo de una economíabasada en el crecimiento y en la innovación.Crecimiento sostenible: promoción de una economíaque haga un uso más eficaz de los recursos, que seamás verde y competitiva.Crecimiento integrador: fomento de una economíacon alto nivel de empleo que tenga cohesión social yterritorial.Unión por la Innovación:nuevo programa de laestrategia Europa 2020."La innovación, en su sentido másamplio, representa nuevas ideas queproducen un valor. Es nuestracapacidad de lograr el futuro quedeseamos. Como tal, proporcionanuevas fuentes de crecimiento".
  4. 4. Las ciudadesempiezan adesagregar lasactividades.Compartir con losciudadanos,externalizar la innovación.Porque una#ciudadinteligente, suactivo clave ya noes la redtecnológico, sino laimplicación y losciudadanos.Crecimientointeligente eintegrador
  5. 5. REFLEXIÓN INICIAL
  6. 6. Moda o realidad¿Están las ciudades inteligentes de moda? Estapregunta suele ser muy habitual, pero es máshabitual la segunda pregunta, ¿cual es elbeneficio directo?, a la que trasuna breve explicación, meresponden con un comentario queen ningún caso lo considero crítico,” es muy interesante, ¿pero pareceque es una cuestión a desarrollar amedio plazo, no?”.
  7. 7. Que dice Europa?El Consejo de la UE el 23 de Marzo de 2013, ha aprobado laEuropean Innovation Partnership “Smart Cities andCommunities”. Esta iniciativa fue lanzada por la ComisiónEuropea en julio de 2012 y tiene como objetivo impulsar eldesarrollo de tecnologías inteligentes en ciudadesponiendo en común recursos de investigación de energía,transporte e ICT y concentrándolos en un pequeño número deproyectos de demostración que serán implementados encolaboración con ciudades.Se busca acelerar el desarrollode soluciones para ciudades inteligentes para hacer frentea los principales retos sociales
  8. 8. Que es una ciudadinteligente• El concepto Smart City, quehace mas de dos décadas sedesarrolló muy ligado a laoptimización y eficienciaenergética, poco a poco fuedesarrollando su modelo, ligadotambién a la mejora y usocotidiano de las nuevastecnologías, hasta llegar amodelos actuales conocidos yligados a conceptos de ciudadinteligente como: GobiernoInteligente, Edificios yUrbanismo Inteligentes,Movilidad Inteligente, Energíay Medio Ambiente Inteligentesy Servicios Inteligentes
  9. 9. Líneas verticales en el desarrollo de unaciudad inteligente
  10. 10. Líneas de la RED ESPAÑOLA DE CIUDADESINTELIGENTES.Grupo de trabajoNo sóloahorros
  11. 11. Enfoqueciudadano
  12. 12. Enfoqueciudadano
  13. 13. Enfoqueciudadano
  14. 14. estrategia de crecimientoeconómico de lasciudadesSiendo una plataforma de innovación para que tercerospuedan ofrecer servicios de valor añadido ypor lo tanto una vía para crear empleo.Ofrece la capacidad para evolucionar, incrementando laproductividad y contribuye a hacer crecer el PIB.Lainformación de la ciudad se democratiza y permite tanto aexpertos de marketing como adesarrolladores de productos centrar suestrategia, tanto en campañas de marketing como endesarrollo de productos y servicios.Ofrecer la ciudad comouna plataforma permite que los ciudadanosintervengan en la resolución de losproblemas, ya sea interactuando con la propia
  15. 15. Algunas ideas u oportunidades de negocio,en el desarrollo de una ciudad inteligenteLa movilidad urbana: la gestión del tráfico en tiempo real,la gestión de los medios de transporte de viajeros, lagestión de aparcamientos, la gestión de flotas, lagestión del uso de bicicletas, el soporte al uso devehículos eléctricos, aplicaciones de trazabilidad ylogística, los servicios de compartición de vehículos,etc.La eficiencia energética y en general, la gestiónsostenible de los recursos: smart energy grid, smartmetering o medición inteligente en hogares y negocios,recogida y tratamiento de residuos urbanos, gestión deparques y jardines públicos, medición de parámetrosambientales, etc.La gestión de las infraestructuras de la ciudad: gestión
  16. 16. Algunas ideas u oportunidades de negocio,en el desarrollo de una ciudad inteligenteGobierno participativo y e-Administración.Seguridad pública: gestión de servicios públicos de emergencia yprotección civil, videovigilancia y seguridad ciudadana, prevención y detecciónde incendios, etc.Salud: telemonitorización y telemedicina, teleasistencia y servicios sociales,servicios de sanidad pública, etc.Educación y cultura: e-learning y teletrabajo, e-turismo y servicios deinformación cultural, e-comercio, etc.
  17. 17. REFLEXIÓN 1Los ciudadanos, son el centro de cualquier ciudad y delmodelo de gobierno y de gestión asociado a ella. Ningunaciudad puede ser smart, si no tiene ciudadanos (inteligentes yrentables), y no es posible aumentar la satisfacción de losmismos. Las propuestas de valor pueden ser innovadoras, serrompedoras lo parecerse a otras ya existentes, con tan sóloincluir algún atributo adicional, pero todas deben tener comoobjetivo SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE LOSCIUDADANOS Y SATISFACER SUS
  18. 18. REFLEXIÓN 2Desde hace unos años, el término Smart City llenabapáginas de revistas especializadas de ingeniería, domótica,telecomunicaciones, economía, energía, urbanismoarquitectura, y se oferta como la solución que mejorarádefinitivamente nuestra vida en la ciudad. Aunque en sudefinición tratan de englobarse conceptos comosostenibilidad, eficiencia energética, o calidad de vida, laidea consiste esencialmente en laintegración de nuevas tecnologías deinformación y comunicación (TIC) en los
  19. 19. REFLEXIÓN 3Energía, eficiencia energética,medioambiente, o residuos, entreotros, no completarán su óptimagestión, si no se orientan hacia lapercepción y necesidad ciudadanay no se apoyan en medios
  20. 20. 10 aproximaciones, sobre modelos denegocios, aplicadas para el desarrollo de una#smartcity@fmorcillowww.smartcitymb3.wordpress.com
  21. 21. PREÁMBULODefinir el modelo de negocio de unaciudad y el valor que se aporta alpotencial consumidor CIUDADANO,incluyendo además los potenciales usuarios(no siempre son clientes) partners yasociaciones de interés, dispuestos aprescribir nuestros productos y servicios.@fmorcilloDiferenciación y escalabilidad, claves para identificar un modelo denegocio de una SMART CITY, y así darle la dimensión adecuada, parasuscitar el interés de los ciudadanos.
  22. 22. 1@fmorcillo
  23. 23. Hay que cambiar la metodología clásicaSólo era necesario definirlos recursos para la puestaen marcha cualquierproyecto, sin detallar elflujo de caja, balances y cuentade pérdidas y ganancias, conindependencia del valoresperado por el ciudadano ,que por supuesto erarespetado.@fmorcillo
  24. 24. Los proyectos eran pocoscolaborativos, o estánconmigo o están contra mi:1. PresentábamosPropuestas2. EstudiabanProyectos3. Financiabanproyectos@fmorcilloHay que cambiar la metodología clásica
  25. 25. 2@fmorcillo
  26. 26. Compartir ideas antes de empezar a construir unaciudad inteligenteUn riesgo??"Los proyectos deciudad deben sercolaborativos ycrear sinergías!"@fmorcillo
  27. 27. 3@fmorcillo
  28. 28. CreatividadLa creatividad, pensamientooriginal, imaginación constructiva,pensamiento divergente opensamiento creativo, es lageneración de nuevas ideas oconceptos, o de nuevasasociaciones entre ideas yconceptos conocidos, quehabitualmente producensoluciones originales@fmorcillo
  29. 29. Innovació nInnovación significa literalmente"novedad" o "renovación". La palabraproviene del latín innovare.En elsentido estricto, en cambio, se diceque de las ideas solo puedenresultar innovaciones luego deque ellas se implementan comonuevos productos, servicios oprocedimientos y que realmenteencuentran una aplicación exitosaimponiéndose en el mercado, a travésde la difusión.@fmorcillo
  30. 30. Cual es el modelo adecuado.......De la propuesta de un modelo de negocio,se espera:1.Exponga un primer prototipo creado.2.Explique el gran potencial de suproyecto.3.Tenga un modelo de negociovalidado.4.Haya pensado en un mercadoadecuado donde explotar losproductos y servicios de una SmartCity@fmorcillo
  31. 31. 4@fmorcillo
  32. 32. A quien me dirijo¿?CIUDADANO+POTENCIALIDADES DELTERRITORIO+ TECNOLOGÍ A=#SMARTCITY@fmorcillo
  33. 33. 5@fmorcillo
  34. 34. Filosofía, multidisciplinar en la CIUDADEn el desarrollo de una actividad, no sólo es necesariotener el conocimiento, saber adaptarlo a laspotencialidades del territorio, junto a otrosprofesionales, proveedores, clientes, ect.., puedenmejorar nuestra idea de ciudad inteligente." todos piensan, todosarriesgan, el buen trabajo sepresupone..., pero eso sóloya no vende.., "@fmorcillo
  35. 35. Filosofía, multidisciplinar.CADENA DE VALOR DEL CIUDADANO@fmorcillo"Ciudadanos,ciudadanos, ciudadanosorientación.., "
  36. 36. 6@fmorcillo
  37. 37. "Los usuarios-ciudadanos, pueden ser asociaciones claves, para eldesarrollo de la propuesta de valor, del modelo de negocio"USUARIOS?@fmorcillo
  38. 38. "identificar los clientes y diferenciarlos de los usuarios, ayuda asegmentarlos"CLIENTES?@fmorcillo
  39. 39. 7@fmorcillo
  40. 40. EL CIUDADANO COMO FILTRO"identificar el papel quequiero o ocupar en lacadena de valor de misclientes o usuarios"@fmorcillo
  41. 41. CADENA DE VALOR de clientes, usuarios-ciudadanos"identificar el papel que quiero o ocupar en lacadena de valor de mis ciudadanos, aportaráMARCA DE CIUDAD"@fmorcillo
  42. 42. 1.-Buena idea2.- Global3.- Colaborativa@fmorcilloCADENA DE VALOR de clientes, usuarios-ciudadanos
  43. 43. "identificar la orientación y el valor percibido de losciudadanos y clientes"@fmorcillo
  44. 44. 8@fmorcillo
  45. 45. Los retos de una empresa"Observar, explorar, identificar y adaptar las soluciones de ciudad alas necesidades de nuestros ciudadanos y usuarios""No hay queinventar lo queestá yainventado"@fmorcillo
  46. 46. Los retos de una ciudad inteligente" Lo importante no es ser el primero, sino saber que lo primero esimportante". Ferrá Adriá@fmorcillo
  47. 47. 9@fmorcillo
  48. 48. Necesito el medio o persigo el fin..............."Tecnología adaptativa, colaborativa y como medio para satisfacernecesidades, físicas o emocionales del cliente"@fmorcillo
  49. 49. 10@fmorcillo
  50. 50. @fmorcillo"Debemos tener presenteque no todas las ciudades,podrán ser financiadascomo Smar City, por laUnión Europea, EmpresasMultinacionales, e etc..""IDENTIFICAR LA POTENCIALIDAD ECONÓMICA, MASACRÍTICA, ZONA DE CONVERGENCIA, ECT..."
  51. 51. @fmorcilloLas ideas para una ciudad son gratis, pero su verdadera eimplementación es lo que les da el valor. Aun así, implementar unaidea de ciudad no es una tarea fácil y antes debemos comprobar sobreel terreno si nuestra idea puede llegar a ser sostenible, viable y cumplirlos valores sociales y medioambientales.SMART 1: Identificar la idea y las potencialidades del territorio1.1: Usabilidad, datos y potencialidades existentes1.2: Grado de implicación de los Stakeholders1.3: identificar tecnólogos, aplicaciónes.SMART 2: Formula tus hipótesis de solución y crecimiento ydesarrollo de las potenciales Pymes y su gran desarrollo hacia la mejorade servicios al ciudadano. HAY QUE IDENTIFICAR LASPOTENCIALIDADES ECONÓMICAS, FONDOS EUROPEOS,INVERSIONES I+D MULTINACIONALES, ECT...CONCLUSIONES 10 CLAVES SMART
  52. 52. @fmorcilloSMART 3: Identificar un primer modelo de negocio.Ya tienes una primera idea sobre qué problema vas a resolver, cómoresolverlo y como hacer crecer el negocio. Nadie invierte en I+D+i deciudad de forma gratuita, pero tampoco nos debe valer cualquierpropuesta que no implique mejora socieconómica. No todas las mejorasde servicios son percibidas por el ciudadano.SMART 4: Poner a prueba y listar los datos cuantitativos, sobre laaplicación de las soluciones Smart.SMART 5: Poner a prueba y listar los datos cuantitativos, sobre laaplicación de las soluciones SmartSMART 6: Identificar y revisar la propuesta de valor de la ciudad alciudadano,SMART 7: Identificar y construir modelos de desarrollo, de lacadena de valor para pymes.SMART 8: Resumir todas las acciones en un Plan de desarollo eimplementación.SMART 9-10: COMPARTIR INFORMACIÓN Y COLABORARcon los CIUDADANOS.CONCLUSIONES 10 CLAVES SMART
  53. 53. Consultoría,gestión einnovación"Pasión por lodistinto"Muchas gracias@fmorcillowww.smartcitymb3.wordpress.com

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