Matti Apunen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

•

0 likes•427 views

Ma#
Apunen
10.5.
2012

Maailman

kauneimmat

sanat

”Minä

hoidan.”

kolme
tasoa

Palvelun

Lähde:
The
New
York
Times

”Minä

hoidan.”

”Epävakaina
aikoina

suurin
vaara
ei
ole
itse
epävakaus,

vaan
se
e:ä
toimimme

Peter
F.
Drucker

eilisen
logiikalla.”

Globalisaa:on

tosi
olemus

Average
is
over.

We
can’t
kill

unique
value

creators.

We
can’t
kill

crea-ve
people.

Kasvu
vai

pultaBu
mielenlaatu?

”Minä

hoidan.”

Recommended

Aamer kympanjoi

Aamer kympanjoi

Aamer kympanjoiAamer Chaichee

Pajaesityskuinola

Myy enemmän verkossa. Vinkkejä verkon hyödyntämiseen pienyrityksen markkinoi...

Myy enemmän verkossa. Vinkkejä verkon hyödyntämiseen pienyrityksen markkinoi...

Myy enemmän verkossa. Vinkkejä verkon hyödyntämiseen pienyrityksen markkinoi...Fonecta

Asiakaskuuntelu osana digitaalista palvelukehitystä: hands on -caseja Fonectalta

Asiakaskuuntelu osana digitaalista palvelukehitystä: hands on -caseja Fonectalta

Asiakaskuuntelu osana digitaalista palvelukehitystä: hands on -caseja FonectaltaFonecta

Timo Hiltunen Gofore Change 2016 -tapahtumassa 17.03.2016: Fonectan digitaali...

Timo Hiltunen Gofore Change 2016 -tapahtumassa 17.03.2016: Fonectan digitaali...

Timo Hiltunen Gofore Change 2016 -tapahtumassa 17.03.2016: Fonectan digitaali...Fonecta

Jarmo Kekäläinen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Jarmo Kekäläinen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Jarmo Kekäläinen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta Fonecta

Inspiroidu asiakkuuksien johtamisesta

Inspiroidu asiakkuuksien johtamisesta

Inspiroidu asiakkuuksien johtamisestaFonecta

#Digitalist Social Business Forum 8.4.2015: Case Fonecta - kuinka juosta mara...

#Digitalist Social Business Forum 8.4.2015: Case Fonecta - kuinka juosta mara...

#Digitalist Social Business Forum 8.4.2015: Case Fonecta - kuinka juosta mara...Fonecta

Recommended

Aamer kympanjoi

Aamer kympanjoi

Aamer kympanjoiAamer Chaichee

Pajaesityskuinola

Myy enemmän verkossa. Vinkkejä verkon hyödyntämiseen pienyrityksen markkinoi...

Myy enemmän verkossa. Vinkkejä verkon hyödyntämiseen pienyrityksen markkinoi...

Myy enemmän verkossa. Vinkkejä verkon hyödyntämiseen pienyrityksen markkinoi...Fonecta

Asiakaskuuntelu osana digitaalista palvelukehitystä: hands on -caseja Fonectalta

Asiakaskuuntelu osana digitaalista palvelukehitystä: hands on -caseja Fonectalta

Asiakaskuuntelu osana digitaalista palvelukehitystä: hands on -caseja FonectaltaFonecta

Timo Hiltunen Gofore Change 2016 -tapahtumassa 17.03.2016: Fonectan digitaali...

Timo Hiltunen Gofore Change 2016 -tapahtumassa 17.03.2016: Fonectan digitaali...

Timo Hiltunen Gofore Change 2016 -tapahtumassa 17.03.2016: Fonectan digitaali...Fonecta

Jarmo Kekäläinen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Jarmo Kekäläinen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Jarmo Kekäläinen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta Fonecta

Inspiroidu asiakkuuksien johtamisesta

Inspiroidu asiakkuuksien johtamisesta

Inspiroidu asiakkuuksien johtamisestaFonecta

#Digitalist Social Business Forum 8.4.2015: Case Fonecta - kuinka juosta mara...

#Digitalist Social Business Forum 8.4.2015: Case Fonecta - kuinka juosta mara...

#Digitalist Social Business Forum 8.4.2015: Case Fonecta - kuinka juosta mara...Fonecta

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Kohti tulosvastuullista markkinointiaFonecta

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Dataa, digitaalisuutta ja palveluitaFonecta

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointiFonecta

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenvetoFonecta

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytysFonecta

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_reportFonecta

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi? Fonecta

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013Fonecta

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: PalveluFonecta

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaaFonecta

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher EducationEmmie_Mo

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteetFonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta Fonecta

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015Bessem Aamira

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, FonectaFonecta

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17Fonecta

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoroFonecta

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?Fonecta

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteetFonecta

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...Fonecta

More Related Content

Viewers also liked

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Kohti tulosvastuullista markkinointiaFonecta

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Dataa, digitaalisuutta ja palveluitaFonecta

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointiFonecta

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenvetoFonecta

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytysFonecta

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_reportFonecta

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi? Fonecta

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013Fonecta

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: PalveluFonecta

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaaFonecta

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher EducationEmmie_Mo

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteetFonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta Fonecta

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015Bessem Aamira

Viewers also liked (14)

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Kohti tulosvastuullista markkinointia

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Dataa, digitaalisuutta ja palveluita

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Moderni verkkomarkkinointi

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Uusi asiakkuusmarkkinointi -seminaari, yhteenveto

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Verkkokauppa saattaa olla selviämisen edellytys

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi?

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Suomalaisten pienyritysten palvelutaso 2013

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Yritystä Stadiin 14 Fonectan hauduttamo: Palvelu

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Miten suomalaiset käyttävät sosiaalista mediaa

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Sensemaking: The Role Of Leaders In Higher Education

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Yritystä stadiin 14 Fonecta hauduttamo: Verkkokaupan perusteet

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Marko Kulmala - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

Comment publier dans ieee - Atelier de formation CNUDST 2015

More from Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, FonectaFonecta

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17Fonecta

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoroFonecta

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?Fonecta

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteetFonecta

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...Fonecta

More from Fonecta (6)

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Data x web audience - Tero Kallioinen, Fonecta

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Dataohjattu markkinointi #futurecustomer17

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Digitalist Leadership Forum Helsinki 18.8.2016, Fonectan puheenvuoro

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yrittäjän big data: huttua vai hyötytietoa?

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Yritystä Stadiin 14 Fonecta Hauduttamo: Verkkonäkyvyyden perusteet

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Hyödynnä verkon mahdollisuudet – ota haltuun sosiaalinen media ja suosittelup...

Matti Apunen - Markkinointi kohtaa palvelun - Fonecta

1. Ma# Apunen 10.5. 2012 Maailman kauneimmat sanat

2. ”Minä hoidan.”

3. kolme tasoa Palvelun

4. Lähde: The New York Times

5.

6. ”Minä hoidan.”

7.

8. ”Epävakaina aikoina suurin vaara ei ole itse epävakaus, vaan se e:ä toimimme Peter F. Drucker eilisen logiikalla.”

9. Globalisaa:on tosi olemus

10.

11. Average is over.

12. We can’t kill unique value creators. We can’t kill crea-ve people.

13. Kasvu vai pultaBu mielenlaatu?

14. ”Minä hoidan.”