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SXO et e-commerce : comment séduire Google et vos utilisateurs ?

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SXO et e-commerce : comment séduire Google et vos utilisateurs ?

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La question du SXO se pose de plus en plus sachant que Google a annoncé une nouvelle mise à jour de son algorithme : Google Page Experience. Ce dernier est prévu pour 2021, et peut avoir un impact sur votre référencement. Et pour cause, le site sera désormais jugé en fonction de l’expérience utilisateur fournie aux internautes.

La question du SXO se pose de plus en plus sachant que Google a annoncé une nouvelle mise à jour de son algorithme : Google Page Experience. Ce dernier est prévu pour 2021, et peut avoir un impact sur votre référencement. Et pour cause, le site sera désormais jugé en fonction de l’expérience utilisateur fournie aux internautes.

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SXO et e-commerce : comment séduire Google et vos utilisateurs ?

  1. 1. Chat, à vos claviers ! 👩‍💻 👨‍💻
  2. 2. 4
  3. 3. Le critère Core Web Vitals 5 La Page Experience comprend le critère du Core Web Vitals, mais aussi des facteurs déjà existants comme le mobile friendly, la navigation sécurisée, le HTTPS et les contenus intrusifs… • Largest Contentful Paint (LCP): mesure le temps nécessaire pour que le plus gros contenu apparaisse à l'écran. Cela peut être une image ou un bloc de texte. Un site lent peut entraîner de la frustration. • First Input Delay (FID): mesure le temps qu'il faut au site pour réagir à la première interaction d'un utilisateur. Cela pourrait être une pression sur un bouton, par exemple. • Cumulative Layout Shift (CLS) : cela mesure la stabilité visuelle de votre site. En d'autres termes, les éléments se déplacent-ils à l'écran pendant le chargement - et à quelle fréquence cela se produit-il ?
  4. 4. EXEMPLE UX CORE WEB VITALS 6 CUMULATIVE LAYOUT SHIFT (CLS)
  5. 5. Comment rendre mon site e-commerce SXO-friendly ?
  6. 6. Qu’est-ce que le SXO ? Présentation 1
  7. 7. « SXO est l'acronyme pour "Search eXperience Optimization". Le terme de SXO est parfois utilisé pour désigner ce qui serait une nouvelle forme de SEO par laquelle on prendrait davantage en compte la qualité de l'expérience de l'individu.» 9
  8. 8. Qu’est-ce que le SXO ?
  9. 9. Pourquoi le SXO ? Présentation 2
  10. 10. Pourquoi le SXO ?
  11. 11. Les avantages du SXO Présentation 3
  12. 12. Les avantages du SXO Avantages principaux : 1.Une augmentation du CTR (taux de clic) 2.Une augmentation du temps passé sur la page ou le site 3.Une augmentation du nombre de pages vues 4.Une baisse du taux de rebond 5.Un trafic capté de meilleure qualité 6.Une augmentation du nombre de conversions Bénéfices côté Site Bénéfices côté Internaute 1.Temps de chargement réduits -> temps d’attente réduits 2.Expérience de navigation globale pertinente et facilitée
  13. 13. La démarche Présentation 4
  14. 14. Optimisations de contenus
  15. 15. Optimisations de contenus Qualité et pertinence • La qualité du contenu est important pour Google surtout à l’heure de l’intention de recherche • La fraîcheur du contenu est favorisée • L’algorithme Google Panda surveille la qualité des contenus
  16. 16. Optimisations de contenus Sommaire interactif • Permet de naviguer facilement dans une page • Critère essentiellement UX • Mais ayant un impact sur des KPI SEO comme le temps passé sur une page
  17. 17. Optimisations de contenus Ajout de médias 19 • Utiliser des médias vidéos ou photos rend l’expérience utilisateur meilleure • Google le sait et valorise l’utilisation de ces derniers • Apporter un maximum de matière à l’internaute est important en SEO
  18. 18. Optimisations techniques
  19. 19. Optimisations techniques Temps de chargement • Un temps de chargement trop important va impacter l’expérience de l’utilisateur • Google le sait et pénalise les mauvais élèves • Optimiser le chargement des pages est important pour le SEO
  20. 20. Optimisations techniques Mobile first • Avoir un site mobile friendly est primordial de nos jours • + de 60% des recherches sont faites sur mobile • Google le sait et met un point d’honneur à favoriser les sites qui ont une version mobile optimisée
  21. 21. Optimisations techniques Format Https • Les URL sont un critère pour les robots de Google • Https est un gage de sécurité • Cela rassure l’internaute • Google le sait et le valorise
  22. 22. Optimisations techniques Données structurées • Capter l’attention de l’internaute • Augmenter le taux de clics • Fournir + d’informations dans la SERP • Faciliter la prise de décision
  23. 23. Optimisation des balises
  24. 24. La démarche Balises HN et ALT • Les HN sont la hiérarchisation des titres et sous-titres • C’est grâce à eux que Google peut comprendre la structure d’une page • Le H1 doit être unique et différenciant sur chaque page • Le mélange entre l’UX et le SEO doit être subtil • La balise ALT est le seul moyen pour Google de décrypter une image • De même elle peut être utile aux mal- voyants
  25. 25. La démarche Meta données • Le Title est relativement similaire au H1 d’une page, mais ce dernier peut permettre de donner des informations plus précises • Le Title doit donner envie de cliquer • Le Title doit être unique • La métadescription a un impact sur le taux de clic car cette dernière doit donner envie de cliquer • Une fois de plus, le mélange entre l’UX et le SEO doit être subtil
  26. 26. Optimisation du maillage
  27. 27. La démarche Arborescence • L’arborescence doit être faite de manière stratégique en SEO • Chaque sous-catégorie doit découler sémantiquement de sa catégorie • Chaque nom de page doit être choisi minutieusement en fonction du volume de recherche du mot clé • Mais en même temps, l’arborescence doit être validée en UX par des tests utilisateurs
  28. 28. La démarche Menu de navigation • Le menu représente la base de toute navigation on-site, et il doit être construit stratégiquement d’un point de vue UX pour permettre une expérience totale • En SEO il représente un élément stratégique de votre site web puisqu’il contient les pages qui seront les plus crawlées par les robots : ce sont celles qui vont récupérer le + de puissance SEO
  29. 29. La démarche Fil d’ariane • Le fil d’ariane est un très bon moyen de situer l’utilisateur et lui permettre une meilleure navigation dans les catégories du site • En SEO c’est surtout une superbe opportunité de maillage : chaque produit se retrouve maillé à sa catégorie, ce qui permet d’orienter efficacement les robots de Google
  30. 30. La démarche Maillage interne • Un bon maillage interne facilite la navigation des robots dans le site, appelé « Link Juice » • Les robots doivent pouvoir crawler toutes les pages durant leur passage • La profondeur des contenus se doit d’être optimisée • Un maillage en silo facilite la compréhension de Google vis-à-vis de la structure du site web • En UX, c’est l’opportunité de diriger l’internaute vers des contenus qui pourraient l’intéresser
  31. 31. Démarche UX
  32. 32. Ecoutez vos utilisateurs !
  33. 33. Testez !
  34. 34. Cas concret Présentation
  35. 35. « J’ai un super VTT mais je viens de crever ma roue, j’ai 2 mains gauches, envie d’apprendre comment faire… »
  36. 36. 🔴 Live – figma.com
  37. 37. Quelques outils Présentation
  38. 38. Miro Ateliers UX à distance
  39. 39. Maze Design Tests Utilisateurs asynchrones
  40. 40. Lookback Tests Utilisateurs synchrones / asynchrones
  41. 41. Google Lighthouse Test la performance de votre page
  42. 42. Google Search Console Analyse des KPI de votre site dans la SERP
  43. 43. Test des résultats enrichis Test des données structurées
  44. 44. Semrush Outil complet des professionnels du SEO
  45. 45. Conclusion Présentation

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