Copia de handbook español web

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Copia de handbook español web

  1. 1. Licensing Reseller Handbook para Partners Microsoft®Una guía para impulsar sus negocios de licenciamientohttps://partner.microsof t.com/licensinghandbook/
  2. 2. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/© 2008 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. El presente documento es para fines exclusivamente informativos. Microsoft no realiza garantías ni expresas ni implícitas en el presente resumen.. Microsoft, Access, ActiveSync, Aero, BitLocker, BizTalk, Encarta, Excel, Groove,Forefront, FrontPage, InfoPath, Internet Explorer, MapPoint, the Microsoft .NET Connected logo, MSDN, MS-DOS, MSN, the .NET logo, the Office logo, OneNote, Outlook, PowerPoint, SharePoint, SoftGrid, SQL Server, Visio, Visual Basic, Visual C++, Visual C#, Visual J#, Visual Studio,the Visual Studio logo, Windows, the Windows logo, Windows NT, Windows Server, Windows Server System, Windows Vista, and Xbox 360 are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. All other trademarks areproperty of their respective owners.Solution Selling es una marca registrada y/o marca de servicio perteneciente a Sales Performance International, Inc., o bien se la utiliza bajo licencia de dicha empresa..
  3. 3. Contenido Introducción 1 Qué contiene este Manual y Cómo utilizarlo 2 Herramientas y Recursos de Licenciamiento de Microsoft 2 Cómo convertirse en Reseller de Microsoft 2 Herramientas y Recursos para Partners Microsoft 2 Microsoft LicenseWise y Microsoft License Advisor 3 Capacitación y Certificación MCP de Licenciamiento por 4 Volumen para Partners 4 Financiación Microsoft 6 Programas de Licenciamiento por Volumen 8 ¿Por qué vender Licenciamiento por Volumen? 8 Beneficios por Programa de Licenciamiento para Clientes y Partners 10 Datos de los Programas de Licenciamiento 13 Open License 16 Open Value 20 Select License y Enterprise Agreement 27 Programas Adicionales de Licenciamiento por Volumen de Microsoft 29 Mantenimiento y Servicios 30 Software Assurance de Microsoft para Licenciamiento por Volumen 33Este manual ejemplifica los recursos disponibles Servicios Microsoft Online 38 Anti-Piratería 41mediante el Programa para Partners Microsoft.Para más detalles acerca del Programa para Licenciamiento de Productos — Aplicaciones 44Partners Microsoft y recursos adicionales para 2007 Microsoft Office System 44 Microsoft Office Project 2007 48partners, diríjase a la página http://members. Microsoft Office Visio 2007 51microsoft.com/partners/. Visual Studio 2008 54 Microsoft Dynamics™ CRM 4. 55La información que contiene este manual Licenciamiento de Productos— Sistemas 63representa el punto de vista de Microsoft sobre Windows Vista 63los temas expuestos a la fecha de publicación del Forefront Security Suite 65documento. Dado que Microsoft debe responder System Center Essentials 71a condiciones de mercado cambiantes, el Licenciamiento de Productos — Servidores 73documento no debería ser interpretado como un Windows Server 2008 73compromiso por pare de Microsoft, y Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 79no puede garantizar la precisión de información Microsoft Exchange Server 2007 83 Microsoft SQL Server 2008 86alguna presentada después de la fecha de Internet Security & Acceleration Server 2006 89publicación Microsoft Office SharePoint Server 2007 91
  4. 4. M I CROS O F T PA R T N ER R E SEL L ER H A N D B O O K Introducción | 1Introducción Compare los beneficios de Software Assurance y disponibilidades del programa para que concuerden con las necesidades de su cliente.¿QUÉ CONTIENE ESTE MANUAL? Incorpore las recomendaciones y necesidades del programa a fin de preparar la recomendaciónEl Manual para Resellers de Licenciamiento de Microsoft® es una fuente única de información de licenciamiento adecuada para la solución de tecnología que Ud ofrece.para partners o socios de negocios, que ayuda a entender las opciones de licenciamiento de Incorpore la comparación del programa y los temas de conversación con el cliente paraMicrosoft y a concretar más ventas de soluciones Microsoft. sustentar la recomendación de licenciamiento que Ud está haciendo.Le permite: ¿CÓMO SE UTILIZA ESTE MANUAL? Comprender los programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoft y hablar de ellos con El manual contiene información general sobre la mayoría de los aspectos de licenciamiento de su cliente. software Microsoft. Para consultarlo, diríjase directamente a la referencia buscada seleccionando una de las tres secciones principales: Consultar de un vistazo datos sobre los Programas de Licenciamiento y sobre licenciamiento de productos. Recursos para Partners — Descripción de cambios recientes en licenciamiento y detalles sobre Formular y sustentar recomendaciones sobre adquisición de licencias. herramientas para informarse sobre cada programa en especial y cómo sacarles mayor ventaja. Entender los requisitos de licenciamiento para el software clave de Microsoft. Programas de Licenciamiento por Volumen — Descripciones de dos páginas de longitud sobre cada programa básico de Licenciamiento por Volumen de Microsoft, con la informaciónSolution Selling® Pasos de Proceso de Ventas clave para recomendar la adquisición de licencias y sustentar la recomendación. PROSPECCIÓN CALIFICACIÓN PROPUESTA DECISIÓN NUEVA VENTA Mantenimiento y Servicios — Incluye Software Assurance, Online Services, y Anti-Piratería. Licenciamiento de Productos (Aplicaciones, Sistemas y Servers) — Detalles sobre Generar nuevos Tantear y evaluar Demostrar a quien Negociar. Completar licenciamiento correspondientes a los productos clave de Microsoft. prospectos necesidades con toma las decisiones el trabajo Cerrar la venta (mediante quien toma las que Ud es capaz (entregar el referencias, decisiones. de responder a sus producto/ conexiones, necesidades. servicio). Calificar al asociaciones comprador. Ofrecer el negocio. Hacer el ¿Preguntas? comerciales y seguimiento con conferencias). Crear una visión Presentar la Sírvase dirigir toda pregunta o comentario a su contacto en la sede el cliente. de compra que propuesta. Buscar Regional, o bien a partners@microsoft.com (en idioma inglés establezca una oportunidades solamente). Sus comentarios nos ayudarán a mejorar la próxima correspondencia en base de datos entre producto/ edición del Manual. existente. servicio y necesidad del negocio. Visión de Compra Valor demostrado Cliente satisfecho Sponsor inicial Contrato y acceso a quien y presentación de (nueva venta, identificado firmado toma las decisiones propuesta referencias)Calificación: Haga preguntas que le ayuden a identificar y posicionar su recomendación de licenciamiento según la solución de tecnología. Destaque los aspectos salientes y las ventajas de Software Assurance de Microsoft para Licenciamiento por Volumen (SA) ante quienes tomen las decisiones técnicas, ya que ellos apoyarán la solución de tecnología que Ud recomienda. Nota: Algunos de los contenidos y recursos mencionados en este manual requieren autenticación. Para accederPropuesta: a los mismos, Ud deberá registrarse como miembro en el Portal de Partners y es posible que se le exija realizar Repase la sección sobre software hasta encontrar los requerimientos de licenciamiento entrenamiento de competencia como requisito para acceder. Puede encontrar más información en https:// correspondientes al software específico que Ud ofrece en su solución. partner.microsoft.com/40032585 https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  5. 5. HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE LICENCIAMIENTO Herramientas y Recursos | 2 Cómo convertirse en Reseller de Microsoft Regístrese como Partner (o socio de negocios) en los sitios web para Partners Microsoft: Sitio web para Partners: https://partner.microsoft.com/ Sitio web para System Builders: https://oem.microsoft.com/ Sitio web de Microsoft para Pequeñas Empresas: https://partner.microsoft.com/40016343 Entre en relación con al menos uno de los distribuidores de Microsoft: Distribuidores autorizados (Retail/OEM/Licenciamiento por Volumen): https://partner.microsoft.com/global/40014697 Páginas sobre licenciamiento, del Programa Microsoft Partner https://partner.microsoft.com/40019020 es la página de inicio para partners, con información sobre licenciamiento que le ayuda a identificar, posicionar y vender programas de licenciamiento mediante el acceso a los siguientes recursos: Presentaciones para clientes listas para usar Recursos de ventas Guía sobre Programas de Licenciamiento por Volumen En la mayoría de los países existe una versión local de este sitio a la cual se accede mediante un vínculo en el sitio web. Para obtener información completa sobre los beneficios del Programa Microsoft Partner, visite la página: https://partner.microsoft.com/40013572. Herramientas y Recursos para Partners Microsoft Las listas de precios de Open License lo ayudan a encontrar los productos y precios Microsoft que sus clientes necesitan: https://partner.microsoft.com/40014692. Información esencial sobre Licenciamiento por Volumen: Un curso en línea de nivel básico sobre Licenciamiento por Volumen adecuado para ventas de campo, tele-ventas, especialistas técnicos y nuevos empleados. Visite la página https://partner.microsoft.com/40029101. Números telefónicos y contactos útiles Volume License Keys Las Claves de Licenciamiento por Volumen ó Volume License Keys (VLKs) están disponibles en los sitios web eOpen y MVLS, o bien los clientes pueden comunicarse con su centro local de activación. Los Partners pueden llamar en nombre de sus clientes, pero necesitarán el número de acuerdo de licencia que corresponde al pedido de software que requiere las VLKs. Visite el sitio web de Microsoft worldwide fulfillment para encontrar los teléfonos correspondientes a cada país: https//:www.microsoft.com/licensing/resources/vol/numbers. mspx.Herramientas y Recursos de Licenciamiento https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  6. 6. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T HERRAMIENTAS Y RECURSOS DE LICENCIAMIENTO LicenseWise y License Advisor | 3Preguntas de Licenciamiento por Volumen MICROSOFT LICENSEWISE Y MICROSOFT LICENSE ADVISORVisite: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/index/worldwide.mspx para encontrar el Microsoft LicenseWisevínculo al sitio web de la subsidiaria de Microsoft más cercana a donde Ud se encuentra. Microsoft LicenseWise (MLW) es como una tienda única en la que se puede encontrar todo lo que se refiere a ayuda para partners a la hora de recomendar productos y soluciones dePóngase en contacto con la Mesa de Ayuda de su Distribuidor Autorizado licenciamiento a sus clientes, optimizar el proceso de ventas y generar nuevas oportunidades deDiríjase a https://partner.microsoft.com/40014697 para encontrar un distribuidor autorizado ingresos. Microsoft LicenseWise ayuda a simplificar los procesos de configuración y cotización decerca de donde Ud se encuentra. licencias, asiste a los partners en la confección de cotizaciones y reduce los tiempos totales del ciclo de ventas. Asimismo, Microsoft LicenseWise está diseñado para funcionar como productoPara denunciar casos de Piratería en conjunto con Microsoft License Advisor (MLA), un asesor de licenciamiento en línea, a fin de Envíe un mensaje de correo electrónico a piracy@microsoft.com. crear un escenario de punta a punta que incluya tanto a clientes como a partners. Complete un formulario de denuncia en línea en: www.microsoft.com/latam/softlegal/. MLW brinda:OTROS RECURSOS PARA PARTNERS MICROSOFT Información actualizada y completa sobre productos y licenciamiento.Kits de Medios y Documentación para Clientes de Licenciamiento or Volumen: Plataformas confiables para realizar cotizaciones y comparaciones entre programas en forma Los clientes de Open License pueden visitar https://eopen.microsoft.com/SP/default.asp rápida, y encontrar amplia información sobre productos. para acceder a una página de ingreso segura, ya que se requiere ser usuario registrado. Para Contribuye a maximizar las ventas mediante un conocimiento mayor de los pre-requisitos de los la mayoría de los productos, los medios deben ser pedidos a través del canal de distribuidores- productos y detalles sobre los programas, como por ejemplo, Microsoft Software Assurance. revendedores. Incrementa la productividad del equipo de ventas de los partners al reducir la duración del ciclo Los clientes de Open Value, Select License y Enterprise (Subscription) Agreement, de creación de cotización. pueden visitar https://licensing.microsoft.com/. Los kits de Medios para la mayoría de los productos pedidos mediante estos acuerds de Licenciamiento por Volumen pueden MICROSOFT LICENSE ADVISOR descargarse de la red. Microsoft License Advisor (MLA) es un recurso en línea, fácil de usar, destinado a ayudar a los clientes a encontrar y seleccionar productos Microsoft, elegir el programa de licenciamientoInformación acerca de términos y condiciones que se aplican al Licenciamiento por adecuado y a establecer el precio minorista estimado (ERP ó estimated retail pricing) basado enVolumen: sus necesidades de software1. License Advisor ayuda a los Partners Microsoft y a los clientes a realizar cotizaciones precisas de Licenciamiento por Volumen, que contengan números de partes,Sitio de Licenciamiento de Microsoft — Brinda información sobre programas de descripciones de productos y precios minoristas estimados (ERP).licenciamiento para encarar al cliente: www.microsoft.com/latam/licenciamiento/default.mspx.Lista de Productos Microsoft — Provee la lista de productos disponibles a través de los MLA brinda:programas de Licenciamiento por Volumen en: Comparaciones entre programas de Licenciamiento por Volumen y asesoramiento.www.microsoftvolumelicensing.com/userights/PUR.aspx. Simplifica la selección de productos Microsoft mediante una serie de preguntas.Sitio web de Licenciamiento de Productos — Lista diseñada para la búsqueda de productos y Genera un informe descargable y cotización de precio minorista estimado (ERP) en formatodetalles sobre los derechos de uso en: www.microsoftvolumelicensing.com/userights. Microsoft Office Word ó Excel®. Permite revisar los informes offline y permite guardar o enviar las cotizaciones. Visite https://www.microsoft.com/licensing/mla. 1 Los sitios locales de algunos países tienen herramientas de configuración de licencias especialmente adaptadas. Para saber si este es el caso en su país, visite el sitio del Programa para Partners Microsoft de su país (accesible desde un vínculo en el sitio principal, o diríjase a su contacto regional en Microsoft. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  7. 7. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T HERRAMIENTAS Y RECURSOS Volumen para Partners | 4eOpen Capacitación y Certificación en Licenciamiento poreOpen le permite acceder a información sobre acuerdos, licencias y beneficios de SA paraOpen License (Open Business y Open Volume). Para obtener detalles acerca de eOpen y cómo Volumen para Partnersgestionarlo en nombre de sus clientes, vea las Preguntas Más Frecuentes sobre Open License en Microsoft ofrece una gama de recursos de capacitación y certificación para ayudar tanto ala página 20. Partners individuales como a empresas Partners a mantenerse al día en cuanto a informaciónIngrese en el sitio web de eOpen: https://eopen.microsoft.com/. sobre Licenciamiento por Volumen y posicionarse como expertos en el tema. Las nuevas adiciones a los recursos de preparación funcionan como un camino de aprendizaje simplificado que torna más fácil y conveniente que nunca el mantenerse al corriente de los cambios yMicrosoft Volume Licensing Services obtener la credencial de Microsoft Certified Professional (Profesional Microsoft Certificado) paraLos Servicios Microsoft de Licenciamiento por Volumen ó Microsoft Volume Licensing Licenciamiento por Volumen. Las tutorías gratis en línea, las guías de preparación y prácticasServices (MVLS) le permiten acceder a información sobre acuerdos, licencias y beneficios de de examen y exámenes MCP localizados pueden ayudar a los partners a acrecentar susSA, habilitando a los clientes de Select License, Enterprise Agreement y Open Value para que conocimientos de licenciamiento y adquirir la idoneidad necesaria para atraer clientes y acortar elmanejen sus licencias y administren los beneficios de SA. Para obtener detalles acerca de MVLS ciclo de ventas.y cómo gestionarlo en nombre de sus clientes, vea la página 12. Ingrese al sitio web de MVLSwebsite en: https://licensing.microsoft.com. ¿Por qué obtener certificación?Los Partners pueden asistir a sus clientes en el manejo de acuerdos de licencia para aliviarlos de Los clientes quieren trabajar con Partners que cuenten con idoneidad probada. La credencialla carga administrativa que implica. Para conocer los pasos para acceder y administrar eOpen y Microsoft Certified Professional (MCP) es reconocida a nivel mundial como el más alto nivelMVLS en nombre de sus clientes, vea las Preguntas Más Frecuentes sobre Open License en las de idoneidad probada. El hecho de emplear Profesionales Certificados Microsoft (MCPs)páginas 20–21. para Licenciamiento por Volumen contribuye a que los clientes reconozcan la experiencia y habilidades que Ud posee para maximizar el valor a largo plazo de la inversión en software que los clientes realicen, y los distingue a Ud y a su firma de la competencia. La certificación MCPMicrosoft Volume Licensing Service Center para licenciamiento es única ya que va dirigida a las necesidades del profesional de ventas enEl Centro de Servicios de Licenciamiento por Volumen ó Microsoft Volume Licensing Service lugar de las del profesional de informática. Los nuevos recursos de preparación para alcanzar laCenter (VLSC) es el nuevo portal de Microsoft que brinda acceso a software descargable de certificación MCP para licenciamiento incluyen lo siguiente:la red, Volume License Keys (VLK) y Microsoft License Statement, un resumen unificado quemuestra todos los acuerdos que lleva firmados el cliente: Open License, Open Value, Select, Acceso sin cargo a información actualizada sobre licenciamientoEnterprise Agreement, etc. Los clientes pueden acceder a VLSC tanto a través de eOpen como Tutorías en línea sin cargode MVLS. Otra alternativa es ingresar directamente a https://www.microsoft.com/licensing/ Exámenes de práctica localizados sin cargo (en seis idiomas)servicecenter/selfauth.aspx. Guías de preparación sin cargo Exámenes MCP disponibles en seis idiomasEAGREEMENTS PARA OPEN VALUE Y OPEN VALUE SUBSCRIPTION 6.6 CORPORATE YGOVERNMENT PASOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓNLos Partners, los resellers, y los distribuidores pueden completar y validar acuerdos de licenciaOpen Value 6.6 y Open Value Subscription 6.6 Corporate y Government en línea mediante Obtener la certificación MCP nunca fue más sencillo:plantillas pre-formateadas que los clientes pueden aceptar electrónicamente. Paso 1: Prepárese siguiendo los cursos de preparación en línea Paso 2: Haga un examen de práctica. Una vez que lo haya aprobado con 75% o más, Ud estaráEAGREEMENTS OFRECE: listo para rendir. Proceso simplificado: el uso de eAgreements por parte de los partners ya no requiere de Paso 3: Coordine la fecha de su examen. recursos en forma tan intensiva, sino que los partners pueden visualizar en forma transparente el estado de sus acuerdos y la información de seguimiento de los mismos. Tiempo limitado: Aproveche la oferta de Soluciones de Licenciamiento “Certified for Mayor confiabilidad: Gracias a sus procesos automatizados, eAgreements ayuda a aumentar la Success”. cantidad de acuerdos válidos, reduce la duplicación innecesaria de trabajo y acorta los tiempos Rinda uno de los exámenes MCP de competencia en Soluciones de Licenciamiento y recibirá un requeridos para completar acuerdos. voucher de 50 por ciento de descuento sobre la tarifa normal de examen. Cuantos más exámenes Ciclo Más rápido: eAgreements cuenta ahora con una mejor integración con los sistemas de rinda, más dinero ahorrará. Las organizaciones de Patners pueden solicitar hasta cinco vouchers base de datos, por lo que brinda información de más alta calidad, respuestas más rápidas e de 50 por ciento de descuento. ¡Aliente a los ejecutivos y consultores de ventas a que rindan los informes mejorados. exámenes ya!Ingrese al sitio web de eAgreements en https://eagreements2.microsoft.com. Visite https://partner.microsoft.com/40047814 para más información. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  8. 8. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T HERRAMIENTAS Y RECURSOS Capacitación y Certificación MCP para Partners | 5CAMINO DE APRENDIZAJE SIMPLIFICADO PARA PREPARAR EXÁMENES MCP DE RECURSOS ADICIONALESLICENCIAMIENTO POR VOLUMEN Desarrolle aún más sus conocimientos de licenciamiento mediante recursos de capacitación en tres niveles: básicos, intermedios y avanzados:Examen MCP 70-121: Diseño y Prestación de Soluciones de Licenciamiento de Microsoft aOrganizaciones Pequeñas y Medianas Entrenamiento Básico de Licenciamiento por VolumenUtilice los siguientes recursos para aprender más acerca Licenciamiento por Volumen y Entrenamiento Intermedio de Licenciamiento por Volumenprepararse para rendir este examen: Entrenamiento Avanzado de Licenciamiento por Volumen Serie de webcasts: Licenciamiento desde AdentroTutorías en línea: Información esencial sobre Licenciamiento por Volumen Tenga acceso a la información más actualizada sobre licenciamiento seleccionando la solapa de Licenciamiento en el portal para Partners: https://partner.microsoft.com/40019020. Licenciamiento por Volumen para Pequeñas y Medianas Empresas COMPETENCIA EN SOLUCIONES DE LICENCIAMIENTO DE MICROSOFTGuías de Preparación: Probablemente sus clientes encuentren que la adquisición y manejo de licencias de softwareEncuentre información y noticias acerca de los exámenes MCP, perfil de candidatos, herramientas es una materia compleja e intimidante. Si Ud cuenta con idoneidad probada en diseño ey recursos de preparación adicionales y habilidades que se miden: implementación de soluciones complejas de Licenciamiento por Volumen ó SAM (Manejo de Guía de Preparación para Examen Microsoft 70-121 Activos de Software), lo invitamos a postularse ya para adquirir Competencia en Soluciones de Licenciamiento de Microsoft ó Microsoft Licensing Solutions Competency. Tendrá accesoExámenes de Práctica: a valiosos recursos, herramientas e información especialmente diseñados. Ayude a laPonga a prueba sus habilidades antes de rendir el examen. Realice un examen de práctica en organización donde Ud trabaja a brindar soluciones a largo plazo que se ajusten mejor a lascondiciones muy similares a las del examen verdadero: necesidades de los clientes, y a fortalecer su negocio al ser reconocido por su idoneidad y Examen de Práctica para el Examen Microsoft 70-121 habilidades únicas por colegas, clientes y Microsoft.Idiomas disponibles: inglés, francés, alemán, español, portugués brasilero y japonés (dos SOLUCIONES CUBIERTASinstancias) Las habilidades de licenciamiento y manejo de activos de software adquiridas mediante la¡Próximamente! Chino simplificado y Coreano obtención de Competencia en Soluciones de Licenciamiento de Microsoft puede contribuir a promocionar su idoneidad frente a clientes y colegas, a la vez que Ud accede a oportunidadesExamen MCP 70-122: Diseño y Prestación de Soluciones de Licenciamiento de Microsoft de servicio adicionales. La Competencia en Soluciones de Licenciamiento es muy convenientepara Grandes Organizaciones si Ud posee idoneidad probada en una o ambas de las siguientes especializaciones.Utilice los siguientes recursos para aprender más acerca de Licenciamiento por Volumen y La Especialización en Entrega de Licencias fue instituida dado que los clientes necesitan deprepararse para rendir este examen: los partners para simplificar sus decisiones sobre licencias y para lograr extender el valor de su inversión en software al plazo más largo posible. Dentro del ciclo de ventas, el LicenciamientoTutorías en línea: por Volumen representa el componente “Cómo comprar”. Los partners que poseen esta Información Esencial sobre Licenciamiento por Volumen especialidad, cuentan con idoneidad probada en evaluación, recomendación y distribución Licenciamiento por Volumen para Grandes Organizaciones de soluciones de Licenciamiento por Volumen de tecnología Microsoft que se adaptan a las necesidades de clientes pequeños, medianos y empresariales. Obtenga esta especialización yGuías de Preparación forme parte de un grupo de expertos en Licenciamiento de Microsoft único en la actividad.Encuentre información y noticias acerca de los exámenes MCP, perfil de candidatos, herramientasy recursos de preparación adicionales y habilidades que se miden: ¿Cómo puede beneficiar a su Empresa el hecho de Obtener la Especialización en Guía de Preparación para Examen Microsoft 70-122 Entrega de Licencias? Diferénciese de la competencia y Atraiga Nuevos Clientes: los clientes necesitan de losExámenes de Práctica partners para simplificar sus decisiones sobre licencias y para lograr extender el valor de suPonga a prueba sus habilidades antes de rendir el examen. Realice un examen de práctica en inversión en software al plazo más largo posible. Obtenga esta especialización y forme partecondiciones muy similares a las del examen verdadero: de un grupo de expertos en Licenciamiento de Microsoft único en la actividad. Examen de Práctica para Examen Microsoft 70-122 Incremente la Satisfacción y Lealtad del Cliente: Conviértase en asesor de confianza deIdiomas disponibles: inglés, francés, alemán, español, portugués brasilero y japonés (dos sus clientes al ahorrarles tiempo y dinero brindándoles el trabajo de empleados certificadosinstancias) que ofrecen soluciones de Licenciamiento adaptadas a sus necesidades en forma precisa y¡Próximamente! Chino simplificado y Coreano constante. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  9. 9. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T HERRAMIENTAS Y RECURSOS Financiación Microsoft | 6Llévele la delantera a la Competencia: Los clientes prefieren trabajar con partners capaces de Financiación Microsoft (Microsoft Financing)brindar soluciones a diversas necesidades. Ofrecer servicios tanto para adquisición como para lapuesta en funcionamiento del software puede marcar la diferencia para que sus clientes quieran La Financiación Microsoft le permite ayudar a los clientes a adquirir el software, los serviciosseguir trabajando con Ud. o el hardware que sus negocios requieren sin comprometer sus líneas de crédito. Nuestra solución hace posible que los clientes paguen en cuotas predecibles y adaptables al presupuesto Obtenga ese reconocimiento e Incremente sus Ganancias— que manejan, de forma tal de que logren obtener lo que necesitan tanto tecnológica como¡Conviértase en Miembro Hoy mismo! económicamente.Para obtener más información y acceder a estos recursos en línea, ingrese en la página de Para los partners, la Financiación Microsoft constituye un negocio aún más redondo. AdemásPreparación para exámenes MCP de Especialización en Entrega de Licencias en el portal para de ayudarlos a preservar los precios en la negociación, también los posiciona favorablementePartners: https://partner.microsoft.com/40029167. frente a un prestamista cuya misión es financiar una solución informática completa, ya sea que esta incluya solamente el software, o una solución más general. Con sólo ofrecer financiación seEl Software Asset Management (SAM) ó Manejo de Activos de Software está creciendo en logra virar el foco de atención hacia las necesidades del cliente y así incrementar la suma queimportancia en todo el ámbito de la actividad como práctica idónea secundada por analistas. El está en condiciones de invertir, a fin de lograr acuerdos mejores, más inteligentes y de mayorSAM está orientado a reducir considerablemente el costo total de propiedad del software para envergadura.los clientes, mejorar la eficiencia operacional y administrar activos. Como partner proveedorde soluciones SAM, Ud podrá brindar servicios de manejo de activos y licencias de software a Aumentar su rentabilidad nunca fue más sencillo ni tuvo mayores ventajas. Deje que Financiaciónempresas de todos los tamaños. La Competencia en SAM le otorga las siguientes capacidades: Microsoft trabaje por Ud y por sus clientes en más formas de las que nunca haya imaginado. Revisar políticas y procedimientos Utilizar herramientas de SAM BENEFICIOS PARA EL RESELLER BENEFICIOS PARA EL CLIENTE Realizar inventarios de licencias y software Aumenta el total de ingresos. El hardware adquirido es propiedad del Lograr correspondencia entre puesta en funcionamiento y licencias cliente de pleno derecho. Mejora el nivel de ganancias. Desarrollar planes de SAM Uso más eficiente del presupuesto para Se incrementa el flujo de caja. informática. Aumenta la envergadura de los Bajas cuotas fijas. acuerdos.RECURSOS ADICIONALES Proceso de financiación racionalizado.Para más información acerca de Competencia en Soluciones de Licenciamiento, ingrese a: Crecen los cocientes de éxito. Se conserva el capital.https://partner.microsoft.com/40023305 Se fortalecen los lazos comerciales a largo plazo. Se preservan las líneas de crédito y financiación. Aumenta la satisfacción al cliente. Los pagos tienen correlación con el uso Se preservan los precios durante la negociación. Microsoft Financing ofrece financiación para una variedad de adquisiciones de informática*: *Sujeto a la aprobación crediticia del cliente, y debe incluir software Microsoft. Disponibilidad limitada. Software Microsoft Software Assurance de Microsoft Software ISV autorizado de Microsoft Solutions, incluyendo mejoras y mantenimiento Servicios de instalación e implementación a cargo de un Partner Certificado de Microsoft (Microsoft Certified Partner) y Miembros Registrados de Microsoft (Microsoft Registered Members) Software de terceros El hardware requerido para implementar la solución https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  10. 10. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T HERRAMIENTAS Y RECURSOS Financiación Microsoft | 7La financiación para el cliente ayuda a: Reducir el costo total de propiedad al aprovechar precios accesibles. Simplificar el proceso de presupuestar y planear al combinar el software, el hardware y los servicios de Partners Microsoft en un único contrato con una sola factura mensual. Preservar el flujo de caja y demás líneas de crédito. Mejorar la tasa de retorno sobre la inversión en tecnología.Para los clientes es fácil y sencillo solicitar y cumplir con los requisitos para obtener financiación.Utilice las herramientas de los recuadros “Quick Links” y “Financing Calculator” para calcular lasopciones de pago en forma fácil y rápida.OFREZCA OPCIONES FLEXIBLES, CIERRE LA VENTA MÁS RÁPIDO, GANE MÁS1. Tase el trato — Utilice el calculador de pago y entregue una propuesta de financiación a su cliente.2. Complete la solicitud y preséntela — Ayude al cliente a completar y presentar la solicitud de crédito en línea. Por lo general, el cliente recibirá la aprobación en el curso de un día hábil. Para acuerdos de mayor envergadura puede requerirse más tiempo.3. Facture e instale — Para Microsoft Business Solutions: primero solicite el producto a MBS indicando que su adquisición será financiada, y luego presente la factura antes de instalar el software. Para todas las ofertas restantes: envíe, instale y preste servicios a su cliente según el acuerdo y luego presente su factura. Envíe sus facturas por FAX al 866-836-4276 ó envíe un mensaje de correo electrónico a MSFSalesSupport-US@delagelanden.com.4. Reciba su pago en forma inmediata — Ud obtendrá su pago dentro de las 24 horas una vez que Financiación Microsoft haya recibido los documentos de financiación completos y firmados.Para información y recursos para Partners, visite la páginahttps://partner/microsoft.com/global/40044593. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  11. 11. M I CROS O F T PA R T N ER R E SEL L ER H A N D B O O K PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN ¿Qué obtengo por venderlos? | 8 ¿Qué obtengo por Vender Licenciamiento por Volumen? Oportunidades para Partners “Estamos viendo un crecimiento de entre el 20 y el 30 por ciento en ingresos por servicios, que está directamente relacionado con el software incluido en Open Value”. — TOM RASH, PRESIDENTE, NORTHWEST COMPUTER SUPPORT La reducción en los costos de las licencias contribuye a aumentar sus ingresos por servicios prestados. Cuando los clientes gastan menos en licencias para uso de software, pueden invertir una mayor parte de sus presupuestos de Informática en puestas en funcionamiento de mayor envergadura y servicios adicionales que su firma puede proveer. Construya relaciones duraderas El Licenciamiento por Volumen propicia compromisos por parte de los clientes que pueden conducir a relaciones comerciales de largo plazo. El diálogo continuo posibilita el contacto frecuente con los clientes, brindándoles a ellos una mejor experiencia y ayudándole a Ud. a convertirse en su consultor de confianza. Entre los beneficios de esta clase de relación comercial se cuentan el encontrar más oportunidades tecnológicas y vender más contratos de servicios, con lo que se incrementa el total de ingresos por cliente. “Saber que vamos a estar recibiendo pagos por un acuerdo de Open Value en los años dos y tres nos facilita hacer un pronóstico de nuestros presupuestos y desarrollar planes para continuar con el crecimiento de nuestro negocio.” — LES GREEN, DIRECTOR DE MARKETING, VLSYSTEMS Conviértase en un recurso más valioso El Licenciamiento por Volumen le permite saber más acerca de los negocios de sus clientes. Cuanto más sepa, mejor será el servicio que Ud. estará en condiciones de brindarles. También puede descubrir nuevas oportunidades de contratación por parte de los clientes. El Licenciamiento por Volumen trae muchos beneficios adicionales que pueden ser explotados en la solución que Ud. ofrece, como también en la administración y mantenimiento del software de sus clientes. Por ejemplo: Las licencias de Microsoft Office adquiridas a través del Licenciamiento por Volumen permiten utilizar una segunda copia de Office en una computador portátil por cada licencia para equipo de escritorio.1 El Licenciamiento por Volumen ofrece derechos adicionales de uso de productividad,Programas de Licenciamiento por Volumen incluyendo derechos de reimaging que pueden facilitar la puesta en funcionamiento, derechos sobre versiones anteriores, y el derecho de transferir las licencias a nuevo hardware.2 https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  12. 12. M I CROS O F T PA R T N ER R E SEL L ER H A N D B O O K PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN ¿Qué obtengo por venderlos? | 91 Las licencias FPP también permiten el uso de una segunda copia de Office en una computadora portátil por INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE EL LICENCIAMIENTO cada licencia para equipo de escritorio. ¿Qué son los programas de licenciamiento de Microsoft? 2 Las licencias OEM Windows® no pueden transferire a un hardare nev Full Packaged Product (FPP) Software empaquetado para venta minorista. Puede ser necesario el manejo de licencias en papel. Puesta en funcionamiento con clave ID para producto de uso limitado o activación via Web o“Casi el 80 por ciento de nuestras ventas generan un contrato de soporte. telefónica. Estos ingresos recurrentes constituyen la clave de nuestro negocio.” Original Equipment Manufacturer (OEM) —TOM BARNES, GERENTE DE VENTAS Y MARKETING, NSPI La licencia y preinstalación de software OEM puede realizarse solamente en hardware (PC o servidor).Asegúrese fuentes adicionales de ingresos Puesta en funcionamiento con clave ID para producto de uso limitado o activación vía Web oGenere nuevas oportunidades para convertirse en un asesor de confianza. Ofrezca los servicios telefónica.de administración y manejo de licencias que brindarán tranquilidad a sus clientes. Todo revendedor (reseller) de Licenciamiento por Volumen (Open License) puede solicitar SA para software OEM de servidor, Office y Windows.Otorgar a sus clientes licencias para uso de software mediante el Licenciamiento por Volumenpermite la gestión electrónica del software e historial de transacciones de sus clientes a través de Programas de Licenciamiento por Volumen de Microsoftlos sitios Web de administración de licencias de software eOpen y Microsoft Volume Licencing Un conjunto de programas de licenciamiento que brindar a los clientes opciones para adquirirServices (MVLS). Sus clientes podrán elegirlo a Ud. como administrador para monitorear, manejar software.y administrar su información de licenciamiento. Ud. obtendrá tanto un servicio que es fuente de Con frecuencia son la elección más adecuada para clientes que necesitan múltiples copias deingresos como una nueva vía para comprender mejor el panorama informático y cronograma de software Microsoft.compras de sus clientes, lo cual le será muy útil a la hora de planear y explorar posibles ventas. Para la puesta en funcionamiento se usan Volume License Keys (VLKs) o Claves de Licencia por Volumen, lo cual permite imaging del disco y distribución de software.Asegúrese futuras fuentes de ingresos Entre ellos se incluye Open License, Open Value, Select License, Enterprise Agreement,Las compras de Software Assurance (SA) pueden contribuir a desarrollar relaciones duraderas Enterprise Subscription Agreement además de otros programas de Licenciamiento por Volumencon sus clientes, como también brindarle a Ud. la oportunidad de generar ingresos por proyectos — Panorama a continuación.de implementación y adaptación a la medida del cliente. Demuestre el valor de SA para la Para más detalles, consulte las páginas de los programas correspondientes.estrategia de negocios de sus clientes y cómo SA puede ayudarles a presupuestar en base a unabuena relación costo-beneficio que les permitirá realizar sus planes tecnológicos a futuro sinexceder su capacidad presupuestaria. “Si combinamos nuestro negocio de servicios con el incremento de nuestras ventas en Open Value, la rentabilidad de nuestra división ha aumentado un 2.700 por ciento en tan sólo poco más de dos años.” —MATT SCHEROCMAN, DIRECTOR, IT ADVISOR GROUPAyude a sus clientes a maximizar el valor de sus inversiones en tecnologíaSoftware Asset Management (SAM) ayuda a los clientes a reducir el costo total de propiedad delsoftware y a mejorar la eficiencia operativa al proveer la infraestructura y procesos necesariospara manejar, controlar y proteger los activos de software de una organización durante todo elciclo de vida de los mismos. Para saber más acerca de consultoría en SAM, ingrese a: www.microsoft.com/latam/softlegal/sam/default.mspx. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  13. 13. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN Beneficios para clientes y Partners | 10¿QUÉ GANA MI CLIENTE POR HACER SU PEDIDO A TRAVÉS DE LICENCIAMIENTO POR Beneficios por Programa de Licenciamiento para Clientes yVOLUMEN?El Licenciamiento por Volumen presenta una buena relación costo-beneficio para sus Partnersclientes ya que les ofrece: Principales impulsores de las opciones de otorgamiento de licencias de Microsoft. Para más detalles, Precios atractivos y opciones de costos predecibles. consulte las páginas específicas de los programas. Derechos de reimaging de software, derechos de downgrade (uso de versiones anteriores), derechos de transferencia de licencia a un nuevo hardware 1 , y derechos adicionales de uso de OEM productividad. El software OEM (Original Equipment Manufacturer o Fabricante de Equipos Originales) puede Licencias para aplicaciones de escritorio (como las licencias para la versión 2007 de Office) que ser licenciado y preinstalado solamente en una PC completa o un servidor. permiten el uso de una segunda copia en un equipo portátil para uso exclusivo del usuario El software OEM no puede transferirse de una PC o servidor a otro, aún cuando la PC original original de la licencia. ya no esté en uso. Las licencias OEM de aplicaciones y servidores pueden ser reasignadas si se Software Assurance, que lo mantiene actualizado respecto de las últimas versiones de software, agrega Software Assurance dentro de los 90 días de la compra de la licencia OEM. le brinda derechos de uso doméstico de aplicaciones además de beneficios como E-learning y El software OEM puede ponerse en funcionamiento por medio de clave ID de producto de uso muchos otros. limitado o mediante activación a través de la WEB o telefónica (Por lo general el Software OEM Reimaging y derechos sobre versiones anteriores que facilitan la distribución interna y es preactivado por el OEM o System Builder). estandarización del software de Licenciamiento por Volumen. Las licencias OEM con SA pueden obtenerse a través del mismo programa con el que se Derechos de uso de versiones en distintos idiomas del software licenciado siempre que las solicita el SA, con los derechos de uso del programa de OEM o de Licenciamiento por Volumen. versiones en uso en otros idiomas tengan el mismo o menor precio que la versión original. Las licencias independientes de la plataforma permiten utilizar el producto de igual versión o BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES PARTNERS anterior al original en computadoras con una plataforma basada en sistema Intel o Macintosh. Ahorre tiempo al aprovechar El software Microsoft viene preinstalado y listo para usar. Excel, Office Standard, Office Professional, PowerPoint®, Project, SQL Server™, Word y Works software preconfigurado Sus clientes ahorrarán tiempo y dinero al combinar órdenes de son licencias “independientes de plataforma”. Para obtener un listado actualizado de las que se ajusta al hardware y a compra de productos para servidores, aplicaciones y sistema licencias independientes de plataforma, diríjase a la Lista de Productos que se encuentra en la configuración estándar — operativo de escritorio. asegurando que cada instalación www.microsoftvolumelicensing.com. Se puede agregar Software Assurance en el momento de la se vea y se comporte de la misma compra del sistema o hasta 90 días después. Transferibilidad de software — Los clientes pueden reasignar licencias y SA de una PC a otra forma. Si los clientes agregan SA, acceden a la mayoría de los dentro de la organización.1 Venda software OEM junto con derechos de Licencia por Volumen (como derechos de el hardware como parte de sus reimaging y de uso de versiones anteriores). soluciones para servidores y equipos de escritorio. Las licencias OEM son intransferibles (a excepción de las aplicaciones y productos para servidores para los cuales se Genere ingresos adicionales haya adquirido SA). ofreciendo Software Assurance para el software OEM. Las licencias OEM son invisibles para las herramientas de manejo de activos de software Microsoft (eOpen y MVLS). Los requisitos de Activación de Producto limitan las posibilidades de puesta en funcionamiento mediante distribución o reimaging del software. FULL PACKAGED PRODUCT (FPP) Software empaquetado, sellado al vacío, para venta minorista. Su puesta en funcionamiento requiere Activación de Producto vía Web o telefónica de aplicaciones de escritorio, Windows Vista, Windows Server®, y Windows Small Business Server. Puede requerirse manejo de licencias en papel. Windows, la mayoría de las aplicaciones Office, y Windows Small Business Server 2003 R21Sized Right: (la medida justa). Las licencias Windows no pueden transferirse a un nuevo hardware aún cuando Premium Edition están disponibles no sólo como versión completa (full version) sino también sean sustituidas por versiones más actualizadas mediante un acuerdo de Licenciamiento por Volumen. Las como licencia de versión actualizada (upgrade). licencias de Windows XP Professional y Windows Vista™ Business obtenidas mediante Licenciamiento por Volumen no pueden transferirse. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  14. 14. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN Beneficios para clientes y Partners | 11 BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS PARTNERS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES OPEN VALUE, OPEN VALUE CON OPCIÓN COMPANY-WIDE, OPEN VALUE SUBSCRIPTION Acceso inmediato a los medios Acceso inmediato a los medios La posibilidad de extender los pagos anualmente. Ingresos adicionales: Cualquier revendedor de Licencias El nivel más bajo de compromiso del cliente por volumen (Open) puede solicitar software Assurance La opción más cara 1 . Open Value: Cualquier conjunto de cinco licencias con Software Assurance. para servidores FPP y software de Windows Open Value Company-wide: Precios reducidos, protección de precios y manejo de licencias Estas licencias no se manejan dentro de las El nivel más bajo de compromiso del cliente. herramientas de administración de activos simplificado para clientes que tengan cinco o más PCs y deseen estandarizar. Los requisitos de Activación de Producto limitan las de software Microsoft (eOpen y MVLS).. posibilidades de puesta en funcionamiento mediante Open Value Subscription: Mayor flexibilidad a través de licencias no perpetuas para clientes distribución de software o reimaging. que tengan cinco o más PCs y deseen estandarizar. 1 Recurso para Clientes: Panorama del Programa Open Value en: Los revendedores pueden establecer sus propios precios. www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/open/openvalue.mspx.OPEN LICENSE (OPEN BUSINESS Y OPEN VOLUME): BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS PARTNERS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES Puede ofrecer rebajas respecto de los precios minoristas estimados. Genere ingresos recurrentes ofreciendo a sus Puede representar un ahorro importante al estar Se puede abrir con cinco licencias cualesquiera, una licencia para procesador de servidor (Open clientes un acuerdo con pagos anuales. todas las PCs cubiertas por una de las plataformas full Business), ó 500 puntos en el pool de aplicaciones, sistemas o servidores (Open Volume). Facilite las compras de software de los clientes de Microsoft. Se pueden realizar pedidos adicionales por tan sólo una licencia. espaciando los costos a lo largo de los tres Ayude a sus clientes a maximizar el valor de sus años de duración del acuerdo, liberando inversiones en tecnología. Utiliza Claves de Licencia por Volumen para la puesta en funcionamiento. efectivo para la puesta en funcionamiento de Brinde la posibilidad de pagos flexibles que permiten Recurso para Clientes: Panorama del Programa Open License en: software y servicios adicionales. espaciar los costos de licenciamiento de los clientes www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/educacion/open/default.mspx. Ofrezca a los clientes más beneficios de SA mediante tres cuotas anuales. que con otros programas Open— impulsando Incluya medios para todo el software pedido. sus ingresos y oportunidades de servicios. BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS PARTNERS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES Incorpore Software Assurance, brindando a sus Puede reducir las ganancias inmediatas si los clientes acceso a la última tecnología y a un nivel más La mayoría de los clientes cumplen con los Sus clientes pueden adquirir licencias con descuento en clientes optan por espaciar los pagos en lugar amplio de soporte y herramientas para mejorar su requisitos. lugar de pagar el precio de venta minorista. de pagar por adelantado como es el caso con productividad. Al fijar los niveles de precios por un período El acuerdo de dos años fija el nivel de precio para los demás programas Open. Maximice el valor de las licencias con Home Use Rights de dos años, Ud. puede establecer a su adquisiciones adicionales. Oportunidad para ofrecer a los clientes (derechos de uso doméstico), E-Learning, cupones de empresa como el origen de los pedidos. La administración electrónica de la licencia con eOpen Information Work Solution Services, financiado capacitación, y suscripciones a servicios TechNet. Venta cruzada de Software Assurance. simplifica el manejo del cumplimiento. por Microsoft (consulte la sección Software Haga el seguimiento de licencias y transacciones en Simplifica la administración de activos de Los clientes realizan una transacción rápida y sencilla con Assurance en la página 32). línea en el sitio Web de Servicios de Licenciamiento software tanto para Ud. como para sus mínimo papeleo. Menos trámites que con Open License, ya por Volumen de Microsoft. clientes. Maneja las licencias de software Si los clientes desean medios, deben solicitarlos en forma que Microsoft envía los kits de medios Ofrezca las opciones Company-wide y suscripción de sus clientes haciendo el seguimiento de adicional a las licencias. directamente al cliente. a aquellos clientes que deseen obtener las ventajas licencias y transacciones en línea en el sitio La posibilidad de incluir filiales en el acuerdo derivadas de estandarizar sus equipos de escritorios. El SA para todas las licencias dentro de cualquier Web de eOpen. incrementa el volumen y fortalece la relación acuerdo finaliza al terminar el período del acuerdo. La posibilidad de incluir filiales dentro del mismo La Clave de Licencia por Volumen con el cliente. Los clientes deben hacer el pedido de las licencias antes territorio maximiza las economías de escala y reduce simplifica la puesta en funcionamiento, la Menores costos fijos que con Open License, los costos fijos. de estar autorizados a poner en funcionamiento el actualización de versiones (upgrading) y los ya que se permite a los clientes hacer pedidos software. Los pedidos mensuales y, en algunos casos anuales, parches. de licencias a fin de mes, en algunos casos, en El software puede ser utilizado solamente por la empresa aumentan la flexibilidad y reducen los costos fijos. Al momento de hacer el pedido se puede cada aniversario del acuerdo. . que figura en la Open License. Está prohibido compartir La posibilidad de suscribirse al software en lugar de agregar SA, creando una fuente de el acuerdo con otra entidad legal. comprar licencias reduce el costo inicial y permite ingresos, una buena relación con el cliente Los gobiernos pueden acceder a precios más bajos a una reducción del número de licencias si disminuye la y oportunidades de servicios. Al término de través de Government Open License, y las escuelas y cantidad de PCs del cliente los dos años del acuerdo de Open License, el cliente puede renovar el SA y promover universidades a través de Academic Open License ingresos adicionales con un nuevo acuerdo de Open License u Open Value, o bien continuar con el software licenciado. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/
  15. 15. R E SEL L ER H A N D B O O K PA R A PA R T N ER S M I CROS O F T PROGRAMAS DE LICENCIAMIENTO POR VOLUMEN Beneficios para clientes y Partners | 12SELECT LICENSE ENTERPRISE AGREEMENT Y ENTERPRISE SUBSCRIPTION AGREEMENT Para clientes corporativos, gubernamentales y académicos con 250 o más equipos de escritorio. Para clientes corporativos con 250 o más equipos de escritorio que buscan estandarizarlos con Recurso para clientes: Panorama del Programa Select License en: software Microsoft. www.microsoft.com/licensing/programs/sel/default.mspx. Los clientes estandarizan eligiendo productos de la plataforma Microsoft (Office Professional Plus u Office Enterprise, Windows Vista Enterprise, y Core CAL Suite2 o Enterprise CAL Suite3). BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES PARTNERS Descuentos sobre un acuerdo a tres años y productos de la plataforma. Disponible solamente a través La posibilidad de entrar en un mismo acuerdo global para todas las Elección entre licencias perpetuas (Enterprise Agreement, que es similar a Open Value de LARs (Large Account filiales maximiza las economías de escala. Company-wide) y suscripción (Enterprise Subscription Agreement, que es similar a Open Value Resellers o Revendedores de Sus clientes cumplen los requisitos para obtener descuentos por Grandes Cuentas). Si Ud. no es Subscription). volumen en función de los pronósticos de volumen. un LAR, considere la posibilidad Software Assurance opcional, que brinda un plan de pagos anuales, Recursos para clientes: Panorama del Programa Enterprise Agreement en: de asociarse con alguno. www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/ent/default.mspx (Enterprise derechos a nuevas versiones, E-Learning, etc. La facturación, los acuerdos Agreement) y www.microsoft.com/latam/licenciamiento/programas/esa/default.mspx Microsoft Volume Licensing Services ofrece a los clientes un sistema de licenciamiento y las responsabilidades de de manejo de activos auto-administrado. (Enterprise Subscription Agreement). cumplimiento se transfieren a Para la puesta en funcionamiento de licencias adicionales se requiere una orden de compra que debe ser presentada antes de transcurrido un BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS BENEFICIOS/IMPACTOS PARA LOS CLIENTES un LAR. PARTNERS mes de la instalación. La satisfacción de su cliente Disponible solamente a Grandes beneficios para grandes clientes (250 o más PCs) que depende de la relación que través de Enterprise Software implementan tecnología Microsoft como el estándar de su empresa. tenga Ud. con el LAR. Advisors (ESAs), y en algunas Plataforma estandarizada que permite mayor eficiencia en cuanto a regiones a través de LARs. administración y soporte. Si Ud. no es un LAR o un La posibilidad de incluir a todas las filiales en un mismo acuerdo global ESA (Consultor en Software maximiza las economías de escalas. para Empresas) considere la posibilidad de asociarse con Sus clientes cumplen los requisitos para obtener descuentos por uno. volumen en función del número de PCs que poseen las entidades legales participantes. Dependiendo de la región y de la situación del cliente, la Incluye Software Assurance, que brinda un plan de pagos anuales, facturación la realiza Microsoft, derecho a nuevas versiones, E-Learning, Cupones de Capacitación, etc. o bien un LAR Microsoft Volume Licensing Services ofrece a los clientes un sistema de o un ESA. manejo de activos auto-administrado. La satisfacción de su cliente Reducción de costos generales mediante pedidos anuales. depende de la relación que tenga Ud. con el LAR/ESA. Select License no está disponible en algunas regiones 2 Core CAL Suite consiste en Windows CAL, Exchange Server Standard CAL, Office SharePoint® Server Standard CAL, y System Server Configuration Manager CML. 3 Enterprise CAL Suite consiste en Core CAL Suite, Exchange Server Enterprise CAL, Forefront™ Security Suite, Office Communications Server Standard y Enterprise CAL, Office SharePoint Server Enterprise CAL, System Center Operations Management Client OML, y Windows Rights Management Services CAL. https://partner.microsoft.com/licensinghandbook/

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