Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKI W DZIAŁANIACH   CROSS MEDIOWYCH   PROJEKT KLIENCI LOJALNIRENAULT POLSKA      23 WRZEŚNIA 2011
PODSUMOWANIE         01      ZAŁOŻENIA KAMPANII         02      SCHEMAT KAMPANII         03      KONKURS                 K...
ZAŁOŻENIA KAMPANII Cele komunikacji       Budowanie wizerunku marki niezawodnej       Kampania lojalnościowa jako eleme...
SCHEMAT KAMPANII Etapy kampanii          KAMPANIA                      FAZA                                              ...
SCHEMAT KAMPANII          KAMPANIA                FAZA                                                         KONKURS    ...
SCHEMAT KAMPANII          KAMPANIA                     FAZA                                                     KONKURS   ...
SCHEMAT KAMPANII          KAMPANIA                   FAZA                                                               KO...
KONKURS Zasady       Uczestnicy konkursu tworzą materiał filmowy        przedstawiający prawdziwe Historie Niezawodnej  ...
KAMPANIA ATL Kampania TV       1.09 – 28.09.2011       Poszukiwanie lojalnych klientów na forach i fanklubach RENAULT, ...
KAMPANIA ATL Anna Brzeźniak – właścicielka Clio Grandtour                                    TVC 30”RENAULT POLSKA   23 W...
KAMPANIA ATL Rafał Salata z rodziną – właściciel Laguny                                     TVC 30”RENAULT POLSKA    23 W...
KAMPANIA ATL Anna Brzeźniak i Rafał Salata – właściciele RENAULT                                    Radio 20”RENAULT POLS...
PR Event RENAULT w Warszawie       Ekspozycja RENAULT Mégane w 1. tygodniu        kampanii w centrum Warszawy (Pasaż Wie...
PR Rafał Królikowski – ambasador marki       Rafał Królikowski jako wieloletni klient RENAULT        i ambasador marki z...
PR Fora internetowe       Przygotowanie komunikatów prasowych nt. konkursu Fankluby       Przygotowanie listu komuniku...
YOUTUBE I INTERNET Kanał YouTube jako platforma konkursowa       Wykorzystanie kanału YouTube jako głównego mechanizmu z...
RENAULT POLSKA   23 WRZEŚNIA 2011   17
RENAULT POLSKA   23 WRZEŚNIA 2011   18
RENAULT POLSKA   23 WRZEŚNIA 2011   19
RENAULT POLSKA   23 WRZEŚNIA 2011   20
YOUTUBE I INTERNET Kampania displayRENAULT POLSKA   23 WRZEŚNIA 2011   21
FACEBOOK Aktywności       Specjalna zakładka na Facebooku        opracowana dla projektu lojalnych        klientów preze...
STRATEGIA 1. TV                                                                 2. YouTubeCel:                            ...
KONKURS „HISTORIE NIEZAWODNEJ PRZYJAŹNI”DLA PRACOWNIKÓW SIECI RENAULT Aktywności       Mailing do każdego pracownika wra...
RENAULT POLSKA   23 WRZEŚNIA 2011   25                                     25
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Strategia komunikacji marki w działaniach cross mediowych. Projekt Klienci Lojalni – Teresa Wielowieyska, Szef Reklamy Renault Polska sp. z o.o.

3,460 views

Published on

Prezentacja Teresy Wielowieyskiej z Renault Polska sp. z o.o. wygłoszona 23 września 2011 r. podczas Filmteractive Festival w Łodzi.

  • Be the first to comment

Strategia komunikacji marki w działaniach cross mediowych. Projekt Klienci Lojalni – Teresa Wielowieyska, Szef Reklamy Renault Polska sp. z o.o.

  1. 1. STRATEGIA KOMUNIKACJI MARKI W DZIAŁANIACH CROSS MEDIOWYCH PROJEKT KLIENCI LOJALNIRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011
  2. 2. PODSUMOWANIE 01 ZAŁOŻENIA KAMPANII 02 SCHEMAT KAMPANII 03 KONKURS KAMPANIA ATL 04 PR YOUTUBE & INTERNET FACEBOOK 05 STRATEGIA 06 DZIAŁANIA WSPIERAJĄCERENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 2
  3. 3. ZAŁOŻENIA KAMPANII Cele komunikacji  Budowanie wizerunku marki niezawodnej  Kampania lojalnościowa jako element wzmocnienia pozycji i wizerunku marki  Reklama w formie testimoniali wraz z użytkownikami samochodów RENAULT  Prawdziwe historie uwiarygodniające przekaz jakości Lojalność jest najlepszym dowodem jakości  Grupa docelowa  Klienci 25+  Wszyscy klienci RENAULTRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 3
  4. 4. SCHEMAT KAMPANII Etapy kampanii KAMPANIA FAZA KONKURS WYNIKI LAUNCH GŁOSOWANIA Elementy kampanii KONKURS KAMPANIA ATL: TVC I RADIO EVENT I PR INTERNET I YOUTUBE SOCIAL MEDIARENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 4
  5. 5. SCHEMAT KAMPANII KAMPANIA FAZA KONKURS WYNIKI LAUNCH GŁOSOWANIA Kampania właściwa – prawdziwe historie klientów  Bohaterowie reklamy – klienci, dzięki którym mówimy o jakości naszych produktów  „Call to action” – A jaka jest Twoja historia? CEL: Pokazanie powiązania pomiędzy klientami RENAULT i jakością markiRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 5
  6. 6. SCHEMAT KAMPANII KAMPANIA FAZA KONKURS WYNIKI LAUNCH GŁOSOWANIA Zbieranie materiałów i głosowanie  Podziel się swoją historią – zaproszenie do wzięcia udziału w konkursie  Faza gromadzenia uczestników  Czynnik zachęcający – nagroda CEL: Autentyczność historii, zaangażowanie konsumentówRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 6
  7. 7. SCHEMAT KAMPANII KAMPANIA FAZA KONKURS WYNIKI LAUNCH GŁOSOWANIA Współzawodnictwo  Głosowanie i ocena najlepszych prac – Nagroda RENAULT  Klienci tworzą historie – dostarczanie kontentu CEL: RENAULT docenia Lojalnych KlientówRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 7
  8. 8. KONKURS Zasady  Uczestnicy konkursu tworzą materiał filmowy przedstawiający prawdziwe Historie Niezawodnej Przyjaźni z RENAULT, który należy wgrać w okresie 1 września - 13 października 2011 na www.youtube.pl/renaultpl  Etapy głosowania  Głosowanie internautów  Selekcja 10 filmów o największej liczbie głosów, wśród których jury wybierze głównego zwycięzcę oraz 9 wyróżnień  Nagrody  Nagroda główna samochód RENAULT Megane  Nagrody dodatkowe vouchery na akcesoria i ButikRenaultRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 8
  9. 9. KAMPANIA ATL Kampania TV  1.09 – 28.09.2011  Poszukiwanie lojalnych klientów na forach i fanklubach RENAULT, forach motoryzacyjnych oraz za pośrednictwem bazy klientów RENAULT  5000 klików  Ponad 80 odpowiedzi na ogłoszenie  W drodze selekcji zostały wybrane 2 osoby  Osoby, które posiadają przynajmniej 2 samochody RENAULT i mają pozytywne emocje w stosunku do marki  Osoby, które posiadają interesująca historię i w której samochód odgrywa główną rolę  Oni i ich historie są wiarygodne – co jest siłą tego projektu  Oni czują się pewni przed kamerą Kampania radiowa  8.09 – 6.10.201  Spójność reklamy radiowej z kampanią TVRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 9
  10. 10. KAMPANIA ATL Anna Brzeźniak – właścicielka Clio Grandtour TVC 30”RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 10
  11. 11. KAMPANIA ATL Rafał Salata z rodziną – właściciel Laguny TVC 30”RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 11
  12. 12. KAMPANIA ATL Anna Brzeźniak i Rafał Salata – właściciele RENAULT Radio 20”RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 12
  13. 13. PR Event RENAULT w Warszawie  Ekspozycja RENAULT Mégane w 1. tygodniu kampanii w centrum Warszawy (Pasaż Wiecha).  Samochód został ustawiony wewnątrz namiotu i był otwarty dla klientów RENAULT w dniach 3-11 września 20011 r.  W samochodzie została zlokalizowana kamera, która rejestrowała historie przyjaźni z RENAULT.  W Pasażu Wiecha hostessy zachęcały ludzi do wzięcia udziału w akcji.  Nagrania wzięły udział w konkursie, co spowodowało zwiększenie ruchu na platformie konkursowej w 1. fazie akcji.  Każda osoba miała max. 60 sek., aby nagrać historię. Nagrywanie było automatycznie zgrywane i materiał filmowy odpowiednio pobierany w infostandzie wewnątrz namiotu.  Każdy uczestnik mógł zapisać materiał filmowy i wgrać video na YouTube. Cały proces zabierał nie dłużej niż 4-5 minut.RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 13
  14. 14. PR Rafał Królikowski – ambasador marki  Rafał Królikowski jako wieloletni klient RENAULT i ambasador marki zasiądzie w Jury konkursu  Aktor odwiedził także stoisko RENAULT podczas eventu w Pasażu Wiecha  Aktor zapraszał wówczas do wzięcia udziału w konkursie.RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 14
  15. 15. PR Fora internetowe  Przygotowanie komunikatów prasowych nt. konkursu Fankluby  Przygotowanie listu komunikującego nt. konkursu do władz klubów.  Poprzez odniesienie się do sympatii członków klubu w stosunku do marki, zachęcaliśmy ich do zaangażowania się w akcję poprzez nagranie własnych historii z RENAULT  Poprosiliśmy także o propagowanie akcji wśród pozostałych członków klubów Nagrody  Wydanie nagrody nastąpi w Salonie przy obecności kamery  Nagrany film z uroczystego przekazania kluczyków zostanie wyemitowany na kanale YouTube oraz na fanpage RENAULT na Facebooku.RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 15
  16. 16. YOUTUBE I INTERNET Kanał YouTube jako platforma konkursowa  Wykorzystanie kanału YouTube jako głównego mechanizmu zawierającego:  Filmy TV – benchmark  Zasady konkursu  Regulamin  Nagrody  Wgraj swoją historię  Oglądaj filmy i głosujRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 16
  17. 17. RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 17
  18. 18. RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 18
  19. 19. RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 19
  20. 20. RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 20
  21. 21. YOUTUBE I INTERNET Kampania displayRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 21
  22. 22. FACEBOOK Aktywności  Specjalna zakładka na Facebooku opracowana dla projektu lojalnych klientów prezentująca TVC i zachęcająca fanów do wzięcia udziału w konkursie.  Komunikacja postowa 1 raz w tygodniu z informacją o konkursie i evencie.  Specjalna zakładka i komunikacja o zwycięzcach.RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 22
  23. 23. STRATEGIA 1. TV 2. YouTubeCel: Cel:1. Określenie powiązania Lojalnych Klientów RENAULT i jakości 1.Platforma konkursowa z kontentem digital RENAULT poprzez użycie autentycznych historii. 2. Historie Lojalnych klientów RENAULT2. Zachęcenie konsumentów do podzielenia się swoimi historiami 3. Platforma do wgrania video3. 2 TVC z historiami prawdziwych klientów RENAULT: 4. Głosowanie – 10 video z największą liczbą głosów na Ania Brzeźniak i rodziny Salatów. shortliście – nagroda główna Renault Megane4 tygodnie kampanii Aplikacja na Youtube 3. Radio & kampania Display Cel: Idea kreatywna:Komunikacja konkursu w mediach –zainteresowanie akcją właścicieli RENAULT Lojalność najlepszym dowodem jakości.oraz zaproszenie innych do głosowania,Start: 2. tydzień konkursu, 5. PR&Buzz30” spot radio spot i bannery display Cel: 1.Informacja o niestandardowym działaniu 4. Facebook w zakresie komunikacji marki 2. Komunikacja konkursu, aby zainteresować i zaangażowaćCel: Zaproszenie fanów marki do tworzenia video klientów do głosowaniai głosowania na filmy Klasyczne & digitalowe narzędzia PR: komunikatyZakładka konkursu i posty na FB prasowe, eventy, udział celebryty, komunikacja do fanklubów i na forach 6. Finał Cel: 1.Wykorzystanie kontentu klientów w kampanii poprzez reklamę zwycięskiego filmu video w Internecie 2. Informacja o wynikach konkursu Reklama Video, event w Salonie RENAULT ze zwycięzcąRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 23
  24. 24. KONKURS „HISTORIE NIEZAWODNEJ PRZYJAŹNI”DLA PRACOWNIKÓW SIECI RENAULT Aktywności  Mailing do każdego pracownika wraz z informacją o konkursie  Zaproszenie do konkursu w terminie 3-30 października 2011  Specjalna aplikacja konkursowa na www.renault-konkurs.pl Zasady  Mechanizm konkursu oparty na akcji równoległej do klientów RENAULT, w którym należy opowiedzieć swoją historię z RENAULT Jury  W jury zasiądzie m.in. Andrzej Fidyk, reżyser i dokumentalista Nagrody  Nagroda główna – wycieczka oraz 2 wyróżnienia i 4 nagrody tygodnioweRENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 24
  25. 25. RENAULT POLSKA 23 WRZEŚNIA 2011 25 25

×