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Ditrendia - Tendencias ecommerce OMExpo

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Ponencia sobre Tendencias en Ecommerce por Fernando Rivero, CEO de Ditrendia en OMExpo, Evento Marketing Digital y eCommerce, en Madrid el pasado 25 de Abril de 2018

Hablo sobre la importancia de pensar en el móvil primero, de la voz como elemento fundamental en la experiencia digital y de la necesidad de hacer más analítica por los ecommerce, con un ejemplo en la parte de la pasarela de pagos para poder incrementar las ventas en esa etapa.

Ponencia sobre Tendencias en Ecommerce por Fernando Rivero, CEO de Ditrendia en OMExpo, Evento Marketing Digital y eCommerce, en Madrid el pasado 25 de Abril de 2018

Hablo sobre la importancia de pensar en el móvil primero, de la voz como elemento fundamental en la experiencia digital y de la necesidad de hacer más analítica por los ecommerce, con un ejemplo en la parte de la pasarela de pagos para poder incrementar las ventas en esa etapa.

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  1. 1. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Tendencias en ecommerce www.ditrendia.es Fernando Rivero @Fernando_Rivero
  2. 2. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Bienvenidas Bienvenidos
  3. 3. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero  CEO de ditrendia.  20 años de experiencia como consultor especializado en las áreas de Marketing y Digital y más de 10 años de experiencia como profesor, formador y ponente.  Miembro del Comité de Dirección de la Asociación de Marketing de España-MKT; miembro de la Junta Directiva del Club de Marketing de Esade Alumni; Director del Observatorio de la Blogosfera de Marketing.
  4. 4. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Conocer qué hacer en el entorno digital, mobile y el 2.0, con un enfoque omnicanal Captar, fidelizar, cualificar, conocer,… a tus clientes y mejorar su experiencia Estar al tanto de las tendencias y cambios de los consumidores y del entorno Te ayudamos en la digitalización de tu marketing 4
  5. 5. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero TENDENCIAS DE MARKETING ditrendia.es/informes
  6. 6. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero ditrendia.es/informes
  7. 7. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero
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  9. 9. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero
  10. 10. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Experiencia digital
  11. 11. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero
  12. 12. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Más analítica
  13. 13. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero
  14. 14. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Resumen Transacciones Importe € Total intentos 89 23.396 Desglose Autorizaciones 33 7.064 Canceladas 2 608 Denegadas 37 10.869 Sin Finalizar 17 4.855
  15. 15. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero
  16. 16. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero
  17. 17. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero Resumen real Transacciones Importe € Total intentos 89 23.396 Desglose Autorizaciones 46 11.122 48% sobre el importe del total de intentos, y 52% sobre el total de intentos Fallidos (únicos) 11 3.599 32% sobre las ventas reales (€11.122) Desglose fallidos únicos Usuarios únicos Importe € % sobre ventas reales España 4 857 8% México 3 993 9% Chile 2 580 5% Portugal 1 169 2% EEUU 1 1.000 9%
  18. 18. ditrendia.es >> @ditrendia Fernando Rivero @fernando_rivero @ditrendia ditrendia.es ¡¡muchas gracias!! slideshare.net/ditrendia

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