1. like a boss
C l i e n t e
E q u i p e :
A m a n d a M e n d e s
F e r n a n d o A l v e s
G a b r i e l l a V i e i r a
I l a n a P a i v a
K a r o l l i n e S o a r e s
L a r i s s a L o p e z
2. A empresa
- 14 anos de mercado
- 3 campi
- Tradição
Presente nas seguintes
redes sociais:
3. ANÁLISE DE IMAGEM
Para análise foram escolhidos 5 públicos:
Clientes - Funcionários - Imprensa - Empresas
(parceiras) - Empresas (contratantes)
Para análise foram escolhidas 5 atributos de imagem:
Qualidade - Inovação - Confiança - Atendimento -
Custo/Benefício
10. ANÁLISE SWOT
Pontos Fortes Oportunidades
- Programas de intercâmbio propostos por grandes instituições
do mundo
- Corpo docente qualificado
- Aumento do poder aquisitivo e acesso a educação superior
- Estrutura tecnológica
das classes sociais emergentes
- Bom custo-benefício - Criação de novos cursos baseados nas evoluções tecnológicas
da sociedade
Pontos Fracos Ameaças
- Atendimento ruim - Segurança do estacionamento
- Insatisfação dos funcionários - Exigências do MEC
- Baixa divulgação de oportunidades para os - Denúncias feitas por alunos
alunos e parceiros
11. AÇÕES PROPOSTAS
- Qualidade -
Melhorar Linkar os cursos Melhoras
Melhorar
estratégias de do IESB com a estratégias de
Relacionamento sistemas digitais
relacionamento produção de relacionamento
com blogueiros (aluno online /
com usuários da conteúdo para com usuários da
Blackboard)
rede rede rede
- Inovação -
Plataforma
Portal Transmissão de App - Encontre
Rede social para colaborativa de
experiências eventos online os parceiros do Palestras online
funcionários trabalhos
IESB IESB
acadêmicos
12. AÇÕES PROPOSTAS
- Confiança -
Encontro com Mobilização
Monitoramento influenciadores #SOUmaisIESB online para fins
das redes digitais beneficentes
- Atendimento -
Atendimento Vídeos para
Chat online via redes youtube -
sociais IESB responde
- Custo/Benefício -
Sorteio de Cursos de
brindes online extensão online
13. INFLUENCIADORES
Perfil - Movimento educação base
Perfil - educadores brasília
Perfil - Univesitários africanos de brasília
Fanpage - Movimento Univesitário brasília
Grupo - educadores de brasília e entorno
@blogsuacarreira
@IESB_depressão (negativo)
Blog Edson Machado