Social Media Powersessie voor ondernemers

595 views

Published on

Deze presentatie heb ik gebruikt voor een social media inspiratiesessie voor ondernemers werkzaam bij Het Nieuwbouwhuis in Deventer. Doel hiervan was de deelnemers op een praktische en inspirerende manier kennis te laten maken met social media en wat deze zakelijk kunnen opleveren.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
595
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
105
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media Powersessie voor ondernemers

  1. 1. SOCIAL MEDIA POWERSESSIEDE WAARDE VAN SOCIAL MEDIA VOOR JE BEDRIJF Inspiratiesessie voor deelnemers van Het Nieuwbouwhuis Deventer / 28-02-2013 Door: Ferdi Soetekouw | Innovata.nl | ferdi@innovata.nl
  2. 2. Agenda Even voorstellen Wat zijn social media nu eigenlijk? Wat kunnen social media voor je bedrijf betekenen? Platformkeuze: LinkedIn, Twitter, Facebook,…. Basis social media strategie Het kost tijd, maar…. Handige tools effectief gebruiken Do’s & dont’s Quickscan aantal profielen Napraten
  3. 3. De kracht van social media Oproep in 4 LinkedIn groepen  resultaat: 30 – 40 reacties
  4. 4. WIE BEN IK? www.ferdisoetekouw.nl
  5. 5. Wat doe ik? Social Media advisering & training (Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, SM algemeen) Social Media Manager WordPress websites (bouw, onderhoud & advisering) Website advisering (website scans) MailChimp nieuwsbrieven (inrichting & training)
  6. 6. Waarom nou jij?
  7. 7. Wat zijn social media nu eigenlijk? Wikipedia: Sociale media (de Engelse term social media is ook in het Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. Dit klopt, maar beter is: Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws, informatie en content ontdekken, lezen en delen. Het is een samensmelting tussen sociologie en technologie, waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in een dialoog (velen naar velen).
  8. 8. Waarom social media gebruiken? Netwerk vergroten en onderhouden Serviceverlening (webcare) PR doeleinden Imagoverbetering Website traffic genereren Kostenbesparing (bijv. advertenties) Productontwikkeling Campagne promotie Personeel werven Verkoop / acquisitie Massaal gebruik = groot bereik Kennisbron (2e Google)
  9. 9. Obermutten: a little village goes global
  10. 10. Een paar cijfers1 miljard actieve 200 miljoen actieve 200 miljoen ledenaccounts leden 3,7 miljoen in NL600 miljoen actief via 1,3 miljoen leden in NLmobiel meer dan 1 miljoen 500 miljoen tweets per LinkedIn groepen7,5 miljoen in NL dag 2012: 700.000 nieuwe8,8 miljoen unieke 3,8 miljoen unieke leden in NLbezoekers per bezoekers per maandmaand in NL in NL 3,9 miljoen unieke bezoekers per maandGemiddeld 140 1 miljard geregistreerde in NLvrienden accounts
  11. 11. Een paar cijfers
  12. 12. Niet te stoppen!
  13. 13. Social media zijn geen wondermiddel
  14. 14. Wat heb jij te delen?
  15. 15. Basis social media strategie Bron: Pondres
  16. 16. Platformkeuze The Big Five Waar bevind je doelgroep zich? Waar voel jij je goed bij? Je hoeft niet op ieder platform actief te zijn Geef het de tijd Ga aan de slag en leer van je fouten
  17. 17. Platformkeuze
  18. 18. Social media kost tijd, maar…  Marketing is werk! Doe je het goed dan hoef je niet te verkopen.  Geruststelling: je hoeft niet dit niet de hele dag te doen.  Social Media werkweek van 4 uur  10 minuten per dag luisteren (10 x 5 = 50 min)  15 minuten per dag antwoorden (15 x 5 = 75 min)  10 minuten per dag delen (10 x 5 = 50 minuten)  10 minuten per dag (blog) creëren (10 x 5 = 50 min)  Weekend (15 minuten)  In het begin wat meer tijd Bron: anneraaymakers.nl
  19. 19. Handige tools effectief gebruiken
  20. 20. Handige tools
  21. 21. Praktijkvoorbeelden
  22. 22. Referentie verkoopt beter dan advertentie
  23. 23. Do’s & dont’s
  24. 24. Do’s Do: zorg voor strategie en realiseerbare doelen Zorg voor een strategie en ga niet zonder doel een account aanmaken en berichten verspreiden. Maak doelstellingen specifiek en realistisch. Do: wees consistent Zorg voor consistentie van je boodschap bij het delen van informatie. Zo bouw je geloofwaardigheid op. Do: wees sociaal & persoonlijk Social media zijn ‘sociale’ middelen. Wees dat zelf dan ook. Zend niet alleen, maar beantwoord vragen en ga de discussie aan. Dit wordt door de doelgroepen gewaardeerd. Do: zorg voor interessante content Publiceer prikkelende en interessante content voor je doelgroep. Luister, kijk wat er speelt onder je doelgroepen en haak hier op in. Do: bouw een krachtig netwerk op Het gaat niet om de meeste volgers of leden. Het gaat om volgers die van betekenis kunnen zijn voor jouw bedrijf en waar interactie mee plaatsvindt. Do: bied een luisterend oor en communiceer Laat je volgers weten dat jij naar hen luistert. Beantwoord vragen en luister naar wat zij zeggen. Reageer ook op negatieve berichten.
  25. 25. Dont’sDon’t: snel een netwerk opbouwenNeem de tijd om een sterk netwerk op te bouwen. Verwacht niet na 1 week al veelresultaten.Don’t: aanwezig zijn op één platformEr zijn meerdere platformen die allemaal verschillende mogelijkheden bieden. Focus dusniet op één kanaal, maar ga op zoek naar een sterke en effectieve combinatie vanplatformen die het bereik vergroten. Kijk uiteraard wel naar de platformen die voor jouwbedrijf en doelstellingen interessant en relevant zijn.Don’t: opdringerig en spammenPraat niet alleen over jezelf en zeker niet te vaak. Zorg voor een goede balans en deelook berichten over bijv. actualiteit, ontwikkelingen in de markt of over anderen. Het gaatniet alleen om jou, maar om een community waar iedereen deel van uitmaakt.Don’t: standaard en automatische berichtenSpreek volgers persoonlijk aan. Niemand zit te wachten op een automatisch bericht viabijv. een direct message op Twitter. Wees persoonlijk en sociaal.Don’t: volgers vergeten te bedankenBedank volgers die jouw tweets of berichten retweeten of delen met hun vrienden. Laatzien dat je het waardeert. Het staat niet alleen netjes, maar het doet ook veel goeds.
  26. 26. Durf te delen & gebruik je verstand
  27. 27. Aandachtspunteno Luistereno Communiceren (echtheid): laat zien wie je bent, wat je doet, wat je passie en deskundigheid is.o Geen doel op zich. Onderdeel van je communicatie- en marketingmix.o Klanten verwachten dat je op social media actief bent. Sluit je niet af voor je klanten.o Bepaal je doelstellingen. Wat wil je nu eigenlijk bereiken met social media?o Focuso Verwacht niet direct resultaat. Het gaat om contact maken, relatie en engagement.o Het kost tijd. Gebruik je sm-tijd efficiënt
  28. 28. Social Media health checkHoe staat jouw bedrijf er voor?
  29. 29. Volg mij gerust: twitter.com/ferdisoetekouw facebook.com/innovatawebdiensten http://www.linkedin.com/in/ferdisoetekouw pinterest.com/ferdisoetekouw www.innovata.nl | t.: 06 – 23322948 | e.: ferdi@innovata.nl

×