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Social media e salute
La rete oncologica del Piemonte e della Valle d’Aosta
Giuseppe Fattori
Marketing Sociale – Universit...
G.Fattori 2018
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Social media: the way forward or a waste of
time for physicians?
1
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Assistant Professor, Berman...
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ApomediazioneDisintermediazi...
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Che c’è di nuovo?
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Social media e salute. La Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d'Aosta
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Social media e salute. La Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d'Aosta

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La Rete Oncologica esempio di attuazione del Piano della cronicità.
La rete Oncologica è fiore all’occhiello della sanità piemontese, punto di riferimento delle altre regioni italiane eccellenza del Servizio Sanitario Nazionale.
Non è solo un modello organizzativo e operativo ma un modello culturale di gestione della persona attraverso la presa in carico globale e continuativa del paziente e l’intervento nel sostegno ai familiari, o accompagnatori, a partire dalle fasi iniziali del percorso di assistenza e per tutta la durata dello stesso.
Un sistema completamente nuovo per la cura dei pazienti, basato su percorsi personalizzati per i pazienti che ben rappresenta l’obiettivo che nei prossimi due anni di sperimentazione si prefigge il Piano regionale delle cronicità e che già, nella rete oncologica, vede la sua realizzazione.
Conoscere i percorsi di accesso e di salute non può che arricchire i professionisti che ogni giorno forniscono informazioni ai cittadini e contribuiscono a formare una cittadinanza consapevole e libera nella scelta dei percorsi di salute.

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Social media e salute. La Rete Oncologica del Piemonte e della Valle d'Aosta

  1. 1. Social media e salute La rete oncologica del Piemonte e della Valle d’Aosta Giuseppe Fattori Marketing Sociale – Università di Bologna Patients Included PatientsIncludedisaTrademarkoftheREshape&InnovationCenter ™ Citizens
  2. 2. G.Fattori 2018
  3. 3. G.Fattori 2018
  4. 4. G.Fattori 2018
  5. 5. Medico Digitale Paziente Digitale Medico Analogico Paziente Analogico Fine Carriera Nativi Digitali G.Fattori 2018
  6. 6. La segmentazione G.Fattori 2018
  7. 7. Comunicazione e costruzione sociale della salute ????????????? •Comunicazione •URP •Ufficio Stampa •Unità di crisi •Formazione •Verifiche Esempi: • Radio/TV •Stampa •Social Media •Pubblicazioni •Eventi/Fiere •Internet/Intranet •……………. Valori – Obiettivi Organizzazione Strumenti G.Fattori 2018
  8. 8. G.Fattori 2018
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  13. 13. Future Oncol. (2017) 13(15), 1281–1285 G.Fattori 2018
  14. 14. Benefits of professional social media use Improved patient care & trust in the profession Networking, education & opportunities for professional advancement Disseminate new clinical research insights Risks of professional social media use Privacy Transparency Blurred boundaries between professional & personal identities G.Fattori 2018
  15. 15. G.Fattori 2018
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  18. 18. Social media: the way forward or a waste of time for physicians? 1 M DeCamp, 2 AM Cunningham 1 Assistant Professor, Berman Institute of Bioethics and Division of General Internal Medicine, Johns Hopkins University, Maryland, 2 Clinical Lecturer, Institute of Medical Education, Academic Lead for eLearning, School of Medicine, Cardiff University, Heath Park, Wales Correspondence to M De Berman Institute of Bioeth Division of General Intern Medicine, Johns Hopkins U 1809 Ashland Avenue Baltimore MD 21205, USA tel +410 614 5550 e-mail mdecamp1@jhmi.edu Correspondence to AM Cunningham Institute of Medical Educa School of Medicine 3rd floor Neuadd Meiriony Cardiff University, Heath P Cardiff CF14 4XN,Wales tel +44 (0) 292 086 7152 e-mail CunninghamAM@cardiff.a Twitter @amcunningham ABSTRACT Social media is everywhere; its use has grown exponentially over recent years. The prevalence of these outlets for communication raises some interesting and potentially risky issues for physicians. On the one hand, some believe that physicians should have a strong social media presence and can benefit greatly from access to a global community of peers and leaders through blogs, online forums, Facebook,Twitter and other communication channels. Dr Anne Marie Cunningham provides a strong case for the advantages of developing networks and figuring out who and what to pay attention to online. On the other hand however, others believe that the use of social media places doctors at a professional and ethical risk and is essentially a waste of time for the already time-pressured physician. Professor DeCamp argues that the risks of social media outweigh their benefits. It makes it more difficult to maintain a distinction between private and professional personas, and as we have seen, one mistyped or inappropriate comment can have potentially negative consequences when taken out of context. With an already time-pressured day, the priority should be patients, not tweets. Whatever your thoughts on the benefits and risks of social media, it is here to stay. Specific guidelines and guidance are needed to ensure that physicians who Current controversies J R Coll Physicians Edinb 2013; 43:318–22 http://dx.doi.org/10.4997/JRCPE.2013.411 © 2013 Royal College of Physicians of Edinburgh Social media: the way forward or a waste of time for physicians? 1 M DeCamp, 2 AM Cunningham 1 Assistant Professor, Berman Institute of Bioethics and Division of General Internal Medicine, Johns Hopkins University, Maryland, USA; 2 Clinical Lecturer, Institute of Medical Education, Academic Lead for eLearning, School of Medicine, Cardiff University, Heath Park, Cardiff, Wales Correspondence to M De Camp Berman Institute of Bioethics and Division of General Internal Medicine, Johns Hopkins University 1809 Ashland Avenue Baltimore MD 21205, USA tel +410 614 5550 e-mail mdecamp1@jhmi.edu Correspondence to AM Cunningham Institute of Medical Education School of Medicine 3rd floor Neuadd Meirionydd Cardiff University, Heath Park Cardiff CF14 4XN,Wales ABSTRACT Social media is everywhere; its use has grown exponentially over recent years. The prevalence of these outlets for communication raises some interesting and potentially risky issues for physicians. On the one hand, some believe that physicians should have a strong social media presence and can benefit greatly from access to a global community of peers and leaders through blogs, online forums, Facebook,Twitter and other communication channels. Dr Anne Marie Cunningham provides a strong case for the advantages of developing networks and figuring out who and what to pay attention to online. On the other hand however, others believe that the use of social media places doctors at a professional and ethical risk and is essentially a waste of time for the already time-pressured physician. Professor DeCamp argues that the risks of social media outweigh their benefits. It makes it more difficult to maintain a distinction between private and professional personas, and as we have seen, one mistyped or inappropriate comment can have potentially negative consequences when taken out of context. With an already time-pressured day, the priority
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  26. 26. Social Media in Oncology: Does It Help Patients? David Graham, MD May 03, 2016 Now that social media has a firm foothold in medicine, it becomes reasonable to ask whether it is having any impact on patient care or outcomes. Collaboration for Outcomes on Social Media in Oncology (COSMO) G.Fattori 2018
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  30. 30. https://www.symplur.com/ G.Fattori 2018
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  33. 33. G.Fattori 2018
  34. 34. Misura quanto sei influente on line G.Fattori 2018
  35. 35. Industrie Farmaceutiche G.Fattori 2018
  36. 36. Evaluation What do you expect from this intervention? %achievements time AWARENESS BELIEFS BEHAVIOR CHANGE IN HEALTH DISEASE G.Fattori 2018
  37. 37. Fonte: http://frankmedia.com.au/frank-social-business-strategy/ G.Fattori - 2018
  38. 38. G.Fattori 2018
  39. 39. G.Fattori 2018
  40. 40. Where are we at on the Gartner Hype Cycle?
  41. 41. G.Fattori 2018
  42. 42. Fumo e diseguaglianze “Il fumo è la principale causa di diseguaglianze nella mortalità tra ricchi e poveri. Fonte: www.hda-online.org.uk/downloads/pdfs/smoking_and_health_inequalities.pdf
  43. 43. G.Fattori 2018 http://vincos.it/
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  50. 50. Campagna “Salviamo Elisa”
  51. 51. Tra Disintermediazione e Apomediazione Patiente Accesso a informazioni rilevanti, attendibili ApomediazioneDisintermediazione Peer Influencer G.Fattori 2018
  52. 52. Linguaggio chiaro Integrazione Co-creation Interventi strutturali Apri un account Usa i Tutorials Che c’è di nuovo? Conversazione Scegli un maestro e seguilo Outcome di salute La strada si fa camminando (O.Bertetto – modificato) La riduzione degli sprechi: social media
  53. 53. Twitter – Giuseppe Fattori @mktsociale Newsletter: http://marketingsociale.net/ Slide: https://www.slideshare.net/Fattori Social media e promozione della salute E-Book: Amazon- Feltrinelli – Hoepli G.Fattori 2018

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