Mauricio Angulo S.<br />CEO + Fundador<br />email > 		mauricio.angulo@tesseractspace.com<br />blog >		tesseractspace.com/b...
Experiencia del Usuario<br />
EXperienciadel usuario (UX) es acerca de cómo se siente una persona sobre el uso de un sistema o tecnología<br />
La Experiencia de Usuario resalta los aspectos vivenciales, afectivos, significativos y valiosos de la interacción humano-...
También cubre las percepciones de una persona de los aspectos prácticos, como la utilidad, la facilidad de uso y la eficie...
La experiencia del usuario es subjetiva en la naturaleza, porque se trata del desempeño, sentimientos y pensamientos de un...
La experiencia del usuario es dinámica, ya que cambia con el tiempo a medida que cambian las circunstancias<br />
es utilidad<br />
es usabilidad<br />
es accesibilidad<br />
es confianza<br />
es gozo<br />
¿Cuáles el ROI paralasempresas?<br />
¿Cuáles el ROI paralasempresas?<br />Al gastar 10% de presupuesto en User Experience…<br />Source:  Neilson/Norman Group –...
Las empresa enfocadas en crear buen UX superaron a su competencia por 300%<br />
Las Leyes de Experiencia de Usuario<br />
Ley #1Colabora<br />
Ley #2Define ‘éxito’<br />
Ocho criterios de buenas experiencias de usuario<br />Obtener retroalimentación de valor<br />Generar consistencia<br />Ge...
Ley #3Valora el buen diseño<br />
Nombra cinco características que hicieron que actualizaras el sistema operativo de tu computadora<br />
«Llamaron de 1990 y quieren que le devuelvan su interface»<br />
Ley #4No se trata de tener ‘La Gran Idea’<br />
Una buena experiencia de usuario es la suma de muchas pequeñas ideas centradas en el beneficio del usuario<br />
Ley #5Probablemente tú no eres tu usuario final<br />
Ley #6No construyas cosas para ‘todo el mundo’<br />
Si construyes cosas para todo el mundo terminarás con cosas que no son útiles para nadie<br />
Ley #7Obtén retroalimentación mediante conversación<br />
Habla con tus usuarios<br />
Ley #8Los planes inflexibles tienden a fallar<br />
Ley #9Cada producto necesita una visión única<br />
¿QuéesViable?<br />¿QuéesPosible?<br />¿QuéesDeseable?<br />SoluciónOptima: Un buen balance entre lastres<br />3 fronteras...
Las malas noticias:Crear buen UX es difícil<br />Las buenas noticias:Hacer buen UX tiene enormes recompensas<br />
¿Hablar de Experiencia de Usuario sirve de algo?<br />
la experienciaes el producto<br />
?<br />
¡Gracias!<br />ACHIVEMENT UNLOCKED<br />5K:  ¡PresentacionTerminada!<br />Mauricio Angulo S.<br />CEO + Fundador<br />emai...
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Las leyes de UX

  1. 1. Mauricio Angulo S.<br />CEO + Fundador<br />email > mauricio.angulo@tesseractspace.com<br />blog > tesseractspace.com/blog<br />twitter> twitter.com/mauricioangulo<br />facebook > facebook.com/mauricio.angulo<br />www.tesseractspace.com<br />
  2. 2. Experiencia del Usuario<br />
  3. 3. EXperienciadel usuario (UX) es acerca de cómo se siente una persona sobre el uso de un sistema o tecnología<br />
  4. 4. La Experiencia de Usuario resalta los aspectos vivenciales, afectivos, significativos y valiosos de la interacción humano-máquina y de propiedad de producto<br />
  5. 5. También cubre las percepciones de una persona de los aspectos prácticos, como la utilidad, la facilidad de uso y la eficiencia de un sistema<br />
  6. 6. La experiencia del usuario es subjetiva en la naturaleza, porque se trata del desempeño, sentimientos y pensamientos de un individuo acerca de un sistema.<br />
  7. 7. La experiencia del usuario es dinámica, ya que cambia con el tiempo a medida que cambian las circunstancias<br />
  8. 8.
  9. 9. es utilidad<br />
  10. 10. es usabilidad<br />
  11. 11. es accesibilidad<br />
  12. 12. es confianza<br />
  13. 13. es gozo<br />
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17. ¿Cuáles el ROI paralasempresas?<br />
  18. 18. ¿Cuáles el ROI paralasempresas?<br />Al gastar 10% de presupuesto en User Experience…<br />Source: Neilson/Norman Group – Report on ROI for User Experience<br />
  19. 19.
  20. 20. Las empresa enfocadas en crear buen UX superaron a su competencia por 300%<br />
  21. 21. Las Leyes de Experiencia de Usuario<br />
  22. 22. Ley #1Colabora<br />
  23. 23.
  24. 24. Ley #2Define ‘éxito’<br />
  25. 25. Ocho criterios de buenas experiencias de usuario<br />Obtener retroalimentación de valor<br />Generar consistencia<br />Generar comportamientos similares<br />Ser obvios y eficientes<br />Ser efectivos en la ejecución<br />Ayudar a las personas y negocios a alcanzar sus metas<br />Tener una marca consistente y elegante<br />Ser progresista y confiable<br />
  26. 26. Ley #3Valora el buen diseño<br />
  27. 27. Nombra cinco características que hicieron que actualizaras el sistema operativo de tu computadora<br />
  28. 28. «Llamaron de 1990 y quieren que le devuelvan su interface»<br />
  29. 29. Ley #4No se trata de tener ‘La Gran Idea’<br />
  30. 30. Una buena experiencia de usuario es la suma de muchas pequeñas ideas centradas en el beneficio del usuario<br />
  31. 31. Ley #5Probablemente tú no eres tu usuario final<br />
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34. Ley #6No construyas cosas para ‘todo el mundo’<br />
  35. 35. Si construyes cosas para todo el mundo terminarás con cosas que no son útiles para nadie<br />
  36. 36.
  37. 37. Ley #7Obtén retroalimentación mediante conversación<br />
  38. 38.
  39. 39. Habla con tus usuarios<br />
  40. 40. Ley #8Los planes inflexibles tienden a fallar<br />
  41. 41.
  42. 42.
  43. 43. Ley #9Cada producto necesita una visión única<br />
  44. 44.
  45. 45. ¿QuéesViable?<br />¿QuéesPosible?<br />¿QuéesDeseable?<br />SoluciónOptima: Un buen balance entre lastres<br />3 fronteras<br />
  46. 46. Las malas noticias:Crear buen UX es difícil<br />Las buenas noticias:Hacer buen UX tiene enormes recompensas<br />
  47. 47.
  48. 48. ¿Hablar de Experiencia de Usuario sirve de algo?<br />
  49. 49.
  50. 50.
  51. 51.
  52. 52.
  53. 53. la experienciaes el producto<br />
  54. 54. ?<br />
  55. 55. ¡Gracias!<br />ACHIVEMENT UNLOCKED<br />5K: ¡PresentacionTerminada!<br />Mauricio Angulo S.<br />CEO + Fundador<br />email > mauricio.angulo@tesseractspace.com<br />blog > tesseractspace.com/blog<br />twitter> twitter.com/mauricioangulo<br />facebook > facebook.com/mauricio.angulo<br />www.tesseractspace.com<br />

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