Intranet : un enjeu majeur pour la stratégie de l’entreprise

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Intranet : un enjeu majeur pour la stratégie de l’entreprise

  1. 1. INTRANET <br />un enjeu majeurpour la stratégiede l'entreprise <br />
  2. 2. INTRANET <br />un enjeu majeurpour la stratégiede l'entreprise<br />
  3. 3. entreprise<br />collaboration<br />agile, <br />variable<br />projet, <br />
  4. 4. entreprise<br />collaboration<br />échange & participation<br />
  5. 5. échange & participation<br />
  6. 6. rendre compte de l’activité<br />devient une activité croissante <br />de l’activité elle-même<br />
  7. 7. Du coup, on écrit tout, tout le temps, on formalise<br />tout les échanges, compte-rendu rédigé et diffusé via e-mail, stocké sur un serveur, mis à disposition sur un intranet dactylographié, on répondra aux e-mails pour confirmer la lecture<br />des e-mails, des comptes-rendus, on suit des process, des procédures, on formalise des livrables, on acte, on informe, on partage, on fait des notes, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on<br />on écrit, on lit, on réécrit,on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, on écrit, on lit, on réécrit, …<br />
  8. 8. Du coup, on écrit tout, tout le temps, on formalise tout les échanges, même ce que je suis en train de vous dire fera partie du compte rendu dactylographié, ce carnet de route sera publié ensuite sur l’excellent blog, le fil rouge. on écrit<br />infobésité<br />des e-mails, des comptes-rendus, on suit des process, des procédures, on formalise des livrables, on acte, on informe, on partage, on fait des notes, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on<br />écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, on écrit, … <br />
  9. 9. Intranet ?<br />47 % pas efficace<br />50 % ne trouve pas<br />80 % peu pertinent<br />* Observatoire Intranet 2009 - Arctus<br />
  10. 10. Intranet ?<br />47 % pas efficace<br />50 % ne trouve pas<br />80 % peu pertinent<br />* Observatoire Intranet 2009 - Arctus<br />
  11. 11. Intranet ?<br />Internet ?<br />
  12. 12. Internet ?<br />Intranet ?<br />
  13. 13. Internet ?<br />
  14. 14. que lire ?<br />que retenir ?<br />comment lire ?<br />Par quel canal ?<br />à qui répondre ?<br />…<br />
  15. 15. quel processus de choix ?<br />
  16. 16. INTRANET_GROUPE P&V CENTER PARCS<br />Leader européen du tourisme de proximité, la création d’un nouvel intranet groupe répond à un objectif : accroître les synergies entre les marques, les entités, les métiers… Un portail intranet de communication et de collaboration plus que d’information.<br />
  17. 17. DATE<br />CLIENT_THEME<br />16<br /><ul><li>Analyse et audit de l'existant
  18. 18. Un comité utilisateur
  19. 19. Concours interne pour déterminer le nom</li></li></ul><li>DATE<br />CLIENT_THEME<br />17<br /><ul><li>Une interface moderne et innovante
  20. 20. Les codes du web social
  21. 21. Une Web TV comme artère centrale de l'intranet
  22. 22. Un appui RH et DD</li></li></ul><li>bilan<br />Fréquentation moyenne le jour du lancement : 2 000 visites<br />5 500 visiteursaprès une semaine de mise en ligne <br />25 000 visiteurs uniques depuis le lancement <br />1 400 visiteurs uniques par jours <br />
  23. 23. L’Intranet7 points clés<br />
  24. 24. 1 – Pilotage et Gouvernance<br />C'est par la définition d'une gouvernance très claire que l'intranet parvient à s'adapter aux transformations de l'entreprise et à être vecteur d'innovation.<br />
  25. 25. 2 – Du collaboratif au participatif<br />Productivité, créativité... Quels sont les bénéfices - mais aussi les contraintes - de la mise en place de dispositifs participatifs ? <br /> - Instaurer un nouveau dialogue : blog, boîte à idée, réseau social. <br /> - Un nouveau mode de travail : wiki. <br /> - Un nouveau suivi : forum événementiel .<br />
  26. 26. 3 – Sécuriser l’Intranet<br />Métiers et DSI ont tout à gagner. Parmi les moyens de sécuriser l'intranet, la mise en place de services de gestion des identités constitue une première approche efficace. D'un point de vue métier, c'est surtout la meilleure gestion des risques et de la conformité qui sera attendue, alors que la DSI s'attardera plus sur les aspects liés à la facilité d'administration ou à la réduction des coûts.<br />
  27. 27. 4 – Knowledge management & e-learning<br />Tous les moyens à mettre en œuvre sont bons pour favoriser la création, le partage et la circulation des connaissances et également l'apprentissage en ligne.. <br />
  28. 28. 5 – Richmedia et Intranet<br />La vidéo comme fer de lance des Intranets. A l'instar de ce qui s'est produit dans le monde de l'Internet, les intranets n'échappent plus à la vague des applications et contenus riches ou dynamiques.<br />
  29. 29. 6 – Intranet et réseaux sociaux<br />Le réseau social d'entreprise vise à développer les échanges, dans la confiance, pour construire un environnement de création, de transversalité et d'innovation. Les communautés professionnelles d’intérêtsLe sentiment d'appartenance doit y être fort.<br />
  30. 30. 7 – mobilité<br />Intégrer sur l’ordinateur portable, sur le mobile de l'utilisateur des widgets, accès à distance, et des services Web spécifiques… d'accès en mobilité.<br />
  31. 31. Fabrice Arsicot – Directeur Pôle Digital<br /> 01 53 00 73 09 –f.arsicot@ligaris.eu<br />www.ligaris.eu – www.lefilrouge.euSupport de présentation réalisé par Ligaris pour le carnet de Route du 14 avril 2010 <br />

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