5 mots d'ordre pour réussir sa Communication Interne 2.0

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  • Réussir sa Communication Interne 2.0 De plus en plus en concurrence avec la communication externe et avec l’avènement des Réseaux Sociaux d'Entreprise, la communication interne doit mettre en place un nouveau mode de gouvernance de l'information. Ce changement de modèle a un impact sur toute la chaîne de la communication interne : du mode de traitement de l’information aux métiers, avec notamment l’avènement du journaliste “social” d’entreprise (sourcing + production de contenus + promotion + animation). Voici 5 mots d'ordre pour réussir sa Communication Interne 2.0 Communication, interne, 2.0, journalisme, social, entreprise, 2.0, RSE, gouvernance, information
  • 5 mots d'ordre pour réussir sa Communication Interne 2.0

    1. 1. 5 mots dordre pour réussir sa Communication Interne 2.0 Fabrice Arsicot – 23 avril 2012
    2. 2. > ...
    3. 3. Voici 5 mots dordrepour réussirsa Communication Interne 2.0
    4. 4. 1 LA PERTINENCE  Le pouvoir c’est être capable de susciter de l’attention  C’est aussi une manière de faire circuler l’information  La pertinence est le premier facteur de réussite
    5. 5. 2 LA TEMPORALITÉ  Timeline : il faut émerger du flux de publications  Quick read : provoquer une lecture diagonale  Read article : faciliter une lecture complète  Read it later : donner envie d’y revenir  Pensez et affinez la typologie de contenu
    6. 6. 3LA GÉNÉROSITÉ  Le contenu est un point de départ d’une conversation, d’un partage, d’une communauté, etc. …  Un nouveau ton : plus de parler vrai et d’empathie  “ Les conversations humaines sonnent d’un ton humain ” Cluetrain Manifesto
    7. 7. 4 PARCOURS  Arborescence Vs Parcours,  Chaque contenu est un élément autonome d’un parcours libre  Pensez vos tags et votre politique de taxonomy
    8. 8. 5 EFFICACITÉ  Chaque retour est mesurable (volume de lecture, de partage, …).  Pensez à relever les indices chez votre audience avant de démarrer votre rédaction.
    9. 9. © Fabrice Arsicot – 12 avril 2012 f.arsicot@gmail.com @Fabrice_Arsicot www.fabricearsicot.com

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