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DU blog perso au blog pro, stratégie de e-réputation [2009]

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Conférence réalisée en 2009 pour Différence, Groupement National des Cabinets d'experts comptables, d'audit et de conseil.

Published in: Business

DU blog perso au blog pro, stratégie de e-réputation [2009]

  1. 1. Les  blogsDu  blog  perso  au  blog  proStratégie  de  e-­‐reputa4on FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  2. 2. Défini4onJournal  en  ligneReconnaissable  par  sa  chronologie  inverséePoint  de  vue  personnel 9  MÉchanges  et  discussions De  blogs  en  FranceOu9ls  sociaux FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  3. 3. A  savoir Un  ar4cle  de  blog  bien  référencé  met  moins  de  7  jours  pour  occuper  la   première  page  des  résultats  google  (l’exemple  Rue  du  Commerce). Beaucoup  de  blogueurs  ont  changé  de  vie  grâce  au  succès  de  leur  blog.«  Aujourd’hui  l’important  n’est  pas  le  savoir-­‐faire  mais  le  faire  savoir  ». FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  4. 4. IntérêtDIALOGUER  (avec  ses  lecteurs,  ouvrir  des  débats)ECOUTER  (ses  clients,  ses  concurrents)CRÉER  (du  contenu  riche,  vidéo,  audio  …)   Avoir  une  image  posi4ve Etre  présent  sur  les  moteurs  de  recherche FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  5. 5. Les  pionniers Les  dirigeants Michel  de  Guilhermier Fondateur  du  groupe  Photoways  en  2000,   il  a  été  l’un  des  premiers  entrepreneurs  à   créer  un  «  blog  de  dirigeant  »  (son  blog   personnel)  ainsi  qu’un  blog  pour   l’entreprise  Photoways  qui  donnait  des   conseils  en  techniques  photo,  organisait   des  concours  photo  etc  …. En  2007,  il  a  quié  Photoways  pour  créer   une  nouvelle  ac4vité  dont  il  parle   régulièrement  sur  son  blog. Il  est  présent  également  sur  les   réseaux  sociaux  Twier  et  Facebook.FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  6. 6. Michel-­‐Edouard  Leclerc Dirigeant  des  centres  E.Leclerc,   Michel  Leclerc  a  crée  son  iden4té   numérique  en  jouant  sur  le  nom  de   son  père  (Edouard  Leclerc)    en   créant  son  mini-­‐magazine  :  «  De   quoi  je  me  M.E.L)  dont  son  blog   personnel  fait  par4e. Il  y  donne  ses  points  de  vue,  y   raconte  son  histoire  et  se  forge   grâce  à  ce  lieu  d’expression,  une   personnalité  de  «  poil  à  graer  »   de  son  secteur  tout  en   développant  des  valeurs   importantes  (pouvoir  d’achat,  libre   concurrence,  développement   durable).FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  7. 7. FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  8. 8. La  Différence                              Avant  les  blogs Site  vitrine Communiqués  de  Presse NewsleIer E-­‐mailing Service  consommateur,  SAV  … Publicité  classique  online  et  offlineCOMMUNICATION  VERTICALEUNILATERALEPROMOTIONNELLE FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  9. 9. La  Différence Avec  les  blogsINTERNE               EXTERNE             Une  informa4on  directe  à  l’adresse  des   Partage  de  l’informa4on,  retours   collaborateurs  de  l’entreprise d’expérience  des  internautes Transparence Veille,  an4cipa4on Une  ligne  éditoriale  qui  est  renforce  la   Co-­‐créa4on culture  d’entreprise  pour  les   Raconter  une  histoire  /  Son  histoire collaborateurs Consomma(c)teur Pour  démontrer  la  cohérence  du   discours  externe/interne LE  CLIENT  EST  LE  MEILLEUR  VENDEURUN  DISCOURS  PARTICIPATIF  ET DU  MONDECOHERENT FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  10. 10. Comment  faire  ? Définir  une  ligne  éditoriale  per4nente   Trouver  l’informa>on  Définir  ses  sources  -­‐  Organiser  sa  veilleDéfinir  un  rythme  de  publica>on Op>miser  le  référencement  de  ses  ar>cles  Et  s’y  tenir  MeIre  les  mots  clés  au  bon  endroit    Créer  des  rubriques Promouvoir  ses  billets Gérer  sa  communauté  Réseaux  sociaux,  RSS,  newsleIer  Lancer  des  discussions  Répondre  aux  commentaires  Modérer  (ou  pas) FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  11. 11. Quelques  exemplesMontrer  son  exper4seDiffuser  de  l’informa4on  mé4er  et  donner  son  point  de  vue.Traiter  en  avant-­‐première  des  nouveautés  du  secteur  pour  être  bien  référencés  et  visibles  sur  les  requêtes  de  leurs  prospects.«  Editorialiser  »  son  ac4vité  professionnelle  sans  forcément  en  faire  la  théma4que  centrale.Parler  de  soi,  de  son  entreprise,  personnifier  sa  communica4on. FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  12. 12. ConclusionSoyez  vous-­‐même -­‐ Parlez  de  vous,  de  vos  valeurs,  de  vos  convic4ons -­‐ Racontez  votre  histoireRéfléchissez  …  mais  pas  trop  !   -­‐ Il  vaut  mieux  iden4fier  2  ou  3  personnes  mo4vées  que  de  vouloir   impliquer  toute  l’équipe  au  risque  que  le  projet  se  délite -­‐ Faites  leur  confiance  !Avancez  au  fil  de  l’eau -­‐ Un  blog  peut  avoir  plusieurs  vies -­‐ Un  nom  de  domaine  peut  en  cacher  un  autre FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com
  13. 13. Fanny  BerrebiAuteur  du  blog  :    Coucher  pour  reussir  et  co-­‐auteur  du  blog  Avec  les  doigts,  ou  l’on  vous  parle  de  digitalCo-­‐fondatrice  de  FaDa  social  agency  :  agence  conseil  qui  vous  accompagne  dans  les  muta9ons  digitales.  Responsable  du  pôle  RP  digitales  chez  Self  Image  (agence  de  RP)  de  2008  à  2012TwiIer  :  @Fanny FaDa social agency – 3 rue Copernic – 75116 Paris 09 520 420 40 – poke@fadasocialagency.com

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