Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
LINE@ SUCCESS TOOLS
FOR ONLINE SHOP
Official dari LINE Indonesia
Aplikasi manajemen bisnis pertama dengan cara
komunikasi dan promosi yang inovatif dan kreatif
Cara mudah berbisnis
melalu...
FITUR DAN MANFAAT LINE@
1.  Unlimited Followers : semua kontak pelanggan disatu
tempat dan mudah dijangkau.
2.  Broadcast ...
LINE@, SOLUSI ONLINE SHOP
Kurangnya media promosi
untuk berjualan.
Promosi mudah dan gratis tanpa
batas ke 52juta orang pe...
SUDAH SIAP JADI ONLINE SHOP
SUKSES DAN TOP?
@KINGSANDWICH
Jualan : Makanan/cemilan
Media sebelumnya : Instagram
HASIL LINE...
SUDAH SIAP JADI ONLINE SHOP
SUKSES DAN TOP?
@DISTRIBUTORCONV
Jualan : Sepatu
Media sebelumnya : Instagram
HASIL LINE@ : 27...
52.000.000
CALON PELANGGAN MENANTI ANDA!
1 10
1 pengguna LINE maksimal
meng-add 10 akun LINE@
*hasil riset
GABUNG LINE@ SE...
LANGKAH 1 : GABUNG LINE@
•  Download LINE@ dari Apple AppStore atau Android PlayStore dengan mencari
keyword ‘LINEAT’
•  I...
LANGKAH 2 : LENGKAPI PROFIL ANDA
Lengkapi profil anda secara detail untuk memberikan penjelasan ke pelanggan tanpa
perlu me...
LANGKAH 3 : SET GREETING MESSAGE
Greeting Message adalah fitur pesan yang terkirim otomatis ke pelanggan yang baru
meng-add...
LANGKAH 4 : UPLOAD JUALAN ANDA
Upload detail jualan anda seperti photo, penjelasan, dan harga ke Photo Gallery atau
Timeli...
LANGKAH 5 : KUMPULKAN PELANGGAN
A) JADIKAN LINE@ SEBAGAI KONTAK UTAMA
LINE@ memiliki fitur UNLIMITED FOLLOWERS, sehingga an...
LANGKAH 5 : KUMPULKAN PELANGGAN
B) UNDANG DARI KONTAK LINE ANDA
Undang pelanggan yang anda miliki untuk add LINE@ anda sec...
LANGKAH 5 : KUMPULKAN PELANGGAN
C) UNDANG DARI KONTAK APLIKASI MESSENGER ATAU SMS ANDA
Jika anda menggunakan aplikasi mess...
LANGKAH 6 : SIAP TERIMA ORDER
Kini anda sudah siap menerima order dari para pelanggan! Saatnya mengaktifkan
1:1 Chat untuk...
Manfaatkan fitur SHARING yang ada pada Timeline. Share informasi atau postingan
yang menarik bagi para pelanggan anda sehin...
Kini anda telah memiliki semua kontak pelanggan anda dalam 1 tempat, sehingga
memudahkan anda untuk berpromosi.
Manfaatkan...
Nikmati akhir minggu atau liburan anda dengan tenang tanpa perlu khawatir
pelanggan yang komplain karena tidak direspon.
A...
LINE sangat mendukung perkembangan para online shops, sehingga kami selalu
menghadirkan promosi-promosi bermanfaat untuk m...
TERIMA KASIH
TELAH MEMBACA
Official dari LINE Indonesia
MARI SUKSES BERSAMA LINE@!
Dokumen ini dibagikan secara gratis deng...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

LINE@ success tools for online shop

135,398 views

Published on

LINE@ adalah suatu layanan dari LINE yang ditujukan untuk para bisnis UKM seperti online shop, blogger, freelancer, toko atau bisnis offline, dan lain lain.
Berikut adalah panduan untuk online shop melingkupi langkah dan tips untuk sukses di LINE@.

Published in: Business

LINE@ success tools for online shop

  1. 1. LINE@ SUCCESS TOOLS FOR ONLINE SHOP Official dari LINE Indonesia
  2. 2. Aplikasi manajemen bisnis pertama dengan cara komunikasi dan promosi yang inovatif dan kreatif Cara mudah berbisnis melalui handphone   Sistem manajemen yang rapi & canggih   Pusat bisnis dengan semua kontak pelanggan   Promosi gratis ke 52juta pengguna LINE GRATIS Tanpa Biaya   LINE@ HADIR UNTUK ONLINE SHOP
  3. 3. FITUR DAN MANFAAT LINE@ 1.  Unlimited Followers : semua kontak pelanggan disatu tempat dan mudah dijangkau. 2.  Broadcast Message : kirim promosi (text+photo) langsung ke handphone semua pelanggan anda. 3.  100 Admin : manajemen rapi dengan satu akun 4.  Reply Mode : 3 pilihan komunikasi yang bisa dipilih sesuai kebutuhan 5.  Timeline Sharing : Cara mudah dan gratis untuk mendapatkan followers baru 6.  Statistics : Ukur dan analisa performa toko anda SPECIAL : ü  Diskon pengiriman 20% dengan kurir SICEPAT ü  Barang kiriman di pick up dari tempat anda ü  Nomor resi di SMS langsung ke nomor pembeli ü  Berkesempatan menjadi online shop resmi rekomendasi LINE
  4. 4. LINE@, SOLUSI ONLINE SHOP Kurangnya media promosi untuk berjualan. Promosi mudah dan gratis tanpa batas ke 52juta orang pengguna LINE dengan fitur Timeline Sharing dan Broadcast Message. Waktu yang terbuang karena banyak pertanyaan dari pelanggan. Komunikasi cepat dan efisien dengan fitur Keyword Reply dan Profile Introduction yang lengkap. Kurangnya kepercayaan terhadap para online shops. Dukungan penuh untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan menjadi partner resmi LINE. SITUASI SEKARANG SOLUSI ONLINE SHOP
  5. 5. SUDAH SIAP JADI ONLINE SHOP SUKSES DAN TOP? @KINGSANDWICH Jualan : Makanan/cemilan Media sebelumnya : Instagram HASIL LINE@ : 70,176 PELANGGAN DALAM 3 BULAN @LOVEABLE Jualan : Casing dan aksesoris gadget Media sebelumnya : Instagram HASIL LINE@ : 49.000 PELANGGAN DALAM 5 BULAN @HERBALSTOREID Jualan : Obat herbal kecantikan Media sebelumnya : Instagram HASIL LINE@ : 48.000 PELANGGAN DALAM 4 BULAN *Kisah nyata para online shop pengguna LINE@*
  6. 6. SUDAH SIAP JADI ONLINE SHOP SUKSES DAN TOP? @DISTRIBUTORCONV Jualan : Sepatu Media sebelumnya : Instagram HASIL LINE@ : 27.000 PELANGGAN DALAM 2 MINGGU @TOKOKOE Jualan : Dompet dan aksesoris pria Media sebelumnya : Kaskus HASIL LINE@ : 2.700 PELANGGAN DALAM 1 MINGGU @MYCUTECLAY Jualan : Frame foto custom Media sebelumnya : Instagram HASIL LINE@ : 4.700 PELANGGAN DALAM 2 MINGGU *Kisah nyata para online shop pengguna LINE@*
  7. 7. 52.000.000 CALON PELANGGAN MENANTI ANDA! 1 10 1 pengguna LINE maksimal meng-add 10 akun LINE@ *hasil riset GABUNG LINE@ SEKARANG, JANGAN SAMPAI KETINGGALAN DAN KEHILANGAN KESEMPATAN UNTUK SUKSES! Ikuti tips dan langkah-langkah sukses berikut untuk menjadi LINE@ TOP SELLER
  8. 8. LANGKAH 1 : GABUNG LINE@ •  Download LINE@ dari Apple AppStore atau Android PlayStore dengan mencari keyword ‘LINEAT’ •  Isi nama toko dan upload foto profil anda. •  Pilih Perdagangan & Ritel sebagai Main Business, dan pilih kategori jualan anda.
  9. 9. LANGKAH 2 : LENGKAPI PROFIL ANDA Lengkapi profil anda secara detail untuk memberikan penjelasan ke pelanggan tanpa perlu menjelaskan berulang kali. •  Cara & Format Order •  Hari & Jam Kerja •  Info Ongkir •  Ketentuan Refund Cony  Store   Product  Catalog   •  Katalog Produk •  Promosi Berlangsung •  Lowongan Admin / Staff •  Syarat & Ketentuan lainnya (bisa custom) •  Alamat Toko (lengkap hingga map & petunjuk jalan)   Hematwaktu transaksi& komunikasi dengan pelanggan *Dilengkapi tombol share untuk pelanggan anda merekomendasikan ke temannya dengan mudah
  10. 10. LANGKAH 3 : SET GREETING MESSAGE Greeting Message adalah fitur pesan yang terkirim otomatis ke pelanggan yang baru meng-add anda. Manfaatkan fitur ini untuk proses transaksi lebih cepat dan promosi lebih mudah. Promosi + Photo Cara & Format Order Proses transaksi lebih cepat
  11. 11. LANGKAH 4 : UPLOAD JUALAN ANDA Upload detail jualan anda seperti photo, penjelasan, dan harga ke Photo Gallery atau Timeline untuk menghemat waktu menjelaskan ke pelanggan berulang kali. Photo Gallery (judul bisa dicustom) Timeline Proses transaksi lebih cepat
  12. 12. LANGKAH 5 : KUMPULKAN PELANGGAN A) JADIKAN LINE@ SEBAGAI KONTAK UTAMA LINE@ memiliki fitur UNLIMITED FOLLOWERS, sehingga anda dapat mengumpulkan semua kontak pelanggan tanpa khawatir batas maksimal. Masukan LINE@ sebagai kontak utama untuk mempermudah manajemen. Dengan fitur admin s/d 100 member, anda akan lebih mudah dan rapi berkomunikasi. 1. Klik Tell a Friend 3. Paste URL dan masukan ID LINE@ anda 2. Copy URL
  13. 13. LANGKAH 5 : KUMPULKAN PELANGGAN B) UNDANG DARI KONTAK LINE ANDA Undang pelanggan yang anda miliki untuk add LINE@ anda secara mudah dengan mengirimkan invitation via LINE. 1. Klik Tell a Friend 2. Klik Send Invitation on LINE 3. Pilih kontak/pelanggan anda, kemudian klik Send
  14. 14. LANGKAH 5 : KUMPULKAN PELANGGAN C) UNDANG DARI KONTAK APLIKASI MESSENGER ATAU SMS ANDA Jika anda menggunakan aplikasi messenger selain LINE, anda juga dapat mengundang dengan mudah melalui cara berikut 1. Klik Tell a Friend 2. Copy URL 3. Kirim ke pelanggan/kontak anda secara banyak
  15. 15. LANGKAH 6 : SIAP TERIMA ORDER Kini anda sudah siap menerima order dari para pelanggan! Saatnya mengaktifkan 1:1 Chat untuk komunikasi. Dengan mengaktifkan 1:1 chat, anda akan menerima chatting dari para pelanggan. Terimaorder tanpawaktu lama menjawab pertanyaan berulangkali Cara mengaktifkan 1:1 Chat 1.  Klik Reply Mode 2.  Aktifkan 1:1 Chat 1 2
  16. 16. Manfaatkan fitur SHARING yang ada pada Timeline. Share informasi atau postingan yang menarik bagi para pelanggan anda sehingga mereka akan merekomendasikan toko anda ke semua teman LINE-nya. [GRATIS TANPA BIAYA] Kasus terbaik : akun @berdakwah mendapat 8.000 followers perhari dgn fitur ini Tombol share & like yang jelas, memberikan proses share yang sangat mudah bagi pelanggan anda TIPS 1.  Share promosi yang menarik bagi pelanggan anda 2.  Share informasi yang sesuai dengan karakteristik pelanggan anda 3.  Masukan sumber informasi terpercaya 4.  Minta para pelanggan anda untuk mengklik share TIPS 1 : DAPATKAN PELANGGAN BARU
  17. 17. Kini anda telah memiliki semua kontak pelanggan anda dalam 1 tempat, sehingga memudahkan anda untuk berpromosi. Manfaatkan fitur broadcast untuk menyebarkan promo, produk baru, atau lainnya. Kasus terbaik : akun @loveable menaikan penjualan 70% dengan fitur ini TIPS 1.  Masukan foto produk anda yang menarik perhatian 2.  Masukan informasi jelas beserta harga dan ajakan untuk order 3.  Broadcast pada hari dan jam terbaik disaat pelanggan anda dalam keadaan santai 4.  Maksimal 2x seminggu adalah jumlah broadcast yang disarankan •  Anda dapat membroadcast TEXT dan PHOTO secara bersamaan •  Fitur Time Setting membuat anda dapat mengatur waktu broadcast untuk kemudian hari TIPS 2 : TINGKATKAN PENJUALAN
  18. 18. Nikmati akhir minggu atau liburan anda dengan tenang tanpa perlu khawatir pelanggan yang komplain karena tidak direspon. Aktifkan fitur Auto Reply dan Keyword Reply saat anda sedang tidak sempat. Agan dan Sis, Mohon maaf kita sedang close dan akan buka kembali pada Senin pukul 9. Terima kasih! Auto Reply adalah balasan pesan yang otomatis terkirim ke pelanggan yang mengirim pesan/chat ke anda. Keyword Reply adalah balasan pesan otomatis yang disesuaikan dengan keyword yang diketik oleh pelanggan anda. TIPS 3 : LIBUR DENGAN TENANG
  19. 19. LINE sangat mendukung perkembangan para online shops, sehingga kami selalu menghadirkan promosi-promosi bermanfaat untuk membantu kemajuan online shops. •  Add @lineatindonesia untuk pengumuman dan informasi promosi resmi LINE@ •  Tim CS yang selalu siaga menjawab pertanyaan anda https://contact.line.me/serviceId/10829 *Contoh dukungan resmi LINE Broadcast Recommended Seller ke 4,7juta pengguna LINE melalui Official Account LINE SHOPPING DUKUNGAN RESMI DARI LINE
  20. 20. TERIMA KASIH TELAH MEMBACA Official dari LINE Indonesia MARI SUKSES BERSAMA LINE@! Dokumen ini dibagikan secara gratis dengan tujuan berbagi informasi tanpa pungutan biaya

×