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Come creare un'organizzazione che apprende in 4 mosse a4 i 2019

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Dalle teorie di Peter Senge raccontate nel libro "la quinta disciplina" alla pratica corrente in Intré

Published in: Leadership & Management
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Come creare un'organizzazione che apprende in 4 mosse a4 i 2019

  1. 1. Come creare un’organizzazione che apprende in quattro mosse Fabio Ghislandi @FGhislandi Agile for innovation 2019, Milano
  2. 2. Peter Senge - La quinta disciplina I Fratelli Wright 1903, 
 l’idea diventa “invenzione”
  3. 3. Peter Senge - La quinta disciplina DC3 McDonnel Douglas 1935, 
 l’idea diventa “innovazione” - l’elica a passo variabile, - il carrello retrattile, - un tipo di costruzione per pressofusione della carlinga chiamata «monocque», - il motore radiale raffreddato ad aria
 - gli ipersostentatori
  4. 4. Peter Senge - La quinta disciplina La quinta disciplina L’arte e la pratica delle organizzazioni che apprendono (1990 e 2006) Peter Senge
  5. 5. Peter Senge - La quinta disciplina Credo che vi siano cinque nuove «tecnologie di componenti» che stanno gradualmente convergendo per trasformare da “idea” a “innovazione” le organizzazioni che apprendono. 
 Ciascuna di esse offre una dimensione vitale affinché le organizzazioni possano effettivamente «apprendere», possano cioè migliorare continuamente la loro capacità di realizzare le loro aspirazioni più elevate.
  6. 6. Peter Senge - La quinta disciplina Modelli mentali Ipotesi radicate che costituiscono la cultura aziendale “Voltare lo specchio all’interno”: osservare questi modelli e sottoporli ad un rigoroso esame Mettere alla prova le nostre convinzioni attraverso l’attivazione di conversazioni “ricche di apprendimento” Bilanciamento tra indagine e propugnazione delle proprie idee: le persone dicono come la pensano e si aprono all’influenza degli altri.
  7. 7. Peter Senge - La quinta disciplina Costruire una visione condivisa Attenzione al verbo: non si tratta di calarla dall’alto, ma di realizzarla insieme. E’ la capacità di fare emergere le «immagini del futuro», che promuovono un impegno personale, sconfiggendo l’acquiescenza. Se è genuina, le persone che ne hanno condiviso la costruzione sono incentivati ad apprendere per realizzarla, perché vogliono farlo. Si costruisce facendo una sintesi delle istanze dei singoli, producendo poi principi e procedure di orientamento.
  8. 8. Peter Senge - La quinta disciplina Apprendimento di gruppo Questa disciplina è un elemento decisivo per il successo: l’organizzazione non apprende se non apprendono i gruppi. Dialogo vs discussione L’apprendimento di gruppo è vitale perché oggi le unità basilari di apprendimento sono i gruppi, non i singoli. I gruppi che apprendono producono risultati straordinari e inoltre i singoli membri crescono più rapidamente.
  9. 9. Peter Senge - La quinta disciplina Padronanza personale Consiste nel chiarire ed approfondire continuamente la nostra visione personale, nel concentrare le nostre energie e nel vedere la realtà in modo obiettivo. Esiste un legame diretto tra l’apprendimento del singolo e quello dell’organizzazione. Chi possiede padronanza è in grado di percepire con chiarezza le cose di maggiore importanza. Per arrivarci bisogna apprendere, per tutta la vita.
  10. 10. Peter Senge - La quinta disciplina Titolo della slide Testo Sottotitolo
  11. 11. Peter Senge - La quinta disciplina Pensiero sistemico È la disciplina che integra tutte le altre: senza, le parti evolveranno autonomamente senza unitarietà. Ci restituisce il nostro destino che rimane ancorato nelle nostre mani. Il pensiero sistemico ci permette di vederci non separati dal mondo come organizzazione. Ci permette di vedere con maggiore chiarezza la causa dei nostri problemi per poi capire che il problema, spesso, siamo noi.
  12. 12. Peter Senge - La quinta disciplina Che cosa ci impedisce di apprendere?
  13. 13. Peter Senge - La quinta disciplina Io sono la mia posizione Quando si chiede alle persone cosa fanno per vivere, la maggior parte descrive i compiti 
 che svolge ogni giorno, non lo scopo 
 dell’impresa più ampia.
 La maggior parte di esse si vede entro un «sistema» sul quale ha poca o nessuna influenza. «Fanno il loro lavoro», mettono a disposizione il loro tempo e cercano di far fronte a forze 
 al di fuori del loro controllo.
  14. 14. Peter Senge - La quinta disciplina Il nemico è là, fuori Quando le cose vanno male, ciascuno di noi è propenso a scoprire qualcuno o qualcosa da rimproverare al di fuori di se stesso.
 Alcune organizzazioni fanno ascendere questa propensione a un comandamento: «Troverai sempre un agente esterno da rimproverare».
  15. 15. Peter Senge - La quinta disciplina L’illusione di farsi carico di qualcosa Oggi è in voga l’essere «proattivi» di fronte a problemi difficili. 
 Frequentemente è visto come un antidoto all’essere «reattivi». 
 Troppo spesso, l’«essere proattivi» significa una reattività sotto mentite spoglie. 
 L’essere veramente proattivi deriva dal vedere come contribuiamo a risolvere i nostri problemi in modo sistemico.
  16. 16. Peter Senge - La quinta disciplina La parabola della rana bollita Non eviteremo il destino della rana finché non impareremo a rallentare e a vedere i processi graduali che spesso rappresentano le minacce maggiori.
  17. 17. Peter Senge - La quinta disciplina L’eccesso di concentrazione sugli eventi Nelle organizzazioni si è concentrati troppo sugli eventi: le conversazioni sono dominate dalla preoccupazione per gli eventi.
 L’apprendimento creativo non c’è se tutto è dominato dagli eventi a breve termine.
 Il meglio che possiamo fare è prevedere un evento prima che si verifichi, in modo da poter reagire. In realtà le minacce vengono da processi lenti e graduali.
  18. 18. Peter Senge - La quinta disciplina L’illusione di apprendere dall’esperienza L’apprendimento più potente deriva dall’esperienza diretta. 
 E quando non possiamo più osservare le conseguenze di quello che facciamo? 
 Quando le nostre azioni comportano conseguenze che sono al di là del nostro orizzonte di apprendimento, diventa impossibile imparare dall’esperienza diretta.
  19. 19. Peter Senge - La quinta disciplina Il mito del management team Di fronte a tutti problemi che si presentano ( e alla incapacità di apprendere) molte aziende adottano questa soluzione. Invece in questi gruppi ci si protegge vicendevolmente oppure si protegge la propria area: l’apprendimento è comunque frenato. Il rischio del micromanagement.
  20. 20. Peter Senge - La quinta disciplina E l’Agilità? Quale relazione c’è tra “La quinta disciplina” e Agile? We are uncovering 
 better ways 
 of developing software… Agile Manifesto, 2001
  21. 21. Peter Senge - La quinta disciplina E l’Agilità? Quale relazione c’è tra “La quinta disciplina” e Agile? Individuals 
 and interactions
 over 
 processes 
 and tools Agile Manifesto, 2001
  22. 22. Cosa facciamo in Intré per creare un’organizzazione che apprende (in quattro mosse) Agile for innovation 2019, Milano
  23. 23. Una storia di esperimenti…
  24. 24. Il lavoro quotidiano è vissuto in una rigorosa dimensione di team crossfunzionale e autorganizzato. Mossa 0 - Lavoro in team
  25. 25. Team Team T.1 T.2 T.3 T.4 T.5 5 Team Scrum
  26. 26. Accrescere le proprie conoscenze in una dimensione di gruppo Mossa 1 - Gilde
  27. 27. Gilde Gilde T.1 T.2 T.3 T.4 T.5
  28. 28. Gilde Gilde T.1 T.2 T.3 T.4 T.5 G.1 G.2 G.3
  29. 29. Gilde Come funzionano? Scelta argomenti e creazione Gilde Presentazione risultati delle Gilde CAMP Lavoro settimanale nelle Gilde (4h a settimana) 4 mesi CAMP
  30. 30. Gilde La scelta degli argomenti durante il camp Studiamo linguaggi e tool: Kotlin, Elixir, Go, Docker, … E argomenti più generali: design patterns, clean code, bot, VR…
  31. 31. Gilde La formazione dei gruppi durante il camp
  32. 32. Gilde Il lavoro settimanale (4h) durante i quattro mesi
  33. 33. Gilde Presentazione dei risultati al camp successivo
  34. 34. Gilde E poi … iniziative inaspettate Milan Kotlin Community Conf
  35. 35. Condividere quanto si è appreso nel proprio team; presentare i risultati delle Gilde; cocreare le nuove Gilde. Mossa 2 - Camp
  36. 36. Camp Camp AGENDA 9:00 11:00 13:00 15:00 17:00 Open conference Presentazione Gilde Creazione nuove Gilde
  37. 37. Camp Open Space
  38. 38. Apprendere da altri, lasciarsi ispirare, lasciarsi contaminare. Ispirare, contaminare. Mossa 3 - Partecipare alla community
  39. 39. Community Partecipazione alle conferenze Incentivi: - decisione autonoma - 3 giorni all’anno - 500 € di budget
  40. 40. Community Partecipazione nel ruolo di speaker E’ un segnale di dominio della materia, ha il senso di restituire ciò che si è ricevuto. E poi accresce l’autostima.
  41. 41. Una storia di esperimenti…
  42. 42. Attraverso il supporto di professionisti esterni, apprendere durante il lavoro quotidiano. Mossa 4 - Coaching tecnico
  43. 43. Titolo della slide Sottotitolo Titolo della slide
  44. 44.   http://www.mokabyte.it/2018/10/organizzazioniapprendono/ Peter Senge, “La quinta disciplina. L’arte e la pratica dell’apprendimento organizzativo”
 Sperling & Kupfer, 1992 Peter Senge, “The Fifth Discipline: The art and practice of the learning organization”
 2nd revised edition, Random House Business, 2006
  45. 45. Grazie ;) Fabio Ghislandi @FGhislandi Agile for innovation 2019, Milano

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