Published on

Roundtable Discussion led by Fabian Cesarini, Head of IT Isban UK (Santander Group)

•Top tips to driving more and more business‐ critical IT purchase decisions
•Impact of consumer computing, online gaming, instant messaging, mobility and social networking o your buying habits
•How to demand from vendors integrated solutions that hide the technical complexity behind intuitive user interfaces, tap policy‐based management capabilities and provide service‐level reporting tools.
•How to make your vendors become highly creative in shaping next generation licensing models and revenue sharing agreements
•How to drive more automation and simplification into formerly complex infrastructure and software solutions

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide


  1. 1. IBDG STRATEGY MEETING 2009 | FINANCIAL SECTOR IT Wednesday 23rd September Preceded by an evening reception and presentation on Tuesday 22nd September 2009 Radisson SAS Portman Hotel, London Lead Sponsor Associate Sponsor
  2. 2. Presentation IMPLEMENTING EFFICIENCIES TO DELIVER  CONSISTENT QUALITY SERVICE WITH REDUCED IT  SPEND MARK KATZ, CIO, ESSELTE •Stretching value with a reduced budget ‐ getting  value for money •Improving operational efficiency before cutting  resources •Evaluating your current IT portfolio and making  tough decisions •Rethinking your IT Sourcing PRESENTATIONS CLOUD COMPUTING ‐ THE FUTURE OF DATA  STORAGE JACQUELINE PARKS, SENIOR VICE PRESIDENT,  DIRECTOR, REGIONAL HEAD OF TECHNOLOGY – EMEA  OPERATIONS & TECHNOLOGY, NORTHERN TRUST •Pros and cons of cloud computing  •How to minimise data security risk in cloud  computing •How to avoid incidents such as hosted sites  going down or losing data FINANCIAL SECTOR IT HOW TO ACHIEVE REGULATORY COMPLIANCE  WHILE ACHIEVING THE RIGHT BALANCE OF IT  RISKS AND CONTROL TIMOTHY MANN, PLATFORM DELIVERY  DIRECTOR, SKANDIA •How to manage your compliance budget in an  economic downturn •Overview of factors influencing the  information security marketplace  •All what you need to know about the  continuing shift from a purely strategic IT‐ centric security model to a more strategic  business‐focused one –and what impact it has  on your operations Presentation IBDG STRATEGY MEETING 2009 Presentation
  3. 3. 2 THE IMPACT OF MANDATORY REGULATION VERSUS  REGENERATION INVESTMENT FOR THE INDUSTRY? NIGEL SOLKHON, INDUSTRY SOLUTIONS CONSULTANT,  IBM Now more than ever due to the dramatic changes  within the financial markets, regulators are focusing  on restricting the possibility of credit crunch and  subsequent recession re‐occurring within the  financial markets thus giving rise to New regulatory  guidelines.  The challenge for firms now is to how  are they to prioritise regulation projects alongside  regeneration investments? Is this a reality or will the  cost of regulatory projects stifle innovation?  We will discuss the challenges and opportunities  offered in 2009 for firms to manage optimisation  and compliance issues. Roundtable Discussion 3 THE VALUE OF CONNECTIVITY – MOVING TOWARDS A  DIGITAL BRITAIN IAN COTTINGHAM, BUSINESS DEVELOPMENT  MANAGER, ORANGE The impact of social, economic and technological changes on  working styles and patterns is well recognised.  We already  know that the “traditional” office is no longer the bedrock of UK  industry, but what might the office and employee footprint of  the future look like? Flexible working practices are, even now, breaking the mould of  established ways of doing business and with recent upgrades in  technology, combined with other influencing factors such as  the Government’s recent promise of universal connectivity in  Lord Carter’s Digital Britain report, the face of working Britain  could be transformed radically in the near future, with  immense implications for individuals and organisations. If we are to fulfil the Government’s ambition of securing the  UK’s position as one of the world’s leading digital knowledge  economies, universal connectivity – and the technologies that  enable it – must be part of our business DNA. Roundtable Discussion 4 HOW TO USE SERVICE PORTFOLIO MANAGEMENT TO  LINK IT CAPABILITIES TO BUSINESS PERFORMANCE  ALEX FRIEDMAN, HEAD OF CLUSTER RELATIONSHIP  MANAGEMENT, BARCLAYS CAPITAL IT CHANGE MANAGEMENT – COMPLEXITY,  CHALLENGES AND TECHNOLOGIES MARK BROWN, GROUP IT DIRECTOR, CAPQUEST GROUP •Reevaluate what services you should be offering to  your customers, and how to deliver and support  them cost‐effectively •How to ensure that your improvements result in  better overall transitioning of new or changed  services into operation •Top tips to developing your Service Strategy – defining your market and costing services your  customers need •How to develop Continuous Service Improvement  and drive improvement activities through the  lifecycle based upon periodic reporting and analysis •How you can make the change happen  and have an impact on adding real value  to your organisation’s strategy and  bottom line •Top tips to developing strong leadership  and IT skills, the right systems and  processes, the ability to think and plan  strategically •How to measure and report your  success AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion FINANCIAL SECTOR IT Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Agenda Items for Discussion
  4. 4. DEVELOPING A HOLISTIC APPROACH TO  COMPLIANCE ‐ TURNING COMPLIANCE COST INTO  ORGANISATION‐WIDE BENEFIT  MARK RODBERT, DIRECTOR, CREDIT SUISSE •Top tips to avoiding a lag between the date of  an external rule change and the date it's  reflected in your company’s policy •How a holistic approach to compliance can  help you in reducing a number of disruptions  related to major data incidents •An overview of technologies aimed at helping  to  meet data‐handling regulations •Effective ways to communicate the corporate  policies to your employees Roundtable Discussion 8 POSITIONING IT AS A KEY DECISION MAKER IN  ONGOING BUSINESS STRATEGY  GORDON BARNETT, IT DIRECTOR ‐ ENTERPRISE ARCHITECTURE, LCH CLEARNET •Discover how to take a leadership role in driving  business change within your organisation •How to integrate business and IT with a clearly  defined enterprise architecture roadmap •Top tips to delivering projects with real business  benefits Roundtable Discussion 9 SECURITY SYSTEM CONFIGURATION ‐ HOW  TO AVOID DATA THEFT AND FRAUD AND  COMPLY WITH FSA REGULATIONS MUNEER ALAM, SENIOR BUSINESS SYSTEMS  MANAGER, RATHBONE BROTHERS HOW TO BUILD A BUSINESS CASES FOR YOUR IT  SPENDING ‐ DETERMINE HOW YOUR  ORGANISATION CAN PRODUCE SHORT‐TERM  RETURNS ON INVESTMENT AND COST CONTROLS TONY SZCZEPANEK, GLOBAL HEAD OF IT, ROYAL LIVER •How to handle and protect sensitive  information •Effective measures to prevent data theft  and fraud •The role of hiring and screening  processes •Top tips to negotiating better deals with your  suppliers whilst maintaining a high quality •What technologies can offer potential savings of  up to 25% of the total cost •Is cloud computing the ultimate recession  technology AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION 7 FINANCIAL SECTOR IT Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  5. 5. Roundtable Discussion 12 HOW TO DO MORE WITH LESS BUDGET ‐ THE  ROLE OF THE IT IN MANAGING THROUGH AN  ECONOMIC DOWNTURN  NATASHA DAVYDOVA, GROUP HEAD, STRATEGY – GTO, STANDARD CHARTERED BANK •How to improve value from your  IT projects  and reduce costs •Focus on  switching off legacy systems and  standardising IT platforms  •How to get the most out of your budget Roundtable Discussion 13 SUCCESSFUL TECHNIQUES TO INSPIRE  AND MOTIVATE YOUR IT TEAM  TOP TIPS TO A SUCCESFUL IT PROJECT  MANAGEMENT IN FINANCIAL SERVICES  GLEN BEAMSON, GLOBAL HEAD OF GLOBAL  MARKETS TECHNOLOGY, STANDARD BANK •What soft skills matter in an ability to  successfully manage your team during  tough times •Importance of enthusiasm, creativity,  and teamwork that can make your  company  competitive •Top tips to increasing your emotional  intelligence •How to make sure that you have right  staff working on the project •Role of adequate planning and  communication – how to avoid  most  common project management mistakes  IT departments make  •How you can achieve project success  rate increase and improve the level of  satisfaction among internal customers MARK PRIOR, HEAD OF IT, THREADNEEDLE AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION TOP TIPS TO KEEPING AN EYE ON YOUR VENDOR  FABIAN CESARINI, HEAD OF IT ISBAN UK,  SANTANDER GROUP •Top tips to driving more and more business‐ critical IT purchase decisions •Impact of consumer computing, online gaming,  instant messaging, mobility and social networking  o your buying habits •How to demand from vendors integrated  solutions that hide the technical complexity  behind intuitive user interfaces, tap policy‐based  management capabilities and provide service‐level  reporting tools. •How to make your vendors become highly  creative in shaping next generation licensing  models and revenue sharing agreements •How to drive more automation and simplification  into formerly complex infrastructure and software  solutions 11 FINANCIAL SECTOR IT 10 Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  6. 6. JAMES GAY, CHIEF INFORMATION SECURITY  OFFICER, TRAVELEX •Top tips to implementing an integrated  security strategy •How security is starting to be built into  the infrastructure •An increased role of security officers in  broader risk management •Bringing security management to the  boardroom AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION HOW TO TACKLE INFORMATION SECURITY AND  DATA PRIVACY CONCERNS  FINANCIAL SECTOR IT 14 IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  7. 7. 18 THE IMPACT OF THE CREDIT CRUNCH ON  IT SECURITY PAUL STIMPSON, COMPLIANCE MANAGER, ABN  AMRO BANK •‘Opportunity makes a thief’: managing  increased external threats from those  targeting illegal money and insider  threats from employees copying data and  information in case they lose their job •Selling the concept of IT security and  enterprise‐wide education to the Board •Best practice when downsizing Roundtable Discussion MATCHING YOUR ORGANISATION’S IT SECURITY,  RISK AND COMPLIANCE WITH THOSE OF THE  EXTERNAL REGULATORY WORLD STEVE MARSHALL, SECURITY ENGINEERING,  BARCLAYS  •Understanding the unique risks your  organisation faces •Marrying up with an increasing number of  external regulations:  ISO 27001, Sarbanes‐Oxley,  PCI DSS (payment card industry data security  standard) •What are the implications of non‐compliance? •reducing compliance costs by bringing the  requirements of several standards under a single  ISMS (corporate who have already established an  ISO27001 ISMS, can  expand this to cover  ISO25999, PCI‐DSS and SOX) Roundtable Discussion 20 MAKING IT SECURITY EVERYBODY’S  BUSINESS:  THE LEGAL ASPECTS OF IT  SECURITY RISK JANET DAY, IT DIRECTOR, BERWIN  LEIGHTON PAISNER LLP •Liability of the business in respect of  phishing attacks •Liability of the business for using  cookies, Trojans, spyware and other  forms of data gathering programmes •Obligations of the business to protect its  employees from the effect of using  cookies, Trojans etc •The relevant legal aspects of spam and  malicious e‐mails DATA LEAKAGE PREVENTION:  PROTECTING  YOUR BUSINESS’S CORE ASSET DARRON GIBBARD, TECHNICAL THREAT  MANAGER, BSKYB  •Establishing a data‐centric culture •Raising employee awareness and managing  organisational culture change •Establishing policies for data classification  and data retention •The importance of Board‐level buy‐in to  keep data security high on the agenda •Data tagging •Staying ahead of the constant threat of  phishing, Trojans and feisting AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion IT SECURITY. RISK & COMPLIENCE Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 These sessions are focused on it Security, Risk &  Compliance
  8. 8. 22 MANAGING THREATS WITHIN THE FIREWALL CHRIS COOK, INFORMATION ASSURANCE, CABLE  & WIRELESS EUROPE, ASIA AND USA •Outsourcing, partners, customers ‐ just  how safe is the inside?   •Malicious, incompetent and criminal  staff, contractors and partners •Intellectual property theft and data  leakage •Preparing for Investigations and  Forensics •Major incidents and crisis management Roundtable Discussion 24 IMPLEMENTING INFORMATION SECURITY ON  A GLOBAL LEVEL PETER J. KUNZ, MANAGER INFRASTRUCTURE  SECURITY, DAIMLER AG •The structure of a globally‐represented  enterprise and the challenges this creates •Targets and attack vectors in the changing  threat landscape require enterprise‐level  information security management frameworks •Formulating a risk‐based approach to  vulnerability management and application  development •The current status of implementation Roundtable Discussion 25 PRACTICAL RISK TREATMENT TIM WRIGHT, PRINCIPAL STAFF ENGINEER,  PLATFORM SECURITY, MOTOROLA •Understanding mobile technology ‐ What your employees need to  know about Bluetooth ‐ How to combat mobile malware •Establishing a reliable proof of identity  system •Protecting your company and yourself  from identity theft •Managing partner fraud •Understanding and communicating the  nature of risk •Measuring the impact of data losses and  planning action in case the risk is realised •Assessing the risk posed by employees and  links in the chain (outsourcers, external   contacts, etc) •Ensuring risk assessment and risk treatment  are aligned with business objectives KEITH AWCOCK, INFORMATION SECURITY  MANAGER, RSA GROUP UK IBDG STRATEGY MEETING 2009 MOBILE INTERNET FRAUD AND SECURITY:   OPERATING YOUR BUSINESS IN A WIRELESS  ENVIRONMENT AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion IT SECURITY. RISK & COMPLIENCE Roundtable Discussion
  9. 9. 27 ENSURING BUSINESS STRATEGY AND  COMPUTER SYSTEMS ARE IN SYNC NEW DEVELOPMENTS IN DATA  NETWORK/COMMUNICATIONS DAVE RICHMOND, BUSINESS DEVELOPMENT  MANAGER, BRITISH SUGAR PLC KARL PENALUNA, DIRECTOR, 21C SERVICE  PLATFORM, BT •The increased demand for bandwidth •The introduction of BT 21CN •Understanding business goals and  objectives •Aligning support systems with business  processes •Using computer systems to better  understand and design business  processes •Achieving more vigorous technology  project initiation Roundtable Discussion 28 ENSURING THE BUSINESS COMPLIES WITH  GLOBAL LEGISLATION AND THE IMPACT ON YOUR  COMPUTER SYSTEM KIT BURDEN, HEAD OF TECHNOLOGY, DLA PIPER •Enabling your computer system to report for  auditing, what’s involved? Operating systems,  accounts payable, remote payment solutions,  email •Compliance for businesses reporting in  America or with US shareholders: Foreign  Corrupt Practices Association (FCPA);  Healthcare compliance  •UK compliance •Taking steps to ensure you don’t break the  law when outsourcing Roundtable Discussion 29 DISASTER RECOVERY AND BUSINESS  CONTINUITY PLANNING ON A BUDGET MICHAEL GOGOLA, DIRECTOR IT&S, HCA  INTERNATIONAL •Identifying, understanding and  managing key risks to ensure a  continuous service •Managing data – a core competence •Selecting the right business continuity  management tools for your business •The benefits of effective plan testing •Learning the lessons from disaster AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION Roundtable Discussion IT TECHNOLOGY & ARCHITECTURE Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 These sessions are focused on IT Technology &  Architecture
  10. 10. GARY HIRD, TECHNICAL STRATEGY MANAGER,  COMPUTER SERVICES, JOHN LEWIS PARTNERSHIP •Examining each new purchase carefully for  return on investment •Bundling (eg mobile and fixed systems) to  save money •Shopping worldwide to get the best prices •Smart positioning – using what you already  have and improving efficiency rather than  spending money on new systems Roundtable Discussion 32 AGILE DEVELOPMENT METHODOLOGIES – IMPROVING THE SUCCESS OF SOFTWARE  DELIVERY JOHN SWEET, DEVELOPMENT MANAGER,  SKY NETWORK SERVICES  •Agile development – what this means for  the business and the delivery team •The challenges and benefits of agile  methodologies  •How you adapt agile to distributed teams VIRTUALIZATION AND THE MOVE FROM A  SERVER‐CENTRIC TO A DATA‐CENTRIC WORLD PAUL GUTMAN, HEAD OF IT  INFRASTRUCTURE, SERCO GROUP PLC •The benefits of virtualisation •Slicing and dicing the processing power  among applications based on demand and  business requirements •Virtual machines – how using software that  allows multiple applications to run on each  server can mean 2 servers doing the work of  40 servers •Virtualization and the road towards utility  computer services AGENDA ITEMS FOR DISCUSSION DRIVING DOWN COST WHILE IMPROVING  SERVICE LEVELS 31 IT TECHNOLOGY & ARCHITECTURE 30 Roundtable Discussion IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roundtable Discussion
  11. 11. IBDG STRATEGY MEETING 2009 Sponsor Summaries
  12. 12. Good Service Management is essential in order to leverage all IT and business assets to support services across the enterprise in a  managed and cohesive manner. IBM  is  a  recognised industry  leader  in  Service  Management  solutions demonstrated by its breadth of offerings, services and business  partner  organisation.  IBM’s  continued  investment  and  integration  of  new  functionality  is  unsurpassed  by  any  other  vendor.  IBM’s  goal  is  to  simplify  IT  service  management  to  facilitate  business and IT convergence. You  can  leverage  IBM's  worldwide  practical  experience  from  proven consulting services to maximize your current investments  and make IT Service Management actionable. SPONSOR SUMMARIES FINANCIAL SECTOR IT Today  IBM  is  the  world’s  largest  information  technology  company,  with  329,000  employees  in  76  countries,  serving  clients in 174 countries and speaking more than 165 languages.  Its  global  reach,  broad  portfolio  of  products  and  services  and  deep  resources  in  intellectual  capital  have  placed  IBM  firmly  in the role of trusted advisor, providing peace of mind to thousands  of clients worldwide. IBDG STRATEGY MEETING 2009 IBM UK Ltd PO Box 41 North Harbour Portsmouth Hampshire, PO6 3AU T: +44 (0) 1475 898 688 W: www.ibm.com/itsolutions/uk/g overnance/servicemanagement
  13. 13. SPONSOR SUMMARIES Orange The Point 37 North Wharf Road London W2 1AG T:    0870 376 8888  W:  www.orange.co.uk/business Why Orange? With over 1.3 million business customers in the UK alone you’ll be in good  company. From Multinational corporations to individual start ups we have  what it takes to be good for business.  • covers over 99% of the UK population and  with more cell sites than anyone else, we can  handle more calls at any one time. • Our 3G network covers the most populated  parts of the UK better than anyone else’s. So  more people get high‐speed mobile  broadband and crystal‐clear calls with us. • We’ve got more roaming agreements than any  other UK provider, which means you’re more  likely to get coverage where you need it  abroad. • And thanks to our independent roaming  pricing, the cost of calls within a country stay  the same no matter what network you  connect to. • We have tools for you to manage your account  and keep track of costs either by doing it  yourself or managed for you. Our service: • Orange Business gives you a dedicated  account team to help shape our service to  your needs. • All our business customer service teams are  based in the UK. • We’ll make switching to Orange as smooth as  possible with a dedicated project manager  who’ll be your single point of contact to  manage the process. Our solutions: • We have a broad set of products plus services  from trusted partners to give you increased  productivity and cost saving solutions.  Machine‐to‐machine, mobile broadband for  business and mobile email are just some to  name a few. To find out more about our great value services visit: www.orange.co.uk/business IBDG STRATEGY MEETING 2009 Our network: FINANCIAL SECTOR IT We have the largest integrated voice and data network in the UK and have  mobile, broadband and fixed services specifically for business.
  14. 14. T: 01403 244000 W:  www.damovo.co.uk Damovo is at the forefront of new technology and services offering the latest, innovative, world‐class  solutions delivering exceptional financial, operational and environmental benefits to our clients Damovo UK is part of Damovo Group Ltd,  a global systems integrator and services  provider with operations spanning 92  countries across the world and ten  regional businesses across Europe, Latin  America and North Africa.  As a premier provider of enterprise ICT  solutions and support services in the UK,  our emphasis is in the area of ‘real time’ communications technology where we  build upon our 30 years’ experience of  delivering and supporting complex  communications solutions embracing  leading vendor components. Our specialisations  Whether delivered as a service or as a  capital based solution, Damovo specialise in; • • • • • • Enterprise Fixed Mobile Convergence  Unified Communications Local & Wide Area Networking IP Telephony & Security Contact Centres Managed Connectivity Our expertise  ICT doesn't have to be complex, as a  trusted partner we make it simple. We  work closely with our clients from  consultancy and design through to  implementation, support and training.  We endeavour to help our clients secure  the very best return on their ICT  investment in financial, operational,  organisational and environmental terms.  Whether it’s at the desktop, application  or network level, office, mobile or home  worker Damovo offer solutions that can  dramatically reduce costs, provide  control and increase productivity. We understand our clients’ businesses By always examining the strategic,  organisational and technological  impacts we align our recommendations  to their required pace of change. “We have a very positive relationship  with Damovo… they don’t just tell us  what we want to hear. Their  knowledge of our network is immense  and they have earned our respect as a  valued and trusted partner ‐ helping us  to achieve our high ambitions for  service delivery.” Support for complex business  communications  Our staff are experienced practitioners  in designing and supporting complex  business communications solutions  with 95% of our clients relying on  Damovo post‐implementation. “As well as delivering an innovative and  secure converged IPT infrastructure,  Damovo provided a practical support  solution based upon partnership during  the implementation and moreover in  the  critical post‐implementation  period.” From comprehensive 24/7 ITIL based  services through to specialist out‐ tasking Damovo has the support  services you require. Tried and tested methodologies Our own methodologies and processes  comply to industry models such as  PRINCE2 and ITIL best practices. “I’d highly recommend the project  management approach. Damovo’s project manager planned the project  meticulously with the team and we  were able to benefit from that as an  organisation in the way that the new  solution was rolled out.” Proof of concept capabilities Reduced risk – our £multi‐million  investment in our own laboratory  ensures our ability to provide  advanced multi‐vendor proof of  concept services. “Damovo had the most innovative  IPT solution and best understanding  of a managed service. They clearly  understood what needed to be done  to provide the service quality we  require and importantly, delivered  on all the promises they made.” Our clients  We are very proud of our client base  of over 600 major UK organisations,  both in the Private and Public Sector  including; BAA, Manchester United,  London Borough of Hackney,   National Grid, Transport for London,  Nutricia, Bank of England, Imperial  College Healthcare NHS Trust and  University of St Andrews.  Why Damovo?  Improve your customer  interaction; maximise existing  infrastructure; increase  workforce efficiency; secure your  business communications ‐ find  out more at www.damovo.co.uk IBDG STRATEGY MEETING 2009 Who is Damovo UK? SPONSOR SUMMARIES Damovo UK Broadlands Business Park Langhurstwood Road Horsham West Sussex RH12 4QP
  15. 15. ISC Software Solutions Ltd Solar House, Blackstone Road Stukeley Business Centre Huntingdon Cambridgeshire PE29 6EF T: +44 (0) 1480 421192 W: www.isc‐software.com Office Locations: United Kingdom •Huntingdon  •London •Nottingham •Runcorn Ireland •Dublin India •Pune SPONSOR SUMMARIES SOFTWARE SOLUTIONS  LTD Elite Microsoft SharePoint and Dynamics  Gold Partner Solving business problems with software solutions Experience is key to the success of any project We have built our reputation on blending the right mix of technology  with our considerable product knowledge and experience, to provide  customers with innovative systems personalised to their needs.  • Intranets & Extranets  • Document Management  • Project Reporting • Online and Offline Intelligent Forms • Custom Software Development • Customer Relationship Management Systems • Accounting, Finance & Reporting Systems • ERP, Order Processing, Inventory Management Ethos In the current economic climate, successful companies are  proactively investing in software solutions to  improve efficiency,  reduce costs and gain competitive advantage. ISC ‘s stated aim is to  deliver these key benefits through its solution deployments. About ISC ISC Software Solutions is related to  ISC Computers plc,  founded in 1984  with over 300 staff and a turnover in  excess of £50m . IBDG STRATEGY MEETING 2009 The headquarters for our development , consultancy, training and support centre is based in Cambridgeshire and is enhanced  by  our regional  offices throughout  the UK and Ireland.  We have additional ISC software  developers based at our offshore office in India – to provide cost effective charge rates for project work. FINANCIAL SECTOR IT ISC is an innovative, energetic company that uses software technology and creativity to build information  management applications for a broad range of business sectors. Using a tried and tested software project  methodology  delivered by our own experienced internal team, we have successfully deployed  systems   throughout the UK and Ireland . 
  16. 16. SPONSOR SUMMARIES IT T: +44 (0) 207 0845 735  W: www.optimaluk.com IBDG STRATEGY MEETING 2009 Optimal UK Ltd  12 Dumaresq Street  St Helier Jersey  JE2 3RL
  17. 17. SPONSOR SUMMARIES SPONSOR SUMMARIES FINANCIAL SECTOR IT IT DIRECTORS T: +44 (0) 1202 360 000 W: www.silversands.co.uk IBDG STRATEGY MEETING 2009 Silversands Ltd Albany Park Cabot Lane Poole, Dorset BH17 7BX United Kingdom
  18. 18. Tel: 0207 014 8900 Web: www.sogeti.com Sogeti are the Grandfathers of testing.   SPONSOR SUMMARIES Sogeti 85 London Wall London EC2M 7AD We have industry‐leading processes and dedicated testing expertise in the UK, near‐shore and off‐shore and provide  a cost‐effective answer to the challenge of software testing. As the largest testing service in Europe, Sogeti provides the reassurance that a business can achieve their IT project  and programme goals, by reducing the risk of IT failures, improving quality of deliverables and ensuring the delivery  of the business’ expectations.  Why Test ? Software testing was once an arcane backroom activity that was thought about by few people outside of the  development team.  Nowadays, it is critical to a company’s business and to earning the confidence of customers and  other stakeholders.  If it’s done properly, software testing can mitigate reputational risk by ensuring that all customer‐ facing systems operate seamlessly from day one. It can mitigate business risk by ensuring that mission‐critical  transactional systems do not fail. It can mitigate financial risk by helping to ensure that IT projects are completed on  time and to budget. And it can mitigate people‐based risk by ensuring that only authorised, fully‐vetted individuals  have access to sensitive systems and data.  Why Sogeti ? Unlike other full‐service providers with testing practices or business units in which testing is a peripheral activity, we  focus solely on testing with our dedicated resources and facilities. We have been testing for over 35 years. Our  commitment to high value service provision is detailed by the following points: • Sogeti’s ‘best in breed’ open testing frameworks flex to  • Working in a flexible and partnership approach. meet customer requirements. Every testing service  Whether in‐house or multi‐vendor means there are  provider has its own well‐defined testing process, but  continually varying requirements and expectations  Sogeti’s is different. Sogeti’s TMap (Test Management  from the end client. Sogeti sets expectations  Approach) and TPI (Test Process Improvement) are our  together with our clients and their other partners on  published methodologies that are designed to be  the project outcome and then uses its own  delivered in line with our customers’ needs. TMap has  customer approval assessment to validate client  been refined over many years of experience in the field,  satisfaction on a project by project basis. Finally we  and is now an industry standard worldwide to ensure  make the findings public. Not surprisingly Sogeti cost, time to market and stringent quality targets are hit.  achieves an average customer satisfaction of 92%  As a result, it provides greater reassurance and control  or higher. freeing the client to focus on other pressing business IT  • As the largest testing service provider in Europe and  issues.  the US, with over 1,700 dedicated professional  • We take a business‐driven risk and strategic approach. testers in 200 locations worldwide, Sogeti has  By taking a more strategic and inclusive approach to the  access to the largest international professional  value of testing within the context of overall QA roadmap,  resource pool with deep testing tool expertise. Our  and placing the customer’s business drivers and core  testers are skilled in a broad range of vendor tools  business issues at the heart of our tailored solutions, we  and technologies (e.g. HP, IBM, SAP, SOA, etc) and  ensure that the most essential risks are addressed and the  are experienced in working in a multi‐ broader business’ expectations are met.  vendor/supplier environment.  FINANCIAL SECTOR IT Our key offerings are: • Test Process Improvement  • Software Testing As A Service • Managed Testing Services • Accelerated Test Automation • Business Driven Testing IBDG STRATEGY MEETING 2009 We help companies to:  • Improve the efficiency of the testing process  by at least 25%.  • Reduce time to market by at least 15%.  • Cut total testing costs by 15‐30%.  • Reduce technical defects in software  production by at least 50%.
  19. 19. T: +44 (0)20 7659 4410 W: www.stageconsultancy.com Young, upwardly mobile IT services consultancy with GSOH. WLTM forward‐ thinking, progressive CIO to share increased performance, greater stability,  efficiency & quality. • Our team has a diverse skill set  acquired from many years  experience in building and delivering  complex IT solutions across a broad  range of industry sectors • We recruit the best and continue to  invest in education and training to  enable our consultants to deliver  exceptional value and quality to you.  This investment is also applied to  research and development to  continue to build innovative delivery  solutions. We understand your organisation • We are young, agile and hugely  Using our six step delivery model  ambitious. The business has enjoyed  we get a full understanding of your  rapid growth to become a multi‐ organisation and your challenges.  million pound organisation engaging  Then we manage the project and  over 200 staff. continuously improve the  deliverables. Our success is your success Stage’s unique approach ensures our  Our people make the difference solutions improve the quality, ease  • At the heart of Stage are our  the integration and enhance the  people; experts in their chosen field  performance of your enterprise  and industry with a passion for  applications, while also providing the  helping our customers achieve  benefits of optimised productivity  operational excellence and reduced costs. Our expertise IT Governance Enterprise and project level process  efficacy assessment Test Programme Management Performance testing Test Automation Requirements Verification & Validation Integration testing (SOA)  Test tools expertise Our experience Retail Banks: Barclays, LloydsTSB, HSBC Investment Banks: JP Morgan,  Deutsche Bank, BNP Paribas Utilities & Telco: Centrica, Vodafone,  BT, EDF Energy Manufacturing & Commercial: Ford  Motor Company, Dell, RS Components,  Virgin Atlantic “To the young, upwardly mobile services company delivering tangible return on investment to business and IT. Liked what I heard...can you do IT for me?” The results speak for themselves – Leading European Investment Bank  benefitted from Stage’s Test Automation programme: ‐ Cost of implementation recouped within two test cycles ‐ Saved 47% of their annual test budget over a 12 month period ‐ Test cycles down to four hours ‐ from 18 days ‐ Automation resulted in 100% test coverage – up from 60% ‐ Defects in production down to zero – from 18 defects per cycle IBDG STRATEGY MEETING 2009 Stage brings expertise and  pragmatic solutions  Imagine a world where the value  you get back from the money you  spend is calculated from the outset.  That is our promise to you. When  you engage with Stage you will get  this ‐ and more. Stage was  established to deliver IT solutions  through a return to traditional  values of customer care and having  the highest consultant standards. SPONSOR SUMMARIES Stage Ltd 97 Park Lane Mayfair London W1K 7TG
  20. 20. SPONSOR SUMMARIES StarBase Calleo House 49 Theobald Street Borehamwood Hertfordshire WD6 4RT T:  020 8236 7000 W: www.starbase.co.uk Web Performance & Application Security: How Strong is Yours? The Headlines Your Business Cannot Afford! So what happens if your internal or external web sites are compromised, either by the lack of Performance or  Security?  Clearly, it’s not just your reputation or job that’s on the line – it’s potentially your entire business.   Every day, the media is reporting more and more Web Performance and Security issues, some so vicious that  they close the victim companies down. “Amazon.com blamed it’s complicated  “Amazon.com blamed it’s complicated  infrastructure for outages that left it  infrastructure for outages that left it  inaccessible for many US visitors'. Based on  inaccessible for many US visitors'. Based on  last quarters revenue figures of £2.09bn  last quarters revenue figures of £2.09bn  globally, a full‐scale global outage would  globally, a full‐scale global outage would  cost Amazon more than £15,700 per  cost Amazon more than £15,700 per  minute, on average.” minute, on average.” Source: ZD Net Source: ZD Net Source: Web Application Security Consortium Source: Web Application Security Consortium What we offer: What we offer: •Quick identification of Performance issues &  •Quick identification of Performance issues &  Security vulnerabilities, to mitigate risks to your  Security vulnerabilities, to mitigate risks to your  organisation organisation •Lower costs through a consolidated and  •Lower costs through a consolidated and  automated approach that reduces testing time automated approach that reduces testing time •Better risk management through insight into  •Better risk management through insight into  vulnerability status of applications vulnerability status of applications Clearer visibility of existing vulnerabilities and  Clearer visibility of existing vulnerabilities and  regular monitoring to identify the latest threats and  regular monitoring to identify the latest threats and  hacker techniques hacker techniques Extended management of vulnerability scanning  Extended management of vulnerability scanning  all applications at any point in their lifecycle all applications at any point in their lifecycle Pre‐configured reports for compliance with all  Pre‐configured reports for compliance with all  major laws and regulations major laws and regulations Accelerated ROI over traditional security  Accelerated ROI over traditional security  assessments assessments StarBase is a leading UK consultancy specialising in software testing.  StarBase is a leading UK consultancy specialising in software testing.  Our range of solutions includes Performance, Security & Functional Testing .  Our range of solutions includes Performance, Security & Functional Testing .  Our success is founded on 3 core principles – Knowledge, Quality and  Delivery. Our success is founded on 3 core principles – Knowledge, Quality and  Delivery IT •How do you manage the Performance &  •How do you manage the Performance &  Application Security practices across your  Application Security practices across your  organisation?  organisation?  •Do you have a proper understanding of  •Do you have a proper understanding of  what your overall risk is? what your overall risk is? •How do you effectively test for  •How do you effectively test for  Performance & Security defects without  Performance & Security defects without  missing aggressive release cycles and  missing aggressive release cycles and  incurring additional costs? incurring additional costs? •How do you address the need for new  •How do you address the need for new  applications without increasing operational  applications without increasing operational  costs? costs? •Do you regularly check all web sites for   •Do you regularly check all web sites for   Performance issues & vulnerabilities? Performance issues & vulnerabilities? “From scans of 31,373 sites, over 85%  “From scans of 31,373 sites, over 85%  showed a vulnerability that could give  showed a vulnerability that could give  hackers the ability to read, modify and  hackers the ability to read, modify and  transmit sensitive data.” transmit sensitive data.” IBDG STRATEGY MEETING 2009 We can help you answer these key  We can help you answer these key  questions: questions:
  21. 21. SPONSOR SUMMARIES TRICENTIS Technology & Consulting GmbH Leonard‐Bernstein‐Staße 10 1220 Wien Austria T: +43 (1) 263 24 09 W: www.tricentis.com Paradigm shift for software test automation with TOSCA Testsuite™ Get a positive RoI the first time! TOSCA enables testers to define and maintain automated test cases in a business conform way. No scripting,  no programming, and no parallel software development project necessary. TOSCA slashes cost and time for  software test automation by elevating it to a business discipline. Benefits The superior and unique core of TOSCA – the “Business Dynamic Steering” allows subject matter experts from the business to define and maintain automated test cases in a business based way (no coding or scripting).  No longer:  TOSCA’s unique approach  changes everything! Bottom line: By elevating test  automation to a business  discipline, the maintenance efforts  can be cut by 70 to 80%. In other  words: The radical reduction of  maintenance efforts allows for a  much higher level of automation  with less people. Testers need to  have business knowledge – no  programming or technical skills.  TOSCA transforms test automation  from a “do‐it‐yourself business” to  an industrialized and professional  business to be conducted with a  standard tool instead of individual  framework development. Company TRICENTIS, with its headquarters in Vienna (Austria) and local operations in Hamburg (Germany) and Zurich  (Switzerland), has developed the greatest innovation the industry has seen in decades. Up to now the fast  growing company has been operating in Central Europe only but will expand further to serve the important UK  market as well. TRICENTIS was founded in 1997, employs 80+ people, and has been working with clients in the  field of software testing since then. 120+ customers have adopted TOSCA Commander™ since its launch in 2006  and over 1.100 licenses were sold. Customers Existing customers benefiting from TOSCA every day are:  • UBS • SwissRE • Deutsche Bank • Allianz Insurance • German Stock Exchange • Otto Versand and many other large enterprises in different industries.  • OMV • Erste Bank • Robert Bosch • BMW • Orange • Vienna Insurance Group FINANCIAL SECTOR IT So far, the automation of software  tests costs too much, consumes  too much time and simply fails to  return any economical payback.  This is primarily due to the fact  that the technological basis of the  established tools/vendors for test  automation is very technical and  requires a parallel software  development project. Solution IBDG STRATEGY MEETING 2009 Problem
  22. 22. At AgilityWorks we help our clients  transform the value they achieve from  their SAP investment.  Our unique  approach and deep subject matter  experience enables projects to be  delivered faster, at a lower cost and  with greater confidence of a successful  outcome reinforced by our 100%  delivery track record. We work with our clients to deliver agile  SAP solutions in areas where ongoing  fast‐paced innovation is a necessity and  traditional ERP delivery methodologies  are brought into question, including the  implementation of front‐office Customer  Management solutions, Enterprise  Performance Management and  Information Management solutions.  It is  important that these solutions are  owned by the business and delivered in a  manner which leaves them responsive to  rapidly changing customer requirements  and the need for continuous  improvement. Our team have built their credentials  through successful careers at SAP and  leading consultancies which ensures we  can bring the latest solution know‐how  to our clients combined with a high  quality delivery approach.  We recognise  the importance of building on  incremental success and typically adopt a  phased approach with each successive  phase dependent on the successful  completion of the previous phase; our  innovative delivery methods have  enabled us to deliver client referenced  solutions end‐to‐end within 4 months. Our clients include: Vodafone Rexam Plc Coats Plc Hillarys Blinds National Grid British Council AgilityWorks – Delivering best practice SAP‐centric solutions for: • Customer Relationship Management  • Planning, Budgeting and Forecasting  (Financial Planning & Operational  Planning) • Business Intelligence and Information  Management (Business Objects and  SAP) • Data Management (MDM and Data  Services) • Composite applications and SAP SOA  (NetWeaver) solutions Do you have a vision that one day  you’d be in total control of your IT  Systems and your budget? Why just Visualise when you could  Virtualise. Virtualisation now plays a key role in  nearly every Enterprise IT Solution.  The  need to reduce power consumption and  server sprawl, whilst delivering a flexible,  adaptive and high availability IT  environment has never been greater.   And of course all this at a time of severe  economic constraint. Beovax specialises in providing  Enterprise class Virtualisation, Hosting  and Disaster Recovery solutions, with a  proven track record of successful design,  implementation and support in each of  these areas. When choosing an IT partner it pays to  pick the people you trust over the  promises of ‘technical fireworks’.   Anyone can buy fireworks...the real key  lies in producing a ‘display’ of technical  excellence, designed to exceed your  expectations.  Thankfully, we have an  exceptional reputation for exceeding  customer expectations! Over our 17 year history we’ve had the  pleasure of building many long term  partnerships with our customers  including Cable & Wireless, Anglian Water and Lotus Cars to name but a few.   We view each new client relationship as  an exciting opportunity to work  alongside them to produce the best  possible solution, on time and on budget.  Only by fully understanding your  business needs, objectives and ways in  which you use technology can we  recommend the most effective, custom  solution to meet all of your IT  requirements, both now and long into  the future.   Why not let Beovax turn your vision  into a reality! T: +44(0)1425 638148 W : www.cannontech.co.uk 'When the INSIDE is critical,  make the OUTSIDE Cannon‘ SPONSOR SUMMARIES Next‐generation agile SAP solutions  T: +44 (0) 1638 720080 F: +44 (0) 1638 720076 W: www.beovax.co.uk Cannon Technologies Ltd Queensway New Milton Hampshire United Kingdom BH25 5NU Cannon  Technologies  is  an  international  leader  in  the  design  and  manufacture of IT infrastructure.  From  fully featured server racks, high density  cooling  and  power  management  to  remote  control  systems  all  under  ISO  9001:2000 QA.   Cannon  Technologies  has  serviced  some  of  the  world’s  leading  organisations  and  is  the  ideal  partner  for challenging projects. A New Era in Modular Data Centre  Design Taking  our  30  years  of  experience  in  the  market  Cannon  Technologies  is  launching a completely unique modular  data  centre  solution  that  will  dramatically  alter  the  way  everyone  views  modular  build  techniques.    The  new design is based on existing, market  proven  solutions and can be deployed  in  a  fraction  of  the  time  required  for  traditional  modular  builds.    Offering  a  wide range of in built features  such as Power protection Power management,  Cooling Fire detection & suppression  Environmental & security monitoring Low PUE As well as a  range  of  protection  levels,  the  Cannon  Modular  Data  Centre  will  change  the  way  you  look  at  building  your data centres. Cannon  Technologies  believes  strongly  that  continuous  investment  in  human  and  material  resources  is  the  key  to  market  leadership  and  the  maintenance  of  customer  satisfaction.   Holding  15  patents  with  many  more  pending  Cannon  Technologies  is  a  proven  leader  in  the  field  of  IT  enclosure systems. IT T: +44(0)844 5610930 F: +44(0)844 5610927 W: www.agilityworks.co.uk Beovax Computer Services Unit 5A, Lynx Business Park Fordham Road Newmarket Suffolk, CB8 7NY IBDG STRATEGY MEETING 2009 AgilityWorks Limited Magdalen Centre The Oxford Science Park Oxford Oxfordshire
  23. 23. The Capita Group Plc 71 Victoria Street London SW1H 0XA ChristianSteven Software 29 Harley Street London  W1G 9QR T: +44 (0) 1737 220 274 W: www.canon.co.uk/mps T: +44 (0)20 7901 0147 W: www.capita.co.uk T: +44 (0) 845 686 0181 W: www.christiansteven.com • is the FD demanding cost savings? • are costs invisible? • is document security & compliance  a big issue? • have you got a sprawling,  multi‐vendor fleet? • are stores full of consumables,  some out of date? • is there a lack of print fleet  management and monitoring? • are there wasteful environmental  practices in the business? We work as a strategic partner, delivering  bespoke end‐to‐end solutions that really  integrate IT into your business enabling  you to transform the organisation’s  efficiency and take control of costs by fully  exploiting your existing IT investment. Capita IT Services designs, implements,  supports and operates IT infrastructures,  networks, applications and processes.  • Delivering complex and high profile  transformational projects that apply  effective IT and process re‐engineering • Providing efficient back office  administration and frontline customer  services • Delivering service transformation by  applying effective IT and process re‐ engineering • Helping you to modernise existing services  and support future initiatives Mission Assurance and Testing helps  organisations to deliver complex IT change  on time and within budget. • Providing the full spectrum of testing and  governance expertise in managed teams  or as an outsourced service both on and  offshore  • Running testing functions more efficiently  for our clients – demonstrating risk based  decision making,  automation and process  based efficiencies  • Independently validating business  requirements at the outset and managing  third party developers through the change  process • Eliminating bottlenecks through  proactively managed test environments  and complex data provision. We work with both private and public  sector organisations ‐ providing access to  expertise, experience and resources from  across the Capita Group. Clients include: The Criminal Records Bureau  (CRB), Sheffield City Council,  Manchester City Council,  London Borough of Harrow,  Birmingham City Council,  Driving Standards Agency (DSA), TV Licensing,  Barclays,  Skandia,  NSPCC,  Chelsea Building Society. Sounds familiar?  Wouldn’t it be great if you could leave  printing to the experts in order to focus  on your key priorities? Use your 1‐2‐1  meeting to learn how you could cut  print costs by up to 30%. We can discuss  with you how to drive savings  throughout your organisation and  address other business issues at the  same time. Canon Helps: A Canon Managed Print  Service (MPS) will help you cut costs,   deliver efficiencies and process  improvements across your business and  help achieve environmental and security  targets. With our proven track record in  delivering MPS solutions across the  commercial and public sectors you can   learn how we’ve helped IT Directors   reduce print and associated costs,  remove the headache of print and  allowed them to focus on core  competencies and key projects.  Result: Print Runs Perfectly. This frees   you up to focus on business critical   projects, allowing you to work with your  business towards its goals. How we do it: Our structured discovery,  design, transition, management and  review approach ensures that our MPS  offering means the business of  managing print and documents can be  left to the experts. Business process automation and advanced report scheduling in a  single, easy‐to‐use, enterprise‐ class solution. Meet with us to discover how over  1000 businesses world‐wide, including  Virgin Mobile, Adidas, Nestle,  Deutsche Bank, the NHS and FedEx,  are using ChristianSteven Software in  their core operational systems to:   Improve decision making and        competitiveness by fully automating  the distribution of vital business  information and reports in a wide  variety of formats  Cut cost and increase productivity  by fully automating core business  processes such as quotes, invoices,  purchase orders and delivery notes  Improve efficiency and business  agility by monitoring key performance  indicators such as stock in real‐time IT Capita is the UK’s leading outsourcing and  professional services company.  And free up valuable IT resource to  focus on other challenges The ChristianSteven Software solution  uniquely extends the capabilities of  Crystal Reports, MS SQL Server and MS  Access to enable reports, critical  information and alerts to be  automatically and rapidly distributed  using fully customisable event, data  and time based triggers.  The solution supports a wide variety of  output formats including PDF, HTML,  Microsoft Word, Microsoft Excel,  email, ftp, print, fax, disk, SMS and  Microsoft SharePoint. IBDG STRATEGY MEETING 2009 Print running perfectly? Or: SPONSOR SUMMARIES Canon  Woodhatch Reigate Surrey RH2 8BF
  24. 24. Today’s economic climate means  business conditions are changing. Our  customers are looking to save cost and  improve efficiency without sacrificing  flexibility. COLT has responded to these  challenges and can offer a range of  services from businesses out sourcing  to task out sourcing or simply providing  software as a service through the  Cloud.   Its COLT’s services based on our wholly  owned network and data centre  infrastructure ‐ one of the most  advanced in Europe that allows us to  rise to your challenges. Our network  covers metropolitan area networks in  34 major European cities with direct  fibre connections into 16,000 buildings  and 18 COLT data centres. We also  provide customers with connectivity to  four cities in the USA. Where ever you  or your customers are we can connect  you. We serve 40,000 businesses across  Europe from small businesses through  to the top finance, legal and media  firms. In the UK, our fiber network  reaches six cities and connects three  COLT data centers, with metropolitan  networks in London, Birmingham and  Manchester and further connections to  Reading, Bristol and Slough.    We have a long‐standing reputation for  the quality of our services and award‐ winning customer care. We have won  both the World Communications  Award for Best Customer Care and the  Metro Ethernet Forum’s European  Ethernet Services award for four years  in a row.  COLT Telecom Group S.A. is listed on  the London Stock Exchange (COLT).  Information about COLT. Get in touch with the 2009  Microsoft Worldwide  Partner of the Year! Do you have the need to?  Empower staff with enhanced  collaboration and business intelligence  tools  Increase productivity with improved  document management and search  Ensure compliance and best practice   Standardise and automate business  processes  Build your solution to web accessibility  standards  Increase conversion rates and ROI Content and Code has helped customers  like: The BBC, Sony, Tesco,  Sainsbury,  Burberry,  Comet, Barclays, Europ Assistance, Old Mutual, Virgin, easyJet,  Wembley Stadium, NHS, Penguin, Reed  Elsevier, RNIB, RYA and Jamie Oliver. Content and Code can help you too. Content and Code is a Microsoft Gold  Partner specialising in building solutions  based on Microsoft Office SharePoint Server 2007 and awarded the 2009  Microsoft Worldwide Partner of the Year  for Information Worker, Portals and  Collaboration.  By providing real business benefits, they  have more SharePoint 2007 customers  than any other company in the UK and  their impressive annual growth secured  8th place in the 2008 Deloitte  Technology Fast 50. Find out more about how you can  maximise your SharePoint investment  with the full range of professional  services provided including: consultancy  services, design, development, systems  integration, training, hosting and web  parts. T:  0116 250 6339 W:www.dmu.ac.uk/technology/r esearch‐and‐development World class research, training and  consultancy expertise allied to over  100 years’ experience of successfully  working with industry means we  have more to offer IT Directors and  CIOs than you might think… What can we do for you? Services are tailored to client needs.  Examples of what we offer include: • Business Systems Training – bridging  the gap between business and IT  (Business Analysis, UML, TOGAF,  Enterprise Architecture) • Development Needs Analysis – to  establish IT training needs in a team and  propose a tailored training programme • Systems Integration Support – integrating systems using service  oriented architecture • IT Security and Forensics – advice and  training on securing business systems • Innovative Training – team building and  Agile software development using Lego  MindStorms robots  • Telematics – integrating remote  monitoring technology with business  systems and the Web  • Knowledge Transfer – support for  development of new products and  services • Technology Watch – advice on the  latest developments and possible  impacts • ‘Ethical Health Check’ – risk analysis of  social issues relating to IT systems Why are we a good partner? Independence Flexible approach Client focus  Broad range of capabilities Leading edge expertise  Potential access to enabling funds from  third parties (e.g. EU, DBIS) What type of companies do we work  with? We have worked with clients in most  sectors and markets including: Finance: Guardian, Barclays Retail: Marks & Spencer, BHS Telecoms: Orange, Nokia Manufacturing: Rolls Royce, BAe Systems  Automotive: Ford, Peugeot Utilities: Anglian Water, Centrica Public Sector: NHS, Leicester City Council SPONSOR SUMMARIES COLT is a leading provider of data,  voice and managed services to  businesses and government  organisations in the UK and across  Europe. Customers ranging from small  businesses to large multinationals rely  on us to deliver the high quality  communications and managed IT  solutions that underpin their  operations.   T:  +44 (0)207 101 0930 W: www.contentandcode.com De Montfort University Faculty of Technology Gateway House Leicester LE1 9BH IT T: 020 7390 3900 F; 020 7390 3901 W: www.colt.net Content and Code Trans‐World House 100 City Road London United Kingdom EC1Y 2BP IBDG STRATEGY MEETING 2009 Colt Telecommunications Beaufort House 15 St Botolph Street London EC3A 7QN
  25. 25. We design, deploy and manage  business software, frequently to  replace legacy systems, Excel  spreadsheets and Access databases. Recent projects include: APCOA Incident Reporting Babcock Airports Change Management  & Incident Logging BUPA  Property  Management Laing O’Rourke Cost Analysis &  Bidding NCP Services Cash Reconciliation &  Car Park  Management Supplier Rebates   Wolseley ‐ We have a proven methodology and  ten years’ experience of software  development enabling us to solve business problems rapidly and cost  effectively. ‐ We employ permanent in‐house  analysis, software development, hosting  and support teams. We do not  outsource or use contractors, ensuring  high levels of quality, consistency and  control. ‐ Our projects are typically delivered  within 5 to 8 months and range between  £40,000 and £120,000. ‐ We provide a one‐stop service from  initial requirements analysis through to  hosting and support. ‐ We focus on specific business areas within an organisation and develop  systems according to their individual  needs. ‐ We offer much more than application  development, advising on process  optimisation through real depth of  business understanding. We deliver........ Equanet is a specialist business‐to‐ business IT reseller and belongs to the  DSGi PLC portfolio of leading brands. We  provide bespoke IT solutions to UK private  and public sector organisations. We specialise in providing robust solutions  with particular focus on industry hot topics  such as Virtualisation technology, Asset  Management, Software provision and  Apple integration, supported by project  management expertise. At Equanet we look to engage with and  your organisation at the right level to  ensure that you receive the best support  and advice to bring your IT vision to life.  Whatever your business challenge or  particular pain point, our team of  dedicated account managers will work  alongside you to deliver the right solution ‐ from fast effective product supply through  to project roll out . They understand the  increasing pressures to procure efficiently,  and the need deliver exceptional service to  your customers With over 30 years of industry leading  experience, a vendor neutral approach and  our ability to tailor solutions to meet your  requirements, we have become the  preferred partner to over 200,000 UK  businesses. We deliver equipment and  solutions designed to help you meet your  specific requirements, whatever they may  be. Check us out online at www.equanet.com where you will find in‐depth information  on over 60,000 products and services. Our  advanced eProcurement facility includes  customised price lists as well as enhanced  security measures, such as requisition  approval systems, ideal for larger  organisations with multi departmental  purchasing requirements. In addition our  unique Green IT hardware selection tool,  based upon the EPEAT criteria ensures that  you can find the most energy and  environmentally conscious hardware  easily. Our advanced partner programme  enables us to look "outside the box", and  go beyond the traditional scope of most  resellers, providing end to end industry  leading solutions. T:  +421 905 548 724 W: www.outsourced.sk www.foundation.sk “The next best thing after having your  own in house development team” SPONSOR SUMMARIES Finely‐tuned software to meet  specific needs within your  organisation. T: 0844 871 0505 W: www.equanet.co.uk Foundation s.r.o. Horna 1 Bratislava Slovak Republic 83152 In 30 seconds you can discover how to  eliminate risks from your investment in  software development and help your  company to focus on core business and  reduce operating costs. Making wise investments and protecting  your company assets is more important  than ever. Our expertise has already proved to our  clients that we not only deliver as  promised, but help them to progress to a  higher level. Our clients enjoy the following benefits: • Elimination of investment risk by  tracking project progress in real time. • Low cost of labour ensuring we will  continue to provide cost effective  quality services. • No hidden expenses. • Large team of educated, innovative and  experienced professionals. • Strong foundation for software  development ‐ version control systems,  bug tracking applications, full IT  resources and support, including test  machines, various databases, virtual  machines, different deployment  environments. • Central European location providing  easy access to business partners  whenever needed. • Robust infrastructure and stable political  environment as a member of the EU,  NATO and WTO. • Full protection of intellectual property. • Strong project development based on  clearly defined goals, measurement  metrics and clear exit strategies. • Full awareness of potential management  complexity and initial setbacks. • Specific and measurable SLAs (Service  level agreements) for evaluating  performance, which ensures high quality  of output of business critical  deliverables • Multiple communication channels on all  levels (task tracking system, email, IM,  phone, video conferencing, personal  contacts, etc) IT T: +44 (0) 1789 208080 W: www.enable.com Equanet Waterfold Park Rochdale Rd Bury Lancs BL9 7BJ IBDG STRATEGY MEETING 2009 Enable Software Timothy’s Bridge Road Stratford‐upon‐Avon Warwickshire CV37 9YL
  26. 26. Harte‐Hanks Trillium Software 1 – 2 Fortuna Court Calleva Business Park Aldermaston Berkshire, RG7 8UB iC Compas GmbH & Co Lise‐Meitner‐Str. 1 85716 Unterschleißheim Germany T:   02920 66 66 55 W: www.fusionworkshop.co.uk T:  0118 940 7666 W: www.trilliumsoftware.com T:   +49 (0) 89 / 370 603 31 W: http://www.ic‐compas.de Our approach is driven by best practice  in requirements gathering and  management through to support. A  proven project discovery and  requirements gathering process  identifies stakeholder needs and value  hidden within existing web systems. We work exclusively in .Net + SQL  Server with experience in older  platforms like ASP, ColdFusion helping  in modernisation work with legacy web  CMS projects.  Budget cuts mean it’s crucial to show  short‐ and longer‐term ROI ‐ we focus on  phased delivery, leveraging existing  systems to add value. With 70+ CMS  implementations completed, we have  integrated with case management  systems / ticketing solutions /  membership plus numerous bespoke  systems. We are the 1st accredited Alterian (Immediacy) CMS partner and trainers  for this leading web platform. Alterian view us as a safe pair of hands for  complex web projects. Our empowered  staff manage customers across the UK  including: • Commercial enterprises: Bluestone,  DentonWildeSapte, Hugh James,  •Charity/ public sector : Bath Heritage, Welsh Assembly Government •Membership organisations: GS1 UK,  NSI, ILEX, Alarm We’d be delighted to discuss your  business‐critical web/intranet  projects at the event. Data  is  the  lifeblood  of  commerce.    It  drives  strategic  decision‐making,  business investment, customer revenue  and profit.  But how accurate is the data  you  use  to  make  business  decisions?   And if the decision is wrong, how much  does that cost you?  The effects of data  accuracy resonate across the enterprise  and impact the bottom line:  profit.   Harte‐Hanks  Trillium  Software is  a  global leader in Enterprise Data Quality.  We  help  our  customers  find  and  implement  data  quality  improvements  that  translate  into  IT  and  business  cost  savings,  business  process  improvements  and  rapid  return  on  investment for new systems.  The  Trillium  Software  System modules  work  together  to  profile,  cleanse,  standardize,  link,  enrich  and    monitor  global  customer  and  business  information in batch or real time . TS  Discovery provides  data  investigation  and  data  profiling  in  preparation for data migration and data  integration  initiatives  to  ensure  that  data supports business requirements. TS  Insight monitors  business  rules  and  data quality metrics graphically through  a customisable Data Quality Dashboard. TS  Quality provides  cleansing,  standardisation and  matching  of  any  type  of  customer  or  operational  business  data,  across  all  platforms  and  applications  to  ensure  consistency  and  accuracy  wherever  business  users  rely  on data to meet their goals.   To  support  the  global  needs  of  our  customers Harte‐Hanks Trillium Software  maintains offices worldwide.  iC Compas is a leading software  manufacturer for authentication  and email encryption as well as a  solution provider for managing  the whole User Life Cycle  regarding all aspects of security.   With security solutions and  products from iC Compas better  control, more security and  reduced administrative costs in  the management of users, rights  and resources is ensured. iC Compas offers State of the Art  products and solutions that  provide flexibility and scalability  in your existing installations and   environments.  With our know‐how and  experience we are able to plan  and implement the entire cycle of  security projects including   Strong Authentication  Identity & Access Management  Single Sign On and  Data Leakage Prevention.   Over 1 million sold licenses of  iC Compas` own products for strong  authentication and email  encryption prove the value and  benefit for the customer.   IT Over the past 10 years we’ve witnessed  organisations suffering from ‘build‐ abandon‐rebuild’. Web projects take too  long; often undertaken by ‘design  agencies’ without appropriate processes  and skill‐sets. ‘Retro‐fitting’ quality only  results in more problems.  Data Quality Increases Profit TrustedDesk Logon+ offers the the complete protection of the client  with secure solutions for PC  access, file encryption, and Single  Sign‐On based on SmartCards and  biometric devices  like fingerprint  or vein reader. IBDG STRATEGY MEETING 2009 Business and operationally‐critical  websites, portals and intranets,  integrating with business systems  such as CRM, ERP and legacy  databases. Performance and  compliance factors are built in. SPONSOR SUMMARIES Fusion Workshop Quebec House Cowbridge Road East Cardiff CF11 9AB  TrustedMIME® is the user  friendly and easy to install eMail encryption security plugin for the  latest versions of Microsoft  Outlook and Lotus Notes. iC Compas offers many years of  experience in the realization of  security projects with major  companies  all over Europe.  We care about your security, so  you can care about your business.
  27. 27. Kaspersky Lab Uk Ltd 97 Milton Park Abingdon Oxfordshire OX14 4RY LogMeIn Europe B.V. Jacob Bontiusplaats 9 Amsterdam The Netherlands 1018 LL  T:   01252 811441 W: ITEProjects.com T: 0871 789 1631 E: info@kasperskylab.co.uk W: www.kaspersky.co.uk T: +31 (0) 20 522.18.00   W: www.LogMeIn.com Concept Customer objectives and budgets ‐ often using a modular approach to  match your business plan Detailed Design The elements of our design are truly  integrated to achieve a phased build  out with features that also allow  your initial and future requirements  to be achieved Energy Conservation Low running costs and heat recovery  methods are given full consideration  – resulting in low power usage  effectiveness ratios (PUE)  Buying The selection of the highest quality  equipment and materials to ensure  compliance with environmental  policies Construction All carried out by a team with a track  record of success that has an ability  to deliver an integrated solution  within the minimum time scale Ongoing Support Once completed your new  environment would be well  maintained 24/7 ensuring optimum  performance, reliability and long life In conclusion, when you need your  new IT facility, why not contact ITE  to explore how we can provide  valuable advice based on a wealth of  knowledge • True centralised control for multiple  platforms  • Fast, simple deployment and  migration, with uninstall tool to  remove anti‐virus and related  software automatically  • Simple, transparent pricing model ‐ you only pay for what you need • Integrated protection available for  mobile users, smartphones and PDAs • UK‐based telephone support Kaspersky Lab is consistently and  independently rated No. 1 in virus detection  and security responses worldwide. With our  special licence buy‐back incentives you can  enjoy the benefits of a Kaspersky Lab  business solution straight away, without  worrying about escalating costs. Kaspersky Open Space Security® – which you  install and administer – extends the life of  existing hardware systems, as its small  footprint minimises demand for system  resources. Naturally, it includes industry‐ leading protection from viruses, spyware,  malware, crimeware, hackers, phishing,  rootkits and spam.  Kaspersky Hosted Security Services® offers  the same depth of protection but as a  managed service. The service reduces  administrative overheads and provides  integrated protection for businesses of any  size. A Kaspersky Lab hosted solution  typically reduces security costs by 30% or  more. Connecting new users and offices is  fast and needs no integrated planning. For more information email us at  sales@kaspersky.co.uk Reduce Costs, Increase  Customer Satisfaction Real Impact To Your Bottom‐Line  LogMeIn provides on‐demand,  remote‐connectivity and support  solutions. Our solutions, which are  deployed on‐demand and  accessible through a web browser,  are secure, scalable and easy for  our customers to try, purchase and  use. Industry leading companies  such as IBM, 3M, and Best Buy rely  on LogMeIn solutions.  Businesses and IT service providers  use LogMeIn's solutions to deliver  remote end‐user support and to  manage computers and other  Internet‐enabled devices more  effectively and efficiently.  Consumers and mobile workers use  our solutions to access computer  resources remotely, thereby  facilitating their mobility and  increasing their productivity. Since  our inception, our users have  connected over 70 million  computers and other Internet‐ enabled devices to a LogMeIn service.  Our vision is to improve mobility,  business productivity and  connectivity through our  Connectivity as Service℠ solutions.  Our passion ‐ delighting customers  and users of our technology. LogMeIn's software‐as‐a‐service  suite of solutions includes  capabilities for on‐demand  customer support of PCs,  smartphones and other devices,  systems administration, remote  access, remote control, file‐sharing,  virtual private networking, data  back‐up and online meeting. www.LogMeIn.com IT Through knowledge, experience and  enthusiasm we always provide a well  engineered design, which  incorporates:  Kaspersky Lab  business  solutions  provide  flexible  and  robust  security  with  superior  online  protection  against  the  latest  malware and  internet threats.  • Total security that is immediately  scalable, with no limit to the number  of users IBDG STRATEGY MEETING 2009 ITE specialise in the design,  construction and ongoing  maintenance of computer  rooms and data centres. SPONSOR SUMMARIES ITE Projects Limited Unit 3 Fleet Business Park Sandy Lane, Church Crookham Fleet Hampshire GU52 8BF
  28. 28. T:  01483 224453 W: www.pyinna.co.uk Like the technology itself, the  communications infrastructure  supplier landscape is converging.  Nortel is a high profile player in  the consolidation activities  currently impacting this market.  What role is Nortel playing and  why should you still be  considering Nortel for your  business telephony, data  networking, contact centre or  unified communication projects? Nortel is currently in the process of  selling each of its divisions. One of its  prized assets, the Enterprise Division,  has been the subject of an auction ‐ a  number of the world’s leading  enterprise communications brands  have been bidding for the business.  They know that by acquiring Nortel’s  portfolio of enterprise products and  customers, they’ll likely emerge as  the second player in a new market  duopoly. If you are not current using Nortel,  we would like to meet you so that  we an explain this new supplier  landscape. Our solutions for  Corporate Communications, Unified  Communications and Contact Centre  already sit within their respective  Gartner Magic Quadrants – evidence  of the strength of the portfolio that  is being acquired – and should  consequently see our new company  positioned on almost every project  shortlist in future. If you are already a Nortel enterprise  customer, we would welcome this  opportunity to meet with you to talk  through the status of the sale and  the timelines for integration with our  new owner: to ensure ongoing  support of your networks; and the  realisation of your communications  strategy. Business Systems without  Programming? WEB or Windows, whichever suits  you best. Rockwell Automation (EMEA) have  depended on Pyinna for 8 years. Rockwell run Pyinna’s FLEXI system  for 1500 users, making 45,000   requests  per day.  Thorsten Hartmann (CRM Manager): “New requirements arise weekly.  Plug them into FLEXI.NET and we’re  ready to work. Everything is Browser  based so there is no roll‐out time or  cost – amazing. Every company in  the world would benefit from this  product!” Michele Walraet (Lead Generation): “Whole sub‐systems can be added in  ludicrously small amounts of time. It  takes us longer to discuss the  requirements than it does Pyinna to  have them fully tested and making  our company more efficient”. FLEXI.NET is a simple software idea  beautifully engineered. Simple as One, Two...  1. Import the database and screen  designs from Excel files. 2. Build the business processes by  slotting together the 90 logic blocks  in whatever way you need. 3. Try it and tweak it till it’s just as  you like. Then, Go Live! We just lay out your business  processes on to the FLEXI.NET  system and the job is done. Witness Pyinna build a large  system from scratch in 30  minutes and you will be  shocked. T:  01344 354 920 W: www.riverbed.com Extreme Savings with WAN Optimisation SPONSOR SUMMARIES T: 01628 432496 W: www.nortel.com/uk Riverbed Technology Limited 1 The Courtyard Eastern Road Bracknell, Berkshire RG12 2XB The  value  of  WAN  optimisation is  its  ability  to  deliver  strategic  value while enabling IT teams to  cut  unnecessary  operations  costs. For  many  Riverbed  customers, the payback period is  months. Imagine providing these  savings for your business: •Cut server costs and  routine  IT  maintenance  through  consolidation  as  well  as  virtualization  for  your  branch  office.  This  results  in  lower  capital expenditures and frees IT  administrators to manage fewer,  servers  in  central  locations  as  opposed  to  potentially  thousands of remote devices.  •Invest  less  in  disaster  recovery  – but  get  more.  Today's  businesses  require  protected  data  to  meet  industry  and  government  regulations,  utilizing  WAN  optimisation means  that  data  can  be  backed  up  more  frequently  with  less  investment  in  the  time  and  infrastructure required to do so.  •Defer  network  upgrades  – Businesses  can  accommodate  more  growth  and  more  users  without  investing  in  additional  networking infrastructure.  IT Pyinna Ltd Tannery House Tannery Lane Woking Surrey GU23 7EF IBDG STRATEGY MEETING 2009 Nortel Maidenhead Office Park Westacott Way Maidenhead Berkshire SL6 3QH
  29. 29. Since 1995 Roque Consulting has  provided independent software  testing,  quality assurance and  acceptance services to companies  such as, BT  ‐ NHS  ‐ BBC  ‐ Siemens  ‐ CSC We continually assist our clients to  improve their business performance  through delivering to their software  development projects, an outstanding  level of QA and testing management  and know how. Headed up by Tony Simms and  drawing on his extensive industry  contacts, Roque Consulting  brings you  fresh ideas, creative solutions and new  ways of thinking about testing, project  management and quality assurance. • Strategic Reviews • Fully Managed Test Teams • Third Party Management • Project Rescue Services • Test Automation Mr Tony Simms of Roque Consulting  was employed by Siemens Traffic  Controls on our largest  implementation project, for  approximately 12 months. Tony’s  dedication and perseverance, as well  as clarity of purpose, was one of the  major contributing factors to turning  this situation around and delivering a  very successful project. Gary Winstanley Projects Director Siemens Traffic Controls AN EYE FOR DETAIL   A PASSION FOR QUALITY T:    01628 486933   W: www.sas.com/uk/public_sector T: +44 (0) 191 2229 000 F: +44 (0) 191 2229 099 W: www.sssltd.co.uk About SAS Is your data more of a toxic  liability than a value adding  asset? Under pressure to deliver better  returns from your past  investments in IT? Keen to be able to perform more  like a CIO rather than a CTO? Struggling for capacity and  capability to meet growing  demands? SAS helps organisations to understand  the past, monitor the present and  optimise the future. Our data quality & integration, query  & reporting and analytics tools are  legacy system agnostic, so SAS adapts  to wherever you are in the  information evolution journey and  quickly transforms business  performance. For CIOs this means: •Improved compliance & lower risk – better able to cope with the  exponential growth in structured and  unstructured data combined with the  growing demand for compliance,  transparency and reporting •Greater efficiency & effectiveness – do more with less by spending less  time gathering, validating, re working  and reporting on data and more time  providing insight  •Return on Investment – from not  only the new investment in Business  Analytics but your past investment in  legacy systems which have left the  organisation drowning in data but  thirsting for insight •Improved added value – transforms  IT from a tactical cost centre into a  value adding strategic enabler "Are  you  worried  about  the  risks  associated  with  making  real savings on your IT costs?" SPONSOR SUMMARIES Looking for an exceptional Test &  Acceptance specialist? Need to manage the quality of  third party deliverables? Have a project that needs  rescuing? Strategic  Systems Solutions Ltd 2nd Floor, Maybrook House Grainger Street Newcastle Upon Tyne Tyne & Wear NE1 5JE Is  this  the  first  time  you  have  considered using an external company  to  provide  your  core  IT  services  or  have  you  attempted  this  in  the  past  with mixed success?  Are you concerned about: •Meeting critical delivery timeframes •Vendor’s geographical and cultural  alignment with your business •Achieving real, measurable savings and benefits •Access to experienced staff with  extensive management, technical and  business skills  •Vendor focus and trust Strategic  Systems  Solutions can  really  help  you  address  these  concerns  and  more. SSS  is  a  Global  IT  and  BPO Services  company  providing  a  unique  global  delivery  model to  some  of  the  largest  corporations  in  the  world.  We  have  extensive  experience  in  providing  highly  flexible  and  tailored  IT  and  BPO  solutions  combining  the  talents  of  300 skilled  professionals  near‐shore in  the  UK &  US and  over  500 far‐shore  in  China,  Manila and Singapore.  SSS  has  successfully  transformed  the  IT  operating models and total cost of system  ownership  for  a  range  of  clients  using  award  winning  approaches  that  successfully  reduce  risk,  provide  performance and  quality  improvements while still reducing costs. We  specialize  in  providing  critical  project  development and  application  support services,  which  balance  our  clients’ cost,  time  to  market  and  risk  factor  requirements. Our  success  is measured  by  the  loyalty  of  our  clients  with  whom  we  develop  long  term collaborative partnerships  Organisations that  have  benefited  from  our award winning services and solutions;  Deutsche Bank, Credit Suisse, JP Morgan,  Morgan  Stanley,  Citi,  Norwich  Union,  Nissan IT T: 0845  652 9800 E: info@roque.co.uk W: www.roque.co.uk SAS UK  Wittington House Henley Road Marlow Bucks SL7 2EB IBDG STRATEGY MEETING 2009 Roque Consulting 32 Holland Rd Maidstone Kent ME14 1UT
  30. 30. T:  +44 (0)207 288 2578 F:  +44 (0)207 900 2523 THUS represents the new face of  telecommunications. Becoming part of  the  Cable&Wireless family  in  October  2008,    we  are    an  organisation  with  the  scale,  scope  and  ambition  to  be  the  market  leading  telecoms  provider  for  business.    Using  proven,  market  leading  technology THUS is now  100%  focused on the needs of medium sized  business and education,  delivering  telecommunication services  that  make  organisations  more  efficient  and  more  effective. Whether the need is voice, internet or  data  we  offer  all  the  advantages  and  savings  of  a  single  supplier  and  a  product  range  that  exceeds  the  expectations  of  customers.    Our  solutions  enable  office  based,  and  mobile or flexible workers to integrate  fully and securely with scalable, robust  networks  to  deliver  communication  systems that work. It’s not  just  about  the  technology  though.  What  sets  THUS  apart  is  that  we  deliver  communication  solutions  for  business  that  are  a  benefit,  not  a  burden.      Technology  that  works  for  people  and  solutions  that  work  for  business,  improving  competitiveness  and  increasing  staff  productivity.    We  believe  this  is  how  telecoms  is  meant  to be.  We  listen  to  our  customers  and  are  responsive  to  their  needs.  In  business  telecoms,  we  set  the  standards  for  others  to  aspire  to.    And  it’s  not  just  the  big  picture,  we  strive  to  get  the  small  things  right  – the  details  that  matter to you and that together mean,  we are a pleasure to do business with. If your company runs SAP software  then we can help you.  One of the big challenges in an SAP  environment is finding the balance  between giving staff the access they  need to do their jobs and closing  security gaps identified by audit.  Turnkey Consulting is an IT Security  company focused on solving these  issues.  We offer a complete range of SAP  Security services including: • SAP Security Review and QA • SAP Security Implementation (incl.  ECC, HR, CRM and BI7.) • SAP Security Upgrade Services • SAP GRC (Governance, Risk and  Compliance) implementation.  • SAP Licence Review. • SAP Identity Management. We can also help your organisation to  develop SAP access provisioning  strategies to that will allow you to  achieve operational cost savings. Our team members all have an audit  background and several UK audit firms  outsource their SAP security review  work to us. This gives our people  unique insight into audit best practice  and we combine this with deep  technical skills and the practical  business experience required to fully  address your IT Security needs.  Come and meet us at the IBDG Strategy  conference to find out why many of the  UKs leading SAP implementation  service providers, audit partners, and  SAP clients rely on us to deliver their  business critical security requirements.  T:  0118 925 3322 W: www.initiate.com Master Data Management ‐ Strategically Leverage and Share  Critical Data Assets  Initiate Systems enables organisations to  confidently  share  critical  data  assets.  Multinational  corporations,  government  departments  and  healthcare  organisations rely  on  Initiate® software  and  services  to  deliver  complete,  accurate  and  real‐time  views  of  data  spread across multiple systems, domains  or  databases. Initiate’s  master  data  management  (MDM) solutions facilitate  entity  resolution,  interoperability,   information  sharing  and  data  quality  to  increase  revenues,  reduce  costs  and  mitigate risks.   Initiate’s  leadership  is  confirmed  by  190+  successful  customer  engagements,  affirmed by top industry analysts such as  Gartner  and  recognised by  prestigious  technology journals. For  example,  Initiate® software  helps  esure,  the  online  insurance  company  create  a  single  view  of  the  customer  by  bringing  together  data  from  multiple  internal  and  third‐party  data  sources  helping  them  to  increase  up‐sell  and  cross‐sell opportunities. Through the use  of  Initiate® software,  esure now  knows  their  customers  better,  helping  their  marketing  and  frontline  sales  staff  track  customer  needs  and  improve  customer  satisfaction. Initiate  Systems  is  a  confirmed  “leader” in the Gartner 2009  Magic Quadrant for  Master  Data  Management  of  Customer  Data. Initiate is the only pure‐play MDM  vendor  to  be  situated  in  the  leaders  quadrant and  exceeds all  MDM  vendors  in  “completeness  of  vision”.  Explicitly,  Gartner  acknowledged  Initiate  for  “continued innovation” and an ability to  meet  the  needs  of  “very  demanding‐ high volume environments.” For  nearly  15  years,  Initiate  has  partnered  with  our  customers  to  develop  and  validate  a  product  vision  that now defines market direction. SPONSOR SUMMARIES T: 0800 27 5848 W: www.thus.net Initiate Systems, Inc 200 Brook Drive Green Park Reading Berkshire RG2 6UB FINANCIAL SECTOR IT Turnkey Consulting Ltd Portland House Stag Place London SW1E 5RS IBDG STRATEGY MEETING 2009 Thus Ltd 1‐2 Berkeley Square 99 Berkeley Street Glasgow G3 7HR
  31. 31. Radisson SAS Portman Hotel Floor Plan Downstairs Lunch (Portman  Restaurant) Ballroom One to One Meetings  and Networking Roundtable  Discussions York Toilets Montagu Suite Turn left at  bottom of stairs Presentations and  Roundtable  Discussions Stairs Library George Berkeley  Gloucester  Bryanston  Seymour  Suite Suite Suite Suite Devonshire  Suite Presentations and Roundtable Discussions