2do Taller DEL. Franquicias. Beatriz Matta

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2do Taller DEL (Antigua, Guatemala. Sep 2011)
Concepto de franquicias. Modelos de franquicias. Casos exitosos.

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2do Taller DEL. Franquicias. Beatriz Matta

  1. 1. 2do. Taller DEL <br />Desarrollo Económico Local<br />REGIÓN CENTROAMERICANA + MÉXICO <br /> EXPERIENCIAS PROYECTO <br /> “Desarrollo de la Franquicia para la Expansión de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Colombiana “<br />ect<br />“Desarrollo de la FranquiciExpansión de la Micro, Pequeña y Mediana EmprIngeniera Beatriz Herrera de Matta<br />Gerente Fortalecimiento y Expansión: <br />
  2. 2. 1° PLAN DE COMUNICACIONES Y MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA <br /> <br />
  3. 3. FRANQUICIAS COLOMBIANAS<br />OBJETIVO<br />Contribuir al crecimiento sostenible de las mipymes en Colombia, mediante la articulación de un sistema de franquicias comerciales que favorezca su expansión a nivel nacional e internacional.<br />PROYECTO DE ASOCIATIVIDAD EMPRESARIAL<br />ORGANISMO EJECUTOR Cámara de Comercio de Medellín <br />Coejecutores: 8 Cámaras de Comercio a nivel nacional <br />Apoyados por el BID y el Fomín<br />Duración del proyecto: Año 2005-2009 <br />
  4. 4. ¿QUÉ ES FRANQUICIA-EJEMPLOS ?<br />FRANQUICIA<br />Estrategia comercial de expansión<br />de una empresa, por medio de la cual<br />permite que otros empresarios<br /> independientes de ella, <br />Usen su marca, su concepto de negocio<br />Su imagen corporativa y su modelo<br />de gestión administrativo.<br />Bajo un contrato por un término definido<br />Construred<br />Pollos Campero<br />Maxiefectivo<br />
  5. 5. … LA RED DE FRANQUICIAS<br />LA EMPRESA<br />FRANQUICIANTE (modelo de negocio exitoso)<br /><ul><li> Experiencia
  6. 6. Cánon de entrada
  7. 7. Regalías
  8. 8. Fondo de publicidad
  9. 9. Marca posicionada
  10. 10. Publicidad
  11. 11. Producto / Servicio
  12. 12. Saber hacer
  13. 13. Asistencia Continua
  14. 14. Economías de escala</li></ul>Plan de <br />Negocios viable <br /> y comprobado<br />EMPRENDEDOR /FRANQUICIADO<br />
  15. 15. PARA EMPRESARIOS Y EMPRENDEDORES<br /><ul><li>Autodiagnóstico de potenciales Franquiciantes
  16. 16. Perfil de potenciales Franquiciados</li></ul>Identificación de empresarios potenciales<br />Estrategias de Sensibilización<br />PROMOCIÓN COMERCIAL<br /><ul><li>Eventos
  17. 17. Medios masivos
  18. 18. Portal
  19. 19. Ruedas de Negocios
  20. 20. Acuerdos financieros</li></ul>CAPACITACIÓN<br /><ul><li>Diplomado Consultores
  21. 21. Seminario arbitraje
  22. 22. Talleres </li></ul> - franquiciantes<br /> - franquiciados <br /> CRECIMIENTO DEL MERCADO DE FRANQUICIAS EN COLOMBIA: 65%<br />BASES INSTITUCIONALES<br />Hoja de<br /> Ruta<br />Recopilación<br />Normatividad<br />Guía de Buenas<br /> prácticas<br />Sostenibilidad <br />Indicad.y Sistematiz<br />de la experiencia<br />MAPA DEL PROGRAMA FRANQUICIAS COLOMBIANAS<br />
  23. 23. REQUISITOS PARA SER FRANQUICIABLE<br />Estructurar y definir<br />El formato comercial de<br />La Franquicia: condiciones económicas y Asistencia técnica<br />
  24. 24. CASOS EXITOSOS <br />Empresa PYME colombiana, fundada en 1.985<br />Dedicada al diseño, producción y comercialización de ropa interior femenina, pijamas y trajes de baño.<br />Cuenta con un gran talento humano; Madres cabeza de familia elaboran día a día las prendas con los más altos estándares de calidad.<br />Ofrece las franquicias desde el año 2004, con apoyo del programa <br />Incremento en ventas primer año 356% <br />Premio nacional al mayor pyme exportador <br />www.ellipselengerie.com<br />
  25. 25. CONDICIONES COMERCIALES<br />Canon de entrada: 25.000 USD.Inversión total inicial aproximada 100.000 USD: incluye el montaje de la tienda con nuestra imagen corporativa y el surtido INICIAL de producto.<br />Duración de Contrato inicial : 5 años.<br />Ubicación del local, debe ser en el mejor y centro comercial de más alto nivel; calle o zona comercial de la ciudad. Área del local entre 60 y 80 mts. Local con Aire acondicionado. <br />Capacitación de Ellipse al franquiciado quien debe vivir en la ciudad en la cual se abre la franquicia.<br />Presencia Nacional: <br />En principales ciudades: Medellín, Cartagena, Bogotá , Cali, Cúcuta , Barranquilla, Pereir.<br />Presencia Internacional: <br />EEUU, Guatemala, México, San Salvador, Chile, Ecuador, Alemania, Holanda, Rusia<br />
  26. 26. MODELO DE PROYECTO EMPRESARIAL -ASOCIATIVO<br />64 campesinos, con la iniciativa de la Secretaría de Agricultura, fundaron en Don Matías, en 1964, la cooperativa COLANTA.<br />Hoy son más de 10.ooo asociados<br />Tecnificaron el proceso de recolección y recogen el producto finca a finca, construyen plantas regionales de procesamiento de leche e incluyen los productos cárnicos. <br />Es un gran exportador<br />Crean la red de distribución de lácteos , carnes y sus derivados, a través de pequeñas tiendas en las regiones más apartadas y en las ciudades, bajo el modelo de <br />Microfranquicias<br />
  27. 27. COLOMBIAALGUNAS MARCAS DE FRANQUICIAS <br />
  28. 28. Quienes son Actores de la microfranquicia:<br /> POTENCIALES EMPRENDEDORES<br />Profesionales y técnicos<br />Desempleados con <br />experiencia<br />Madres cabeza de familia<br />Experiencia<br />Se aprovechan <br />las capacidades de las <br />personas para generar <br />Resultados ...<br />Compensando la falta de <br />capital financiero para <br />crear su propia<br />empresa<br />Energía e <br />iniciativa<br />El aporte de una <br />Actitud <br />emprendedora<br />Capital social<br />
  29. 29. … El gobierno apoya a los microemprendedores<br /> a través de Instituciones y Entidades<br /><ul><li>Creación de Fondos de capital semilla:</li></ul>* Fonede<br />* Fondo Emprender<br /><ul><li>Políticas de auxilio al desempleo y de reubicación laboral
  30. 30. Entidades de apoyo al desarrollo empresarial
  31. 31. Apoyo a Microcrédito
  32. 32. Programas de capacitación para nuevos emprendedores </li></ul>MCIT: Ministerio de Comercio Industria y Turismo<br />
  33. 33. RESULTADOS OBTENIDOS<br />277 CONSULTORES FORMADOS<br />120 NUEVAS EMPRESAS FRANQUICIADAS<br />12 <br />FIRMAS CONSULTORAS<br />RECONOCIDAS <br /><ul><li>HOJA DE RUTA
  34. 34. NORMA DE CALIDAD
  35. 35. CÓDIGO DE ÉTICA</li></ul>COSTO PROMEDIO CONSULTORIA BAJA<br /> DE US$ 45 MIL A <br /> US$ 20 MIL <br />7 CONVENIOS CON ENTIDADES QUE FINANCIAN A EMPRESARIOS<br />MAS DE <br />30.000 PERSONAS INFORMADAS <br /><ul><li>LIBRO DE FRANQUICIAS
  36. 36. 5 PORTALES ESPECIALIZADOS</li></ul>5 FERIAS DE FRANQUICIAS, NACIONALES E INTERNACIONALES<br />
  37. 37. GESTIÓ N CONOCIMIENTO<br />Consultores<br />Ferias, eventos y comunicaciones<br />Empresarios Franquiciantes<br />Emprendedores Franquiciados<br />Contratación<br />Bases institucionales<br />Sistema de franquicias<br />LECCIONES APRENDIDAS<br />
  38. 38. cultura y capacitación<br />Identificación y selección<br />Empresarios<br />Franquiciantes<br />Estructuración<br />Comercialización<br />EMPRESARIOS – FRANQUICIANTES-FRANQUICIADOS<br />Actores del sistema de franquicias : <br />Franquiciantes y Emprendedores Franquiciados<br />Requieren sensibilización sobre la Estrategia, capacitación y acompañamiento en el proceso de estructuración de su formato comercial, financiación.<br />Preparación para participar en Ferias Comerciales<br />
  39. 39. CONSULTORES<br />Las firmas consultoras son un elemento clave de apoyo en el desarrollo del sistema de franquicias, ayudando al Empresario Franquiciante a estructurar su modelo de negocio y al Emprendedor Franquiciado a identificar claramente su perfil para elegir la franquicia acorde a sus características.<br />Es necesario promover la creación y fortalecimiento de firmas consultoras en franquicias, en aspectos fundamentales como son la normalización del proceso de estructuración, la regulación de precios, el acompañamiento en la comercialización y la medición de su desempeño y calidad. <br />
  40. 40. CONTRATACIÓN<br />Es necesaria la estandarización del proceso de contratación durante el proyecto.<br />Definir alvances de aspectos a tener en cuenta al momento de realizar las diferentes acuerdos, en cuanto a los temas y actividades a desarrollar, definición de perfiles, realización de alianzas estratégicas y el manejo presupuestal.<br />
  41. 41. BASES INSTITUCIONALES<br />Son el soporte legal, normativoque el sistema de franquicia requiere para su implementación y Sostenibilidad. <br />LOGROS: Guía de buenas prácticas, hoja de ruta, Norma de calidad y Códigos de Ética.<br />Creación de fondos financieros y programas que apoyen a los empresarios .<br />El tema está incluido en el Plan de Desarrollo Nacional- Locomotoras <br />Gremios empresariales y la Academia incluyen en sus planes, el desarrollo de la franquicia como mecanismo de fortalecimiento empresarial. <br />Con mi vinculación a la Academia tenemos un Semillero de innovación Social en el Grupo de investigación: GERENCIA-PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD de la Escuela de Ingeniería de Antioquia. <br />Se formuló un nuevo proyecto al BID-Fomín, de Propiedad Intelectual e Innovación, el cual está en ejecución.<br />
  42. 42. COMERCIALIZACIÓN FERIAS Y EVENTOS<br /><ul><li>La feria es liderada por la Federación Nacional de comerciantes- FENALCO y empresarios particulares.
  43. 43. Apoyada por el Ministerio de Comercio Industria y turismo
  44. 44. Tiene ya 5 Versiones , inició en año 2007.
  45. 45. Realiza diferentes eventos de capacitación y promoción en las ciudades de mayor desempleo
  46. 46. En la versión 2011, tuvo como invitado especial a México</li></ul>Bogotá-COLOMBIA<br />
  47. 47. NÚMERO DE FRANQUICIAS EN LATINOAMERICA*<br />*Datos Federación Iberoamericana de Franquicias<br />
  48. 48. Número de Empleados por punto<br />Franquiciado en diferentes Países *<br />País<br />PersonalEmpleado<br />185.000<br />Argentina<br />106.000<br />Guatemala<br />Colombia<br />92.000<br />90.000<br />Venezuela<br />25.000<br />Uruguay<br />14.521<br />Ecuador<br />7.146<br />Perú<br />SISTEMA DE FRANQUICIAS -GENERACION DE EMPLEO EN LATINOAMÉRICA.<br /><ul><li>No se incluyen los países mayores generadores de empleo:</li></ul> MEXICO: 680 MIL <br /> BRASIL: 777 MIL<br />*Datos Federación Iberoamericana de Franquicias-2011<br />
  49. 49. GRACIAS ¡<br />BEATRIZ HERRERA DE MATTA<br />bmfranquicias@yahoo.es<br />bdmatta@eia.edu.co<br />

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