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Thèse
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Entreprise et université confrontées au monde 2.0
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Les universités et les entreprises face aux évolutions du Web 2.0,
aux média sociaux, à la génération y et à la remise en cause de la propriété intellectuelle.
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Jacques Folon
8 mars 2014 Université de Liège
Présentation de la thèse
1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
4. Conclusions et recommandations
Le Web 2.0
Le Web 2.0 replace
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au centre des usages
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(O’Reilly, 2006)
Les critiques du Web 2.0
Les critiques du Web 2.0:
le théorème d’Huxley
revisité par A.Keen
Le Web 2.0 - knowledge management
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Une économie du don est un système
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Deux acteurs du Web 2.0
B-SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012
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Web 2.0: conclusions (provisoires)
Incontournable
Irréversible
Intelligence collective
Open innovation
Ma recommandation:
nécessité de formation
Présentation de la thèse
1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
4. Conclusions et recommandations
Les média sociaux: quelques chiffres
Les média sociaux n’existent que depuis le XXIème siècle
Un média social est un service basé sur
internet, qui permet aux individus de
construire un profil oublic ou semi-public
dans un système donné, de créer une liste
d’utilisateurs avec qui ils vont partager
une connexion, de voir et de montrer leurs
listes de connexions et consistant en une
plateforme riche permettant à une
quantité énorme d’utilisateurs de
rejoindre des groupes, de jouer en ligne, de
partager des photos, de diffuser des
nouvelles et d’échanger des messages
(Boyd & Elisson, 2008, Burke, 2011)
Média sociaux: trous structuraux et lien faibles
• Les trous structuraux permettent de
séparer les groupes cohérents au sein
d’une même discipline. Le problème de
ces groupes est que les informations qui y
circulent sont souvent redondantes et qu’il
y a donc intérêt à sortir de ces groupes. 	

• La force des liens faibles est celle qui
permettra de passer au delà de la facilité
du groupe structuré, des « amis » connus
et de permettre des échanges avec
d’autres groupes avec les membres
desquels aucun échange ne se faisait. Les
productions pourront donc être plus
transdisciplinaires et créer de nouvelles
thématiques, de nouvelles approches,
voire de nouvelles disciplines.
(Granovetter, 1990, Burt 1992)
http://www.emploi-2-0.com/article-trous-structuraux-l-atout-des-reseaux-sociaux-professionnels-96801761.html
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1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
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Ma recommandation:
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Présentation de la thèse
1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
4. Conclusions et recommandations
Propriété intellectuelle
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Propriété intellectuelle: conclusion
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Présentation de la thèse
1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
4. Conclusions et recommandations
Université face aux changements
remise en cause de l’ex-cathedra comme seul moyen d’enseignement
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curation
plagiat
savoir partagé en ligne
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Présentation de la thèse
1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
4. Conclusions et recommandations
Entreprise face au changements
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De l’intranet aux RSE
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Présentation de la thèse
1. Quatre phénomènes
1. Le Web 2.0
2. Les média sociaux
3. La génération Y
4. La remise en cause de la propriété intellectuelle
2. L’université face aux quatre phénomènes
3. L’entreprise face aux quatre phénomènes
4. Conclusions et recommandations
Conclusions généralesLe monde a changé de façon
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Conclusions généralesLa concurrence tant pour les
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Conclusion
A l’université
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de sciences humaines du siècle dernier ne sont plus applicables
l‘enseignement va évoluer en intégrant les nouvelles technologies
En entreprise
les façons de fonctionner vont être bouleversées par le NWOW
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  • 3. Le Web 2.0 Le Web 2.0 replace l’internaute au centre des usages via le partage et la collaboration entre individus (O’Reilly, 2006)
  • 4. Les critiques du Web 2.0 Les critiques du Web 2.0: le théorème d’Huxley revisité par A.Keen
  • 5. Le Web 2.0 - knowledge management Bedensee, 2010
  • 6. Le Web 2.0 : la théorie du Don Une économie du don est un système social au sein duquel le statut est donné en fonction de ce que chacun partage ou donne à la communauté, par opposition à une économie de l’échange ou le statut est donné à celui qui possède ou contrôle le plus de choses. ! (Matzan, 2004)
  • 7. Deux acteurs du Web 2.0
  • 12. Web 2.0: conclusions (provisoires) Incontournable Irréversible Intelligence collective Open innovation Ma recommandation: nécessité de formation
  • 13. Présentation de la thèse 1. Quatre phénomènes 1. Le Web 2.0 2. Les média sociaux 3. La génération Y 4. La remise en cause de la propriété intellectuelle 2. L’université face aux quatre phénomènes 3. L’entreprise face aux quatre phénomènes 4. Conclusions et recommandations
  • 14. Les média sociaux: quelques chiffres
  • 15. Les média sociaux n’existent que depuis le XXIème siècle Un média social est un service basé sur internet, qui permet aux individus de construire un profil oublic ou semi-public dans un système donné, de créer une liste d’utilisateurs avec qui ils vont partager une connexion, de voir et de montrer leurs listes de connexions et consistant en une plateforme riche permettant à une quantité énorme d’utilisateurs de rejoindre des groupes, de jouer en ligne, de partager des photos, de diffuser des nouvelles et d’échanger des messages (Boyd & Elisson, 2008, Burke, 2011)
  • 16. Média sociaux: trous structuraux et lien faibles • Les trous structuraux permettent de séparer les groupes cohérents au sein d’une même discipline. Le problème de ces groupes est que les informations qui y circulent sont souvent redondantes et qu’il y a donc intérêt à sortir de ces groupes. • La force des liens faibles est celle qui permettra de passer au delà de la facilité du groupe structuré, des « amis » connus et de permettre des échanges avec d’autres groupes avec les membres desquels aucun échange ne se faisait. Les productions pourront donc être plus transdisciplinaires et créer de nouvelles thématiques, de nouvelles approches, voire de nouvelles disciplines. (Granovetter, 1990, Burt 1992) http://www.emploi-2-0.com/article-trous-structuraux-l-atout-des-reseaux-sociaux-professionnels-96801761.html
  • 17. Média sociaux et vie privée S’il y a une chose qui peut limiter l’ascension des média sociaux c’est la question controversée de la vie privée (The economist) Privacy vs.publicness (Jarvis) http://meebal.com/users-abandoning-facebook-in-droves/
  • 18. Média sociaux: capital social, communauté et confiance
  • 19. Média sociaux: conclusion (provisoire) Présents Chiffres astronomiques P2P Ma recommandation: Utilisez-les! si vous n’y êtes pas les autres parlent déjà de vous, de votre organisation et de vos produits
  • 20. Présentation de la thèse 1. Quatre phénomènes 1. Le Web 2.0 2. Les média sociaux 3. La génération Y 4. La remise en cause de la propriété intellectuelle 2. L’université face aux quatre phénomènes 3. L’entreprise face aux quatre phénomènes 4. Conclusions et recommandations
  • 22. «Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a aucun respect pour les anciens. Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand un vieillard entre dans une pièce. Ils répondent à leurs parents. Ce sont des tyrans» Socrate TOUT LE MONDE EST D’ACCORD mais qui a dit cela?
  • 24. Le mythe de la génération Y Les supposées caractéristiques de la génération Y
 Peut-on croire ces caractéristiques?  •« Un tel manque de rigueur scientifique… Pichault & Pleyers 2010» •« La recherche empirique est nettement insuffisante… »Reddick & Coggburn (2008) •« La masse croissante d’informations de type anecdotique concernant les disparités générationnelles plaide pour davantage d’investigation et de validation empirique »Kim & al. (2009)
  • 25. Génération Y: conclusions définitives Pas de management générationnel Compétences techniques normales Résistance au changement Ma recommandation: formation nécessaire pour tous http://sandstormdigital.com/2012/11/08/understanding-digital-natives/
  • 26. Présentation de la thèse 1. Quatre phénomènes 1. Le Web 2.0 2. Les média sociaux 3. La génération Y 4. La remise en cause de la propriété intellectuelle 2. L’université face aux quatre phénomènes 3. L’entreprise face aux quatre phénomènes 4. Conclusions et recommandations
  • 30. Propriété intellectuelle: conclusion Elle existe Analyse de risques Ma recommandation Formations
  • 31. Présentation de la thèse 1. Quatre phénomènes 1. Le Web 2.0 2. Les média sociaux 3. La génération Y 4. La remise en cause de la propriété intellectuelle 2. L’université face aux quatre phénomènes 3. L’entreprise face aux quatre phénomènes 4. Conclusions et recommandations
  • 32. Université face aux changements remise en cause de l’ex-cathedra comme seul moyen d’enseignement e-learning curation plagiat savoir partagé en ligne publications académiques fin des silos par matière peer review facilité nouvelles pédagogies
  • 33. Présentation de la thèse 1. Quatre phénomènes 1. Le Web 2.0 2. Les média sociaux 3. La génération Y 4. La remise en cause de la propriété intellectuelle 2. L’université face aux quatre phénomènes 3. L’entreprise face aux quatre phénomènes 4. Conclusions et recommandations
  • 34. Entreprise face au changements Business model canvas De l’organigramme aux réseaux L’infobésité De la hiérarchie à la compétence La fin des silos NWOW BYOD De l’intranet aux RSE Le marketing digital L’évolution de l’ICT et des RH Nouveaux métiers
  • 35. Présentation de la thèse 1. Quatre phénomènes 1. Le Web 2.0 2. Les média sociaux 3. La génération Y 4. La remise en cause de la propriété intellectuelle 2. L’université face aux quatre phénomènes 3. L’entreprise face aux quatre phénomènes 4. Conclusions et recommandations
  • 36. Conclusions généralesLe monde a changé de façon irréversible Le changement actuel est aussi important pour l’université et l’entreprise que l’arrivée de l’imprimerie On forme pour des métiers qu’on ne connait pas encore Enseignants et managers devront se former en permanence La compétence de chacun est visible par tous
  • 37. Conclusions généralesLa concurrence tant pour les universités que pour les entreprises est mondiale Les appareils mobiles connectés changent l’étudiant, le client, le collaborateur, le manager,… L’intelligence collective se développe en entreprise et à l’université C’est la fin des silos à l’université et en entreprise Le monde n’arrêtera plus de changer!
  • 38. Conclusion A l’université le contenu des cours va changer car de plus en plus de théories de sciences humaines du siècle dernier ne sont plus applicables l‘enseignement va évoluer en intégrant les nouvelles technologies En entreprise les façons de fonctionner vont être bouleversées par le NWOW le management doit se réinventer au fur et à mesure des évolutions du monde, des technologies et des comportements
  • 41. Je suis prêt à répondre à vos questions