05/2010 - webinar social media, online pr

677 views

Published on

Why/how should you use social media to support you PR-strategy and business?

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

05/2010 - webinar social media, online pr

  1. 1. FINN WEBINAR 21/05/2010 “ STARTERSGIDS ONLINE PR & SOCIAL MEDIA” 12.02.2010 Kristien Vermoesen Managing Partner FINN Public Relations www.finn.be [email_address] Twitter: @kris10vermoesen
  2. 2. SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL HOE BEGIN IK ERAAN? TIPS & TRICKS 12.02.2010 INHOUD
  3. 3. 12.02.2010
  4. 4. Social media facts & figures België 3.361.340 33.078.111 526.476 199.550 30.000 Bron: BVLG (http://bvlg.blogspot.com)
  5. 5. 12.02.2010 Social media facts & figures
  6. 8. “ It is vital that the company learns how to give users the most relevant results - and as quickly as possible. Information is being posted at a pace I have never seen before. In this information environment, seconds matter.“ VP Engineering, Vic Gundotra Google
  7. 9. Are you part of the conversation? 12.02.2010
  8. 10. SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL HOE BEGIN IK ERAAN? TIPS & TRICKS 12.02.2010 INHOUD
  9. 11. Social media, vereenvoudigd 12.02.2010 “ content” “ wegwijzer” “ conversatie”
  10. 12. Social media, vereenvoudigd 12.02.2010 “ content” “ wegwijzer” “ conversatie” CONVERSIE! (passief, SEO )
  11. 13. 12.02.2010 B2B vs B2c Expert vs. action Information vs. atmosphere Content vs. casual Opinion vs. event MAAR: Interactiviteit Conversatie (ingebouwde reactie) Luisteren
  12. 14. 12.02.2010 ‘ Online PR’ 1. Zeer vergelijkbaar met OFFLINE PR! 2. Zeer compatibel met offline PR: online PR moet fungeren als fuik, vangnet, katalysator... 3. Door interactiviteit, conversatie veroorzaakt het soms offline PR (‘apéro géant’, Vincent VQ,...)
  13. 15. SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL HOE BEGIN IK ERAAN? TIPS & TRICKS 12.02.2010 INHOUD
  14. 16. 12.02.2010 1. Kies kanalen b2b b2c
  15. 17. 12.02.2010 Research: Waarom volgen mensen merken? <ul><li>Simpelweg omdat ze al klant zijn (32, 9 %) </li></ul><ul><li>Exclusieve aanbiedingen of kortingen (36,9 %) </li></ul><ul><li>Interessante content (18,2 %) </li></ul><ul><li>Andere mensen zijn al ‘friend’ of ‘fan’ (6,2 %) </li></ul><ul><li>Service, support, productnieuws (5 %) </li></ul><ul><li>(! NB: verschil tss. B2B en B2C) </li></ul><ul><li>Source: http://razorfish.com </li></ul>
  16. 18. 12.02.2010 2. Bepaal een “social media cirkel” Voorbeeld: Finn Social media lifecycle (b2b) Denk aan conversie!
  17. 19. 12.02.2010 3: bepaal values & creatief concept Voorbeeld: NEWTREE Values: duurzaam, gezond, bewust Creatief idee: “trees” Wisselwerking blog, Facebook, YouTube
  18. 20. 12.02.2010 GEEN RECLAME MAKEN MAAR CONVERSEREN Voor B2B: waarde toevoegen aan relatie (“heb je dit gezien, dit kan helpen”). Hoogwaardige contacten onderhouden met prospects & bestaande klanten. Content driven. Voor B2C: value toevoegen (kortingen, enz.) sfeer opwekken (news & buzz, wedstrijden) luisteren (Google Alerts, Twitter Search, socialmention*, ubervu, Facebook)
  19. 21. Voorbeeld: Aveve <ul><li>“ Tuin-, dier- en bakplezier” </li></ul><ul><li>Wisselwerking Facebook, YouTube, Twitter </li></ul><ul><li>Wedstrijden </li></ul><ul><li>Gratis kaarten expo (dieren) </li></ul><ul><li>Content: “hoe start ik met legkippen?” (YouTube), “wafels bakken” (recept),... </li></ul><ul><li>Twitter: praktische hulp (“waarom beschimmelt mijn potgrond?”) </li></ul>
  20. 22. 12.02.2010 4. frequentie, mkt kalender, content mgr
  21. 23. <ul><li>“ The goal of sending marketing is to ask permission to send... More marketing” </li></ul><ul><li>Jay Conrad Levinson, “Guerilla Marketing” </li></ul><ul><li>RSS feeds </li></ul><ul><li>Newsletter forms (elke pag op site) </li></ul>5. Conversie
  22. 24. SOCIAL MEDIA: EEN OVERZICHT SOCIAL MEDIA IS EEN PR-TOOL HOE BEGIN IK ERAAN? TIPS & TRICKS 12.02.2010 INHOUD
  23. 25. <ul><li>Status updates </li></ul><ul><li>Groups </li></ul><ul><li>Q&A </li></ul><ul><li>Events </li></ul><ul><li>Twitter feed! </li></ul><ul><li>Blog feed! </li></ul><ul><li>En ook: company, reading list,... </li></ul>
  24. 26. <ul><li>RT (followers verzamelen) </li></ul><ul><li>Hashtag (thema’s), bv: #oilspill </li></ul><ul><li>followfriday (#FF) </li></ul><ul><li>Twunch </li></ul><ul><li>Twitpic </li></ul><ul><li>Bitly, owly,... </li></ul>
  25. 29. Vragen? Stel ze gerust nu, of stuur een mail naar: [email_address] Twitter: @kris10vermoesen RSS feed: http://www.finn.be/finn.rss

×