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Reputacion online - Una realidad de 360º (Barcamp Quito)

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En motivo de la celebración del Barcamp Quito 2010, se presenta el concepto de Reputación 360º y sus pilares

Published in: Business
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Reputacion online - Una realidad de 360º (Barcamp Quito)

  1. 1. social
media

 knowby
 Reputación online, una realidad de 360º www.francescgrau.com
 (marzo,
2010)

  2. 2. monitorización
 reputación
360º
 (escucha
inteligente
de
la
red)
 su organización (o persona) intervención
 opCmitzación
 (reacciones
y
 (adecuación*
de
TODOS
los
 proacciones
en
siCos
 recursos
publicados:
 propios
y
ajenos)
 
websites
+
SEO
+
socialmedia)
 *
generación,
reprogramación,
publicación
de
el
contenido
 ópCmo
en
código,
texto
y
audiovisual
necessario

  3. 3. Activa monitoritzación
 Passiva reputación
360º
 (escucha
inteligente
de
la
red)
 keywords su organización (o persona)
  4. 4. monitoritzación
 reputación
360º
 (escucha
inteligente
de
la
red)
 su organización (o persona) intervención
 opCmitzación
 (reacciones
y
 (adecuación*
de
TODOS
los
 proacciones
en
siCos
 recursos
publicados:
 propios
y
ajenos)
 
websites
+
SEO
+
socialmedia)
 *
generación,
reprogramación,
publicación
de
el
contenido
 ópCmo
en
código,
texto
y
audiovisual
necessario

  5. 5. reputación
360º
 www.susitioweb.com specific landing pages www.microsite.com www.web2.com www.blog1.com su organización perfiles sociales (o persona) op-mitzación
 (adecuación*
de
TODOS
los
 recursos
publicados:
 
websites
+
SEO
+
socialmedia)
 *
generación,
reprogramación,
publicación
de
el
contenido
 ópCmo
en
código,
texto
y
audiovisual
necessario

  6. 6. ejemplo… reputación
360º
 perfiles sociales web landing pages
  7. 7. ejemplo… reputación
360º
 specific
landing
pages
 hOp://www.melondistrict.com/residencias/es‐residencias/ residencia‐estudiantes‐Barcelona.htm
 ofrecen la información exacta que el usuario ha solicitado al buscador y están optimizadas para ser indexadas para estos criterios hOp://www.carsycars.com/coches/ocasion/Land‐Rover‐ocasion.htm

  8. 8. monitoritzación
 reputación
360º
 (escucha
inteligente
de
la
red)
 su organización (o persona) intervención
 opCmitzación
 (reacciones
y
 (adecuación*
de
TODOS
los
 proacciones
en
siCos
 recursos
publicados:
 propios
y
ajenos)
 
websites
+
SEO
+
socialmedia)
 *
generación,
reprogramación,
publicación
de
el
contenido
 ópCmo
en
código,
texto
y
audiovisual
necessario

  9. 9. www.susitioweb.com www.microsite.com www.web2.com www.blog1.com su organización (o persona) perfiles sociales intervención
 (reacciones
y
 proacciones
en
siCos
 propios
y
ajenos)

  10. 10. ejemplo… reputación
360º
 saber detectar los requerimientos informativos, dará sin duda sus frutos en forma de agradecimiento
  11. 11. ejemplo… reputación
360º
 aplicaciones en Facebook que enganchen a la gente y que contengan el mensaje de fondo que queramos comunicar…
  12. 12. ejemplo… reputación
360º
 lidiar correctamente con comentarios críticos a la marca o el servicio
  13. 13. ejemplo… conectar con su público a través de información útil reputación
360º
 hOp://www.youtube.com/myasthmastory

  14. 14. ejemplo… reputación
360º
 hOp://www.linkedin.com/groups?home=&gid=41352&trk=anet_ug_hm
 posicionarse como experto donde más lo valoran
  15. 15. ejemplo… reputación
360º
 sacar partido de cada una hOp://www.flickr.com/groups/starbucks/discuss/
 de las plataformas, con sus propias posibilidades
  16. 16. Francesc
Grau
 Online
PR
manager
en
Conzentra

 (social
media
and
reputaCon
researcher)
 Reputación
online,
una
 realidad
de
360º
 twitter.com/FGrau www.francescgrau.com blog.francescgrau.com linkedin.com/in/francescgrau Gracias! ;-) twitter.com/Conzentra www.conzentra.com

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