Quiénes somos?<br />FONDO FORMACION EUSKADIes una organización de capital humano que tiene por objeto la mejora del rendim...
Dónde estamos?<br />Donde nos necesite el Cliente. Prestamos servicios a nivel Local, Nacionale Internacional.<br />ANDOAI...
Nuestros datos<br /><ul><li> 45 Socios/as trabajadores/as
Más de 75 Profesionalesen gestión     y administración
  Más de 150 Formadores/as
35 años de edad media del personal
Más del 80% de la plantilla son mujeres
65% Licenciados o Diplomados/as
10 centros (10.300m2 de superficie)</li></ul>2010<br />529 Acciones<br />65.315 Horas<br />6.523 Alumnos/as<br />242 Forma...
Qué hacemos?<br />Proyectos y Consultoría de Organizaciones<br />Innovación<br />Orientación y Cualificación para el Emple...
Área de Conocimiento<br />Orientación y Cualificación para el empleo<br />Equipo compuesto por 30 personas.<br />Equipo:<b...
Acciones de información para empleo especializadas en el colectivo universitario : 3 campus de la UPV y la Universidad de ...
Gestionamos planes  de Formación propio (Hobetuz) y para otras  entidades: Organizaciones  sindicales (CCOO, UGT, ) empres...
Prácticas en centros de trabajo: Formación de prácticas en centros de trabajo complementaria a las acciones formativas dir...
Programas con compromiso de contratación: Acciones formativas  “ad hoc” para empresas o grupos de empresa relativas a un  ...
Diputaciones  Forales: Formación dirigida colectivos desfavorecidos  o con dificultades especiales.
Proyecto Piloto renta activa de inclusión:  Acciones formativas dirigidas a personas beneficiarias de la renta de garantía...
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PRESENTACIÓN FONDO FORMACIÓN EUSKADI

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PRESENTACIÓN FONDO FORMACIÓN EUSKADI

  1. 1.
  2. 2. Quiénes somos?<br />FONDO FORMACION EUSKADIes una organización de capital humano que tiene por objeto la mejora del rendimiento profesional y empresarial, desde la Cualificacióny el Desarrollode las Personas. <br />Con más de 25 años de experiencia en el sector de la Formación y de la Cualificación de Personas, nuestros clientes confían en FONDO FORMACION EUSKADI porque ofrecemos un Servicio Integral con alto nivel de Innovación y porque aportamos Soluciones de Aprendizaje a sus necesidades.<br />Disponemos de 10.000 metros cuadrados de superficie y contamos con más de 150 Formadores/as con amplia experiencia en Metodología de aprendizaje. <br />de Personas, de Aportaciones, de Ilusiones, … <br />Destacamos en nuestro sector por ser Expertos/as en Soluciones de Aprendizaje ofreciendo a nuestros clientes un servicio integral con alto nivel de Innovación.<br />Las Personas conformamos el verdadero activo de la organización trabajando con los criterios de la Responsabilidad Social Empresarial. <br />Plan Estratégico 2010 – 2015<br />Resultados de Aprendizaje<br />
  3. 3. Dónde estamos?<br />Donde nos necesite el Cliente. Prestamos servicios a nivel Local, Nacionale Internacional.<br />ANDOAIN<br />TRAPAGARAN<br />Gudarien Etorbidea, Pab. Área 1<br />20140 Andoain<br />Tlfn: 943 592 201<br />Crta San Vicente, Km10<br />48510 - Trapagaran<br />Tlfn: 944 186 050<br />Fax: 944 967 590<br />RENTERIA<br />C/Funicular, s/n48510 - TrapagaranTlfn: 944 923 200<br />Larzabal, nº31, 1º20100 - RenteriaTlfn: 943 344 122Fax: 943 344 127<br />BARAKALDO<br />C/Buen Pastor, nº5248903 – LUTXANA-BARAKALDOTlfn: 944789494<br />Fax: 944789493<br />Avda. Agustinas, s/n20100 - RenteriaTlfn: 943 344 122Fax: 943 344 127<br />BILBAO<br />C/Alameda Rekalde, nº6 48009 – BILBAOTlfn: 944274360<br />VITORIA - GASTEIZ<br />AMURRIO<br />Landaburu, nº 11, bajo<br />01470 - AmurrioTlfn: 945 892 628<br />Fax: 945 893 002<br />José Mardones, nº 8 bajo<br />01003 - Vitoria-GasteizTlfn: 945 276 422Fax: 945 251 805<br />C/ Lorenzo Prestamero, nº 3, bajo<br />01013 - Vitoria-GasteizTlfn: 945 256 567Fax: 945 256 567<br />
  4. 4. Nuestros datos<br /><ul><li> 45 Socios/as trabajadores/as
  5. 5. Más de 75 Profesionalesen gestión y administración
  6. 6. Más de 150 Formadores/as
  7. 7. 35 años de edad media del personal
  8. 8. Más del 80% de la plantilla son mujeres
  9. 9. 65% Licenciados o Diplomados/as
  10. 10. 10 centros (10.300m2 de superficie)</li></ul>2010<br />529 Acciones<br />65.315 Horas<br />6.523 Alumnos/as<br />242 Formación Empresas<br />58 Formación Continua<br />229 Formación Ocupacional<br />6.052 Formación Empresas<br />2.484 Formación Continua<br />56.779 Formación Ocupacional<br />3.056 Formación Empresas<br />738 Formación Continua<br />2.729 Formación Ocupacional<br />
  11. 11. Qué hacemos?<br />Proyectos y Consultoría de Organizaciones<br />Innovación<br />Orientación y Cualificación para el Empleo<br />Soluciones<br />Expertos/as<br />Áreas de Conocimiento<br />P.C.P.I<br />Desarrollo Local<br />Personas<br />(Programa de Cualificación Profesional Inicial)<br />
  12. 12. Área de Conocimiento<br />Orientación y Cualificación para el empleo<br />Equipo compuesto por 30 personas.<br />Equipo:<br /><ul><li>Servicio vasco de orientación Lanbide: Centro colaborador en Alameda de Rekalde en Bilbao y Ayuntamiento de Vitoria.
  13. 13. Acciones de información para empleo especializadas en el colectivo universitario : 3 campus de la UPV y la Universidad de Deusto.</li></ul>Orientación para el empleo<br /><ul><li>Programas de Formación continua para trabajadores/as en activo: Hobetuz y Fundación Tripartita.
  14. 14. Gestionamos planes de Formación propio (Hobetuz) y para otras entidades: Organizaciones sindicales (CCOO, UGT, ) empresariales (Adegi , Sea..) otras Asociaciones y Federaciones (FVEM, AEGA, ASLE….).</li></ul>Formación Continua de Oferta<br /><ul><li>Lanbide: Programas de formación dirigidos a personas desempleadas con el fin de posibilitar su inserción laboral y/o mejora su empleabilidad.
  15. 15. Prácticas en centros de trabajo: Formación de prácticas en centros de trabajo complementaria a las acciones formativas dirigidas a personas desempleadas.
  16. 16. Programas con compromiso de contratación: Acciones formativas “ad hoc” para empresas o grupos de empresa relativas a un sector empresarial dirigidas a personas desempleadas y acompañadas por un periodo de contratación de 6 meses, al menos ara el 60% de los/las participantes.
  17. 17. Diputaciones Forales: Formación dirigida colectivos desfavorecidos o con dificultades especiales.
  18. 18. Proyecto Piloto renta activa de inclusión: Acciones formativas dirigidas a personas beneficiarias de la renta de garantía de ingresos.
  19. 19. Programas dirigido a personas jóvenes tituladas que acompañan la formación con un periodo de prácticas remuneradas.</li></ul>Formación Ocupacional<br />
  20. 20. Área de Conocimiento<br />Desarrollo Local<br />Equipo compuesto por 13 personas. <br />Equipo:<br />Contribuir a la dinamización y activación de las personas desempleadas, mediante la aplicación de modelos y propuestas de intervención basadas en la INNOVACIÓN SOCIAL, la INTELIGENCIA EMOCIONAL y la RESPONSABILIDAD SOCIAL.<br />Objetivos:<br /><ul><li>Acciones de orientación y formación para el emprendimiento .
  21. 21. Desarrollo de estudios sectoriales, prospección de empresas y sectores emergentes a nivel local.
  22. 22. Diseño de itinerarios de orientación laboral e inserción.
  23. 23. Solicitud y Gestión de Subvenciones en materia de desarrollo local.
  24. 24. Investigación y análisis de las nuevas tendencias en materia de desarrollo local, mediante la aplicación de Nuevas Tecnologías.</li></ul>Funciones:<br /><ul><li>Proyecto Piloto Renta Activa de Inclusión – Proyectos de empleo.
  25. 25. Proyecto Nuevo Rol de los/as trabajadores/as sociales.
  26. 26. Proyecto dirigido a jóvenes titulados .</li></ul>Proyectos:<br />
  27. 27. Área de Conocimiento<br />Proyectos y Consultoría de Organizaciones<br />El equipo está compuesto por un total de 10 personas.<br />Equipo:<br />Nuestro principal objetivo es la atención y anticipación a las posibles necesidades de nuestros clientes, asesorándoles en las mejores solucionesy en la preparación para sus proyectos futuros.<br />Nuestras intervenciones son autonómicas, estatales y europeas. Dando servicio a Sociedades Anónimas, Sociedades Cooperativas, Sociedades Laborales, Administración Pública, Agentes Sociales y Empresariales…<br />Objetivos:<br /><ul><li>Acompañamiento integral durante todo el proceso formativo.
  28. 28. Asesoramiento y Gestión del crédito de la FTFE.
  29. 29. Búsqueda, Gestión y Solicitud de subvenciones.
  30. 30. Acompañamiento en la implantación de la LOPD.
  31. 31. Actividades para el fomento de la igualdad de género.
  32. 32. Estudios sectoriales.
  33. 33. Procesos de selección.
  34. 34. Coaching grupal e individual.
  35. 35. Proyectos europeos de aprendizaje permanente.</li></ul>PrincipalesProyectos:<br /><ul><li>Diagnósticos de Necesidades de Formación.
  36. 36. Diseño de acciones formativas a medida.
  37. 37. Impartición personalizada adaptada a necesidades reales.
  38. 38. Metodologías de análisis de la transferencia de las competencias al puesto de trabajo.</li></li></ul><li>Área de Conocimiento<br />P.C.P.I.: Programa de Cualificación Profesional Inicial<br />Equipo compuesto por 13 personas entre los que se encuentran Formadores/as y Orientadores/as. <br />Equipo:<br />La Cualificación Profesional Inicial es un programa de Gobierno Vasco, en el caso de Barakaldo en colaboración con el Ayuntamiento, para responder a las necesidades de aquellos jóvenes que no han completado con éxito sus estudios básicos y buscan una salida al mercado laboral a través del aprendizaje de un oficio. <br />En este sentido, el Centro Público de Programas de Cualificación Profesional Inicial de Barakaldo está dirigido a los jóvenes con edades comprendidas entre los 16 y 18 años, que no hayan obtenido el título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), y manifiesten un claro interés por aprender una profesión, por medio de una formación fundamentalmente práctica.<br />Funciones:<br />La formación teórico-práctica se realiza en talleres con materiales y herramientas adecuados a cada oficio y con profesores/as que acompaña el aprendizaje del alumnado.<br />Estos programas están divididos en dos cursos de 1.100 horas de duración en total y combinan la formación básica con la capacitación profesional. <br />Durante el 2º curso, el alumnado tiene la oportunidad de continuar su formación mediante prácticas tutorizadas en una empresa. De este modo, su proceso de aprendizaje dentro de la Cualificación Profesional Inicial culmina en el mercado laboral.<br />La oferta de perfiles profesionales en nuestro centro es la siguiente: Comercio y Almacén, Peluquería, Fontanería, Carpintería, Cocina y Servicio y Electricidad. <br />Al finalizar el programa educativo el alumnado obtiene una certificación que acredita la competencia profesional adquirida.<br />Proyecto:<br />pcpibarakaldo.blogspot.com/<br />
  39. 39. Formación adaptada a ti<br />Administración y Gestión<br />Contabilidad<br /><ul><li>Experto en Gestión Fiscal
  40. 40. Contaplus
  41. 41. Plan General de Contabilidad</li></ul>Protección de Datos<br /><ul><li>Gestionar Datos de Forma Segura: LOPD</li></ul>Recursos Humanos<br /><ul><li>Aumentar la polivalencia del equipo: Creación de matrices competenciales
  42. 42. Cómo detectar las necesidades formativas en la empresa y Gestión del plan de Formación
  43. 43. Cómo medir el clima emocional del equipo: Termómetro emocional
  44. 44. Técnicas de Comunicación
  45. 45. Equipos inteligentes: Gestionar las emociones para aumentar la eficiencia
  46. 46. Evaluación del desempeño
  47. 47. Formación de Formadores/as: Técnicas eficientes para facilitar el aprendizaje
  48. 48. Gestión del Conocimiento en las Organizaciones
  49. 49. Gestión por Competencias
  50. 50. Inteligencia Emocional en las organizaciones: cómo maneja tus emociones de forma inteligente
  51. 51. Selección del Personal
  52. 52. Documentación
  53. 53. Archivista
  54. 54. Auxiliar de bibliotecas y centros de documentación
  55. 55. Auxiliar de Bibliotecas
  56. 56. Gestión desarrollo y dinamización de bibliotecas escolares
  57. 57. Gestión Información y documentación en organizaciones sistema archivo</li></ul>Igualdad<br /><ul><li>Igualdad de Oportunidades</li></ul>Laboral<br /><ul><li>Contratos, Nóminas y Seguros Sociales
  58. 58. Nominaplus</li></ul>Mandos Intermedios y Dirección<br /><ul><li>¿Todo es urgente? Gestiona tu tiempo
  59. 59. El difícil arte de convencer y persuadir para conseguir el compromiso
  60. 60. El Rol del Mando Intermedio
  61. 61. Hablar en público: Exposiciones y presentaciones eficientes
  62. 62. Liderazgo emocional
  63. 63. Liderazgo para el cambio: el líder como coach del equipo
  64. 64. Liderazgo personal
  65. 65. Técnicas de negociación
  66. 66. Resolución de conflictos y toma de decisiones</li></li></ul><li>Formación adaptada a ti<br />Agrario<br />Dirección y Gestión<br /><ul><li>5 Reglas de oro para fidelizar mis clientes
  67. 67. Cómo aprovechar la tecnología para vender más: Venta On-line
  68. 68. Las cuentas claras: Pautas esenciales para entender y rentabilizar el negocio
  69. 69. Nos compran o les vendemos: Plan de acción para aumentar las ventas</li></ul>Jardinería<br /><ul><li>Jardinería y Ornamentación</li></ul>Artes Gráficas<br />Diseño<br /><ul><li>Animación 3D STUDIO MAX v.2010
  70. 70. Diseño Arquitectónico 3D STUDIO MAX
  71. 71. Diseño de superficies avanzado: Catia V5
  72. 72. Diseño de utillajes mediante sólidos: Catia V5
  73. 73. Diseño en Autocad2D
  74. 74. Diseño en Autocad3D
  75. 75. Diseño y Mecanizado con TEBIS V3.4 R4
  76. 76. Edición de Video ADOBE PREMIERE CS4
  77. 77. Mecanizado con CATIA V5
  78. 78. PIPING: Diseño de tuberías 3D con CATIA V5
  79. 79. Retoque Fotográfico PHOTOSHOP CS4
  80. 80. Sketcher: Contorno de piezas 2D</li></ul>Facturación y Cobro<br /><ul><li>Cajero/a
  81. 81. Dependiente de Comercio</li></ul>Publicidad e Imagen<br /><ul><li>Cómo mejorar mi negocio sin gastar más. Marketing y Publicidad aplicados
  82. 82. Escaparatismo: Viste tu escaparate
  83. 83. Marketing On-line
  84. 84. Merchandising: Mejores ideas para animar mi negocio
  85. 85. Procesos de Gestión Comercial y Marketing</li></ul>Comercio y Marketing<br />Ventas<br /><ul><li>Técnicas de motivación y desarrollo de Equipos Comerciales
  86. 86. Técnicas de Comunicación</li></ul>Atención al Cliente<br /><ul><li>Cómo atender mejor a nuestros clientes: Excelencia en el servicio
  87. 87. Cómo gestionar reclamaciones: Una queja es un tesoro
  88. 88. Cómo tratar con clientes: Herramientas prácticas para manejar situaciones difíciles
  89. 89. Efectividad en la atención al cliente</li></li></ul><li>Formación adaptada a ti<br />Edificación y Obra Civil<br />Electricidad y Electrónica<br /><ul><li>Automatismos electrónicos de lógica cableada
  90. 90. Automatismos eléctricos de lógica programada con Siemens STEP7
  91. 91. Automatismos Electroneumáticos
  92. 92. Comunicaciones industriales con STEP7
  93. 93. Instalaciones automatizadas basadas en redes domóticas y autómatas programables
  94. 94. Instalaciones de seguridad (incendio e intrusión) y megafonía
  95. 95. Instalaciones eléctricas en viviendas y locales comerciales
  96. 96. Interpretación de plano eléctricos
  97. 97. Mantenimiento Industrial
  98. 98. Neumática
  99. 99. Oleohidráulica industrial
  100. 100. SCADA con WinCC Flexible: pantallas interactivas
  101. 101. Electricidad
  102. 102. Albañilería
  103. 103. Suelos y Paredes
  104. 104. Pintura</li></ul>Fabricación Mecánica<br /><ul><li>Interpretación de Planos de calderería
  105. 105. Operaciones básicas de soldadura
  106. 106. Operador torno-fresa convencional
  107. 107. Perfeccionamiento en soldadura eléctrica con electrodo revestido: Mantenimiento avanzado
  108. 108. Perfeccionamiento en soldadura semiautomática M.A.G. con juntas a tope, en chapa gruesa, biselada y respaldo cerámico, todas las posiciones
  109. 109. Soldadura sobre tubería de alta presión. Penetraciones rellenos y peinados con T.I.G. y electrodo básico E-7018
  110. 110. Soldadura eléctrica con electrodo revestido
  111. 111. Soldadura semiautomática M.A.G. – Avanzado
  112. 112. Soldadura semiautomática M.A.G.
  113. 113. Soldadura T.I.G.
  114. 114. Soldadura T.I.G. sobre juntas a tope, penetraciones en todas las posiciones</li></ul>Energía y Agua<br />Agua<br /><ul><li>ACS y Calefacción
  115. 115. Fontanería I: Generalidades e Instalaciones Básicas
  116. 116. Fontanería II: Instalador de Fontanería de Saneamiento</li></ul>Energía<br /><ul><li>Energía Solar Fotovoltaica – Iniciación
  117. 117. Energía Solar Fotovoltaica – Avanzado
  118. 118. Energía Solar Térmica – Iniciación
  119. 119. Energía Solar Térmica – Avanzado
  120. 120. Instalaciones de Producción de Calor</li></li></ul><li>Química<br /><ul><li>Normativa REACH: Productos químicos peligrosos
  121. 121. Manipulación de sustancias químicas: clasificación y etiquetado
  122. 122. Gestión Integral medioambiental: IKS- eeM</li></ul>Formación adaptada a ti<br />Programación<br /><ul><li>Iniciación a la Programación orientada a Objetos JAVA
  123. 123. Iniciación a la Programación Web con JAVA (Servlets, JSAP, JDBC)</li></ul>Hostelería y Turismo<br />Hostelería<br /><ul><li>Cocina
  124. 124. Servicio Bar/Sala
  125. 125. Camarero de Barra
  126. 126. Camarero de Comedor</li></ul>Pymes<br /><ul><li>Diseño Web para Pymes
  127. 127. Posicionamiento SEO/SEM para Pymes</li></ul>Industrias Alimentarias<br />Turismo<br /><ul><li>Animador/a turístico
  128. 128. Guía turístico
  129. 129. Dietética y Nutrición
  130. 130. Panadería, Pastelería y Bollería </li></ul>Idiomas<br /><ul><li>Inglés
  131. 131. Francés
  132. 132. Alemán
  133. 133. Euskera
  134. 134. Español
  135. 135. Portugués</li></ul>Madera, Mueble y Corcho<br /><ul><li>Carpintería
  136. 136. Diseño y elaboración de proyectos de carpintería y mueble
  137. 137. Ebanistería</li></ul>Informática y Comunicación<br />2.0<br /><ul><li>Entorno participativo 2.0
  138. 138. Networking y Redes Sociales Profesionales</li></ul>Sanidad<br />Administración de Sistemas<br /><ul><li>Administración de Redes
  139. 139. Planificación y Gestión de Redes
  140. 140. Seguridad Informática y de Sistemas
  141. 141. Geriatría
  142. 142. Primeros Auxilios
  143. 143. Prevención y control de Legionela (Básico)
  144. 144. Prevención y control de Legionela(Reciclaje)
  145. 145. Sistema Operativo Ubuntu
  146. 146. Sistemas Operativos</li></ul>Ofimática<br /><ul><li>Internet y Correo Electrónico
  147. 147. Office: Access, Excel, Word, Power Point
  148. 148. Open Office: Aprende a utilizar Software libre
  149. 149. Microsoft Outlook</li></li></ul><li>Formación adaptada a ti<br />Servicios Socioculturales a la Comunidad<br />Seguridad y Medio Ambiente<br />Calidad<br /><ul><li>Sensibilización e implicación con el Modelo EFQM
  150. 150. Dinamizador/a Sociocultural
  151. 151. Monitor/a cultural
  152. 152. Limpieza Industrial
  153. 153. Seguridad ciudadana
  154. 154. Técnicas de documentación
  155. 155. Técnicas de relajación</li></ul>Medioambiente<br /><ul><li>Gestión de residuos en la Construcción
  156. 156. Gestión Integral de Manipulación segura de sustancias químicas
  157. 157. Legislación y Responsabilidad Medioambiental
  158. 158. Sistema de Gestión Medio Ambiental ISO 14001</li></ul>Personas Dependientes<br /><ul><li>Administración de alimentos y tratamientos a personas dependientes en el domicilio
  159. 159. Apoyo a las gestiones cotidianas de las personas dependientes
  160. 160. Ayuda a la Tercera Edad
  161. 161. Ayuda domiciliaria
  162. 162. Características y necesidades de atención higiénico-sanitaria
  163. 163. Interrelación, comunicación y observación con la persona dependiente y su entorno
  164. 164. Cuidarse cuidando
  165. 165. Mantenimiento y rehabilitación psicosocial
  166. 166. Mantenimiento, limpieza y organización del domicilio
  167. 167. Mejora de las capacidades físicas y primeros auxilios</li></ul>Prevención de Riesgos<br /><ul><li>Aula permanente o nivel inicial (Tarjeta TPC)
  168. 168. Control y corrección ergonómico postural: Método Pilates
  169. 169. Plan de Autoprotección y Evacuación
  170. 170. Prevención de Riesgos en la Manipulación Manual de Cargas
  171. 171. Prevención de Riesgos: Nivel Básico
  172. 172. Prevención para delegados de prevención (Tarjeta TPC)
  173. 173. Prevención para directivos: Normas específicas (Tarjeta TPC)
  174. 174. Prevención para mandos intermedios (Tarjeta TPC)
  175. 175. Prevención para oficios: Albañilería (Tarjeta TPC)
  176. 176. Prevención para personal administrativo (Tarjeta TPC)
  177. 177. Prevención para responsables de obra y técnicos de ejecución (Tarjeta TPC)
  178. 178. PRL: Generalidades de la ergonomía
  179. 179. Seguridad en espacios confinados
  180. 180. Seguridad en trabajos en altura
  181. 181. Seguridad Laboral en trabajos con riegos eléctricos
  182. 182. Sistema de gestión PRL (OSHAS 180001) </li></ul>Transporte y Mantenimiento de Vehículos<br /><ul><li>Conducción económica y segura
  183. 183. Formación para la obtención del carné de Grúa Móvil Autopropulsada, Categoría A
  184. 184. Operario de almacén Carretillero/a
  185. 185. Formación para la obtención del carné de Grúa Móvil Autopropulsada, Categoría B
  186. 186. Manejo de plataformas elevadoras</li></li></ul><li>Homologaciones y Acreditaciones<br /><ul><li>GOBIERNO VASCO - Impartición de módulos de Información, Orientación, Motivación y Técnicas de Búsqueda de Empleo.
  187. 187. GOBIERNO VASCO - Acompañamiento a la inserción en Programas de Empleo y Formación en el ámbito local.
  188. 188. GOBIERNO VASCO - Impartición de acciones de Formación Ocupacional, en distintas familias profesionales.
  189. 189. Dpto. de Industria de GOBIERNO VASCO -Formación para la obtención del carné profesional “Operador/a de Grúas móviles autopropulsadas”.
  190. 190. Dpto. de Industria de GOBIERNO VASCO - Formación para la obtención del carné de cualificación individual “Instalador/a Electricista de Baja Tensión”.
  191. 191. GOBIERNO VASCO - IT TXARTELA Sistema de Certificación de Competencias básicas en Tecnologías de la Información.
  192. 192. FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN Formación para la TPC sector construcción.
  193. 193. FMFCEFormación para la TPC sector metal.
  194. 194. Formamos parte delCONSORCIO DE CONSULTORAS EN INTELIGENCIA EMOCIONAL liderado porINNOBASQUEy hemos contribuido en el Plan de Desarrollo Integral de la Inteligencia Emocional en empresas y organizaciones, desarrollado y homologado por elCLUSTER DEL CONOCIMIENTO Y LA DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA.
  195. 195. DIPUTACION FORAL DE BIZKAIA Áreas: Servicios culturales y a la comunidad / Fabricación Mecánica.
  196. 196. SPEE/Lanbide– Plan de Formación Profesional para el Empleo:
  197. 197. Administración y Gestión
  198. 198. Artes Gráficas
  199. 199. Electricidad y Electrónica
  200. 200. Fabricación Mecánica
  201. 201. Informática y Comunicaciones
  202. 202. Instalaciones y Mantenimiento
  203. 203. Imagen y Sonido
  204. 204. Servicios Socioculturales y a la Comunidad</li></li></ul><li>Nuestras Referencias<br />+<br /> de 1.000<br />Empresas<br />+<br /><ul><li> Arcelor
  205. 205. BBK
  206. 206. EITB
  207. 207. Euskaltel
  208. 208. FEVE
  209. 209. Forum Sport
  210. 210. Ingeteam
  211. 211. Metro Bilbao
  212. 212. Mutualia
  213. 213. Petronor
  214. 214. Randstad
  215. 215. Vicrila …</li></ul>de 450<br />Administraciones<br />+<br />de 70<br /><ul><li>Ministerios
  216. 216. Instituciones públicas</li></ul> - Gobierno Vasco<br /> - Diputación Foral Araba<br /> - Diputación Foral Bizkaia<br /> - Diputación Foral Gipuzkoa<br /><ul><li>Ayuntamientos, Mancomunidades y Cuadrillas
  217. 217. Entidades Locales y/o Supramunicipales
  218. 218. Asociaciones y Entidades sin ánimo de lucro …</li></ul>Asociaciones<br /><ul><li>CCOO
  219. 219. Fundación Laboral de la Construcción
  220. 220. Federación Vizcaína de Empresas del Metal
  221. 221. UGT
  222. 222. Uninave
  223. 223. UPTA …</li></li></ul><li>Garantía de Calidad<br /><ul><li> Diseño y planificación de los servicios ofertados
  224. 224. Capacidad de los formadores y técnicos
  225. 225. Equipamiento técnico empleado
  226. 226. Recursos empleados
  227. 227. Metodología empleada
  228. 228. Instalaciones y/o infraestructuras
  229. 229. Flexibilidad del lugar de impartición </li></ul>4,13<br />4,07<br />4,08<br />4,00<br />4,13<br />4,02<br />4,13<br />Satisfacción global <br />Servicios Formativos<br />4,10<br /><ul><li> Amabilidad en el trato
  230. 230. Asesoramiento y apoyo
  231. 231. Rapidez en la respuesta
  232. 232. Adecuación a sus necesidades </li></ul>4,62<br />4,45<br />4,44<br />4,30<br />Satisfacción global <br />Atención <br />Personal<br />4,46<br />En términos de EFQM, 3,75 se entiende como umbral óptimo de satisfacción, en una escala de 1 a 5, como la aplicada<br />
  233. 233. Expertos/as en soluciones de aprendizaje permanente<br />Para más Información:<br />Fondo Formación Euskadi<br />+34 94 418 60 50<br />info@ffeuskadi.net<br />

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