Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Nordisk e-handelog logistikLars IversenBusiness Developer
E-handel i Norden vokser  Total omsætning i Norden, ca 100 mia. SEK, fysiske varer  Gennemsnitlig vækst på over 10 %  Deta...
Findes der ET nordisk marked?  Mange ligheder og få forskelle, men  forskellene er meget vigtige!  Resten af Europa ser No...
Handel over grænserne er stadigbegrænset – hvorfor?  •   Dyrt  •   Forskellige vilkår hos transportører  •   Forskellige k...
Hvad kræves der?•   Regionale produkter, regionale priser•   Ét overordnet nordisk tilbud•   Hastighed og sikkerhed•   Min...
Hvad bringer fremtiden?"we are still in the early days of the Internet"Yahoo´s nye direktør 5/1/12 •   Bekvemlighed meget ...
Handel som handel…..•   Detaildøden, Amazon, Mediamarkt,                      eCommerce    Dixon Gr, Pixmania, Wallmart et...
Tips og tricksFinland                        Sverige                    Norge•   Stort og langt             •   Stort og l...
E-handel i Sverige •   Svenskerne vil spare tid. 50     procent angiver bekvemlighed     som drivkraft og 22 procent     a...
E-handel i Norge •   Nordmændenes motivation for     køb er tid og bekvemlighed •   Nordmændene betaler gerne     med kont...
E-handel i Finland  • Finner handler ikke særligt regelmæssigt  • Finners motivation er bekvemlighed,    ikke så meget pri...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Det Nordiske DNA, Lars Iversen, Post Danmark

586 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Det Nordiske DNA, Lars Iversen, Post Danmark

  1. 1. Nordisk e-handelog logistikLars IversenBusiness Developer
  2. 2. E-handel i Norden vokser Total omsætning i Norden, ca 100 mia. SEK, fysiske varer Gennemsnitlig vækst på over 10 % Detailhandlen vokser med 1 %
  3. 3. Findes der ET nordisk marked? Mange ligheder og få forskelle, men forskellene er meget vigtige! Resten af Europa ser Norden som ét marked! Men hvordan ser det egentlig ud?
  4. 4. Handel over grænserne er stadigbegrænset – hvorfor? • Dyrt • Forskellige vilkår hos transportører • Forskellige købelove og betingelser • Forskellige måder at adressere på • Langsomt • Gods forsvinder eller beskadiges • Kompliceret og uoverskueligt • Ingen gode returløsninger • Nationale fragthandlinger, EDI, etc. • Mangel på fælles ydelser som ex sms/COD • Ingen ensartet nordisk pakke- og brevdistribution.”High prices results in low volumes and less competition, aperverse mechanism that prevents growth in this marked”EU, FTI 2011
  5. 5. Hvad kræves der?• Regionale produkter, regionale priser• Ét overordnet nordisk tilbud• Hastighed og sikkerhed• Mindre besvær med eksempelvis skatter og toldregler• Enkel returhåndtering• Én levering, én EDI, etc.• Ensartet SMS og COD• Fælles pakke- og brevdistribution• Nordisk agent netværk• USO – fælles betingelser (Terms & Conditions)
  6. 6. Hvad bringer fremtiden?"we are still in the early days of the Internet"Yahoo´s nye direktør 5/1/12 • Bekvemlighed meget vigtigere • Nye nicher indenfor e-handel, eksempelvis helse, medicin, møbler og mad (+40%) • Nye krav til løsninger til eksempelvis servicelogistik • Øget nordisk C2C-handel • Et nordisk tilbud for brev- og udbringning • Omvendt logistik • Bedre returløsninger
  7. 7. Handel som handel…..• Detaildøden, Amazon, Mediamarkt, eCommerce Dixon Gr, Pixmania, Wallmart etc. eCommerce Platform is managed in• De stora detaljhandelsbolagen i Platform house Norden som inte har påbörjat sin e- handelsresa, eller inte satsar Order tillräckligt, kommer bli förbikörda av riktig stora, dyktiga Management internationella ehandlare. Då Order pratar vi inte bara om att förlora på Management nätet, men i den fysiska världen Logistics and Logistics också! System are• Amazon ved alt om deres kunder, gør outsourced. du? Hvad enten du er CoolStuff eller H&M? Transports• Hvad ved du om fulfillment?
  8. 8. Tips og tricksFinland Sverige Norge• Stort og langt • Stort og langt • Stort og langt• Faktura OK, men netbank • Faktura • Faktura er mest anvendt • Trangt marked, mange • Dyrere indkøbskurv• Umodent, stort aktører • Norsk site potentiale • Svensk site • Få store netbutikker• Svensk og finsk site • Svensk kundeservice • Svensk og norsk• Finsk kundeservice • Står gerne i kø kundeservice• Accepterer længere • Service Point • Accepterer længere leveringstid leveringstid• Handler gerne varer fra • Told, EU grænse udenlandske sider • Service Point• Glad for svensk kvalitet• Service Point
  9. 9. E-handel i Sverige • Svenskerne vil spare tid. 50 procent angiver bekvemlighed som drivkraft og 22 procent angiver pris • Svenskerne køber beklædning, bøger og elektronik til hjemmet • Svenskerne vil betale pr. efterkrav • Svenskerne foretrækker at e- handle svenske varer
  10. 10. E-handel i Norge • Nordmændenes motivation for køb er tid og bekvemlighed • Nordmændene betaler gerne med kontokort • Nordmændene har ikke så høje krav til leveringstid • Nordmændene køber gerne fra udenlandske sider
  11. 11. E-handel i Finland • Finner handler ikke særligt regelmæssigt • Finners motivation er bekvemlighed, ikke så meget pris • Finner vil betale via netbank • Finner accepterer længere leveringstid • Finner handler gerne varer fra udenlandske sider

×