21 eksempler på kreativ    kommerciel brug af!Sociale medier 

1.  United Airlines!2.  Old Spice!3.  IKEA!4.  Starbucks!5.  3F!6.  Vitamin Water!7.  KLM!8.  B.T.!9.  Dell!10.  Kogibbq!1...
h#p://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo

United Airlines !United Airlinesbegyndte i 2009at sælgeoverskydnesæder (twares)via Twitter. 2gange om ugen.Tilbuddet varer...
old spice!The number one most viewed sponsored channel on YouTube236 million YouTube Views80,000 Twitter followers in 2 da...
old spice!1)  Korte videoer (mellem 17 og 120 sek)2)  Gør dine reklamer til indhold (en historie som mændene her)3)  Sørg ...
ikea!Da IKEA skulle åbne i Malmøhyrede de et bureau, derlavede en Facebook-side hvorfans ville vinde de møbler,som de førs...
Hvad er sociale medier?!  Sociale medier er et  paraplybegreb for tjenester, der  gør det muligt for mennesker at  indgå i...
Men hvorfor er sociale medierkommercielt interessante? ! •  Facebook og Twitter brugere spenderer 1,5 gange    så meget on...
starbucks!•  25+ mio fans   (direkte adgang til   kunder)•  Fik kunder ind med   kuponer (gratis   kage til købt kaffe)•  ...
3f!•  3Fs Skæv   Facebook lod   brugerne lave   annoncer om   skæve DK•  Over 700   indsendte slogans•  Knap 68.000 har   ...
KLM!It all began with a tweet….. (168.000 fans /267.000 likes)
B.T.!ADVARSEL:!DET ER FACEBOOK,!DER BESTEMMER!ALT!!
DELL!Direkte salg:DellOutlet sælger ogsupporterer kunder.Siden 2007. 1,6mio followers.Direkte adgang tilså mange kunder.Tj...
Coca cola!Fans first strategi-  n all platforms (biggest on FB) O-  ot Big Brand Approach – being equitable N-  ess about ...
Coca cola!
Thorborg!
Kohl’s!Varehuset gav 10 mio us dollarstil de 20 skoler der kunne få flestfans til en god sag.Hver af skolerne fik over 100...
FORD FIESTA!The Ford FiestaMovement100 socially vibrantindivider fik en FordFiesta 18 mrd førdet blev produceretog lancere...
FORD FIESTA!
FORD FIESTA!Resultat af FORDs kampagne11 million Social Networking impressions5 million engagements on social networks (pe...
FORD FIESTA!The
7
secrets
to
Fords
Social
Media
Marke3ng
Success
• People
trust
corpora3ons
less
 
• Let
the
users
do
the
...
startours!Med nyhedsbreve, bannere på eget website og enFacebook Ad kampagne lancerede Startours enjulepakkekalender på Fa...
sweetdeal!Gruppekøb a la GrouponSocial accept (der er mange som er i gang m atkøbe det her. Så må jeg osse ha sådan en)Beg...
Langtidsholdbarheden af konceptet er uvisDer er over 50 udbydere af Groupon-kloner i Danmark i dagMange forretninger i Gro...
Normann Copenhagen!• Brugte Facebook (12.000 likes) til at finde ud af hvilke og hvormange ’Krenit’skåle de skulle bestill...
nationalmuseet!•  Lokationsbaserede tjenester som Foursquare og Gowalla – og nu også indkorporeret i   Facebook og Twitter...
sas!Udvidet kundeservice.Slog igennem med   askeskyen men   bruges nu   løbende i alle   former for   situatoner hvor   ma...
Meget
snart
vil
soCware,
der
monitorerer
sociale
medier,
kunne
give
hotel
recepGonisten
en
alert,
når
en
person
tjekker
in...
TWAK FOR I DAG!
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1

1,249 views

Published on

Pernille Tranberg er redaktionel udviklingschef i Berlingske Media og strategisk rådgiver til CEO Lisbeth Knudsen. I sin præsentation vil Pernille Tranberg kommer rundt om en række spændende eksempler på danske og udenlandske virksomheders kreative brug af sociale platforme. Her bliver det understreget, hvorfor sociale medier er det nye web. Også når det gælder om at sælge budskaber, produkter og services.

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,249
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

20 kommercielle idéer på sociale platforme, Pernille Tranberg, Berlingske Media, track 1

  1. 1. 21 eksempler på kreativ kommerciel brug af!Sociale medier 

  2. 2. 1.  United Airlines!2.  Old Spice!3.  IKEA!4.  Starbucks!5.  3F!6.  Vitamin Water!7.  KLM!8.  B.T.!9.  Dell!10.  Kogibbq!11.  Coca Cola!12.  Disney!13.  Thorborg!14.  Kohls!15.  Ford!16.  Startours!17.  Kelloggs!18.  Sweetdeal!19.  Normann Copenhagen!20. Nationalmuseet!21.  SAS!
  3. 3. h#p://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo

  4. 4. United Airlines !United Airlinesbegyndte i 2009at sælgeoverskydnesæder (twares)via Twitter. 2gange om ugen.Tilbuddet varer1-2 timer - og deblev revet væk.I dag i massivkontakt med sinebrugere
  5. 5. old spice!The number one most viewed sponsored channel on YouTube236 million YouTube Views80,000 Twitter followers in 2 daysFacebook Interaction increased 800% with the personalizedvideos (Fans now total over 1.5 million)Sales figures increased by 107 %Se resultaterne her: http://www.youtube.com/watch?v=fD1WqPGn5Ag
  6. 6. old spice!1)  Korte videoer (mellem 17 og 120 sek)2)  Gør dine reklamer til indhold (en historie som mændene her)3)  Sørg for at indholdet kan deles (YouTube)4)  Sørg for, at det kan findes på søgemaskiner5)  Vær på så mange kanaler som muligt6)  Svar kunderne real time7)  Få folk med mange followers til at retweete8)  Sociale medier aktiverer traditionelle massemedier9)  Sørg for konstant at pumpe indhold ud10) Og svar personligt – navngivne ansatteKilde: http://www.jeffbullas.com/2011/08/30/11-social-media-marketing-lessons-from-the-old-spice-campaign/
  7. 7. ikea!Da IKEA skulle åbne i Malmøhyrede de et bureau, derlavede en Facebook-side hvorfans ville vinde de møbler,som de først taggede deresnavn påKæmpe succes
  8. 8. Hvad er sociale medier?! Sociale medier er et paraplybegreb for tjenester, der gør det muligt for mennesker at indgå i sociale fællesskaber online og DELE ideer, tanker, følelser, erfaringer, fotos, film, musik, nyheder mv Wikipedia – er også et socialt medie. Eller? Var lidt i tvivl, så jeg spurgte på to andre sociale medier….
  9. 9. Men hvorfor er sociale medierkommercielt interessante? ! •  Facebook og Twitter brugere spenderer 1,5 gange så meget online end alle andre Internet-brugere. •  23% af Twitter brugere følger virksomheder for at få rabatter, særlige tilbud mm. •  Sociale medier er specielt gode til direkte salg, til at opbygge en lidenskab omkring dit produkt samt et early-warning system omkring dine produkter - Fx kan man forudsige en Hollywood films succesrate ved at tælle hvor ofte den omtales på Twitter (Hewlett Packard research. Bbc kilde) - Man kan ligefrem forudsige aktiekurser •  Man kan for første gang nogenside få adgang til folks tanker og følelser REAL TIME
  10. 10. starbucks!•  25+ mio fans (direkte adgang til kunder)•  Fik kunder ind med kuponer (gratis kage til købt kaffe)•  I dag kan man købe og lave personaliserede gavekort•  Og betale med mobilen
  11. 11. 3f!•  3Fs Skæv Facebook lod brugerne lave annoncer om skæve DK•  Over 700 indsendte slogans•  Knap 68.000 har sagt ’kan lide’
  12. 12. KLM!It all began with a tweet….. (168.000 fans /267.000 likes)
  13. 13. B.T.!ADVARSEL:!DET ER FACEBOOK,!DER BESTEMMER!ALT!!
  14. 14. DELL!Direkte salg:DellOutlet sælger ogsupporterer kunder.Siden 2007. 1,6mio followers.Direkte adgang tilså mange kunder.Tjent millioner afdollars
  15. 15. Coca cola!Fans first strategi-  n all platforms (biggest on FB) O-  ot Big Brand Approach – being equitable N-  ess about Coke – more about them L-  reating Content together C– photos of weird places to have a coke orthe next coke to come-  riting Expedition 206. Looking for happiness Win 206 countries in 365 days
  16. 16. Coca cola!
  17. 17. Thorborg!
  18. 18. Kohl’s!Varehuset gav 10 mio us dollarstil de 20 skoler der kunne få flestfans til en god sag.Hver af skolerne fik over 100.000fans og Kohl’s FB side røg over 1mio fans.Go branding på en indirekte måde
  19. 19. FORD FIESTA!The Ford FiestaMovement100 socially vibrantindivider fik en FordFiesta 18 mrd førdet blev produceretog lanceret i USA.Det eneste deskulle var at delederes oplevelserom deres brug afbilen på blogs,Twitter, Facebook,Flickr og YouTubechannels.
  20. 20. FORD FIESTA!
  21. 21. FORD FIESTA!Resultat af FORDs kampagne11 million Social Networking impressions5 million engagements on social networks (people sharingand receiving)11,000 videos posted15,000 tweets.. not including retweets13,000 photos50,000 hand raisers who have seen the product in person oron a video who said that they want to know more about itwhen it comes out and 97% of those don’t currently drive aFord vehicle
  22. 22. FORD FIESTA!The
7
secrets
to
Fords
Social
Media
Marke3ng
Success
• People
trust
corpora3ons
less
 
• Let
the
users
do
the
talking

 
• Show
them
you
are
real
people
just
like
them
 
• Run
a
compe33on
 
• Aggregate
all
content
on
your
website
without
edi3ng
it!
 
• Use
all
social
media
channels
possible
 
• Get
the
execu3ve
team
on
board
 
 FORDs Social Media Director Scott Monty
  23. 23. startours!Med nyhedsbreve, bannere på eget website og enFacebook Ad kampagne lancerede Startours enjulepakkekalender på Facebook 2010 og fik70.000 fans på 3 dage.Formålet var netop at vækste antallet af fans –med det langsigede formål at kapitalere på de nyekunder.Uvist om de har gjort det! Nogen fra Startours tilstede?
  24. 24. sweetdeal!Gruppekøb a la GrouponSocial accept (der er mange som er i gang m atkøbe det her. Så må jeg osse ha sådan en)Begrænset mængdeBegrænset tidBegrænset info(giver faktor 8 i salg m alle dem her)
  25. 25. Langtidsholdbarheden af konceptet er uvisDer er over 50 udbydere af Groupon-kloner i Danmark i dagMange forretninger i Groupon-konceptet er ikke vilde med konceptetOg alle med kontakt til mange brugere via eget website eller sociale medier ka gøre detselv. Og Facebook droppede det!
  26. 26. Normann Copenhagen!• Brugte Facebook (12.000 likes) til at finde ud af hvilke og hvormange ’Krenit’skåle de skulle bestille• Brugte Facebook, bloggen og Twitter til navnforslag på en knage• Får mange bidrag fra brugerne (især kvinder) på hvad der er godtog skidt: ’Dejen hænger altså fast på det piskeris’• Bruger sociale medier til stillingsopslag
  27. 27. nationalmuseet!•  Lokationsbaserede tjenester som Foursquare og Gowalla – og nu også indkorporeret i Facebook og Twitter er ikke så store i DK endnu – og spørgsmål om det vokser pga privatlivs-issues. Men flere forsøger sig. Fx Nationalmusset som ønsker folk ’tjekker ind’ hos dem og hvis man gør det nok gange bliver man borgmester og får en præmie.•  Scenarie: En tur op ad Broadway og reklamerne tikker løbende ind og du får point hvis du går ind og prøver og endnu mere hvis du køber
  28. 28. sas!Udvidet kundeservice.Slog igennem med askeskyen men bruges nu løbende i alle former for situatoner hvor mange skal have information. Kan nå 100.000 kunder med en medarbejderBemærk at SAS- ikonet altid svarer kunderne.
  29. 29. Meget
snart
vil
soCware,
der
monitorerer
sociale
medier,
kunne
give
hotel
recepGonisten
en
alert,
når
en
person
tjekker
ind:
“Denne
person
skal
have
ekstra
god
behandling
–
han
har
10.000
‘venner’,
og
han
har
en
tendens
;l
at
dele
især
gode
oplevelser
med
dem”

  30. 30. TWAK FOR I DAG!

×