Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Balanç àrea social. Temporada 2013 14

4,017 views

Published on

Balanç àrea social. Temporada 2013 14

Published in: Sports
  • Be the first to comment

Balanç àrea social. Temporada 2013 14

  1. 1. EIXOS
  2. 2. OBJECTIU Informar, Involucrar i Mobilitzar PROJECTES Cens de socis Reforma estatutària Referèndum Nou Espai Barça
  3. 3. OBJECTIU Informar, Involucrar i Mobilitzar PROJECTES Altres Projectes: Senat, Lliga Socis, Fòrum Fundació, Festa Barça, Llotja Oberta,
  4. 4. OBJECTIU Informar, Involucrar i Mobilitzar QUI SOM?, QUANTS SOM?, ON SOM? Abordant la identificació dels dos grans col.lectius del club: socis i penyes Per conèixer i adaptar-nos a les diferents necessitats de la nostra massa social i els diversos subgrups que la componen Cens de socis
  5. 5. OBJECTIU Informar, Involucrar i Mobilitzar Aprovada en de 2013 amb el 76% dels vots La reforma estatutària més àmplia de la història del club amb més de 40 articles afegits i/o modificats Precedida presencials al Club per presentar la proposta de reforma garantistes pel soci: major control sobre el Club i major participació Una major estabilitat econòmica i social per garantir el futur del Club Reforma Estatutària
  6. 6. OBJECTIU Informar, Involucrar i Mobilitzar del Club. alguna sessió informativa en les sessions presencials i en les diverses exposicions itinerants Exposició permanent al Camp Nou amb més de 43.000 visitants Èxit de la jornada de votacions, en un espai accessible i funcional Els socis van aprovar per àmplia majoria la proposta presentada per la Junta Directiva. 72,36% dels 37.535 socis que van venir a votar Referèndum Nou Espai Barça
  7. 7. OBJECTIU Adaptació a les diferents realitats del nostres socis (demogràfiques, físiques, socials, ..) PROJECTES Web Accesible: Primera entitat esportiva del món amb un web accessible CREU ROJA: important increment dels serveis Millora i adaptació instal·lacions Camp Nou:
  8. 8. OBJECTIU socis puguin oferir el seu suport a col.lectius desfavorits PROJECTES Diada del Soci Solidari: èxit de la III Diada en el partit FCB- Cartagena amb més de 45.000 invitacions repartides Diada del Infantil Creació del Consell de Solidaritat de Penyes
  9. 9. OBJECTIU Millora constant de les relacions amb els socis i orientació a un servei més eficient i de més qualitat PROJECTES Gestió eficient de trucades, correus electrònics i tràmits presencials del servei arribant Passaport Infantil
  10. 10. OBJECTIU Un carnet pensat específicament pels nens socis menors de 8 anys com un col·lectiu especial i rellevant pel Club Amb un web i una APP específica per la seva activació i ús Passaport Infantil Millora constant de les relacions amb els socis i orientació a un servei més eficient i de més qualitat
  11. 11. 30 de juny de 2014
  12. 12. 105.517 108.167 108.170 104.999 98.677 98.093 104.442 105.173 104.550 105.028 131.007 144.882 162.721 176.058 169.318 153.458 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 160.000 180.000 200.000
  13. 13. SOCIS PER GÈNERE 0% 20% 40% 60% 80% 74% 26% Homes Dones 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 113.981 39.477 Homes Dones Total socis 153.458
  14. 14. SOCIS PER CATEGORIA 15.285 18.323 119.850 Alevi Infantil Sènior Total socis 153.458
  15. 15. SOCIS PER ANTIGUITAT 0 5.000 10.000 15.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 45.000 menys de 5 anys 6 a 10 anys 11 a 15 anys 16 a 20 anys 21 a 25 anys més de 25 anys 27.329 28.599 8.759 10.411 4.286 34.597 12.023 9.480 3.769 4.054 1.308 8.843 DONES HOMES 39.352 38.079 12.528 14.465 5.594 43.440
  16. 16. Atenció telefònica/Correu electrònic 2010-2011 2011-2012 2012-2013 2013-2014 Trucades rebudes 902 771.304 565.986 484.031 411.804 Correus rebuts 182.043 108.854 69.848 71.387 Nivell servei 68% 71% 85% 90%
  17. 17. XIFRES CENS A 30 DE JUNY DE 2014 0 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 SI Cens No Cens 103.158 10.823 36.452 3.025 Dones Homes 13.848 139.610 Total socis 153.458 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 Si Cens No Cens Series1 91% 9%
  18. 18. SOCIS NO CENS 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Tots socis No cens 91% 76% 5% 16% 4% 8% Catalunya Espanya Món Total socis 153.458 Socis No cens 13.848
  19. 19. ACTES 50è Aniversaris 1 25è Aniversaris 8 Trobades de Zona 19 Resta actes 262 Actes Solidaris 36 Jornades Socials 5 Total 331
  20. 20. ÀMBIT PENYES PENYISTES PAÏSSOS CATALANS 619 98.574 RESTA ESPANYA 560 39.407 RESTA MON 88 14.023 TOTALS 1.267 152.004

×