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Abracorp Palestra Universidade Anhembi Morumbi

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Palestra de Faustino Albano Pereira Juniora .

Tema: Viagens Corporativas no Brasil e Perspectivas.

Local : Universidade Anhembi Morumbi

Público Turma do Curso de Aviação Civil

Published in: Education
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Abracorp Palestra Universidade Anhembi Morumbi

  1. 1. Viagens Corporativas no Brasil e suas Perspectivas Curso de Aviação Civil Universidade Anhembi Morumbi Campus Mooca Faustino Albano Pereira Júnior
  2. 2. <ul><li>Contexto Transporte Aéreo : Visão Geral Cadeia de Valor </li></ul><ul><li>A distribuição de produtos de viagens </li></ul><ul><li>Indicadores ABRACORP para o segmento de viagens corporativas </li></ul>Agenda
  3. 3. TRANSPORTE AÉREO : VISÃO SIMPLIFICADA DA CADEIA DE VALOR Contexto Transporte Aéreo : Visão Geral Cadeia de Valor Fornecedo-res Diversos Produtores Intermediá-rios Canais Consumidor Final <ul><li>Fabricantes de Avião </li></ul><ul><li>Aeroportos </li></ul><ul><li>Combustível </li></ul><ul><li>Escola de Pilotos </li></ul><ul><li>Catering </li></ul><ul><li>Bancos ( leasing aeronaves) </li></ul><ul><li>Empresas de Manutenção </li></ul><ul><li>Handling </li></ul><ul><li>Operadoras Turísticas </li></ul><ul><li>Consolida-dores </li></ul><ul><li>Agentes Gerais </li></ul><ul><li>Agências de Viagens – On line e Tradicionais </li></ul><ul><li>Empresas Aéreas </li></ul><ul><li>Regionais </li></ul><ul><li>Nacionais </li></ul><ul><li>Estrangeiras </li></ul><ul><li>Venda Direta </li></ul><ul><li>Lojas </li></ul><ul><li>Call Center </li></ul><ul><li>Web site </li></ul><ul><li>GDS </li></ul>Pessoas Físicas e Jurídicas em geral
  4. 4. Value Driver O nível da CVA que melhor traduz necessidades e valores do Cliente Final em especificações , e que, muito frequentemente, “dita” essas especificações ao longo da cadeia. Power Center O nível da CVA que tem habilidade para afeta r o que ocorre na indústria. Contexto Transporte Aéreo : Visão Geral Cadeia de Valor Fornecedo-res Diversos Produtores Intermediá-rios Canais Consumidor Final <ul><li>Fabricantes de Avião </li></ul><ul><li>Aeroportos </li></ul><ul><li>Combustível </li></ul><ul><li>Escola de Pilotos </li></ul><ul><li>Catering </li></ul><ul><li>Bancos ( leasing aeronaves) </li></ul><ul><li>Empresas de Manutenção </li></ul><ul><li>Handling </li></ul><ul><li>Operadoras Turísticas </li></ul><ul><li>Consolida-dores </li></ul><ul><li>Agentes Gerais </li></ul><ul><li>Agências de Viagens – On line e Tradicionais </li></ul><ul><li>Empresas Aéreas </li></ul><ul><li>Regionais </li></ul><ul><li>Nacionais </li></ul><ul><li>Estrangeiras </li></ul><ul><li>Venda Direta </li></ul><ul><li>Lojas </li></ul><ul><li>Call Center </li></ul><ul><li>Web site </li></ul><ul><li>GDS </li></ul>Pessoas Físicas e Jurídicas em geral Fornecedores Diversos Produtores Intermediários Canais Consumidor Final <ul><li>Operadoras Turísticas </li></ul><ul><li>Consolida-dores </li></ul><ul><li>Agentes Gerais </li></ul><ul><li>Agências de Viagens – On line e Tradicionais </li></ul><ul><li>Empresas Aéreas </li></ul><ul><li>Regionais </li></ul><ul><li>Nacionais </li></ul><ul><li>Estrangeiras </li></ul><ul><li>Venda Direta </li></ul><ul><li>Lojas </li></ul><ul><li>Call Center </li></ul><ul><li>Web site </li></ul><ul><li>GDS </li></ul>Pessoas Físicas e Jurídicas em geral
  5. 5. <ul><li>“  Agências de viagens corporativas: </li></ul><ul><li>Atuam no mercado corporativo e se caracterizam por firmar contratos de natureza contínua com empresas públicas ou privadas, para a venda principalmente de passagens aéreas e hospedagens.” </li></ul><ul><li>Luiz Vabo </li></ul><ul><li>Principais atributos: </li></ul><ul><li>Tecnologicamente avançadas. </li></ul><ul><li>Dominam Gestão de Política de Viagens para Empresas. </li></ul><ul><li>Gerenciam orçamentos da conta de despesas de Viagens. </li></ul><ul><li>Negociam com o cliente junto a Empresa Aérea </li></ul><ul><li>Alto nível de automação nos processos e forte controle organizacional e custos. </li></ul>A distribuição de produtos de viagens Canais de Distribuição Tradicional On Line Agências Corporativas Operadoras e Consolidado-ras Agências de Viagens em Geral Cliente Final
  6. 6. Agências ABRACORP – 1º semestre 2010 Associadas
  7. 7. Vendas por Produtos Hotel Int’l - 1,76% Loc. Nacl - 1,42% Loc. Int’l - 0,21% Aéreo Nacional 41,59% Aéreo Internacional 32,29% Hotel Nacional 14,57% Outros Serviços 8,16% Fonte : Associadas ABRACORP
  8. 8. Aéreo Nacional Fonte : Associadas ABRACORP ANAC
  9. 9. Web Jet – 3,15% Oceanair - 3,11% Outras- 1,81% Passaredo – 0,71% TAM 46,99% Gol 36,35% Azul – 4,25% Trip 3,63% Venda Doméstica Fonte : Associadas ABRACORP
  10. 10. ANAC e ABRACORP ANAC ABRACORP
  11. 11. <ul><li>Outras: (7,22%) </li></ul><ul><li>  El Al (0,26%) </li></ul><ul><li>Japan Airlines (0,93%) </li></ul><ul><li>Korean (0,40%) </li></ul><ul><li>Mexicana (0,83%) </li></ul><ul><li>Pluna (0,24%) </li></ul><ul><li>Quantas (0,30%) </li></ul><ul><li>Taca (0,57%) </li></ul><ul><li>Turkish (0,50%) </li></ul><ul><li>Outros (3,19%) </li></ul>TAM 18,80% American Airlines 9,77% Air France 8,72% TAP 7,68% Outras 7,22% LH 5,46% CO 4,83% DL 4,32% UA- 3,87% IB – 3,12% CM – 2,49% BA – 2,57% EM – 2,81% SA – 2,46% AV – 1,40% KL – 2,13% LA – 1,98% GL – 1,91% AZ – 1,89% LX – 1,61% AC – 1,45% AR – 1,13% SA – 2,46% Venda Internacional Fonte : Associadas ABRACORP
  12. 12. Vendas Internacionais por Alianças Fonte : Associadas ABRACORP Panrotas Aliança   Star Alliance 46,16% Sky Team 19,82% One World 19,19% Total 85,18%
  13. 13. Fonte : Associadas ABRACORP Panrotas Vendas Internacionais por Alianças Aliança   Star Alliance 46,16% Sky Team 19,82% One World 19,19% Total 85,18%
  14. 14. Vendas Internacionais por Alianças
  15. 15. Vendas Internacionais por Segmento Fonte : Associadas ABRACORP Panrotas
  16. 16. Vendas Internacionais por Segmento Fonte : Associadas ABRACORP Panrotas
  17. 17. Fonte : Associadas ABRACORP Panrotas Vendas Internacionais por Segmento
  18. 18. Fonte : Associadas ABRACORP Panrotas Vendas Internacionais por Segmento
  19. 19. Vendas Internacionais por Segmento
  20. 20. Vendas Internacionais por Segmento Participação LATAM na ABRACORP   Nacional Internacional Total % TAM 655515 203686 859201 34,66% LAN   21444 21444 0,87% Total 655515 225130 880645 35,53% ABRACORP 1395342 1083306 2478648 35,53%          
  21. 21. Venda Hotéis Fonte : Associadas ABRACORP
  22. 22. Siga- nos Twitter www.twitter.com/abracorp Slide Share : www.slideshare.net/abracorpbrasil Linkedin www.linkedin.com/in/abracorp Youtube www.youtube/user/abracorpbrasil Nosso Blog http//:abracorp.blogspot.com
  23. 23. Veja também http://faustinopereira.blogspot.com e comente sobre Marketing : O valor da leladade e Programas de Fidelidade Conecte-se no www.linkedin.com Faustino Pereira

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