¿Cómo diseñar una campaña exitosa de Email Marketing?

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En la actualidad el email es sin duda la herramienta más potente y rentable del Marketing online. Dominar esta herramienta es una necesidad imperiosa, veamos ahora cómo utiizarla de manera exitosa. Ponente: Marisin Castelblanco, Responsable de Redes Sociales en Extra Software. https://www.linkedin.com/in/marisin

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¿Cómo diseñar una campaña exitosa de Email Marketing?

  1. 1. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing ¿Cómo diseñar una campaña exitosa de Email Marketing? @extrasoftware @MarisinC /extrasoftware.es Marisin Castelblanco| Oct. 2014 mcastelblanco@extrasoft.es
  2. 2. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing El mail marketing se basa en enviar comunicaciones a usuarios que se han registrado previamente y que han dado su consentimiento. (Marketing de Permisos) Enviar email a receptores que no han dado su consentimiento, es enviar SPAM. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  3. 3. Pasos necesarios para realizar una de Permission Marketing SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing campaña 1. Objetivos 2. 8. CreaciónSelección Feedbak Depuración BBDD E-mail Marketing Exitosas 7. Seguimiento 3. Diseño de la campaña 6. 4. Envío del Emailing Diseño del Envío 5. Realización de Test /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  4. 4. 1. Objetivos SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Definir los objetivos. Tener clara la estrategia. • Captar • Retener Branding • Fidelizar • Informar Incrementa núm. Visitas. Siendo un indicador del valor de marca en el segmento online. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  5. 5. 2. Creación SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing BBDD Creación o selección de la base de datos con las direcciones a las que realizar los envíos. Crear comprar o alquilar La legislación española hace responsable del consentimiento al anunciante. También será responsable de comprobar que los datos hayan sido recogidos adecuadamente. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  6. 6. 3. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Diseño de Campaña Diseño conceptual y planificación de las campañas. • Motivos de la comunicación • Periodicidad • Segmentación • Personalización /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  7. 7. 4. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Diseño del envío Se debe prestar atención a elementos relevantes de un email. • Remitente • Asunto • Cuerpo del mensaje • Pie del mensaje /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  8. 8. 4. Diseño del envío Buenas prácticas I SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Remitente Asunto Tráfico a la web Pie: Darse de baja, animar a reenviar, link de interes.
  9. 9. 4. Diseño del envío Buenas prácticas II • Creatividad sin perder el objetivo del mensaje • Utiliza gama de colores, juego de paletas. • Recuerda mantener los colores corporativos.
  10. 10. 4. Diseño del envío Buenas prácticas III • Responsive Design/diseño responsable.
  11. 11. 5. Realizar Test SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Comprobar si lo que hemos diseñado funciona y nos permite alcanzar los objetivos definidos. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  12. 12. 6. Envío del mailing SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing • Cuando realizar los envíos (día y hora) • Todo lo relativo al spam, como la reputación, las listas negras o ciertos elementos de diseño. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  13. 13. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing 7. Seguimiento “Lo que no se puede medir, no se puede mejorar” Medir Resultados • Cuántos han sido leídos • Emails devueltos • Cuántos rebotaron • Cantidad de clicks /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  14. 14. 8. Feedback SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Depuración de las direcciones incorrectas u obsoletas y optimización de la campaña para los siguientes envíos. /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  15. 15. GMK Press http://www.the-eawards.com/ madrid Fuente de la imagen www.gmkmedialab.com GMK Press, Software de GMK Medialab premio eAwards Madrid 2013 a la mejor empresa de soluciones email marketing. Mediante GMK Press puedes diseñar campañas de mailing para tener la mejor comunicación con tus clientes. Con GMK Press se pueden enviar informaciones, newsletters y promociones a tus clientes así como conseguir informes.
  16. 16. SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing www.extrasoft.es /extrasoftware.es @extrasoftware Marisin Castelblanco mcastelblanco@extrasoft.es @MarisinC
  17. 17. ANEXOS SIMO Network 2013 #Voyasimo #eMarketing Manual de buenas prácticas en email marketing http://www.encamina.com/boletines/boletin_colores/Manual_buenas_practicas _E-MKT.pdf Permission Marketing/Marketing de Permisos Contar con el permiso de los suscriptores es muy importante, en caso contrario nuestros esfuerzos no darán resultados y nos exponemos a problemas legales importantes. http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/pmktabc.pdf Seth Godin Creador del concepto Permission Marketing para referirse a nuestra manera de relacionarse con los clientes. http://www.sethgodin.com/sg/ y http://es.wikipedia.org/wiki/Seth_Godin Estrategias de captación de nuevos clientes http://www.camaradesevilla.com/sites/webcamara/files/recursos/C%C3%B3mo _captar_nuevos_clientes.pdf Conceptos Básicos de diseño http://blog.embluemail.com/2013/04/tipos-de-disenos-de-emails-conceptos.html HERRAMIENTAS y Webs GMK Press, Software de GMK Medialab premio eAwards Madrid 2013 a la mejor empresa de soluciones email marketing http://www.teenvio.com/es/ http://www.e-goi.es/es/lp-emailmarketing?aff=45ae8e949f&gclid=CKHdubr8lboCFcLHtAod2noAvw http://www.getresponse.es/email-marketing/acerca-de-nosotros/premios.html www.teenvio.com Otras referencias, Premios eMail Marketing http://gmkmedialab.com/blog/gmk-press-ganadora-eawards-madrid-2013/ http://www.emailawards.com/ http://youtu.be/NvaHQ_00EDw /extrasoftware.es @extrasoftware @MarisinC
  18. 18. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)
  19. 19. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)
  20. 20. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)
  21. 21. Premios Email Marketing Awards 2012 (América)

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