Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Организация публичной сети Wi-Fi:
Маркетинг и Монетизация.
Безопасность и Закон.
Демцев Владимир
+7 (916) 233-33-78
+7 (49...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
.
По данным аналитиков из Juniper Researc...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
По данным аналитиков из Juniper Research[...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Маркетинг - совокупность процессов создан...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
- Реклама локального действия
- Таргетинг...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Кто знает что находится тут?
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
NIUE!
Территория 261,46 км²
Население 161...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
● MAC-адрес (даёт информацию о производит...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Аналитические данные:
● тепловые карты ло...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
- Продажа рекламы (оплата за показ, за пе...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Монетизация публичной сети Wi-Fi
Тип тарг...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
ПП 758 от 31 июля 2014г.
Идентифицировать...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
ПП 801 от 12 августа 2014г.
Достоверность...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
ФЗ 126-ФЗ «О связи» от 7 июля 2003г.
Чаще...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Оператор связи ГосударствоРоскомнадзор
Кт...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:14:55:43 +...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
RADIUS Accounting
IP(i)+MAC+Дата/время
Ne...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Безопасность оконечного оборудования
AP S...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Безопасность оконечного оборудования
AP S...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Безопасность оконечного оборудования
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Безопасность оконечного оборудования
Cisc...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Безопасность абонентов
98% публичных сете...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Безопасность абонентов
- Проверка User Ag...
Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон.
Вопросы?
Демцев Владимир
+7 (916) 233-33-...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Global Hotspot. Владимир Демцев. "Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон"

107 views

Published on

CIO-Конгресс "Уральские самоцветы 2017". Екатеринбург

Published in: Software
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Global Hotspot. Владимир Демцев. "Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон"

  1. 1. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Демцев Владимир +7 (916) 233-33-78 +7 (499) 112-38-33 http://global-hotspot.ru dv@global-hotspot.ru 26-27 мая 2017 г. Екатеринбург http://cio-congress.ru
  2. 2. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. . По данным аналитиков из Juniper Research[2], к 2019 году Wi-Fi-трафик будет составлять 60% от общего объема загрузки, в абсолютной величине Wi-Fi-трафик в мире вырастет с нынешних 30 000 петабайт до 115 000 петабайт. Согласно исследованию[3] сайта hotels.com, самой востребованной услугой на территории отелей и гостиниц во всем мире сегодня является предоставление беспроводного доступа в интернет. Более 87% считают, что услуга должна быть бесплатной.
  3. 3. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. По данным аналитиков из Juniper Research[2], к 2019 году Wi-Fi-трафик будет составлять 60% от общего объема загрузки, в абсолютной величине Wi-Fi-трафик в мире вырастет с нынешних 30 000 петабайт до 115 000 петабайт. Согласно исследованию[3] сайта hotels.com, самой востребованной услугой на территории отелей и гостиниц во всем мире сегодня является предоставление беспроводного доступа в интернет. Более 87% считают, что услуга должна быть бесплатной.
  4. 4. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Маркетинг - совокупность процессов создания, продвижения и предоставления продукта или услуги покупателям и управление взаимоотношениями с ними с выгодой для организации ● Реклама (баннеры, брендирование страниц) ● Геймификация (квесты, конкурсы) ● Заказ товаров/услуг. ● Запись на процедуры. ● Обратная связь (анкетирование, отзывы, жалобы и предложения, оценка качества и т.д.) ● Навигация (с указанием магазинов/ресторанов/специальных акций) ● Интеграция с сайтом компании (акции, новости, индивидуальные предложения) ● Предоставление справочной информации (расписание, контакты и т.д.) Что можем «показать»?
  5. 5. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. - Реклама локального действия - Таргетинг по внешним условиям - Заказ товара или услуги «в один клик» Что можем «показать»?
  6. 6. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Кто знает что находится тут?
  7. 7. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. NIUE! Территория 261,46 км² Население 1611 чел(на 2011 год) Интернет впервые появились на Ниуэ в 1997 году и до сих пор бесплатно предоставляются услуги WiFi для всех жителей страны!!!
  8. 8. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. ● MAC-адрес (даёт информацию о производителе устройства) ● User Agent (даёт информацию о модели устройства*) ● Номер телефона (сотовый оператор) ● Посещаемые ресурсы (IP/URL**) ● Место и время нахождения посетителя (геолокация) ● Данные из социальных сетей (пол, возраст, интересы и т. д.) ● Данные из анкет/отзывов/обратной связи ● Размер экрана ● Версию операционной системы ● Версию браузера Что можем «посмотреть»? * - в 80% информация о мобильном устройстве указывается в параметре «user agent» запроса HTTP ** - в случае поддержки точкой доступа/контроллером беспроводной сети
  9. 9. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Аналитические данные: ● тепловые карты локации и активности посетителей ● пересечение локации ● эффективность витрины ● время, проведённое на территории ● лояльность (отношение новых/вернувшихся) ● вовлеченность ● Отказы ● маршруты движения посетителей Что можем «посчитать»? Потенциальный посетитель Конверсия витрины Прошли мимо Покупатель Отказы Вовлечение Инструменты для маркетологов: ● время и место для работы промо-команды ● «cлабые» места в процессах привлечения и вовлечения ● уведомление о низких показателях конверсии ● данные о дне рождении посетителя ● данные о демографии посетителей
  10. 10. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. - Продажа рекламы (оплата за показ, за переход или за действие). Стоимость таргетированной рекламы увеличивается. - Брендирование стартовой страницы - Увеличение среднего чека за счет заказа дополнительных товаров/услуг в своем заведении (активные баннеры) - Продажа статистики и аналитики - Экономия на простое промо- комманд - Экономия на промо- материалах Монетизация публичной сети Wi-Fi
  11. 11. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Монетизация публичной сети Wi-Fi Тип таргетирования Наценка Демографический таргетинг 30% Таргетинг по интересам 50% Таргетинг по стоимости устройств 30% Таргетинг по операционным системам 30% Таргетинг по операторам сотовой связи 30% Таргетинг по погодным условиям 50% Геотаргетинг 15% Полноэкранный баннер с длительностью показа до 10 секунд без видео / до 20 секунд с видео: - 700рублей/1000 показов - 1.5 рубля за 1 переход - 15 рублей за действие (заказ обратного звонка, товара или услуги)
  12. 12. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. ПП 758 от 31 июля 2014г. Идентифицировать по MAC адресу абонентского устройства Предоставлять список лиц (связку MAC/TEL), которые воспользовались вашим оконечным оборудованием
  13. 13. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. ПП 801 от 12 августа 2014г. Достоверность идентификации может быть подтверждена любым способом, например, путем направления лицом, организовавшим точку Wi-Fi, пользователю на абонентский номер короткого текстового сообщения с идентификационными данными (код доступа), который абонент сообщает указанному лицу для подтверждения достоверности абонентского номера*. * - Письмо Минкомсвязи России от 19 ноября 2014 г. № ДА-П12-20690
  14. 14. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. ФЗ 126-ФЗ «О связи» от 7 июля 2003г. Чаще всего при проведении СОРМ требуют список сессий пользователя с перечислением внешних IP адресов. Статья 64 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»: 1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи, а также иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами. Правила взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 27.08.2005 № 538: .обеспечивается возможность передачи на пункт управления уполномоченного государственного органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность, информации об абонентских номерах и (или) кодах идентификации, которые были использованы для установления контролируемого соединения и (или) передачи сообщений электросвязи.
  15. 15. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Оператор связи ГосударствоРоскомнадзор Кто Перед кемКонтроль Абонент (юр. лицо или ИП) Оператор связиДоговор Абонент (физическое лицо) Кто и перед кем несёт ответственность за не идентификацию пользователей? Все законы написаны для юридических лиц!
  16. 16. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:14:55:43 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 39 "-" "CaptiveNetworkSupport-346 wispr" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:09:22 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 39 "-" "CaptiveNetworkSupport-346.50.1 wispr" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:09:23 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.1" 200 423 "-" "Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 10_3_1 like Mac OS X) AppleWebKit/603.1.30 (KHTML, like Gecko) Mobile/14E304" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:09:23 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 423 "-" "CaptiveNetworkSupport-346.50.1 wispr" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:09:25 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 423 "-" "CaptiveNetworkSupport-346.50.1 wispr" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:11:28 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 39 "-" "CaptiveNetworkSupport-346.50.1 wispr" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:13:23 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 39 "-" "CaptiveNetworkSupport-346.50.1 wispr" "-" XXX.XXX.XX.XX - - [24/May/2017:16:15:27 +0300] "GET /hotspot-detect.html HTTP/1.0" 200 39 "-" "CaptiveNetworkSupport-346.50.1 wispr" "-" Порядок получения информации по запросу
  17. 17. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. RADIUS Accounting IP(i)+MAC+Дата/время NetFLOW/SFlow IP:Port(i)+IP:Port(s)+Дата/время Captive Portal MAC+Телефон IP(i)+Дата/время MAC IP:Port(s)+Дата/время IP(i) внутренний IP адрес абонента— IP:Port(i) внутренний IP адрес абонента и порт,— для TCP/IP сесии IP:Port(s) IP адрес и порт сервера, с которым было— установлено соединение MAC уникальный идентификатор абонентского устройства— Порядок получения информации по запросу
  18. 18. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Безопасность оконечного оборудования AP Switch Router/NATL2 L2 - Служебный и пользовательский трафик передается в рамках одного сетевого сегмента - Пользователь имеет доступ к сетевому оборудованию (точки доступа, коммутаторы, роутеры) - Существует возможность проведения атаки на уровне 2 модели OSI
  19. 19. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Безопасность оконечного оборудования AP Switch Router/NAT TRUNK MNG/GST - Запретить весь трафик в гостевой сети, кроме необходимого для идентификации абонента - Разрешить доступ к ДНС только на своем устройстве - Запретить доступ посетителям с служебным сервисам (даже после идентификации) TRUNK MNG/GST Адреса управления оборудования находятся в VLAN=MNG Весь трафик клиентов проедается в VLAN=GST
  20. 20. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Безопасность оконечного оборудования
  21. 21. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Безопасность оконечного оборудования Cisco 43,7%, HPE/Aruba 14,3%. Brocade-Ruckus 6,7% Huawei 4,3% и Ubiquiti (4,3%).
  22. 22. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Безопасность абонентов 98% публичных сетей не используют шифрование на канальном уровне
  23. 23. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Безопасность абонентов - Проверка User Agent - Fingerprinting браузера (вне WISPr/CNA) - Использование WPA-Enterprise - Шифрование служебного трафика (переход на HTTPS) - Авторизация с помощью клиентских SSL сертификатов
  24. 24. Организация публичной сети Wi-Fi: Маркетинг и Монетизация. Безопасность и Закон. Вопросы? Демцев Владимир +7 (916) 233-33-78 +7 (499) 112-38-33 http://global-hotspot.ru dv@global-hotspot.ru Ссылки на весь материал и исследования, использованные в презентации, доступны по ссылке: http://global-hotspot.ru/cioekb2017

×