Experton Group Marktsicht;Hohes Marktwachstum von Social Business for Collaboration & Communication

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Social Business for Communication & Collaboration (SB4CC) ist die Bezeichnung für Software, Services oder Methoden, die die Zusammenarbeit und Kommunikation von Menschen auf den Ebenen Informations-, Identitäts- und Beziehungsmanagement beschreibt. Die Bereitstellung kann in integrierten Umgebungen erfolgen oder durch einen Best-of-Breed-Ansatz. Die Bereitstellung kann On-Premise oder über die Cloud erfolgen

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Experton Group Marktsicht;Hohes Marktwachstum von Social Business for Collaboration & Communication

  1. 1. Marktsicht Hohes Marktwachstum von Social Business for Collaboration & Communication Frank Heuer 0561 506975-27 frank.heuer@experton- group.com S ocial Business for Communication & Collaboration (SB4CC) ist die Bezeichnung für Software, Services oder Methoden, die die Zusammenarbeit und Kommunikation von Menschen auf den Ebenen Informations-, Identitäts- und Beziehungsmanagement beschreibt. Die Bereitstellung kann in integrierten Umgebungen erfolgen oder durch einen Best-of- Breed-Ansatz. Die Bereitstellung kann On-Premise oder über die Cloud erfolgenDezember 2012 © Experton Group www.experton-group.de
  2. 2. Bei Lösungen für SB4CC handelt es sich Gesamtmarkt um durchschnittlich gut nicht um Social Media oder Netzwerke zwei Prozent wachsen. wie beispielsweise Facebook, sondern um professionelle Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit, Zunehmende Bedeutung Ausgabenanteil von SB4CC an UCC (on Premise) in Deutschland die sich Funktionsweisen (z.B. (in Prozent) Informationen teilen statt versenden) 40% Sozialer Netzwerke / Medien zu eigen machen. SB4CC kann damit als eine 30% Fortentwicklung von Unified 20% Communications & Collaboration (UCC) 10% aufgefasst werden. 0% SB4CC-Lösungen eröffnen enorme 2012 2013 Potenziale für gesteigerte Effizienz in 2014 2015 2016 Quelle: Experton Group AG, 2012 den Anwenderunternehmen. Dementsprechend wird die Nachfrage – Experton Group ® 1 auch in Deutschland – in den nächsten Abbildung: Ausgabenanteil von SB4CC Jahren weiter zunehmen. Im Zuge an UCC in Deutschland. Quelle: dessen stehen immer mehr IT- Experton Group AG, 2012. Verantwortliche und Entscheider in den Fachabteilungen vor der Herausforderung, eine nachhaltige Social-Business-Strategie einzuführen. Die Experton Group identifiziert SB4CC als einen der wachstumsstärksten ITK- Märkte in Deutschland: Während die Investitionen in Software für SB4CC 2012 noch rund neun Prozent der Produkt-Ausgaben für UCC entsprechen, wird dies 2016 bereits ein Viertel sein. Gleichzeitig werden die UCC-Ausgaben um 87 Prozent wachsen. Dies ergibt unter dem Strich ein hohes Wachstum von durchschnittlich über 50 Prozent pro Jahr. Zum Vergleich: Im selben Zeitraum wird der deutsche ITK-Dezember 2012 © Experton Group www.experton-group.de

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