Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Succesfactoren van veranderverhalen - Johanna Kroon

387 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
387
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Praktijkdag iChange - 07-02-2013 - Succesfactoren van veranderverhalen - Johanna Kroon

  1. 1. Succesfactoren van veranderverhalenichange - 7 februari 2013
  2. 2. Wat gaan we doen?• Enige praktische inzichten• Communicatiekalender met voorbeelden• Oefen nu zelf!
  3. 3. 3 vragen
  4. 4. 1. Waar gaat het bijveranderen altijd om?
  5. 5. 2. Wat is het probleem dat deverandercommunicatie moet oplossen?
  6. 6. 3. Wat is de meest gemaakte fout inverandercommunicatie?
  7. 7. Maar waar moet hetdan wel over gaan?
  8. 8. WIIFM!(what’s in it for me?)
  9. 9. regelruimte waarderingonderlinge relaties afwisseling ontwikkeling zingeving
  10. 10. 3 veelvoorkomende instinkers...
  11. 11. instinker 1‘Laten we alles vooral positief brengen...’
  12. 12. instinker 2‘We doen het geweldig, maar toch moet het beter...’
  13. 13. instinker 3‘We doen het voor deklant/patient/leerling...’
  14. 14. Het Grote Geheim
  15. 15. Wanneer gaat, hoe zeer je ook je best hebtgedaan, zelfs het beste veranderverhaal niet werken?
  16. 16. De 5 werkwoorden van verandering(oftewel: de dingen waar het in elk veranderverhaal over moet gaan)
  17. 17. • Moeten• Willen• Kunnen• Mogen• Durven
  18. 18. Communicatie- kalender: wanneer doe je wat?
  19. 19. 1.Kickoff-moment
  20. 20. Digitaal documentbeheer bij VWS
  21. 21. ‘Straks moet de minister aftreden - door mij! Of het hele kabinet!’
  22. 22. ‘Het is allemaal voor onze eigen bestwil, dat dichtlassen!’
  23. 23. ‘Aarzelend klikt Marjolein het nieuwe systeem open.’
  24. 24. Maar als Willem straks koning wordt...
  25. 25. 2. Doorvertalen naar sub-doelgroepen
  26. 26. 3. Het Nieuwe Mogen
  27. 27. 4. Successencommuniceren
  28. 28. 5. Afronden en borgen
  29. 29. Het is gelukt!
  30. 30. Filmpje!
  31. 31. Door welke bril kijk je?• Inhoud: wat voor informatie krijgen we?• type inhoud (gaat het over gedrag, waarden, instrumenteel, emotie?)• wat gebeurt er in de relatie spreker- toehoorder?• WIIFM: waardering, ontwikkeling, groepsgevoel, regelruimte, zingeving, weten waar je aan toe bent

×