1.
Case Study: Erfahrungen
aus dem Relaunch eines Internetportals
Jan Uhlenbrok
basecom GmbH & Co. KG
Eva-Maria Schön
CGI Deutschland Ltd. & Co. KG
Dominique Winter
Buhl Data Service GmbH
Jörg Thomaschewski
Hochschule Emden/Leer
User Experience in Kanban

2.
„Kanban hat keine Bedeutung für meinen
Tätigkeitsbereich“
[Komus, Status Quo Agile 2012+2014]
24,02%
[2012]
16,52%
[2014]
-7,5%
Folie 2

3.
WIP-Limit
Kanban-Board
Cycle Time
Das Kanban-Board
visualisiert den Workflow.
Das WIP-Limit begrenzt
den Work in Progress.
Eine Aufgabe benötigt
die Cycle Time
bis zu ihrer Fertigstellung.
Kanban
hat 3 wichtige Bestandteile
Folie 3

4.
Beispiel eines
Kanban-Boards
Folie 4

5.
Die Gesamtbetrachtung auf das Produkt
wird eingeschränkt, da eine Fokussierung
auf kleinteilige Aufgaben stattfindet.
Problemstellung
Folie 5

6.
Lösung
Integration von UX in Kanban
Prozesserweiterung mit
Konzeptionsboard
Release Evaluation
Interdisziplinäre Zusammenarbeit Verwendung von UX-Artefakten
Folie 6

7.
„UX in Kanban“-Prozess während des Relaunches
eines Internetportales testweise eingeführt
zwölfköpfiges Team mit Kanban-Erfahrung:
Teamleiter Projektmanager Grafiker UX-Experten Entwickler
Case Study
Folie 8

8.
Prozesserweiterung
mit Konzeptions-Board
Folie 7

9.
Maßnahmen
Prozesserweiterung mit
Konzeptionsboard
Release Evaluation
Interdisziplinäre Zusammenarbeit Verwendung von UX-Artefakten
Folie 9

10.
Befragung
fünf Team-Mitglieder wurden qualitativ von einem
Interviewer befragt
Folie 10

11.
Welche Vorteile bringt der Einsatz eines
Konzeptionsboards in Kanban?
Frage 1
Folie 11
als erste Anlaufstelle für
Anforderungen großer Vorteil
„
“
Konzeptionsboard
muss sichtbar sein
„
“
bessere, strukturiertere
Kommunikation
in Richtung Entwicklung
„
“

12.
Wie hat sich die interdisziplinäre Zusammenarbeit
gestaltet?
Folie 12
Entwickler bekommen besseres
Gefühl für Anforderungen,
daher weniger Rückfragen
„
“
Daily Standup um
eine festgelegte Uhrzeit
„
“
blöd, wenn man aus der
eigenen Arbeit gerissen wird
„
“
Frage 2

13.
Wie wurde die Release Evaluation durchgeführt?
Folie 13
umsetzbare Anpassungen
(< 30 Minuten)
sofort vorgenommen
„
“größere Probleme als
neue Aufgaben im
Konzeptionsboard aufnehmen
„
“
Schweregrad der UX-Probleme
wurde von UX-Experten bewertet
„
“
Frage 3

14.
Wie sind die UX-Artefakte integriert worden?
Folie 14
viele einzelne
Konzepte und Prototypen
„
“
User Stories zur Dokumentation
von Anforderungen, Personas
Stories wurden nicht eingesetzt
„
“
Frage 4

15.
An der Entwicklung beteiligte Personen
sollten ein gemeinsames Daily Standup durchführen.
Für die Einhaltung der Timebox des Daily Standups
ist es sinnvoll eine verantwortliche Person
zu benennen.
Es ist hilfreich, wenn Anforderungen strukturiert
in den Konzeptionsprozess einfließen. Dies kann über
ein Konzeptionsboard erzielt werden.
Takeaways
Folie 15

16.
Vielen Dank für‘s Zuhören!
Jan Uhlenbrok
basecom GmbH & Co. KG
Eva-Maria Schön
CGI Deutschland Ltd. & Co. KG
Dominique Winter
Buhl Data Service GmbH
Jörg Thomaschewski
Hochschule Emden/Leer