Comunicación, Archivo y Operatoria del Teclado (Parte I)

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Comunicación, Archivo y Operatoria del Teclado (Parte I)

  1. 1. Comunicación, Archivo de laInformación y Operatoriadel TecladoMódulo para 2do año de Bachillerato17/03/2011www.krauserwin.infoLcdo. Euler Vladimir Terán Yépez Alumn@: …………………………………………………………………………………………
  2. 2. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [2]Datos Introductorios del Módulo.Introducción.La presente programación académica corresponde al Módulo de Comunicación, Archivo de laInformación y Operatoria del Teclado, Módulo transversal en los nuevos Ciclos ProfesionalesTécnicos, del Segundo Año de Bachillerato y que se configura con la intención de acercar alalumno a una serie de conocimientos e informaciones en torno a las situaciones que plantea elfactor humano dentro del mundo productivo de la empresa, la forma de resolverlas del modo máspositivo y eficaz, y como todo ello incidirá sobre él como trabajador, en su futuro profesional.Sistema de Evaluación.Se seguirá un sistema de evaluación continua, basado en los siguientes elementos:La evaluación, será continua en todas y cada una de las evaluaciones del ciclo formativo, de talforma que la falta de asistencia y de puntualidad del alumnado al 60% o más del horario lectivoconllevará la imposibilidad de aplicar los criterios de calificación establecidos para la evaluaciónordinaria en el correspondiente trimestre, sin perjuicio de la posibilidad de su recuperación.El grado de participación, intentando determinar el nivel de atención, interés y trabajo delalumno.Se realizarán ejercicios en relación con los contenidos, intentando dar el máximo dinamismo ycarácter práctico al Módulo. Estos ejercicios serán tanto individuales como de grupo o colectivos,con lo que a su vez se promoverá la integración de los alumnos y su capacidad de trabajo enequipo, obteniendo así la consecución de objetivos específicos de este Módulo y aplicandoestrategias desarrolladas como parte de los contenidos.Puntualmente se realizarán controles de conocimientos básicos sobre los contenidos, partiendode los cuales podrán acreditarse mayores niveles de dominio de los mismos, lo que permitirá unagradualización del desarrollo de éstos por parte del profesor. Estos controles pueden ponerse sinnecesidad de avisar previamente.Lcdo. Euler V. Terán Yépez Datos introductorios al Módulo
  3. 3. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [3]Criterios de Evaluación.La nota de la evaluación se determinará considerando:  La asistencia a clase y la puntualidad, que se valorará con un 40% del parcial de actuación, de modo que al faltar dos horas a clase perderá un punto. Asimismo por cada tres faltas de puntualidad a las actividades lectivas, se considerará como una falta de asistencia.  El interés y la dedicación en las tareas de clase y casa, la ejecución correcta de los ejercicios, ponderando el tiempo de su realización, las intervenciones en las puestas en común de las actividades y los trabajos individuales, que se valorará en un 25%.  Los exámenes escritos u orales y la realización, si procede, de trabajos en grupo, que determinará el 25% de la nota final por cada uno de sus respectivos parciales.Lcdo. Euler V. Terán Yépez Datos introductorios al Módulo
  4. 4. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [4]Unidad I. La Empresa y su EntornoPRESENTACIÓN.-El concepto de empresa puede entenderse de diferentes maneras en función del punto de vistadesde el que se mire. Así, para el trabajador la empresa es una fuente de empleo, es decir, sulugar de trabajo, mientras que para el empresario es una organización destinada a ganar dineromediante la fabricación, comercialización o prestación de bienes y servicios. ¿Desde qué otrospuntos de vista podemos entender el concepto de empresa?En esta primera unidad dedicada al estudio de la empresa, las clasificaremos en función dedistintos criterios. ¿Qué tipos de empresas sabrías nombrar en función de la actividad realizada?¿Y en función de la forma jurídica?Veremos que el funcionamiento de cualquier empresa viene determinado por factores internos yexternos. ¿Sabrías nombrar algún hecho que sucedió fuera de la empresa y que afectó a sufuncionamiento?Por lo tanto, a lo largo de esta unidad intentamos que os acerquéis al ámbito de la empresa deforma que conozcáis qué se entiende por empresa, los tipos de empresa existentes, loselementos internos y externos que determinan su funcionamiento y cómo se organiza unaempresa.Estos conceptos te serán de gran ayuda para comprender mejor el entramado mundo de laempresa en la que trabajarás en el futuro.Al finalizar el estudio de esta unidad serás capaz de….  Adquirir una visión general de los que es la empresa y el entorno que lo rodea.  Conocer aquellos elementos internos y externos que determinan el funcionamiento de una empresa.  Saber identificar los distintos tipos de empresas en función de una serie de variables como son el tamaño, el sector de actividad y la forma jurídica.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  5. 5. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [5]CONCEPTO DE EMPRESA.Antes de definir lo que entendemos por empresa, debemos comenzar enmarcando el conceptodentro de la realidad en que se concibe. Así, no podemos definir la empresa sin tener presente sucarácter indisciplinario.DEFINICÓN DE EMPRESA.La empresa es una unidad económica deproducción, de aprovisionamiento, decomercialización, de administración y/o deinvestigación en la que intervienen bienes,factor humano y estructura organizativa, a finde alcanzar algunos determinados objetivos,actuando bajo condiciones de riesgo.Por ello, antes de iniciar el funcionamiento deuna empresa, es importante el análisis de cuáles son las necesidades del mercado, de lasexistencia o no de competencia y, sobre todo, un análisis detallado del entorno, para conocer laviabilidad o no de la actividad empresarial.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  6. 6. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [6]Para comprender mejor lo expuesto en el párrafo anterior, debemos conocer el significado de lostérminos marcados en negrita, los cuales son:Mercado.- Lugar donde se lleva a cabo el intercambio de los bienes y servicios ofrecidos por lasempresas.Competencia.- Rivalidad entre dos o más empresas que desarrollan la misma actividad.Entorno.- Todo lo que rodea a la empresa y que por tanto, influye en su funcionamiento.ELEMENTOS DE LA EMPRESA.Si nos detenemos analizar cuáles son los elementos que posee toda empresa, coincidiremos enafirmar que hay:  Personas  Empresario  Trabajadores o empleados  Bienes  Patrimonio  Materiales  Estructura Organizativa.La empresa está integrada por personas, bienes y una estructura organizativa.Ahora intentaremos hablar de algunos que los conforman:Empresario.- Persona física o jurídica, que aporta el dinero a la empresa, toma decisiones y sobretodo asume riesgos.Trabajador.- Persona que aporta su trabajo a cambio de una remuneración.Materiales.- Conjunto de materias primas, productos intermedios, maquinaria, etc., necesariospara la obtención de los bienes y servicios de la actividad desarrollada en la empresa.Estructura organizativa.- Representación jerárquica de las funciones y áreas departamentales dela Empresa.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  7. 7. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [7]FUNCIONES DE LA EMPRESAComo ya comentamos en su definición, la empresa puede llevar a cabo una serie de funcionesque suelen coincidir con sus distintas áreas de trabajo, aunque no necesariamente tiene quedesempeñarlas todas. A continuación comentamos brevemente cada una.La función de organización de organización es la responsable de la estructura organizativa de laempresa.Gracias a la función de producción la empresa fabrica bienes para su venta.Además la empresa debe gestionar sus productos y factores de producción dentro de la empresa.Es decir, debe saber que necesita para la fabricación, cuándo debe fabricar, cómo almacenarlo,etc. Es lo que se conoce como función de aprovisionamiento.Una vez que ya tiene el producto terminado debe colocarlo en el mercado. Es decir, la empresadesempeña una serie de actividades encaminadas a la venta y distribución de su producto. Dichasactividades delimitan la función de comercialización de la empresa.Al hablar de la función financiera de la empresa, podemos diferenciar dos subfunciones. Laprimera es la función de financiación la cual tiene como finalidad la captación de todos aquellosrecursos necesarios para poder realizar la función de producción al menor coste posible.La segunda subfunción es la de inversión, que se encarga de gestionar los recursos financierosobtenidos de forma que se consigan los mayores beneficios.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  8. 8. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [8]Por último podemos hablar de una función de investigación. Dicha función tiene como objetivo larealización de estudios e investigaciones en cualquier parte de la empresa con el objetivo depoder efectuar mejoras. A esta función se la conoce también por las siglas I+D (investigación ydesarrollo).La función de administración es la que hace referencia a aquellas actividades de coordinación detodos los factores humanos. Incluye la gestión del personal de la empresa.ACTIVIDADES PROPUESTAS.1. Completa las siguientes afirmaciones, con las palabras indicadas en su lugar correspondiente. Producción capital beneficio sueldos  El fin de la empresa es la obtención de un………………………………………………….  La empresa es una unidad económica de………………………………………………; produce bienes y servicios.  La empresa es una organización que utiliza trabajo y…………………………………………….. : proporciona trabajo remunerado y emplea capital.  La empresa proporciona beneficio al empresario, ………………………………………… a los trabajadores, bienes y servicios a la sociedad.2. Coloque las siguientes funciones con sus correspondientes Departamentos. Inversión transformación toma de decisiones compra de materiales  Aprovisionamiento ………………………………………………………..  Financiación ………………………………………………………..  Dirección ………………………………………………………..  Producción ………………………………………………………..Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  9. 9. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [9]ELEMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS.Existen una serie de factores o elementos que determinen el funcionamiento y la posicióncompetitiva de la empresa, es decir que influyen en la marcha de la empresa.ELEMENTOS INTERNOS.Los elementos internos (variables endógenas) incluyen aquellos factores inherentes a la propiaempresa que nos permiten establecer sus puntos fuertes y débiles. Dichos elementos seidentifican con las distintas áreas funcionales de la empresa.ELEMENTOS EXTERNOSToda organización se encuentra inmersa en un entorno(variables exógenas, todo lo que rodea a la empresa y que, portanto, influye en su funcionamiento) que la condiciona y con el que interactúa. La empresa, portanto, debe identificar su entorno y vigilar constantemente su evolución, para descubrir de esemodo las posibles oportunidades y amenazas que se pueden presentar.MACROENTORNO.El macroentorno hace alusión a aquel entorno general que rodea a la empresa y que es común alas empresas de un determinado sector y/o país.Tradicionalmente, se ha analizado el macroentorno considerando seis dimensiones:Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  10. 10. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [10] Entorno natural o físico Entorno demográfico Entorno económico Entorno tecnológico Entorno socio-cultural Entorno político-legalEl entorno físico viene definido en la empresa porlos recursos naturales empleados, las condiciones climáticas y las características geográficas delárea donde la empresa desarrolla habitualmente su actividad.Dentro del macroentorno una de las dimensiones más relevantes es la relativa a la demografía,en la que se estudian diversos aspectos de la población tales como su tamaño, densidad, edad,sexo, movimientos migratorios, etc.Hacemos referencia en este entorno al conjunto de factores y tendencias que determinan ocondicionan la capacidad de compra en el mercado. Debemos por tanto prestar mucha atención afactores tales como: nivel de renta, impuestos, nivel de precios, tipo de interés, tipo de cambio,etc.El desarrollo tecnológico es uno de los factores que facilitan la introducción de nuevos productos,nuevos procesos o nuevas ideas en los mercados.En este entorno viene determinado por los factores culturales y sociales que afectan ydeterminan el comportamiento de las personas que forman el mercado. Hablaos en este caso delconjunto de normas, creencias y valores fundamentales presentes en toda sociedad.Cuando nos referimos a este entorno, hablamos del conjunto de políticas, normas, reglamentos yleyes que definen el marco en el que las personas y organizaciones realizan sus actividades.Hablamos de las políticas monetarias y fiscales.MICROENTORNO.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  11. 11. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [11]El microentorno hace referencia al entornoespecífico de una empresa en particular. Estemicroentorno está formado por todas aquellasfuerzas que tienen una influencia directa en elproceso de intercambio que mantiene laempresa con su entorno.Si analizamos, aunque de forma breve, cada uno de los componentes del microentorno nosencontramos con:  Los proveedores  Los clientes  La competencia Ahora se explicarán de forma rápida cada uno de los componentes: Los proveedores son personas queabastecen a la empresa de los productos o servicios necesarios para su actividad.Los clientes son personas que compran o hacen uso de los productos y servicios que ofrece laempresa.La competencia es la rivalidad entre dos o más empresas que desarrollan la misma actividad.TIPOS DE EMPRESA.Podemos hablar de distintos tipos de empresas en función de determinadas variables.EN FUNCIÓN DE LA FORMA JURIDICA.La primera distinción que debemos realizar es si se trata de una empresa individual o de unaempresa colectiva.En la empresa individual una persona física desempeña las funciones empresariales.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  12. 12. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [12]En la empresa colectiva las funciones empresariales son realizadas por grupos de personas.Sociedad de Responsabilidad Ilimitada.- En estas sociedades, los socios responden de las deudascon todo su patrimonio, es decir, si la empresa no puede hacer frente a las deudas que se lepresenten, lo harán los socios con sus bienes personales.Sociedad Mixta.- En estas sociedades algunos de sus socios tienen responsabilidad ilimitada yresponden a las deudas si la empresa no lo hace, mientras que otros socios responden de formalimitada, es decir, únicamente con el capital aportado.Sociedad responsabilidad limitada.- En ellas los socios solo responden a las deudas con el capitalaportado, de forma que si la empresa no puede pagar la totalidad de sus deudas no puede acudiral patrimonio personal de sus socios. Puede ocurrir que el socio de forma particular respondaante la deuda de la empresa.EN FUNCIÓN DE LA PROPIEDAD DE BIENESPodemos distinguir entre empresas públicas, privadas y mixtas, según los bienes pertenezcan alEstado, a los particulares o a ambos.Las empresas públicas son aquellas cuyo capital pertenece al Estado o a una entidad de carácterpúblico, siendo la participación en la gestión de las mismas total del Estado o entidad pública,estando reguladas por el derecho público. Ejemplos: EcuaTV.Las empresas privadas, son aquellas cuyo capital pertenece a particulares y están reguladas por elderecho empresarial. Ejemplos: Conecel, Nestlé, el pequeño comerciante tradicional, etc.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  13. 13. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [13]Las empresas mixtas son aquellas cuyo capital escompartido por las entidades públicas y empresasprivadas.Otro aspecto que diferencia a empresas públicas yprivadas son los objetivos que persiguen. (Lasempresas privadas persiguen objetivos personales ylas empresas públicas objetivos sociales.)EN FUNCIÓN DEL SECTOR DE ACTIVIDADNos encontramos con tres tipos de empresasdistintas según el sector de actividad en el que laempresa trabaje: Las empresas primarias Empresas secundarias Empresas terciariasLas empresas primarias también denominadas empresas extractivas, se dedican a actividadesrelacionadas con los recursos naturales como: la agricultura, extracciones mineras, ganadería,bosques, pesca o caza. Son empresas que se caracterizan por la obtención directa de bieneseconómicos, sin llevar a cabo ningún tipo de transformación posterior.Las empresas secundarias denominadas también transformadoras, son aquellas dedicadas a laelaboración y transformación de materias primas. Corresponden por tanto a las actividadesindustriales como: industria, construcción, producción de energía.Las empresas terciarias conocidas como empresas de servicios, que comprenden todas lasdemás actividades. Se dedican por tanto: al transporte, comercio, espectáculos y otros serviciosen general (educación, formación y desarrollo).Dentro del sector terciario o de servicios podemos realizar una nueva clasificación de lasempresas debido a la importancia que adquiere la actividad comercial en el mundo empresarial.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  14. 14. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [14]EN FUNCIÓN DEL TAMAÑO.A lo largo de los años ha existido gran controversia a lahora de definir lo que se entiende por tamaño o dimensiónde la empresa. De entre los criterios posibles para clasificarlas empresas en función de su tamaño, los más utilizadosson: Volumen de ventas Número de trabajadores Activo neto Beneficios brutos Recursos propios Valor añadido.Se afirma que lo mejor es utilizar una combinación de varios criterios, si bien se acepta de formauniversal e internacional la clasificación en función del número de trabajadores.Algunos de los criterios utilizados son: Una empresa será pequeña si posee menos de 50 trabajadores Una empresa será mediana cuando tiene más de 50 y menos de 250 trabajadores Una empresa será grande si posee más de 250 trabajadores.Junto al criterio número de trabajadores, también se suele emplear el volumen económico de lasoperaciones que realizan (cifra de ventas). Atendiendo a este criterio podemos concluir losiguiente: Empresa pequeña si factura menos de 50 millones al año Empresa mediana si factura entre 50 y 1.000 millones al año. Empresa grande si factura más de 1.000 millones al año.ACTIVIDADES PROPUESTAS.3. Indica a qué tipo de entorno empresarial pertenece cada uno de los siguientes factores, seleccionando si pertenece al macroentorno o microentorno.Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  15. 15. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [15] Macro( ) Micro( ) El cambio climático mundial. Macro( ) Micro( ) El envejecimiento de la población ecuatoriana. Macro( ) Micro( ) La evolución de la tecnología informática. Macro( ) Micro( ) Un proceso productivo revolucionario en un sector de actividad.ESQUEMA – RESUMENLcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I
  16. 16. Comunicación, Archivo de la Información y Operatoria del Teclado Pág. [16]Lcdo. Euler V. Terán Yépez La empresa y su entorno. Unidad I

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