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इटेल िंग इिंडिया थााँट कााँर्नर
आपके ऊत्पाद या सेवाएं ककतनीभी बडी हो, सफलताके ललये माके ट ंग महत्वपूर्ण है। आप ककतनाभी
माके ट ंगमे ननवेष करना चाहते है लेकीन कीलसके पास थोडा या बबल्कु ल बजे नही हो सकता है। भाग्यवश यहा
आप अपना स् ा णअप शून्य बजे से चालु कर सकते है। अब हम सोषल सेलींगके नये पहलू खोजेंगे।
खोजर्े योग्य कै से होंगे और कौर्सी विशीष्ट सामग्री पैदा करर्ेकक जरुरत है?”
इ ेललंग इंडडयाका कहना है, ७८% सोशल मीडडयाके उपयोगकताणने कहा, ब्रँडसने कीये हुए पोस् ने उनके
खररदारीके व्यवहारपर मध्यम या जादा प्रभाव डाला। इसललए जो आप लोगोंको टदखाना चाहते है उसकी स्पष्
दृष्ष् रखखये। योग्य ववषय सुची मूल सुचक शब्दोंपर आधाररत और एसइओ उद्देश्य के ललये होती है और
अयोग्य शब्दोंसे बचना चाटहये। संपादकीय अनुसूचीपर नजर रखनेके ललये ेंम्प्ले स्और स्प्रेडशी मुफ्त
आँनलाइनः ९० टदनका कँ लेंडर, गुगल डाँक ेंम्प्ले स्या बाँब अँग्नसकी मुफ्त मागणदशणक।
सोशल लमडीयाको कै से लेव्हरेज करे
इकाँमसणको सोशल लमडीयाके साथ लमलाके उपभोक्ताओंको योग्य और संपूर्ण शाँपींग अनुभव प्रदान करता है।
फे सबुक
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यह लगभग ६४% आयके ललये ष्जम्पमेदार है कँ रोजल ववज्ञापन, साइडबार और न्युजफीडकी वजहसे। यह
समझा है की ववज्ञापनदाताओंके खचे ३० से ५०% तक कम हुए है।
वपं रेस्
एक अध्ययनके अनुसार ९३% उपभोक्ताने अंनतम खररद ननर्णय लेनेसे पहले उनके मंचको देखा। और ८७%
उपभोक्ताओंने उसकी वजहसे वस्तुएं खररटद। वपं रेस् मे एक खररदाररकी पीन होनत है ष्जसके जररये
ईपभोक्ता लसधे खररदारर कर सकता है।
इसके अलावा आप येल्प, ट्वव र और गुगल ागे ेड अलभयानका, दुकानोंकक भौगोललक ष्स्थतीयोंके अनुसार
लोगोंतक पहुच सकते है। आप तब योग्य मेट्रीक्स माप सकते है। उदाहरर्के तौर पर भारतमे लमशो- एक
इकाँमसण मंच जो चु कीमे आँनलाइन दुकान बनाता है जो सोशल लमडीया मंचपर जुडनेमे, नया ग्राहकोंका
सुराग और चा से आसानीसे भुगतान प्रा्त कर।सकते है।
इमे माके टटिंगके द्िारा उच्च गुणित्ताका सुराग लम सकता है
इमेल्सको ३ ववभागोंमे ववभाष्जत कर सकते हैः इमेल भेजना, न्युजले रका सबस्री्शन्स और ब्लाँग
सबस्री्शन्स। इ-मेल भेजना इ बुक डाउनलोड से या समान प्रस्ताव से आ सकते है | न्युजले र
सबस्री्शन्स के जररये लोग ननयलमत रूपसे इसे अपडेट्स और कं ें आपके स् ा णअप के द्वारा पढ्नेमे रूचच
रखते है | कफरसे ब्लाँग सबस्री्शन्स ववश्वसनीय कहानी कहते है |
आप मेलचचम्पपस्जैसे उपकरर् उपयोग कर सकते है अच्छे फाँरमँ ेड और डडज़ाइन ककये हुए प्रचललत इमेल्स
भेज सकते है| ब्लाँग सबस्री्शन्सके ललए आप फ़ीडबनणर का उपयोग कर सकते है जो अपने आप जब नया
ब्लॉग प्रकालशत होने के बाद सूचचत करता है|
माके टटिंग र्ेटिकन बर्ार्ेके महत्िपूणन तरीके
 एक प्रभावी ने वकण रर्नीनत बनाइये ष्जसमें ननचे टदये हुए मुल्याकनके साधन शालमल है।
 ने वकण के ललये अपने कारर्ोंकी पहचान करो।
 ककतने काँन् ँक् सकी जरुरत है यह ननकालो।
 सलमक्षा करके तद्नुसार कारवाइ करे।
लेककन आप उसे नप नटह सकते तो आप उसे संचाललत नही कर सकते। हां। बादमे गुगलका ववष्लेषर् बादमे
गुगल ववश्लेषर्की जांच कीष्जए। उनकी मुल बाते लसखीये। अँनली ीक उपकरर् स्थापना करनेका आपका
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अनुभव अलग होगा, आप कौनसा उपाय चुनते है उसपर ननभणर होगा। अन्य ववकल्प है कीसमेट्रीक्स और
मेझरली जो ववष्लेषर्के प्रगत उपकरर् है।
माइक डेरेखझन, ललन्क्डइन सेलस सोल्युशन्स कहते है “ बबरी ऐसा कु छ नही ष्जसके पीछे आप जाते है, बष्ल्क
ऐसा है जो आपसे हो जाता है जब आप ग्राहकोंको सेवा देनेमे तल्लीन हो जाते हो।” सचमे एक प्रभावी सोशल
सेललंग कायणरमके घ क है प्रभावसे सुनना, ग्राहकोंको समझना और ईनके साथ जुडना जो ब्रँड और ग्राहकोंके
बबच एक ररश्ता बनाता है।
आपको सोशल काँमसणके बारेमें क्या लगता है? मुझे अपनी ी्पर्ीयोंसे मुझे अवगत करे।
सोशल सेललंगकी पेचचदीगीयोंको जाननेके ललये इ ेललंग इंडडया एक रर ेल इकाँमसण काँन्फरन्स अँड
एक्झीबबशन, द लललत, नइ टदल्लीमे २ लसतम्पबर २०१६ को आयोष्जत कर रटह है। ववशेषज्ञोंकी राय बा नेके
ललये और उद्योगकी आंतदृणष्ष् जाननेके ललये काँन्फरन्स में यह लोग शालमल होंगे | ववनोद लसवारमा कृ ष्र्न
(उषा इं रनेशनल ), अलभषेक लाल (आटददास ग्रुप इंडडया), कानतणक नागराजन ( ग्रुप ऍम), नताशा अआर
कु मार ( व्हेजोर.काँम)

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सोशल सेलींग से इ काँमर्स व्यापार आगे बढाना

  • 1. wwww.etailingindiaexpo.com इटेल िंग इिंडिया थााँट कााँर्नर आपके ऊत्पाद या सेवाएं ककतनीभी बडी हो, सफलताके ललये माके ट ंग महत्वपूर्ण है। आप ककतनाभी माके ट ंगमे ननवेष करना चाहते है लेकीन कीलसके पास थोडा या बबल्कु ल बजे नही हो सकता है। भाग्यवश यहा आप अपना स् ा णअप शून्य बजे से चालु कर सकते है। अब हम सोषल सेलींगके नये पहलू खोजेंगे। खोजर्े योग्य कै से होंगे और कौर्सी विशीष्ट सामग्री पैदा करर्ेकक जरुरत है?” इ ेललंग इंडडयाका कहना है, ७८% सोशल मीडडयाके उपयोगकताणने कहा, ब्रँडसने कीये हुए पोस् ने उनके खररदारीके व्यवहारपर मध्यम या जादा प्रभाव डाला। इसललए जो आप लोगोंको टदखाना चाहते है उसकी स्पष् दृष्ष् रखखये। योग्य ववषय सुची मूल सुचक शब्दोंपर आधाररत और एसइओ उद्देश्य के ललये होती है और अयोग्य शब्दोंसे बचना चाटहये। संपादकीय अनुसूचीपर नजर रखनेके ललये ेंम्प्ले स्और स्प्रेडशी मुफ्त आँनलाइनः ९० टदनका कँ लेंडर, गुगल डाँक ेंम्प्ले स्या बाँब अँग्नसकी मुफ्त मागणदशणक। सोशल लमडीयाको कै से लेव्हरेज करे इकाँमसणको सोशल लमडीयाके साथ लमलाके उपभोक्ताओंको योग्य और संपूर्ण शाँपींग अनुभव प्रदान करता है। फे सबुक
  • 2. wwww.etailingindiaexpo.com यह लगभग ६४% आयके ललये ष्जम्पमेदार है कँ रोजल ववज्ञापन, साइडबार और न्युजफीडकी वजहसे। यह समझा है की ववज्ञापनदाताओंके खचे ३० से ५०% तक कम हुए है। वपं रेस् एक अध्ययनके अनुसार ९३% उपभोक्ताने अंनतम खररद ननर्णय लेनेसे पहले उनके मंचको देखा। और ८७% उपभोक्ताओंने उसकी वजहसे वस्तुएं खररटद। वपं रेस् मे एक खररदाररकी पीन होनत है ष्जसके जररये ईपभोक्ता लसधे खररदारर कर सकता है। इसके अलावा आप येल्प, ट्वव र और गुगल ागे ेड अलभयानका, दुकानोंकक भौगोललक ष्स्थतीयोंके अनुसार लोगोंतक पहुच सकते है। आप तब योग्य मेट्रीक्स माप सकते है। उदाहरर्के तौर पर भारतमे लमशो- एक इकाँमसण मंच जो चु कीमे आँनलाइन दुकान बनाता है जो सोशल लमडीया मंचपर जुडनेमे, नया ग्राहकोंका सुराग और चा से आसानीसे भुगतान प्रा्त कर।सकते है। इमे माके टटिंगके द्िारा उच्च गुणित्ताका सुराग लम सकता है इमेल्सको ३ ववभागोंमे ववभाष्जत कर सकते हैः इमेल भेजना, न्युजले रका सबस्री्शन्स और ब्लाँग सबस्री्शन्स। इ-मेल भेजना इ बुक डाउनलोड से या समान प्रस्ताव से आ सकते है | न्युजले र सबस्री्शन्स के जररये लोग ननयलमत रूपसे इसे अपडेट्स और कं ें आपके स् ा णअप के द्वारा पढ्नेमे रूचच रखते है | कफरसे ब्लाँग सबस्री्शन्स ववश्वसनीय कहानी कहते है | आप मेलचचम्पपस्जैसे उपकरर् उपयोग कर सकते है अच्छे फाँरमँ ेड और डडज़ाइन ककये हुए प्रचललत इमेल्स भेज सकते है| ब्लाँग सबस्री्शन्सके ललए आप फ़ीडबनणर का उपयोग कर सकते है जो अपने आप जब नया ब्लॉग प्रकालशत होने के बाद सूचचत करता है| माके टटिंग र्ेटिकन बर्ार्ेके महत्िपूणन तरीके  एक प्रभावी ने वकण रर्नीनत बनाइये ष्जसमें ननचे टदये हुए मुल्याकनके साधन शालमल है।  ने वकण के ललये अपने कारर्ोंकी पहचान करो।  ककतने काँन् ँक् सकी जरुरत है यह ननकालो।  सलमक्षा करके तद्नुसार कारवाइ करे। लेककन आप उसे नप नटह सकते तो आप उसे संचाललत नही कर सकते। हां। बादमे गुगलका ववष्लेषर् बादमे गुगल ववश्लेषर्की जांच कीष्जए। उनकी मुल बाते लसखीये। अँनली ीक उपकरर् स्थापना करनेका आपका
  • 3. wwww.etailingindiaexpo.com अनुभव अलग होगा, आप कौनसा उपाय चुनते है उसपर ननभणर होगा। अन्य ववकल्प है कीसमेट्रीक्स और मेझरली जो ववष्लेषर्के प्रगत उपकरर् है। माइक डेरेखझन, ललन्क्डइन सेलस सोल्युशन्स कहते है “ बबरी ऐसा कु छ नही ष्जसके पीछे आप जाते है, बष्ल्क ऐसा है जो आपसे हो जाता है जब आप ग्राहकोंको सेवा देनेमे तल्लीन हो जाते हो।” सचमे एक प्रभावी सोशल सेललंग कायणरमके घ क है प्रभावसे सुनना, ग्राहकोंको समझना और ईनके साथ जुडना जो ब्रँड और ग्राहकोंके बबच एक ररश्ता बनाता है। आपको सोशल काँमसणके बारेमें क्या लगता है? मुझे अपनी ी्पर्ीयोंसे मुझे अवगत करे। सोशल सेललंगकी पेचचदीगीयोंको जाननेके ललये इ ेललंग इंडडया एक रर ेल इकाँमसण काँन्फरन्स अँड एक्झीबबशन, द लललत, नइ टदल्लीमे २ लसतम्पबर २०१६ को आयोष्जत कर रटह है। ववशेषज्ञोंकी राय बा नेके ललये और उद्योगकी आंतदृणष्ष् जाननेके ललये काँन्फरन्स में यह लोग शालमल होंगे | ववनोद लसवारमा कृ ष्र्न (उषा इं रनेशनल ), अलभषेक लाल (आटददास ग्रुप इंडडया), कानतणक नागराजन ( ग्रुप ऍम), नताशा अआर कु मार ( व्हेजोर.काँम)