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1.- ¿Qué puedo elegir en Línea Azul Versátil?
Suma Asegurada reinstalable por año póliza por Asegurado: :$1,620,000 ó $3,240,000
Círculo Médica: Omnia - Tempus
Deducible reinstalable por año padecimiento:
2.- Línea Azul Versátil ofrece Suma Asegurada reinstalable por año póliza por Asegurado ¿cómo opera éste
concepto?
En cada vigencia, los Asegurados dados de alta en la póliza contarán, cada uno, con $1,620,000 ó $3,240,000
(la suma asegurada que hayan elegido) para cubrir los gastos derivados de la atención de todos los
padecimientos que se reclamen durante dicha vigencia y que estén amparados en la misma.
3.- ¿Qué pasa si se agota la suma asegurada antes de que concluya la vigencia de la póliza?
En caso de que existan gastos pendientes en el año póliza en el que se agotó la suma asegurada, éstos
correrán a cargo del Asegurado; en la siguiente renovación el Asegurado contará nuevamente con el total
de la suma asegurada contratada para hacer frente a los nuevos gastos médicos en ese año póliza que
comienza.
4. ¿Al momento de la contratación en Línea Azul Versátil se puede elegir el Coaseguro?
El coaseguro y tope de coaseguro no se podrán elegir, estos están establecidos de acuerdo al nivel
hospitalario de atención que el Cliente elija en el momento del siniestro.
Preguntas Frecuentes
300200
Nivel Hospitalario de Atención
100
$38,400
$28,800
$21,600
$21,600
$16,200
$10,800
$28,800Opción 3
$21,600Opción 2
$16,200Opción 1
300200
Nivel Hospitalario de Atención
100
20%
con tope de $64,000
10%
con tope de $32,000
15%
con tope de $48,000
5.- En Línea Azul Versátil el deducible aplica por año padecimiento ¿cómo funciona este concepto?
El deducible a cargo del Asegurado deberá pagarse cada año mientras el tratamiento del padecimiento
continúe generando gasto. Esto es, al inicio de toda reclamación el Asegurado absorberá el deducible
correspondiente y el resto de los gastos procedentes quedarán cubiertos por GNP, si al año de iniciada la
reclamación aún sigue generando gastos, a partir de ese momento nuevamente deberán rebasar el
deducible, mismo que quedará a cargo del Asegurado, para que GNP absorba el resto de los gastos
procedentes.
6.- Con Línea Azul Versátil, ¿a qué tipo de hospitales se tiene acceso?
El Asegurado puede elegir atenderse en cualquier hospital a nivel nacional al momento del siniestro, y con
ello quedará definida su participación en la reclamación por concepto de deducible y coaseguro.
7.- ¿Qué coberturas adicionales se pueden contratar con este plan?
Estarán disponibles las coberturas siguientes:
• Emergencia en el Extranjero
• Enfermedades Catastróficas en el Extranjero
• Respaldo por Fallecimiento
• Respaldo Hospitalario
• Salud Familiar
• Cobertura de Acceso a las Clínicas Médica Integral GNP (Servicio en D.F. y Monterrey)
NO estarán disponibles las coberturas de Cero Deducible por Accidente, Enfermedades Catastróficas Nacional (CEC-
Nacional) y Solidez Familiar. Así mismo, Línea Azul Versátil no podrá elegirse como plan garantizado para Conexión Línea
Azul.
8.- Bajo el esquema de Línea Azul Versátil ¿Cómo aplica el pago de una reclamación?
a) El deducible y el Tope de Coaseguro quedarán establecidos con el mayor nivel hospitalario donde el
Asegurado reciba la atención médica
b) El porcentaje de Coaseguro aplicará de acuerdo con el nivel hospitalario de la factura
C) Todo gasto fuera del hospital aplicará coaseguro de 10% y el deducible anual de menor costo
Por ejemplo, considerando que el cliente contrató la opción 1 de deducible ($21,600; $16,200 y $10,800): tiene
una reclamación por reembolso que generó gastos de $200,000 en un Hospital clasificado actualmente
como nivel 200 (factura hospitalaria); $15,000 entre medicamentos y estudios de gabinete (gastos
extrahospitalarios) se pagaría de la siguiente manera:
Preguntas Frecuentes
Otras Facturas: $15,000
Deducible que aplica: cubierto
Coaseguro gasto Extrahospitalario: __10% ($1,500)
Pago procedente GNP: $13,500
Factura Hospitalaria de nivel 200: $200,000
Deducible que aplica: ($16,200)
Monto reclamado menos deducible: $183,800
Coaseguro nivel 200: 15% ($27,570)
Pago procedente GNP: $156,230
9.- Un mismo Cliente con dos padecimientos distintos ¿Puede atenderse cada uno de ellos en hospitales
distintos?
Sí, y aplicará para cada reclamación el deducible, porcentaje y tope de coaseguro correspondientes al nivel
hospitalario en el que se esté recibiendo la atención.
El Asegurado contará con $1,620,000 ó $3,240,000 “la que haya contratado” para los gastos reclamados por ambos
padecimientos y cualquier otro gasto procedente que se genere en esa misma vigencia.
10.- ¿Cuál es la diferencia entre Versátil y Premier?
Existen cinco grandes diferenciadores:
a) Con Versátil el Asegurado podrá atenderse en cualquier nivel hospitalario con los correspondientes
coaseguros y deducibles establecidos por nivel hospitalario y además SIEMPRE MANTENDRÁ EL TOPE DE
COASEGURO; con Premier, si la atención es en un hospital de nivel superior al nivel contratado, aplica una
penalización de coaseguro (20% sobre cada nivel hospitalario superior sin tope de coaseguro).
b) Línea Azul Versátil ofrece ayuda económica para parto o cesárea de acuerdo a la antigüedad de la
Asegurada, mientras que con Premier dependerá del plan que se tenga contratado.
c) La Suma Asegurada con Versátil es topada de acuerdo a la cantidad contratada ($1,620,000 ó
$3,240,000) y aplica por año póliza. Con Premier la Suma Asegurada aplica por padecimiento con diversas
opciones de contratación (de $100,000 en $100,000 hasta $1,000,000, $1,500,000 y sin limite).
d) Con Versátil el deducible que elige el Asegurado se aplica por año padecimiento; con Premier el
deducible que elige el Asegurado aplica una vez por cada padecimiento.
e) En cuanto a la cobertura básica, Versátil excluye atención en el extranjero, Cobertura de Emergencias de
Gastos Médicos Mayores no Cubiertos y Preexistencia por Antigüedad.
11.- Un Asegurado que actualmente cuente con un plan de Línea Azul ¿Puede solicitar cambio de plan a
Línea Azul Versátil?
Únicamente si en el plan actual cuenta con suma asegurada ilimitada, nunca ha presentado una
reclamación a GNP y no cuenta con ningún padecimiento crónico degenerativo o catastrófico podrá
solicitar al momento de su renovación el cambio a Línea Azul Versátil; así mismo, será necesario que presente
solicitud de seguro e informe médico si su plan actual es uno de los siguientes:
• Premier 400 con cualquier deducible
• Premier 300 con deducible mayor a $13,000
• Premier 200 con deducible mayor a $21,000
Nota: Para la cobertura de maternidad aplicarán las condiciones vigentes 10 meses antes de la fecha del
parto normal o cesárea.
Preguntas Frecuentes

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63808423 preguntas frecuentes_linea_azul_versatil_(16_ago)

  • 1. 1.- ¿Qué puedo elegir en Línea Azul Versátil? Suma Asegurada reinstalable por año póliza por Asegurado: :$1,620,000 ó $3,240,000 Círculo Médica: Omnia - Tempus Deducible reinstalable por año padecimiento: 2.- Línea Azul Versátil ofrece Suma Asegurada reinstalable por año póliza por Asegurado ¿cómo opera éste concepto? En cada vigencia, los Asegurados dados de alta en la póliza contarán, cada uno, con $1,620,000 ó $3,240,000 (la suma asegurada que hayan elegido) para cubrir los gastos derivados de la atención de todos los padecimientos que se reclamen durante dicha vigencia y que estén amparados en la misma. 3.- ¿Qué pasa si se agota la suma asegurada antes de que concluya la vigencia de la póliza? En caso de que existan gastos pendientes en el año póliza en el que se agotó la suma asegurada, éstos correrán a cargo del Asegurado; en la siguiente renovación el Asegurado contará nuevamente con el total de la suma asegurada contratada para hacer frente a los nuevos gastos médicos en ese año póliza que comienza. 4. ¿Al momento de la contratación en Línea Azul Versátil se puede elegir el Coaseguro? El coaseguro y tope de coaseguro no se podrán elegir, estos están establecidos de acuerdo al nivel hospitalario de atención que el Cliente elija en el momento del siniestro. Preguntas Frecuentes 300200 Nivel Hospitalario de Atención 100 $38,400 $28,800 $21,600 $21,600 $16,200 $10,800 $28,800Opción 3 $21,600Opción 2 $16,200Opción 1 300200 Nivel Hospitalario de Atención 100 20% con tope de $64,000 10% con tope de $32,000 15% con tope de $48,000
  • 2. 5.- En Línea Azul Versátil el deducible aplica por año padecimiento ¿cómo funciona este concepto? El deducible a cargo del Asegurado deberá pagarse cada año mientras el tratamiento del padecimiento continúe generando gasto. Esto es, al inicio de toda reclamación el Asegurado absorberá el deducible correspondiente y el resto de los gastos procedentes quedarán cubiertos por GNP, si al año de iniciada la reclamación aún sigue generando gastos, a partir de ese momento nuevamente deberán rebasar el deducible, mismo que quedará a cargo del Asegurado, para que GNP absorba el resto de los gastos procedentes. 6.- Con Línea Azul Versátil, ¿a qué tipo de hospitales se tiene acceso? El Asegurado puede elegir atenderse en cualquier hospital a nivel nacional al momento del siniestro, y con ello quedará definida su participación en la reclamación por concepto de deducible y coaseguro. 7.- ¿Qué coberturas adicionales se pueden contratar con este plan? Estarán disponibles las coberturas siguientes: • Emergencia en el Extranjero • Enfermedades Catastróficas en el Extranjero • Respaldo por Fallecimiento • Respaldo Hospitalario • Salud Familiar • Cobertura de Acceso a las Clínicas Médica Integral GNP (Servicio en D.F. y Monterrey) NO estarán disponibles las coberturas de Cero Deducible por Accidente, Enfermedades Catastróficas Nacional (CEC- Nacional) y Solidez Familiar. Así mismo, Línea Azul Versátil no podrá elegirse como plan garantizado para Conexión Línea Azul. 8.- Bajo el esquema de Línea Azul Versátil ¿Cómo aplica el pago de una reclamación? a) El deducible y el Tope de Coaseguro quedarán establecidos con el mayor nivel hospitalario donde el Asegurado reciba la atención médica b) El porcentaje de Coaseguro aplicará de acuerdo con el nivel hospitalario de la factura C) Todo gasto fuera del hospital aplicará coaseguro de 10% y el deducible anual de menor costo Por ejemplo, considerando que el cliente contrató la opción 1 de deducible ($21,600; $16,200 y $10,800): tiene una reclamación por reembolso que generó gastos de $200,000 en un Hospital clasificado actualmente como nivel 200 (factura hospitalaria); $15,000 entre medicamentos y estudios de gabinete (gastos extrahospitalarios) se pagaría de la siguiente manera: Preguntas Frecuentes Otras Facturas: $15,000 Deducible que aplica: cubierto Coaseguro gasto Extrahospitalario: __10% ($1,500) Pago procedente GNP: $13,500 Factura Hospitalaria de nivel 200: $200,000 Deducible que aplica: ($16,200) Monto reclamado menos deducible: $183,800 Coaseguro nivel 200: 15% ($27,570) Pago procedente GNP: $156,230
  • 3. 9.- Un mismo Cliente con dos padecimientos distintos ¿Puede atenderse cada uno de ellos en hospitales distintos? Sí, y aplicará para cada reclamación el deducible, porcentaje y tope de coaseguro correspondientes al nivel hospitalario en el que se esté recibiendo la atención. El Asegurado contará con $1,620,000 ó $3,240,000 “la que haya contratado” para los gastos reclamados por ambos padecimientos y cualquier otro gasto procedente que se genere en esa misma vigencia. 10.- ¿Cuál es la diferencia entre Versátil y Premier? Existen cinco grandes diferenciadores: a) Con Versátil el Asegurado podrá atenderse en cualquier nivel hospitalario con los correspondientes coaseguros y deducibles establecidos por nivel hospitalario y además SIEMPRE MANTENDRÁ EL TOPE DE COASEGURO; con Premier, si la atención es en un hospital de nivel superior al nivel contratado, aplica una penalización de coaseguro (20% sobre cada nivel hospitalario superior sin tope de coaseguro). b) Línea Azul Versátil ofrece ayuda económica para parto o cesárea de acuerdo a la antigüedad de la Asegurada, mientras que con Premier dependerá del plan que se tenga contratado. c) La Suma Asegurada con Versátil es topada de acuerdo a la cantidad contratada ($1,620,000 ó $3,240,000) y aplica por año póliza. Con Premier la Suma Asegurada aplica por padecimiento con diversas opciones de contratación (de $100,000 en $100,000 hasta $1,000,000, $1,500,000 y sin limite). d) Con Versátil el deducible que elige el Asegurado se aplica por año padecimiento; con Premier el deducible que elige el Asegurado aplica una vez por cada padecimiento. e) En cuanto a la cobertura básica, Versátil excluye atención en el extranjero, Cobertura de Emergencias de Gastos Médicos Mayores no Cubiertos y Preexistencia por Antigüedad. 11.- Un Asegurado que actualmente cuente con un plan de Línea Azul ¿Puede solicitar cambio de plan a Línea Azul Versátil? Únicamente si en el plan actual cuenta con suma asegurada ilimitada, nunca ha presentado una reclamación a GNP y no cuenta con ningún padecimiento crónico degenerativo o catastrófico podrá solicitar al momento de su renovación el cambio a Línea Azul Versátil; así mismo, será necesario que presente solicitud de seguro e informe médico si su plan actual es uno de los siguientes: • Premier 400 con cualquier deducible • Premier 300 con deducible mayor a $13,000 • Premier 200 con deducible mayor a $21,000 Nota: Para la cobertura de maternidad aplicarán las condiciones vigentes 10 meses antes de la fecha del parto normal o cesárea. Preguntas Frecuentes