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#Encuentrodiscap en Sevilla_8abril_La importancia de comunicar

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La importancia de comunicar en una ONG: qué, a quien y cómo.

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#Encuentrodiscap en Sevilla_8abril_La importancia de comunicar

  1. 1. LA IMPORTANCIA DE COMUNICAR: Qué, a quién y cómo Pasión, ilusión y profesionalidad Esther Camuñas @esthercahe #encuentrodiscap | Sevilla, 8 de abril
  2. 2. ¿ES IMPORTANTE COMUNICAR? Sí, no, tal vez, a veces, cuando hago un evento, si me llama un periodista…  
  3. 3. ¿PARA QUÉ COMUNICAR?  “No se puede no comunicar”  Genera transparencia, confianza y credibilidad  Ayuda a nuestra reputación  Es parte de la gestión estratégica  Ahora es momento de reinventarse  Diferenciarse  Captar fondos  
  4. 4. Marca, causa, mensajes… Empieza preguntando a quienes te siguen   ¿QUÉ COMUNICAR?
  5. 5. QUÉ quieres comunicar…  Quién soy y lo que hago.  Aquello que me compromete como entidad social.  Lo que me acerca a la sociedad.  Mensajes coherentes y adaptados a nuestros públicos.  Aquello sobre lo que soy experto.
  6. 6. Genera comunidad … empieza por conocer a tus públicos ¿A QUIÉN?
  7. 7. Las personas  
  8. 8.  Inteligencia colectiva  Talento social  Liderazgo compartido.  PERSONAS RESPONSABLES con nuevos roles.
  9. 9. ?   ¿Has identificado tu comunidad?   ¿Dónde se mueve y qué contenidos le interesan?   ¿Qué relación tienes con ella?   ¿Cómo te comunicas con ellos o informas de lo que haces?   ¿Recoges su opinión?   ¿Guardas información en alguna base de datos, directorio o CRM?   ¿Te preocupas de actualizar periódicamente esa información? ¿Dialogas o aburres?
  10. 10. Mi organización MM.CC. Órganos de Gobierno Voluntarios FINANCIADORES SOCIOS AA.PP. ONG y Plataformas Otras ONG´s homólogas Empresas Proveedores Beneficiarios Tu mapa de públicos Equipo técnico
  11. 11. Mejor hacer poco pero hacerlo bien   ¿CÓMO?
  12. 12. 3. CÓMO comunicar  Planificando  Dialoga y evita el ruido.  No a cualquier precio.  Arriesga con curiosidad.  Con honestidad, humildad y transparencia.  …con las herramientas más idóneas para ti.  Mide y evalúa aquello que hagas.
  13. 13. Resumiendo… •  PLANIFICA. No olvides para qué comunicas (objetivos claros). •  Coherencia en LO QUE COMUNICAS. •  Da valor a las PERSONAS: CO-CREA •  Genera COMUNIDAD poniendo atención a lo que esperan TUS PÚBLICOS de ti. •  Elige los SOPORTES y CANALES adecuados a tu entidad.
  14. 14. Y dicho todo esto… ¿Creéis que comunicar es algo más que tener un Facebook o una página web?
  15. 15. ¡GRACIAS!   Esther  Camuñas  Hernaiz   linkedin.com/in/esthercamunas     @esthercahe  |680978330   comunicar  es  contar  y  que  te  cuenten,         emocionar  y  emocionarse,    dialogar  y  llegar  al  corazón  de  quienes  te  siguen  

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