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Voice Commerce: la revolución que está a la vuelta de la esquina

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"Ok,Google, búscame un vuelo a Cincinnati", y Google me responde con las mejores opciones posibles en función de la hora y del precio. De esta petición, a: "Alexa, cóm­prame el último libro deJoel Dicker", hay solo un paso. Un paso que ya no tiene que ver con la tecnología al servicio del usuario y que ya está totalmente disponible, sino con un cambio en los hábitos de consumo y en la confianza de los usuarios en los asis­tentes de voz, que poco a poco ya se está produciendo.
Según el f:!!udio Annal de eCommerce de IAB Spain y Elogia de 2019 realizado en España "20,3 millones de españoles entre 16 y 65 años realizan sus compras online
con un promedio de frecuencia de tres veces al mes. Además, el ordenador pierde peso frente al smartphone, cuya preferencia para realizar compras creció en 8 puntos porcen­ruales con respecto a la edición de 2018".

Published in: Marketing
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