Kasutajaliideste kavandamine

1. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (1/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutajaliideste kavandamine Erkki Leego juhtivpartner Hansson, Leego Partner

2. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (2/88) Milline on hea kasutajaliides? Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

3. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (3/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Millise kogemuse pealt räägin • Magistrikraad informaatikas (Tartu Ülikool) • 2007-... – Tartu Ülikool MTAT kursus Kasutajaliideste kavandamine • Osalenud üle 100 ettevõtte IT arengus – Vabariigi Presidendi Kantselei, infonõunik – Riigikogu Kantselei, infosüsteemide ja tehnikaosakonna juhataja – Tartu Ülikooli Kliinikum, IT direktor – Hansson Leego & Partner, juhtivpartner • Hansson, Leego & Partner – IT konsultatsiooniettevõte • IT strateegiline juhtimine • Arenduse juhtimine • Andmekaitse korraldamine

4. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (4/88) Areng • AltaVista 1999 • Google 2013 Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

5. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (5/88) Areng 2 Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego „Amputee simultaneously controls two prosthetic arms with his mind“ Perfokaardid arvutiga suhtluseks

6. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (6/88) Väiksed ja suured ekraanid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

7. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (7/88) Mobiilsed seadmed Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego © 2010 Pearson Addison-Wesley. All rights reserved.

8. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (8/88) Automaadid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

9. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (9/88) Näide - autod Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

10. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (10/88) Näide - kodumasinad Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

11. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (11/88) Näide - veebirakendus Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

12. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (12/88) Näide - otsekäsitlus Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

13. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (13/88) Näide – MS Word (compare documents) Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

14. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (14/88) Näide - facebook Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

15. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (15/88) Näide – eesmärk silme ees Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

16. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (16/88) Tunne kasutajat Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

17. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (17/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Andmetöötluse kontekst • Erinevad kasutajaprofiilid – Algaja, tavakasutaja, ekspert – Noored ja vanad, mehed ja naised – “Prantsuse kunstnik” või “india talunaine” – Erivajadustega kasutajad • Erinevad keskkonnad – Suured ja väikesed ekraanid – Arvuti, mobiilne nutiseade, auto, pesumasin – Võrku ühendatud ja ühendamata süsteemid • Erinevad nõuded – 24/7 või “parem on kui töötab” – Reageerimisaeg 1 sekund või “tuleb kuna tuleb” – Oht elule või vähem lõbu

18. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (18/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Universaalne kasutatavus • Kognitiivsed ja taju erinevused – Lühimälu ja töömälu – Pikaajaline mälu ja semantiline mälu – Probleemide lahendamine ja arutluskäik – Otsuste tegemine ja riski hindamine – Keeleline suhtlus ja selle mõistmine – Otsimise, kujutlus- ja aistingu mälu – Õpivõime, oskuste tase, teadmiste omandamise oskused

19. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (19/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Universaalne kasutatavus • Kultuurierinevused ja rahvusvahelisus – Sümbolid, numbrid, erisümbolid – Vasakult-paremale, paremalt-vasakule – Kuupäevade, aja, mõõtühikute, telefoninumbrite formaatide erinevused – Nimede ja tiitlite kasutamine – Ühtse kasutaja identifikaatori kasutamine – passi number, isikukood jmt. – Õigekirja kontroll – Etikett, formaalsus, metafoorid ..

20. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (20/88) Kasutatavuse viis omadust Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

21. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (21/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse universaalsed omadused Kerge õppida – Kiiresti saab tegevustega peale hakata – Intuitiivne

22. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (22/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse universaalsed omadused Efektiivne kasutada – Vajalik töö või tegevus saab tehtud – Süsteemi kasutamine tõstab produktiivsust

23. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (23/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse universaalsed omadused Kerge meelde tuletada – Hilisemal taaskasutamisel lihtne uuesti kasutamist alustada

24. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (24/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse universaalsed omadused Vähe vigu – Kasutajal on vähe võimalusi vigu teha – Vigadest ülesaamine ladus

25. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (25/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse universaalsed omadused Meeldiv kasutada – Kasutamisest peab jääma hea kogemus – Fun peab olema

26. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (26/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Hea kasutatavuse omadused 1.Kerge õppida 2.Efektiivne kasutada 3.Kerge meelde tuletada 4.Vähe vigu 5.Meeldiv kasutada (fun)

27. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (27/88) Millised kasutatavuse omadused on tähtsad? Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego http://www.wired.com/2014/05/formula-1-steering-wheels/

28. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (28/88) Kasutatavuse valdkondlikud eripärad Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

29. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (29/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Elukriitilised süsteemid • Lennujuhtimine, elektrijaamad, jõustruktuurid (politsei, kiirabi, tuletõrje), haiglad • Eripärad – Vajalik on kõrge töökindlus ja efektiivsus – Eeldada võib kõrgeid kulusid, pikki väljaõppeperioode – Kasutamise meeldivus on vähem tähtis

30. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (30/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Tööstus ja äri • Pangad, kindlustus, tehased, broneerimissüsteemid, online poed • Eripärad – Väljaõppe lihtsus oluline – Kiirus ja lubatud vigade hulk seotud rahaga – Tehingute hulga tõttu kiirus oluline – Kasutamise meeldivus suhteliselt vähetähtis (olulisem kiirus ja kättesaadavus)

31. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (31/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kontor, kodu ja meelelahutus • Tekstitöötlus, elektronkirjavahetus, mängud, õpiprogrammid, mobiilsed seadmed • Eripärad – Õppimise kergus, väike vigade hulk ja kasutamise meeldivus oluline, sest konkureerivaid tooteid palju – Oluline on kerge meelde tuletamise omadus – Funktsionaalsuse valik on raske kuna kasutajate hulk väga varieeruv – Konkurents surub hinnad alla

32. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (32/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Avastamine, loome- ja ühistöö • Veebilehed, otsingumootorid, disainirakendused (arhitektuur), tarkvaraarendus, muusikakirjutamine, teaduslikud süsteemid • Eripärad – Selliste rakenduste puhul peaks arvuti “ära kaduma”, et kasutaja saaks oma energia suunata loometööle

33. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (33/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Sotsiaaltehnilised süsteemid • Süsteemid, mis kaasavad palju kasutajaid pika ajalise perioodi jooksul. Nt. õppeinfosüsteem, riiklikud registrid, facebook • Eripärad – Andmekaitse küsimused hästi olulised - usaldatavus, privaatsuse ja terviklikkuse kaitse, jätkusuutlikkus – Andmete allika ja andmete staatuse kontrollid väga olulised – Õppimise lihtsus oluline

34. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (34/88) Juhendid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

35. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (35/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

36. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (36/88) Kasutajajuhendid • Uue süsteemi õppimine põhjustab inimestel ärevust ja häiritust • Kasutajajuhendit tavaliselt ei loeta, aga abi peab olema alati “käepärast” • Edukaks abiks on vaja kombineerida palju erinevaid vorme paber ja online juhendeid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutaja vajadus Paber Online Ma soovin osta Müügimaterjalid Animeeritud demod Ma soovin õppida Õppematerjalid Käsiraamat, õpetus, juhend, animeeritud demo Ma soovin kasutada Kasutaja käsiraamat Käsiraamat, õpetus, kontekstipõhine help, otsing Ma soovin probleemi lahendada FAQ Help, FAQ, võrgukogukonnad

37. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (37/88) Paber ja online juhendid • Paberjuhendid – Samm-sammuline installeerimisjuhend – Lühijuhend alustamiseks – Tutvustav õpetus – Põhjalik õpetus – Detailne käsiraamat – Kiirviitekaart • Online juhendid – Online juhend – Online abi – Kontekstitundlik abi – Online õpetus – Animeeritud demo – Juhendid – KKK (FAQ-s) – Võrgus olevad kogukonnad, uudisgrupid, listserverid, e-post, chat Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

38. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (38/88) Lugemise omapärad Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Soojuskaardid silmaliikumise jälgimise uuringutest Punane tähistab sagedast, kollane vähem ja sinine kõige vähem vaatamist Halli ala ei vaadatud üldse Vasakpoolne pilt on “About us” alalõik ühe firma veebist Keskmine pilt on ühe e-kaubanduse veebi toote lehekülg Parempoolne pilt on otsingumootori tulemuste lehekülg © 2010 Pearson Addison-Wesley. All rights reserved.

39. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (39/88) Juhendi sisu planeerimine • Vali tegevuspõhine lähenemine • Toeta kasutaja avastusrõõmu • Lähtu kasutaja tegevusvajadustest • Toeta vigade vältimist ja vigadest taastumist • Olemas peab olema ka täielik kogum funktsionaalsusest ja seadistusest Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

40. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (40/88) Võrgukogukonnad ja teadmiste keskkonnad • Kiire ja odav viis kasutajatele kõige asjakohasemat abi anda • Täienevad koostöös kasutajatega • Teadmiste keskkonnad – Koht värskeima ametliku teadmise jagamiseks • Võrgukogukonnad – Kasutajate emotsioonide ja parima kogemuse jagamine Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

41. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (41/88) Põhieesmärgid abil ja juhendamisel • Suurendada kasutaja efektiivsust oma töö tegemiseks rakenduse abil • Suurendada kasutaja rahulolu Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

42. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (42/88) Veateated • Veateated on rakenduse oluline osa • Veajuhtumid jäävad kasutajale hästi meelde • Veateadete sõnastamine on kriitiline – Eriti algajate kasutajate puhul Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego • Hea veateate kriteeriumid – Positiivse sõnastusega – Konstruktiivne – Täpne – Kasutajakeskne – Järjepideva formaadi ja asukohaga

43. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (43/88) Disaini protsess Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

44. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (44/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Erinevad vaated lahendusele

45. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (45/88) Kasutajasõbraliku disaini protsess • Disaini ülesanne on tagada tellijate ja tegijate ühtne arusaam süsteemi käitumisest ja välimusest • Disain on protsess, mitte tulemus • Disaini protsess on mittehierarhiline – Ei ole alt üles, ega ülevalt alla • Protsess on radikaalselt muutuv – Vaja on arendada osalisi ja vahepealseid tulemusi, mida lõpplahenduses ei pruugita kasutada • Disain hõlmab loomuomaselt uute eesmärkide avastamist Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

46. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (46/88) Agiilne- vs. koskarendus Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Allikas: http://www.guerillaprojectmanagement.org/ Koskarendus Allikas: Vikipeedia • Kasutaja vajab prototüüpe!

47. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (47/88) IBM “Ease of use” arendusmetoodika Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego IBM “Ease of Use” metoodika kirjeldab tegevusi rollide ja etappide kaupa © 2010 Pearson Addison-Wesley. All rights reserved.

48. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (48/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutajaliidese meeskonna rollid • Projektijuht – Projekti tegevuskava ja tulemite kavandamine – Meeskonna efektiivse tegutsemise juhtimine • Ärianalüütik – Äriprotsesside ja –nõuete kirjeldamine – Testimine • Kujundaja – Kujundamine, disain – Töö visuaalsete detailidega • Arhitekt – Süsteemi ülesehituse ja tehniliste lahenduste kavandamine • Kasutajatoe spetsialist – Juhendmaterjalid, koolitamine, veateated – Testimine • Kõik ühes - kasutatavuse analüütik

49. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (49/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Osalev disainiprotsess © Pearson Education Inc.

50. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (50/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kaasav arendusprotsess • Positiivne pool – Täpsem info vajaduste ja soovide kohta – Rohkem võimalust mõjutada disaini otsuseid – Protsessis osalemise tunne – Suurem tõenäosus valmissüsteemi kasutuselevõtmisele kasutajate poolt • Negatiivne pool – Kallis ja aega nõudev – Võib tekitada vastandumist protsessis osalejate ja mitteosalejate vahel – Surub disainereid kompromissidele ebakompetentsete kasutajatega

51. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (51/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Muutuste juhtimine ja sotsiaalse mõju haldamine • Kirjelda uut süsteemi ja tema eeliseid – Määratle võtmeisikud, eelised ja peamised eesmärgid • Halda muresid ja võimalikke takistusi – Näe ette töökohtade ja tööfunktsioonide muutusi – Halda turvalisuse ja privaatsuse teemasid – Väldi võimalikke pingeid • Visanda arendusprotsess – Esitle projekti ajakava – Paku protsess otsuste langetamiseks – Leia viis võtmeisikute kaasamiseks

52. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (52/88) Kasutatavuse hindamine ja testimine Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

53. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (53/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Eksperthindamise meetodid • Heuristiline (avastuslik) hindamine – Hinnatakse vastavus lühikesele heuristilisele loendile • Juhiste ülevaatus – Hinnatakse vastavust juhistele • Terviklikkuse ja ühtluse ülevaatus – Kontrollitakse kooskõla üle lahenduste ja dokumentatsiooni • Tunnetuslik läbiproovimine – Simuleeritakse kasutajaid • Ametlik kasutatavuse ülevaatus – Kohtu stiilis koosolek – esitlus, arutelu, kaitsmine

54. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (54/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse testimise vormid • Paberil testimine • Odav kasutatavuse testimine – Kiire ja pealiskaudne, 3-6 osalist igas etapis • Võrdlev kasutatavuse testimine – Eelmise liidese võrdlemine uuega • Universaalse kasutatavuse testimine – Palju keskkondi, kasutajaid, võrke • Asukohas testimine ja kaasaskantavad laborid • Kaugelt testimine – Miinuspool on kasutajate vahetute reaktsioonide fikseerimine • Suudad-sa-selle-katki-teha testid – Alguse saanud mängukeskkondade arendusest

55. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (55/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Kasutatavuse testimine ja laborid © 2010 Pearson Addison-Wesley. All rights reserved.

56. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (56/88) Kasutaja testimise lahendused Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego © 2010 Pearson Addison-Wesley. All rights reserved.

57. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (57/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Informeeritud nõusolek • Osalemine peab olema vabatahtlik ja võtta tuleb informeeritud nõusolek – Ma osalen selles eksperimendis vabatahtlikult – Mind on teavitatud, mis ülesandeid ma tegema hakkan ja mis protseduurid sellele järgnevad – Mul on õigus küsida küsimusi ja saada neile rahuldavad vastused – Ma olen teadlik, et võin nõusoleku tühistada ja lõpetada osalemise igal hetkel, ilma et see mõjutaks minu edaspidist kohtlemist – Minu allaolev allkiri on selle avalduse kinnitamiseks ja ma andsin allkirja enne uurimuses osalemist

58. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (58/88) Reageerimisaeg Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

59. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (59/88) Reageerimisaeg ja selle mõjud • Reageerimisaeg – Sekundite arv, mis kulub hetkest kui kasutaja algatab tegevuse kuni arvuti esitab tulemuse • Kasutaja mõtlemisaeg – Sekundite arv, mis kulub kasutajal mõtlemiseks enne uue tegevuse alustamist Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

60. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (60/88) Tasakaal reageerimisajal • Lühimälu piirangud – Maagiline 7 ± 2 • Inimene suudab kiiresti haarata kuni 7 objekti • Seda suudab ta hoida lühimälus 15-30 sek • Objekti suurus sõltub sellest kui tuttav materjal inimesele on – Katkestused põhjustavad “mälukadu” – Viivitused nõuavad mälu värskendamist • Pikk või lühike reageerimisaeg – Pikk reageerimisaeg paneb kasutaja “ootama” vigu – Lühike võib põhjustada kasutajal materjalist mitte arusaamist – Kasuta protsessi indikaatorit Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

61. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (61/88) Ootused ja suhtumine • Aeg – Kaks sekundit (Miller, 1968) – Tänapäeval soov toimetada millisekunditega – Inimesed suudavad märgata 2-4 sekundi jooksul 8% muudatusi • Kolm reageerimisaega mõjutavat tegurit – Eelnevad kogemused – Individuaalne tolerants viivituste suhtes – Ülesande keerukus • Kasutaja produktiivsus – Süsteemi kasutamise “võimsus” saavutatakse lühemate reageerimisaegadega – Väiksem reageerimisaeg toob kaasa rohkem vigu – Suurema töö läbilaskevõime puhul tuleb pöörata tähelepanu vigadest toibumise kulude minimeerimisele Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

62. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (62/88) Osundseadmed Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

63. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (63/88) Vahetu kontrolliga osundseadmed • Puuteekraan – puuduvad liikuvad osad – stylus täpsuse suurendamiseks – üldkasutatavad terminalid – tahvelarvutid – nutitelefonid • Stylus, sõrm Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

64. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (64/88) Kaudse kontrolliga osundseadmed • Arvutihiir – populaarne / mugav / odav / võtab ruumi / kasutusala universaalne • Juhtkuul (trackball) – kasutamisel paigal / värinad sõrmedes / terminalid, ratastoolid • Juhtkang (joystick) – vajalik objekti järgmine / suurte vahemaade läbimine / ebatäpne peatumine / meelelahutus, tööstus, meditsiin, ratastoolid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

65. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (65/88) Kaudse kontrolliga osundseadmed • Osutushoob (trackpoint) – mini-juhtkang / puudub vajadus käsi klaviatuurilt eemaldada / levinud sülearvutitel • Puutepadi (touchpad) – puudub vajadus käsi klaviatuurilt eemaldada / levinud sülearvutitel • Graafiline pind – ergonoomiline / graafika, tööstus, meditsiin Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego MacBook Force Touch

66. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (66/88) Viiped Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego http://www.eetimes.com/

67. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (67/88) Osundseadmete võrdlemine • Inimfaktoriga seotud näitajad – Liikumiskiirus lühikeste ja pikkade vahemaade korral – Positsioneerimise täpsus – Vigade hulk – Õppimisaeg – Kasutaja rahulolu • Teised näitajad – Maksumus, vastupidavus, ruuminõuded, kaal, vasaku- ja paremakäelisus, ühilduvus teiste süsteemidega, tõenäosus korduvkasutuse-pinge vaevuste põhjustamiseks Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

68. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (68/88) Ekraani ja akna disain Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

69. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (69/88) Ekraani disain eesmärk • Efektiivne ekraani disain peab esile tooma ülesannete läbiviimiseks kogu olulise info Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

70. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (70/88) Ekraanikasutuse mõõtmine – Tullis (1997) • Tärkandmete jaoks • Üldtihedus – näitab mitu protsenti ekraanist on täidetud sümbolitega • Lokaalne tihedus – näitab kui lähedal on sümbolid üksteisele ehk kui tihedalt on info ekraanil pakitud • Grupeerimine – Ühendatud sümbolitega gruppide arv • Paigutuse keerukus – Näitab jaotuse horisontaalset ja vertikaalset kaugust fikseeritud ekraanipunktist Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

71. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (71/88) Värvid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

72. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (72/88) Värvid • Kolm elementi värvi määramiseks • Põhivärvid – Ekraanil. Red, Green, Blue (RGB) – Printimisel. Cyan, Magenta, Yellow (CMYK) Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

73. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (73/88) Värvide psühholoogia • Värvirattal lähestikku olevad värvid on harmoonilised • Värvirattal vastasvärvid tõstavad tähelepanu • Soojad värvid – (kollane, oranž, punane, roosa) erutavad, tekitavad emotsioone, optiliselt lähemal • Külmad värvid – (roheline, sinine, lilla, hall) rahustavad, rahulik vaadata • Tähendusi – Punane (kuumus, oht, jõud, kirg, tugevus, veri, sõda) – Sinine (kuninglik, rahu, usaldus) – Kollane (lõbu, haigus, armukadedus, kahevahel) – Roheline (naturaalne) – Valge (puhtus, süütus) – Must (kuri) – Pruun (neutraalne) Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

74. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (74/88) Näide värvide harmooniast Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

75. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (75/88) Värvide tähendused liideses Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

76. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (76/88) Värvide juhiseid • Kasuta konservatiivselt • Limiteeri värvide arvu ja kogust – Proovi alguses kahetoonselt • Värvide kodeerimine peab toetama kasutaja töö tegemist • Mõista värvide võimsust töö tegemise kiirendamisel või aeglustamisel • Ole värvide kasutamisel järjekindel ja ühtlane • Tunne värvide psühholoogiat ja kasutajate ootusi Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

77. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (77/88) Ikoonid Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

78. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (78/88) Ikoonide maailm väga mitmekülgne Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego http://speckyboy.com/2013/12/09/top-50- free-icon-sets-2013/

79. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (79/88) Ikooni disaini 5 taset (Marcus 1992) 1. Leksikalised kvaliteedid – Masinast-sõltuvad märgid – pikslikuju, värvi heledus, vilkumine 2. Süntaktika – Välimus ja liikumine – jooned, mustrid, modulaarsed osa, suurus, kuju, asukoht 3. Semantilised – Esitatavad objektid – konkreetne vs. abstraktne, osaline vs. tervik 4. Pragmaatiline – Üldine nähtavus, kasulikkus, identifitseeritavus, meeldejäädavus, meeldivus 5. Dünaamika – Klikkidele reageerimine – esiletõst, lohistamine Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

80. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (80/88) Visualiseerimine kasutajaliidestes Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego http://www.ni.com/white-paper/14557/en/ https://www.behance.net/gallery/iMEData-iPad-Application/742384

81. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (81/88) Hääl- ja kaugjuhtimine Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

82. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (82/88) Hääljuhtimise liidesed • Tehniliselt keeruline ja lahendused veel algelised – Töökeskkond, taustamüra, erinevate kasutaja kõne eripärad • Ühe sõna tuvastamine – Tunnevad ära konkreetse inimese poolt öeldud eraldiseisvaid sõnu – 90-98% täpsus 20-200 sõnaga sõnastikes • Kõnetuvastus – väljakutsed – Üksikute sõnade eristamine – Kontekstist aru saamine Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

83. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (83/88) Kaugjuhtimine • Seadmete või protsesside juhtimine eemalt – Füüsiline opereerimine – Protsesside juhtimiskäskluste jagamine • Kaugjuhtimise olulised raskendavad asjaolud 1. Aja viivitused • Ülekande viivitused • Operatsioonide viivitused 2. Ebapiisav tagasiside 3. Ootamatud häired Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

84. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (84/88) Funktsionaalsuse ja kujunduse tasakaalu leidmine Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

85. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (85/88) Funktsionaalsuse ja kujunduse balansseerimine • Mida keerulisem on ülesanne, seda keerulisem on suruda vajalikku funktsionaalsust lihtsa ja ilusa kasutajaliidese sisse • Teadetel ja õpetustel on omad piirid • Kujundus peab olema arusaadav, ennustatav, ja kontrollitav • Panustada tuleb info paigutusele ekraanil ja taustal toimuvale akende töö koordineerimisele Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

86. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (86/88) Kuldmuna 2015 - http://www.kuldmuna.ee/ • On-line rakendus 1. TransferWise 2. Gridens – App 3. Cloutex • Off-line rakendus 1. Timbeter Mobile app 2. Jõuluseikluse app 3. Toggl mobile • Koduleht B2B 1. Voog (sait) 2. Guardtime 3. Gridens - Web • Koduleht B2C 1. Tallinn Music Week 2. Toggl 3. Albaka Shop Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

87. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (87/88) Kumb hiir on parem? Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Logitech G502 Mouse Apple Magic Mouse

88. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (88/88)Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego Aitäh! Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego, erkki.leego@hlp.ee, www.hlp.ee

89. Kui on tahe, on ka võimalus! Erkki Leego – juhtivpartner (89/88) Microsoft Office Labs vision 2019 • Microsoft Office Labs vision 2019 –http://www.youtube.com/watch? v=8Ff7SzP4gfg Kasutatavus / Columbuse kuukoosolek / 2015-05-08 http://PollEv.com/erkkileego

Kasutajaliideste kavandamine

Kasutajaliideste kavandamine

Recommended

More Related Content

Similar to Kasutajaliideste kavandamine

Similar to Kasutajaliideste kavandamine(7)

More from Leego

More from Leego(17)

Kasutajaliideste kavandamine

Editor's Notes