Successfully reported this slideshow.
Your SlideShare is downloading. ×

kintone×Stripeでサポート業務効率化!.pdf

Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad
Ad

Check these out next

1 of 7 Ad
Advertisement

More Related Content

Recently uploaded (20)

Advertisement

kintone×Stripeでサポート業務効率化!.pdf

  1. 1. ㈱オークスピード比留間 @kintonemama kintone×Stripeで サポート業務を 効率化
  2. 2. こんな事ありませんか? 受注後の顧客対応フローが漏れていた 結果、クレームに(´・ω・`) 何をやればいいか 分かりませんでした! それ、私に依頼きてました?
  3. 3. kintoneでタスクと進捗を見える化 何をやればいいか分かりませんでした! 商品に応じて、タスクを表示 全部「○」がついたら対応完了
  4. 4. kintoneでタスクと進捗を見える化 何をやればいいか分かりませんでした! レコード一覧画面で、未処理タスクを見せつける
  5. 5. kintoneのワークフロー 通知が飛び 未処理に表示 それ、私に依頼きてました?
  6. 6. Twitter @kintonemama Stripe ・サブスクリプション ダッシュボード操作のみ ノーコード運用 使ったツール Zapier ・成功したサブスクリプション ・Kintoneにレコード作成 ・(ついでに)ChatWorkに通知 kintone ・ドラッグ&ドロップで 業務アプリが作れちゃう ・自社に合わせてカスタマイズ 「すごくなくていい」が合言葉
  7. 7. Zapier kintone 受注後のタスク管理・進捗管理 ~発表後追加~ メールワイズも組み合わせると最強 Stripe 受注発生 ChatWork 受注発生を通知 メール共有システム メールワイズ メールでの顧客対応が効率化 一斉送信もあるよ kintoneのデータを差し込んで メール送信できる (コピペミス撲滅) メール送受信履歴を kintoneに表示可能 受注入ったわ~ メール対応 めっちゃ楽やん

×