Web veřejné správy a standardy

1,123 views

Published on

Potenciáln webových stránek úřadu pro komunikaci s občanem.

Published in: Technology, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,123
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
19
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Web veřejné správy a standardy

  1. 1. Komunikace s občany - web a standardy - Vladimír Matějíček Equica, a.s. 25. 10. 2007
  2. 2. Komunikace – web a standardy <ul><li>Standardní formy komunikace </li></ul><ul><li>Potenciál webových stránek </li></ul><ul><li>Informační obsažnost </li></ul><ul><li>Co návštěvníci opravdu chtějí </li></ul><ul><li>Diskuze </li></ul>
  3. 3. I. Standardní formy komunikace <ul><li>Tisk </li></ul><ul><ul><li>PR články v médiích </li></ul></ul><ul><ul><li>Radniční listy, Městský zpravodaj </li></ul></ul><ul><ul><li>Obsah : </li></ul></ul><ul><ul><li>- slovo starosty </li></ul></ul><ul><ul><li>- informace městského úřadu </li></ul></ul><ul><ul><li>- kulturní a sportovní akce, akce pro děti (pozvánky, reportáže, obrazový materiál) </li></ul></ul><ul><ul><li>- aktuální témata </li></ul></ul><ul><ul><li>- z historie města </li></ul></ul><ul><ul><li>- prostor pro názory občanů (voličů) </li></ul></ul><ul><ul><li>- reklama </li></ul></ul><ul><ul><li>Oficiální tiskovina vydávaná městem by měla poskytovat prostor i opozici ! </li></ul></ul>
  4. 4. I. Standardní formy komunikace <ul><li>Rozhlas </li></ul><ul><ul><li>rozhovory pro média </li></ul></ul><ul><ul><li>městský rozhlas </li></ul></ul><ul><li>Televize </li></ul><ul><ul><li>rozhovory, reportáže, zprávy </li></ul></ul><ul><ul><li>městský televizní kanál </li></ul></ul><ul><ul><li>- jednání zastupitelstva </li></ul></ul><ul><ul><li>- zpravodajství, reportáže </li></ul></ul><ul><li>Úřední deska </li></ul><ul><ul><li>„ nástěnka“ úřadu </li></ul></ul>
  5. 5. II. Potenciál webových stránek <ul><li>Základní principy komunikace </li></ul><ul><ul><li>nediskriminace v přístupu k informacím </li></ul></ul><ul><ul><li>preventivní účinek zveřejňovaných informací </li></ul></ul><ul><ul><li>transparentnost </li></ul></ul><ul><ul><li>otevřenost </li></ul></ul><ul><ul><li>připravenost k diskuzi </li></ul></ul><ul><li>Povinné informace </li></ul><ul><ul><li>elektronická podatelna </li></ul></ul><ul><ul><li>elektronická úřední deska </li></ul></ul><ul><ul><li>informace povinné podle 106/1999. Sb. </li></ul></ul>
  6. 6. II. Potenciál webových stránek <ul><li>Komunikace s občanem </li></ul><ul><ul><li>webové stránky / web 2.0 </li></ul></ul><ul><ul><li>- články, novinky, úřední informace </li></ul></ul><ul><ul><li>- katalog </li></ul></ul><ul><ul><li>- fotogalerie </li></ul></ul><ul><ul><li>- diskuse, „Napsali jste nám“ </li></ul></ul><ul><ul><li>- elektronické objednání na úřad </li></ul></ul><ul><ul><li>elektronická pošta = e-mail, podatelna </li></ul></ul><ul><ul><li>kanály RSS, newsletter </li></ul></ul><ul><ul><li>SMS news , MMSing </li></ul></ul><ul><ul><li>online TV </li></ul></ul><ul><ul><li>- live streaming </li></ul></ul><ul><ul><li>- videa ke stažení </li></ul></ul><ul><ul><li>- webová kamera </li></ul></ul>
  7. 7. III. Informační obsažnost <ul><li>Informace o úřadě </li></ul><ul><ul><li>kontaktní informace – vedení, zaměstnanci </li></ul></ul><ul><ul><li>struktura úřadu, složení výborů, komisí, pracovních skupin </li></ul></ul><ul><ul><li>program starosty </li></ul></ul><ul><li>Informace o činnosti úřadu </li></ul><ul><ul><li>právní předpisy města, vnitřní směrnice </li></ul></ul><ul><ul><li>rozpočty, audity rozpočtů, udělované dotace </li></ul></ul><ul><ul><li>investiční záměry, veřejné zakázky </li></ul></ul><ul><li>Politiky města </li></ul><ul><ul><li>bytová, sociální, životní prostředí, prevence kriminality </li></ul></ul><ul><li>Činnost orgánů (rada, zastupitelstvo, komise, skupiny) </li></ul><ul><ul><li>termíny zasedání a podklady </li></ul></ul><ul><ul><li>audio/video přenosy </li></ul></ul><ul><ul><li>zápisy z jednání, texty usnesení, záznamy hlasování </li></ul></ul><ul><ul><li>přiznání příjemce veřejných prostředků </li></ul></ul><ul><ul><li>protikorupční linka </li></ul></ul>
  8. 8. IV. Co návštěvníci opravdu chtějí <ul><li>Volná pracovní místa na úřadě </li></ul><ul><li>Kontaktní údaje, úřední hodiny </li></ul><ul><li>Úřední deska - veřejné zakázky, granty, dotace </li></ul><ul><li>Kalendáře kulturních akcí </li></ul><ul><li>Sezónní informace – kulturní a sportovní akce, turistické informace </li></ul>
  9. 9. Diskuze Děkuji za pozornost Vladimír Matějíček Equica, a.s. [email_address] www.equica.cz Stojíme na hlavě

×