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Inbound marketing

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Come si sviluppa Inbound Marketing ? Come le aziende utilizzano questo metodo ? chi sono i migliori nel farlo ? Come coinvolgere i clienti ? come posso iniziare ?

Published in: Marketing
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Inbound marketing

  1. 1. STORYTELLING | DIGITAL STRATEGY | INBOUND MARKETING 2017
  2. 2. Cos’è l’inbound marketing?
  3. 3. Dal punto di vista di chi comunica sul web…
  4. 4. Community Engagement
  5. 5. … un nuovo approccio di marketing basato sull’idea di trasformare utenti generici in fan e clienti attraverso un processo di riconoscimento reciproco e fidelizzazione (to feed)
  6. 6. Il tuo vero fan sarà colui al quale avrai saputo risolvere un problema per lui fondamentale CONDIVIDI IL TWEET
  7. 7. Dal Push al Pull Come Aumentare il numero di Followers? Come coinvolgere la Community?
  8. 8. Fase 1: Attrarre i visitatori • LOCAL SEARCH • KEYWORD ADVERTISING E SEO • CLIENTI PERSONAS • SOCIAL MEDIA • BLOGGING • FORUM • GRUPPI E COMMUNITIES • SITO WEB (BUYER PERSONAS)
  9. 9. • OFFERTE/CONTENUTI • CALL TO ACTION (CTA) • MODELLI E FORUM • LANDING PAGE Fase 2: Trasformare gli utenti in contatti o prospect
  10. 10. Fase 3: Trasformare i Lead in Clienti • CONTENT CURATION 
 E PRODUCTION • CASE STUDIES • WHITE PAPER • GUIDE HOW-TO • RIPROVE SOCIAL 
 E TESTIMONIANZE • EMAIL MARKETING • DIGITAL PR
  11. 11. Fase 4: Trasformare i Clienti in Fans • USER GENERATED CONTENT • ONLINE REVIEWS-SOCIAL MEDIA • ANALISI DEL TRAFFICO E DEI KPI • ANALYTICS E INSIGHTS
  12. 12. IN SINTESI… Se vi chiedete come sia possibile, si tratta in realtà di attuare un sistema di strategie di web marketing, che utilizzi Internet per studiare il mercato e sviluppare rapporti commerciali.
  13. 13. SEO + ADV ok, ma come aumentare il numero di followers?
  14. 14. IL SITO COME UN IMBUTO (FUNNEL) ENTRANO CONTATTI INTERESSATI ED ESCONO CLIENTI FIDELIZZATI
  15. 15. LONG TAIL KEYWORD
  16. 16. R.I.A. Results in Advance (fiducia e informazione max.)
  17. 17. Storytelling OK, Ma come coinvolgo la community?
  18. 18. A Storytelling Organization Builds a Community of Support to Expand its Reach and Resources. Organization Supporters Content Connections Opportunities for Action A social impact organization offers content, connections and opportunities for action. Supporters are inspired to spread the word and engage others. The resulting community of support offers ideas, energy and resources to the organization. 1 2 3 9 Insights & Ideas Digital Storytelling for Social Impact
  19. 19. • Contenuti di Qualità • Visibilità e posizionamento (Ranking) • Link building • Campagne PPC • Social Media • Visual Appeal • Marketing Myth#1 SEO and Inbound Marketing don’t mix
  20. 20. I mercati sono conversazioni (e tu devi entrare in queste conversazioni) Siamo nell’era del permission Marketing (i millennials non credono più alla pubblicità) La maggior parte delle decisioni di acquisto avviene online (tramite ricerca organica e buzz sui social) Myth#2 Trattare i clienti come persone è dannoso
  21. 21. ZMOT strategia che permetta di farsi trovare dai clienti al momento giusto e nel posto giusto con le risposte giuste.
  22. 22. Storytelling Tecniche
  23. 23. TESTO But how to grab the attention?
  24. 24. Allineando il contenuto che pubblichi con gli interessi dei tuoi clienti attrarrai naturalmente traffico interessato (letteralmente inbound) che potrai convertire e deliziare nel tempo
  25. 25. TESTO The story must have a conflict. The more intense the conflict is, the more interesting your story is
  26. 26. TESTO Conflict is a struggle between two opposing forces
  27. 27. TESTO Both internal and external conflicts are essential elements of a storyline.
  28. 28. TESTO It is vital for a storytelling to introduce and build up conflict in order to reach a story goal.
  29. 29. TESTO During conflict Conflict Initiation FeelingsFeelings After Conflict
  30. 30. Storytelling Strutture narrative
  31. 31. Accompagnare il pubblico in un lungo viaggio… Dove il protagonista si scopre migliore “oltre i propri limiti” EROE
  32. 32. Mostrare come hai affrontato una serie di sfide Livelli di sfida incrementali (Climax) fino ad un piacevole conclusione SERIE TV
  33. 33. Spiegare le origini e le ispirazioni della propria conclusione in base all’esperienza personale Analogia “Come io… allora tu…”
  34. 34. Inspirare il pubblico con AZIONE Creare speranza ed eccitazione Creare una direzione “I HAVE A DREAM” MARTIN LUTHER KING
  35. 35. Attirare l’attenzione dall’inizio Lasciare al pubblico la ricerca di soluzioni, focalizzando l’attenzione in un momento determinato della storia
  36. 36. Mostrare come in molti siano giunti alla stessa conclusione LE GRANDI IDEE DELLA STORIA
  37. 37. 1. PUNTARE SOLO SUI CANALI ONLINE 2. DIMENTICARSI DEI CLIENTI FIDELIZZATI PER CONCENTRARSI SULL’ACQUISIZIONE DI NUOVI 3. NON OTTIMIZZARE IL PROCESSO DI VENDITA 4. COMPLICARE L’ESPERIENZA D’ACQUISTO DEI CLIENTI NEL PROPRIO SHOP ONLINE 4 ERRORI DA NON COMMETTERE
  38. 38. 5 COSE DA RICORDARE 1. ESSERE SPONTANEI 2. ESSERE PERSONALI 3. ADATTARE LE STORIE AL PROPRIO PUBBLICO 4. INCLUDERE SEMPRE PASSATO, PRESENTE, FUTURO 5. ESSERE COSTANTI
  39. 39. 52
  40. 40. DOVE CI TROVI lefthandedstudio.com info@lefthandedstudio.com Padova & Venezia Enrico Rudello / Art Director Nicola Giusto / Head of Digital + 39 320 8620497
  41. 41. GRAZIE

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