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MARKETING
DIGITAL

Cómo apalancar las redes sociales y herramientas
web based para hacer crecer tu negocio.

Alejandro
Sil...
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de una acción digital
se basa en una
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CLAVES
VEAMOS ALGUNOS CASOS... !

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El Momento cero de la Verdad....
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Correo de los buenos deseos http://vimeo.com/53859785
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TO THE
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Nunca subestimes a tus usuarios... ellos tienen
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Experiencia endeavor patagonia 2013 workshop ale silberstein mkt digital

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Experiencia endeavor patagonia 2013 workshop ale silberstein mkt digital

  1. 1. MARKETING DIGITAL Cómo apalancar las redes sociales y herramientas web based para hacer crecer tu negocio. Alejandro Silberstein @alesilberstein
  2. 2. Alejandro Silberstein @alesilberstein www.raya.cl www.rayalab.cl www.inflamable.cl
  3. 3. Video: http://www.youtube.com/watch?v=Cr5esKfUeYw&list=PLADNcabiP9YbOugCL4rfqlpkQxrUSdwU
  4. 4. El éxito de una acción digital se basa en una buena estrategia. @alesilberstein
  5. 5. Estrategia comercial Proyección Venta • Distribución • Consumidor • Mercado • Producto • Proveedores • @alesilberstein Estrategia Marketing Grupo Objetivo • Territorios • Competencia • Comunicación • Medios • Presupuestos • Marketing Mix • Estrategia Digital Inventario Digital • Presencia Digital • Rol por plataforma • Tono y estilo • Target • Insight • Medición | Métricas • Fidelización • Medios • Calendario •
  6. 6. ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ Inventario digital Análisis métricas KPI Presupuestos Buenas y malas prácticas RIP Comunnity management BBDD Reputación Blog | Foros Reclamos ‣ MKT ONLINE Engagement ‣ Objetivos ‣ ‣ ‣ ‣ ‣ Difusión ‣ ‣ @alesilberstein Web | RRSS | Web | Blog | Apps Medios | Campañas | Creatividad | Embajadores Lovemark | Fidelización | Social media plan Integración offline ‣ PR | TV | Revistas | Boca a boca Rol por plataforma SEO - SEM Retargeting - Re MKT Estrategia de contenidos Definir KPI Calendario comercial Presupuestar.
  7. 7. CONCEPTOS CLAVES VEAMOS ALGUNOS CASOS... ! @alesilberstein
  8. 8. El Momento cero de la Verdad.... Video http://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcU @alesilberstein
  9. 9. INTEGRACIÓN Una buena idea trasciende el formato, la creatividad tiene que funcionar en el offline y online... @alesilberstein
  10. 10. Ejemplos de integración Video Who Cares http://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcU #NoFilterJustRayBan http://www.youtube.com/watch?v=6jKVZ2ZMDCA
  11. 11. BRAND EXPERIENCE El digital busca crear una experiencia de usuario que genere interacción y que sea relevante para nuestros clientes. @alesilberstein
  12. 12. Video Coca Cola Video AguaTwet Los Jetas http://www.youtube.com/watch?v=06k3lL6ypcU http://vimeo.com/63254481 http://vimeo.com/53744397
  13. 13. CONTENIDO El contenido es más que un post. Las marcas en internet se vuelven reales, hablan, comparten comentan ... @alesilberstein
  14. 14. Americanino SocialBrand http://vimeo.com/77545174 Padre Confieso que http://vimeo.com/77647327
  15. 15. INNOVACIÓN Innovar no es un QR, innovar es algo diferente, algo que se puede transformar en un medio, en un canal... @alesilberstein
  16. 16. DUREX http://vimeo.com/77545174 Padre Confieso que http://vimeo.com/77647327 Corona http://www.youtube.com/watch?v=xzuN5bF36xs Volkswagen Facebook FlipBook http://www.youtube.com/watch?v=e7yQ4g3FwYo http://www.onlybecausewecan.com/
  17. 17. RELEVANCIA Tenemos que tener contenido que sea importante para nuestros usuarios que sea contextual que no le interrumpa su día día. @alesilberstein
  18. 18. http://lacriaturacreativa.com/2013/11/oreo-parodia-peliculas-demiedo-en-vine-para-celebrar-halloween/
  19. 19. http://www.marketinghoy.com/fiat-y-su-twitter-imposible-de-seguir/
  20. 20. Mamá XS http://vimeo.com/63375977 Si Manejas no tweetes http://vimeo.com/77176889
  21. 21. CONVERSIÓN ROI... la palabra mágica. Alejandro Silberstein @alesilberstein
  22. 22. Correo de los buenos deseos http://vimeo.com/53859785 Termómetro Schopdog http://vimeo.com/53744226 El Ejercito del nuevo Amanecer http://vimeo.com/54042003
  23. 23. POWER TO THE PEOPLE Nunca subestimes a tus usuarios... ellos tienen más poder que tu marca.
  24. 24. http://usr.uvic.cat/bloc/2013/04/07/caso-kit-katuna-mala-estrategia-de-social-media/
  25. 25. Creatividad Estrategia Implementación @alesilberstein
  26. 26. EMMA.... http://www.youtube.com/watch?v=VweJslplSbE
  27. 27. Gracias !!! www.vimeo.com/rayadigital www.raya.cl www.rayalab.cl www.inflamable.cl Alejandro Silberstein @alesilberstein

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