1. Distans- och hemförsäljningslagen
-Gäller när en konsument köper något på distans eller träffar avtal
vid hemförsäljning.
-Lagen är indelad i 5 kapitel:
1a: Gemensamma bestämmelser
2a: Bestämmelser om distansavtal som avser varor och icke
finansiella tjänster.
3e:Bestämmelser som avser finansiella tjänster och finansiella
instrument.
4e: Bestämmelser om hemförsäljningsavtal.
5e: Gemensamma bestämmelser.

2. Distansavtal
- Man gör avtalet på internet, per telefon, via postorder eller andra sätt där
näringsidkaren och konsumenten inte träffar varandra.
- Gäller även vid hemförsäljningsavtal. D.v.s avtal som ingås vid hembesök,
eller under en av näringsidkaren utflykt till en plats utanför dennes fasta
försäljningsställe.
- Lagen är tvingande till konsumentens förmån.

3. När gäller inte distansavtal?
- Avser uppförande av byggnad eller annan fast anläggning på mark eller i
vatten.
- Ingås med hjälp av varuautomat, annan automat eller i en automatiserad
affärslokal.
- Ingås med en teleoperatör genom användning av en offentlig
telefonautomat.
- Ingås vid en auktion om det är möjligt att delta i auktionen även på ett
annat sätt än att använda ett medel för distanskommunikation.

4. När gäller inte hemförsäljningslagen?
- Det totala priset för varan eller tjänsten är mindre än 300 kronor.
- Avtalet gäller finansiella instrument som avses i lagen om handel med
finansiella instrument.
- Avtalet avser uppförande av byggnad eller annan fast anläggning på mark
eller vatten.
- Avtalet ingås vid hembesök som äger rum på konsumentens initiativ och
uttryckliga begäran och gäller en vara eller tjänst som omfattas av
konsumentens begäran eller som har ett direkt samband med den varan
eller tjänsten.

5. När ett distansavtal ingåtts som avser varor eller icke finansiella tjänster ska
näringsidkaren alltid ge information om:
- Konsumentens ångerrätt, namn och adress till någon som ångerrätten kan
utövas mot
- Adress, telefonnummer eller e-post till det verksamhetsställe dit
konsumenten kan vända sig med klagomål.
- Förekommande garantier och service.
- Villkoren för att säga upp avtalet för det fall att det gäller tills vidare eller
för en längre tid än ett år.

6. På distansavtal ska näringsidkaren i rimlig tid innan ge
information om:
- Sitt namn och organisationsnummer.
- Ansvarig tillsynsmyndighet om verksamheten kräver tillstånd.
- Den finansiella tjänstens eller instrumentets huvudsagliga egenskap.
- Totala pris och att det med avtalet kan följa skatter och avgifter som
varken påförs eller betalas av näringsidkaren.
- Betalnings- och leveransvillkor, ångerrätten, kostnaden för att ett medel
för distanskommunikation används.

7. Mer om hemförsäljningsavtal
- Näringsidkaren som i samband när avtalet ingås, lämna konsumenten en
handling där det informeras om ångerrätt.
- Konsumenten måste skriva under när han har tagit emot det.
- Det finns vissa undantag från näringsidkarens informationsskyldighet och
konsumentens ångerrätt. Leverans av varor för hushålls löpande
förbrukning och distansavtal om vissa tjänster, avser bland annat det.

8. Ångerrätt
- Enligt distansavtalet har konsumenten rätt att ångra ett ingånget avtal som
avser varor eller icke finansiella tjänster, och även på ett
hemförsäljningsavtal, utan att behöva ange några skäl.
- Huvudregel vid köp av finansiella tjänster på distans, är att ångerfristen är
14 dagar. Då skall konsumenten lämna in sända ett meddelande till
näringsidkaren.
- Vid varu- återlämnande skall konsumenten lämna tillbaka varan i samma
skick om innan. Då skall konsumenten få tillbaka pengarna.
- Vid hemförsäljningsavtal ska näringsidkaren hämta ut varan inom tre
månader från det att ångerfristen började löpa, om inte, tillfaller varan
konsumenten utan att denne behöver betala något.