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Métricas – Gestión de Costos y Calendario
  
Conceptos Previos  0
Cost Performance Index y
Schedule Performance Index
Conceptos Previos
La lista a continuación describe algunos conceptos que se utilizan en las fórmulas para
obtener las métricas.
Acrónimo Detalle Descripción
EV Earned Value Total estimado de tareas finalizadas.
PV Planned Value
Total estimado de tareas que deberían estar finalizadas
en el período de análisis. Si una tarea según calendario
debería estar completa al finalizar el mes y no lo está, las
horas están incluidas en el PV pero no en el EV.
AC Actual Cost Total incurrido de tareas finalizadas.
Guía de Referencia Rápida
Acrónimo Detalle Descripción Fórmula
CPI
Cost
Performance
Index
Mide la eficiencia basada en el
esfuerzo. Si es menor a 1 el proyecto es
menos eficiente que lo estimado. Si es
mayor a 1 es más eficiente que lo
estimado.
EV (Earned Value)
/ AC (Actual
Cost)
SPI
Schedule
Performance
Index
Muestra si el Proyecto está avanzando
según lo que fue calendarizado. Se
puede utilizar para determinar si el
Proyecto se completará a tiempo
suponiendo que las tendencias
actuales continúen. Mientras el CPI
muestra información presupuestaria el
SPI muestra información sobre la
calendarización.
EV (Earned Value)
/ PV (Planned
Value)
Métricas – Gestión de Costos y Calendario
  
Cost Performance Index (CPI)  1
Cost Performance Index (CPI)
Limites sugeridos
Verde Amarillo Rojo
> 0.9
< 1.1
< 0.9, > 0.85
> 1.1, < 1.15
< 0.85
> 1.15
La dirección para una tendencia positiva es hacia arriba.
Interpretación del Indicador y Acciones Correctivas
Cuando el CPI es menor a 1. El esfuerzo del Proyecto o el Equipo está por encima del
presupuesto, las tareas se completan en un tiempo mayor al estimado. Se deben tomar
acciones correctivas para revertir la tendencia. Posibles Causas:
 Los miembros del equipo no tienen el perfil adecuado.
 Las estimaciones que se utilizaron al momento de crear el Plan de Trabajo eran inexactas
(complejidad o alcance).
 Se está trabajando por fuera del alcance original que fue definido.
 Hay re trabajo no planificado o producto de mala calidad en los entregables.
 El exceso de horas extras puede estar causando una disminución de la productividad en
el equipo de trabajo (estrés o cansancio).
 Hay ineficiencias en el Proceso de trabajo.
 Bajo rendimiento de las personas del equipo de trabajo.
Se proponen algunas acciones correctivas para revertir la tendencia:
 Proporcionar capacitación al equipo de trabajo.
 Implementar mejoras en los Procesos.
 Reducir las horas extras.
 Aumentar el nivel de Supervisión.
 Mejorar la cohesión del equipo de trabajo.
 Renegociar el alcance.
 Seguimiento de los miembros del equipo con menor productividad.
 Revisar las estimaciones de esfuerzo.
Cuando el CPI es mayor a 1. El Proyecto o el Equipo está por debajo del Presupuesto. Si es
una tendencia que se mantiene puede que el equipo sea más eficiente de lo esperado. Se
Métricas – Gestión de Costos y Calendario
  
Cost Performance Index (CPI)  2
tienen que analizar las causas para determinar si es necesario acciones correctivas. Posibles
causas:
 Los miembros del equipo tienen un perfil mayor al requerido.
 El trabajo es menos complejo de lo esperado.
 El alcance está sobrestimado.
Se proponen algunas acciones correctivas:
 Identificar oportunidades para generar valor con el objetivo de exceder las expectativas
del cliente.
 Revisar las estimaciones de esfuerzo.
 Generar rotaciones internas del equipo de trabajo entre Proyectos.
Ejemplo
Supongamos que se finalizaron 6 tareas de un proyecto que fueron estimadas en 300 horas
en un total de 330 horas, entonces:
EV: 300
AC: 330
CPI = EV / AC = 300 / 330 = 0,9090
Métricas – Gestión de Costos y Calendario
  
Schedule Performance Index (SPI)  3
Schedule Performance Index (SPI)
Limites sugeridos
Verde Amarillo Rojo
> 0.9
< 1.1
< 0.9, > 0.85
> 1.1, < 1.15
< 0.85
> 1.15
La dirección para una tendencia positiva es plana (flat).
Interpretación del Indicador y Acciones Correctivas
Cuando el SPI es menor a 1. El esfuerzo del Proyecto o el Equipo está por detrás en el
calendario, las tareas están llevando más tiempo para completarse que el que se había
planificado. Posibles causas:
 Los recursos planificados para las tareas se retrasaron.
 Los recursos trabajaron en tareas no planificadas.
 El trabajo fue planificado más allá de la capacidad de los recursos individuales (se
recomiendo planificar los recursos al 80% de su capacidad).
 Los miembros del equipo de trabajo están planificados para trabajar más de 40 horas por
semana, feriados, vacaciones u otro tipo de licencia.
 Los miembros del equipo no tienen el perfil adecuado.
 Las estimaciones que se utilizaron al momento de crear el Plan de Trabajo eran inexactas
(complejidad o alcance).
 Se está trabajando por fuera del alcance original que fue definido.
 Hay re trabajo no planificado o producto de mala calidad en los entregables.
 Hay ineficiencias en el Proceso de Trabajo.
 Bajo rendimiento de las personas del equipo de trabajo.
Se proponen algunas acciones correctivas para revertir la tendencia:
 Verificar que los miembros del equipo de trabajo estén trabajando en las tareas
asignadas.
 Renegociar las fechas de entrega con el cliente y revisar la planificación para volver a
establecer una fecha de entrega base.
 Proporcionar capacitación al equipo de trabajo.
 Implementar mejoras en los Procesos.
Métricas – Gestión de Costos y Calendario
  
Schedule Performance Index (SPI)  4
 Reducir las horas extras.
 Aumentar el nivel de Supervisión.
 Mejorar la cohesión del equipo de trabajo.
 Renegociar el alcance.
Cuando el SPI es mayor a 1. El Proyecto o el Equipo podrían terminar antes de la fecha
comprometida con el cliente. Posibles causas:
 Los miembros del equipo tienen un perfil mayor al requerido.
 El trabajo es menos complejo de lo esperado.
 Las fechas comprometidas fueron excesivas al comienzo del Proyecto.
Se proponen algunas acciones correctivas para revertir la tendencia:
 Reasignar recursos o renegociar el alcance con el cliente y determinar oportunidades de
valor añadido.
Ejemplo
Supongamos que se finalizaron 3 tareas de un proyecto que fueron estimadas en 200 horas
y se tenía previsto finalizar 4 tareas por un total de 250 horas, entonces:
EV: 200
PV: 250
SPI = EV / PV = 200 / 250 = 0,80

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Métricas: Cost Performance Index y Schedule Performance Index

  • 1. Métricas – Gestión de Costos y Calendario    Conceptos Previos  0 Cost Performance Index y Schedule Performance Index Conceptos Previos La lista a continuación describe algunos conceptos que se utilizan en las fórmulas para obtener las métricas. Acrónimo Detalle Descripción EV Earned Value Total estimado de tareas finalizadas. PV Planned Value Total estimado de tareas que deberían estar finalizadas en el período de análisis. Si una tarea según calendario debería estar completa al finalizar el mes y no lo está, las horas están incluidas en el PV pero no en el EV. AC Actual Cost Total incurrido de tareas finalizadas. Guía de Referencia Rápida Acrónimo Detalle Descripción Fórmula CPI Cost Performance Index Mide la eficiencia basada en el esfuerzo. Si es menor a 1 el proyecto es menos eficiente que lo estimado. Si es mayor a 1 es más eficiente que lo estimado. EV (Earned Value) / AC (Actual Cost) SPI Schedule Performance Index Muestra si el Proyecto está avanzando según lo que fue calendarizado. Se puede utilizar para determinar si el Proyecto se completará a tiempo suponiendo que las tendencias actuales continúen. Mientras el CPI muestra información presupuestaria el SPI muestra información sobre la calendarización. EV (Earned Value) / PV (Planned Value)
  • 2. Métricas – Gestión de Costos y Calendario    Cost Performance Index (CPI)  1 Cost Performance Index (CPI) Limites sugeridos Verde Amarillo Rojo > 0.9 < 1.1 < 0.9, > 0.85 > 1.1, < 1.15 < 0.85 > 1.15 La dirección para una tendencia positiva es hacia arriba. Interpretación del Indicador y Acciones Correctivas Cuando el CPI es menor a 1. El esfuerzo del Proyecto o el Equipo está por encima del presupuesto, las tareas se completan en un tiempo mayor al estimado. Se deben tomar acciones correctivas para revertir la tendencia. Posibles Causas:  Los miembros del equipo no tienen el perfil adecuado.  Las estimaciones que se utilizaron al momento de crear el Plan de Trabajo eran inexactas (complejidad o alcance).  Se está trabajando por fuera del alcance original que fue definido.  Hay re trabajo no planificado o producto de mala calidad en los entregables.  El exceso de horas extras puede estar causando una disminución de la productividad en el equipo de trabajo (estrés o cansancio).  Hay ineficiencias en el Proceso de trabajo.  Bajo rendimiento de las personas del equipo de trabajo. Se proponen algunas acciones correctivas para revertir la tendencia:  Proporcionar capacitación al equipo de trabajo.  Implementar mejoras en los Procesos.  Reducir las horas extras.  Aumentar el nivel de Supervisión.  Mejorar la cohesión del equipo de trabajo.  Renegociar el alcance.  Seguimiento de los miembros del equipo con menor productividad.  Revisar las estimaciones de esfuerzo. Cuando el CPI es mayor a 1. El Proyecto o el Equipo está por debajo del Presupuesto. Si es una tendencia que se mantiene puede que el equipo sea más eficiente de lo esperado. Se
  • 3. Métricas – Gestión de Costos y Calendario    Cost Performance Index (CPI)  2 tienen que analizar las causas para determinar si es necesario acciones correctivas. Posibles causas:  Los miembros del equipo tienen un perfil mayor al requerido.  El trabajo es menos complejo de lo esperado.  El alcance está sobrestimado. Se proponen algunas acciones correctivas:  Identificar oportunidades para generar valor con el objetivo de exceder las expectativas del cliente.  Revisar las estimaciones de esfuerzo.  Generar rotaciones internas del equipo de trabajo entre Proyectos. Ejemplo Supongamos que se finalizaron 6 tareas de un proyecto que fueron estimadas en 300 horas en un total de 330 horas, entonces: EV: 300 AC: 330 CPI = EV / AC = 300 / 330 = 0,9090
  • 4. Métricas – Gestión de Costos y Calendario    Schedule Performance Index (SPI)  3 Schedule Performance Index (SPI) Limites sugeridos Verde Amarillo Rojo > 0.9 < 1.1 < 0.9, > 0.85 > 1.1, < 1.15 < 0.85 > 1.15 La dirección para una tendencia positiva es plana (flat). Interpretación del Indicador y Acciones Correctivas Cuando el SPI es menor a 1. El esfuerzo del Proyecto o el Equipo está por detrás en el calendario, las tareas están llevando más tiempo para completarse que el que se había planificado. Posibles causas:  Los recursos planificados para las tareas se retrasaron.  Los recursos trabajaron en tareas no planificadas.  El trabajo fue planificado más allá de la capacidad de los recursos individuales (se recomiendo planificar los recursos al 80% de su capacidad).  Los miembros del equipo de trabajo están planificados para trabajar más de 40 horas por semana, feriados, vacaciones u otro tipo de licencia.  Los miembros del equipo no tienen el perfil adecuado.  Las estimaciones que se utilizaron al momento de crear el Plan de Trabajo eran inexactas (complejidad o alcance).  Se está trabajando por fuera del alcance original que fue definido.  Hay re trabajo no planificado o producto de mala calidad en los entregables.  Hay ineficiencias en el Proceso de Trabajo.  Bajo rendimiento de las personas del equipo de trabajo. Se proponen algunas acciones correctivas para revertir la tendencia:  Verificar que los miembros del equipo de trabajo estén trabajando en las tareas asignadas.  Renegociar las fechas de entrega con el cliente y revisar la planificación para volver a establecer una fecha de entrega base.  Proporcionar capacitación al equipo de trabajo.  Implementar mejoras en los Procesos.
  • 5. Métricas – Gestión de Costos y Calendario    Schedule Performance Index (SPI)  4  Reducir las horas extras.  Aumentar el nivel de Supervisión.  Mejorar la cohesión del equipo de trabajo.  Renegociar el alcance. Cuando el SPI es mayor a 1. El Proyecto o el Equipo podrían terminar antes de la fecha comprometida con el cliente. Posibles causas:  Los miembros del equipo tienen un perfil mayor al requerido.  El trabajo es menos complejo de lo esperado.  Las fechas comprometidas fueron excesivas al comienzo del Proyecto. Se proponen algunas acciones correctivas para revertir la tendencia:  Reasignar recursos o renegociar el alcance con el cliente y determinar oportunidades de valor añadido. Ejemplo Supongamos que se finalizaron 3 tareas de un proyecto que fueron estimadas en 200 horas y se tenía previsto finalizar 4 tareas por un total de 250 horas, entonces: EV: 200 PV: 250 SPI = EV / PV = 200 / 250 = 0,80