Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

TSC13 - Esther Leloux - LBi Netherlands

727 views

Published on

  • Be the first to comment

TSC13 - Esther Leloux - LBi Netherlands

  1. 1. CHANGINGTHE GAMEWHAT’S NEXTLBi Netherlands – 14 februari 2013
  2. 2. HOE VOER JE DE REGIEIN EEN VERANDEREND SPEELVELD?
  3. 3. ALLES IS DIGITAL
  4. 4. TECHNIEK VERANDERT MARKETING EN COMMUNICATIE
  5. 5. 1997 20071993 2006 2008
  6. 6. LUISTERENPERSOONLIJK RELATIES
  7. 7. HOE VOER JE REGIE IN EEN VERANDEREND SPEELVELD?
  8. 8. DIT IS MIJN KLANT…
  9. 9. TOMMARKETING MANAGERONLINE•  30 JAAR•  DIGITAL NATIVE•  250 VRIENDEN OP FB•  TWITTERT ACTIEF•  HEEFT EEN BLOG EN EEN MENING•  WIL SCOREN, IS AMBITIEUS
  10. 10. DIT IS OOK MIJN KLANT…
  11. 11. FRANKDE BAAS VAN TOM•  49 JAAR, COMMUNICATIE DIRECTEUR•  SUCCESVOL EN INVLOEDRIJK•  NUL VRIENDEN OP FB•  LEEST HET FD•  BELT EN SMST•  ‘NEVER CHANGE A WINNING TEAM’
  12. 12. TOM LIGT SOMS WAKKER
  13. 13. FRANK SNAPT HET NIET
  14. 14. VERWACHT INTERACTIECONSUMENT CENTRAALTECHNIEK IS COOL EN CREATIEFGEEN VERSCHIL ON-/OFFLINENIETS VERBERGEN, OPENAANDACHT MOET JE VERDIENEN
  15. 15. FRANK DENKT ER ANDERS OVER
  16. 16. MERK IS EENZORGVULDIGGEMANIPULEERDASSOCIATIE NETWERK
  17. 17. DE KRACHT VAN HERHALINGMERK-ESSENTIE CENTRAALTECHNIEK IS VOOR NERDSONLINE IS ‘EEN EXTRA KANAAL’MERKREGIE IS CONTROLEAANDACHT KUN JE KOPEN
  18. 18. FRANK EN TOMHEBBEN BEIDEWAARDEVOLLE KENNIS
  19. 19. HOE TELT HET OP TOTEEN EIGENTIJDS MERK?
  20. 20. EEN MODEL
  21. 21. COMMUNICATIEZOALS FRANK HET KENT
  22. 22. BE LOUDRE-CLAMEREN; HARD SCHREEUWENONDERSCHEIDENDE MERKBELOFTEMASSA-COMMUNICATIEBETAALDE MEDIA
  23. 23. BE NEWINTRODUCTIE NIEUW PRODUCT/DIENSTAWARNESS INNOVATIEF BEWIJSBETAALDE MEDIA ON- EN OFFLINE
  24. 24. TOM ZOEKT ALTIJD DE DIALOOG
  25. 25. BE LIKEABLECONTENT, CONTENT, CONTENTDIE RAAKT, WILLEN DELENLOS VAN PLATFORM OF NETWERKEMOTIONEEL OF INFORMATIEF
  26. 26. •  Filmpje invoegen. Zet het er mooi gecentreerd op.
  27. 27. BE USEFULRELEVANTE SERVICES EN TOOLSDIE IETS TOEVOEGEN AAN JE LEVENGEKOPPELD AAN DE SOCIALE DIALOOGFUNCTIONEEL
  28. 28. FEEL LIKE A REGULAR EVERYTIME YOU PAY
  29. 29. REGIE VOER JE VANUIT HET MERK
  30. 30. BRAND
  31. 31. VAN MERK ASSOCIATIESNAAR MERK INTERACTIE
  32. 32. DOORLOPENDE INTERACTIEONDERSCHEIDENDE IDENTITEIT
  33. 33. DE BELANGRIJKSTE VRAAG
  34. 34. WAT WIL EN KAN HETMERK VOOR MENSENBETEKENEN?
  35. 35. BRANDSTUREND MECHANISME MET EEN HOGER DOEL
  36. 36. “95% of CEO’s surveyed reported that their top priority for the next five Years is getting closer to their customers”IBM Institute for Business Value, CEO Report 2011
  37. 37. BRAND
  38. 38. FRANK VOOR TOMBEGRIJP DE ESSENTIE VAN HET MERKEN BEWAAK DE MERKWAARDE
  39. 39. TOM VOOR FRANKINTEGREER TECHNIEK IN DE STRATEGIEDENK VANUIT INTERACTIE
  40. 40. HAPPILY EVER AFTER…
  41. 41. WHAT’S NEXTEsther Leloux – LBi NetherlandsEsther.leloux@lbi.comHartelijk dank!

×