Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

TSC17 - Melanie Zwama (Politie)

475 views

Published on

Politie presentatie door Melanie Zwama tijdens The Social Conference 2017

Published in: Social Media
  • Be the first to comment

TSC17 - Melanie Zwama (Politie)

  1. 1. Social media bij de politie Melanie Zwama Projectleider social media & Communicatieadviseur
  2. 2. #ACTUEEL
  3. 3. 12,5 jaar bij de politie
  4. 4. 2004 2006 2009 2010 2011 2014 2015 2016 Communicatie In dienst Amsterdam Programma social media
  5. 5. 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 De zwarte bladzijde
  6. 6. 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 17:00 uur 21:00 uur
  7. 7. 2009 2010 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Start programma(s) social media
  8. 8. 11 x projectleider social media Programma social media Organisatie versus programma 10 eenheden 1 landelijke eenheid 167 politieteams
  9. 9. 1 Hoe gebruikt Communicatie social media?
  10. 10. Social media & woordvoering
  11. 11. Social media & analyse
  12. 12. Social media & Crisiscommunicatie
  13. 13. 2 Hoe ziet de inrichting van de accounts van politie eruit?
  14. 14. Inrichting social media accounts • Corporate accounts • Geografische accounts • Persoonlijke accounts • Thematische accounts
  15. 15. ± 3000 ± 300 ± 200 ± 50 ±10
  16. 16. 3 Op welke manier zetten politieteams social media in?
  17. 17. In verbinding met burger
  18. 18. Burgerparticipatie: extra ogen & oren
  19. 19. Getuigenoproep
  20. 20. Inkijkje in politiewerk
  21. 21. Onderzoek in Mobile media lab
  22. 22. 4 Social media bij bijzondere optredens
  23. 23. Fact checking bij geruchten
  24. 24. Tegengeluid bieden bij geruchten
  25. 25. Online aanspreken
  26. 26. 5 Social media & opsporing
  27. 27. Opsporing
  28. 28. Opsporingscommunicatie
  29. 29. 6 De kracht van social media
  30. 30. Viraal effect
  31. 31. Impact van een dergelijke tweet:
  32. 32. Damage control door Communicatie
  33. 33. Ook in publieke ruimte
  34. 34. 7 Uitdagingen
  35. 35. Uitdaging 1: van pionieren naar vakmanschap - investeren in kennis - investeren in tijd, geld & middelen
  36. 36. Uitdaging 2: ook online waakzaam & dienstbaar
  37. 37. Uitdaging 3: wat kan en mag met visuele content
  38. 38. Bedankt!

×