Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Wat verwachten zorgconsumenten eigenlijk van ehealth? ‘ naar meer zelfmanagement in een veranderende zorgsector’   Jacquel...
Nederlandse  Patiënten Consumenten Federatie
Empowerment  zelfmanagement
Zelfmanagement is… <ul><li>…  het zodanig omgaan met de  (chronische) aandoening   dat die optimaal wordt  ingepast  in he...
Meldactie zelfmanagement (2010) <ul><li>1725 deelnemers met regelmatig zorgcontact </li></ul><ul><li>64% vrouw, 36% man  <...
Actief betrokken bij de zorg?
Soms of nooit actief: wat belemmert u om actiever betrokken te zijn bij uw zorg ?
Meestal of altijd actief: welke belemmeringen ondervind u om nog actiever te worden betrokken?
Randvoorwaarden voor zelfmanagement
Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen...
Nu <ul><li>De traditionele dokter </li></ul><ul><li>De volgzame patiënt   </li></ul>
Zelfmanagement ≠ zoek-het-zelf-maar-uit management!
Samen
“ From God    to guide” participatory health care
Lotgenoten ontmoeten
Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen...
Keuze ondersteunende informatie
Online werkelijkheid van 83% oNLine-ers <ul><li>87%  van de online-ers zoekt naar gezondheidsgerelateerde informatie  </li...
objectief  &  subjectief
transparantie
Zorgkaart Nederland  zet zorgverleners op  de kaart zoek, vind & waardeer
Kiezen
Persoonlijke medische informatie <ul><li>Medisch dossier </li></ul><ul><li>Persoonlijk gezondheidsdossier </li></ul><ul><l...
De digitale IVF poli MijnZorgNet (MZN).,  Innovatieplatform 15 mei 2008
De eerste babyfoto
Onderzoek iBMG naar medischegegevens.nl <ul><li>Ondersteunt het begrip van de eigen medische situatie </li></ul><ul><li>Ac...
Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen...
 
vorm
tijdstip
soort   zorg zorgverlener
Maatwerk  Stepped care Persoonlijk zorgplan Zorg op maat
Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen...
 
Copyright 2008,  GGZ Nederland
Persoonlijk Gezondheidsdossier
Keteninformatiesysteem
 
 
Een diabetespatiënt: 10 jaar geleden kreeg ik op mijn kop van mijn internist als ik mijn insulinedosering had aangepast… …...
Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen...
Patiënten hebben eigen kijk… ook op eHealth!
Wat betekent dat?
empowerment & zelfmanagement
 
 
Samenvatting <ul><li>De veranderende zorg vraagt een andere rol van zorgverlener en patiënt </li></ul><ul><li>Zelfmanageme...
N EDERLANDSE  P ATIËNTEN  C ONSUMENTEN  F EDERATIE Postbus 1539 3500 BM Utrecht Churchilllaan 11 3527 GV Utrecht Telefoon ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

eHealth 2011 - Jacqueline Baardman - NPCF

1,068 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

eHealth 2011 - Jacqueline Baardman - NPCF

  1. 1. Wat verwachten zorgconsumenten eigenlijk van ehealth? ‘ naar meer zelfmanagement in een veranderende zorgsector’ Jacqueline Baardman Manager NPCF
  2. 2. Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
  3. 3. Empowerment zelfmanagement
  4. 4. Zelfmanagement is… <ul><li>… het zodanig omgaan met de (chronische) aandoening dat die optimaal wordt ingepast in het leven . </li></ul>
  5. 5. Meldactie zelfmanagement (2010) <ul><li>1725 deelnemers met regelmatig zorgcontact </li></ul><ul><li>64% vrouw, 36% man </li></ul><ul><li>Meest genoemde aandoeningen: </li></ul><ul><ul><li>28% reumatische aandoening </li></ul></ul><ul><ul><li>26% hart- en vaatziekte </li></ul></ul><ul><ul><li>18% met diabetes </li></ul></ul><ul><ul><li>13% met kanker. </li></ul></ul>
  6. 6. Actief betrokken bij de zorg?
  7. 7. Soms of nooit actief: wat belemmert u om actiever betrokken te zijn bij uw zorg ?
  8. 8. Meestal of altijd actief: welke belemmeringen ondervind u om nog actiever te worden betrokken?
  9. 9. Randvoorwaarden voor zelfmanagement
  10. 10. Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen: op maat </li></ul><ul><li>Doen en blijven doen: hulpmiddelen </li></ul><ul><li>Vertrouwen: ruimte </li></ul>
  11. 11. Nu <ul><li>De traditionele dokter </li></ul><ul><li>De volgzame patiënt </li></ul>
  12. 12. Zelfmanagement ≠ zoek-het-zelf-maar-uit management!
  13. 13. Samen
  14. 14. “ From God to guide” participatory health care
  15. 15. Lotgenoten ontmoeten
  16. 16. Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen: op maat </li></ul><ul><li>Doen en blijven doen: hulpmiddelen </li></ul><ul><li>Vertrouwen: ruimte </li></ul>
  17. 17. Keuze ondersteunende informatie
  18. 18. Online werkelijkheid van 83% oNLine-ers <ul><li>87% van de online-ers zoekt naar gezondheidsgerelateerde informatie </li></ul><ul><li>31% van de patiënten ‘googled’ voor huisartsbezoek </li></ul><ul><li>34% van de online-ers baseren zich op de content van anderen over gezondheidszorg en gezond leven </li></ul><ul><li>14% van de internetgebruikers publiceert online wel eens ervaringen met betrekking tot ziekte en medicijnen </li></ul>Bron: TNS NIPO 2008
  19. 19. objectief & subjectief
  20. 20. transparantie
  21. 21. Zorgkaart Nederland zet zorgverleners op de kaart zoek, vind & waardeer
  22. 22. Kiezen
  23. 23. Persoonlijke medische informatie <ul><li>Medisch dossier </li></ul><ul><li>Persoonlijk gezondheidsdossier </li></ul><ul><li>Persoonlijk zorgplan </li></ul>
  24. 24. De digitale IVF poli MijnZorgNet (MZN)., Innovatieplatform 15 mei 2008
  25. 25. De eerste babyfoto
  26. 26. Onderzoek iBMG naar medischegegevens.nl <ul><li>Ondersteunt het begrip van de eigen medische situatie </li></ul><ul><li>Actieve betrokkenheid bij het behandeltraject door: </li></ul><ul><ul><li>voorbereiding op consult door zoeken op internet en hun vooraf vragen te formuleren </li></ul></ul><ul><li>Ondersteunt gedeelde besluitvorming van patiënten </li></ul><ul><li>draagt bij aan: </li></ul><ul><ul><li>een gevoel van controle bij patiënten </li></ul></ul><ul><ul><li>empowerment en zelfmanagement </li></ul></ul><ul><ul><li>vertrouwen in de zorgverleners </li></ul></ul><ul><li>Bron: medischegegevens.nl </li></ul>
  27. 27. Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen: motivatie, persoonlijke benadering </li></ul><ul><li>Doen en blijven doen: hulpmiddelen </li></ul><ul><li>Vertrouwen: ruimte </li></ul>
  28. 29. vorm
  29. 30. tijdstip
  30. 31. soort zorg zorgverlener
  31. 32. Maatwerk Stepped care Persoonlijk zorgplan Zorg op maat
  32. 33. Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen: op maat, gepersonaliseerde invulling </li></ul><ul><li>Doen en blijven doen: hulpmiddelen </li></ul><ul><li>Vertrouwen: ruimte </li></ul>
  33. 35. Copyright 2008, GGZ Nederland
  34. 36. Persoonlijk Gezondheidsdossier
  35. 37. Keteninformatiesysteem
  36. 40. Een diabetespatiënt: 10 jaar geleden kreeg ik op mijn kop van mijn internist als ik mijn insulinedosering had aangepast… … nu krijg ik op mijn kop als ik niet zelf mijn insulinedosering aanpas. “ ”
  37. 41. Wat is daarvoor nodig? <ul><li>Ondersteuning: samen </li></ul><ul><li>Kennen & kunnen: informatie </li></ul><ul><li>Willen: op maat </li></ul><ul><li>Doen en blijven doen: hulpmiddelen </li></ul><ul><li>Vertrouwen: ruimte </li></ul>
  38. 42. Patiënten hebben eigen kijk… ook op eHealth!
  39. 43. Wat betekent dat?
  40. 44. empowerment & zelfmanagement
  41. 47. Samenvatting <ul><li>De veranderende zorg vraagt een andere rol van zorgverlener en patiënt </li></ul><ul><li>Zelfmanagement randvoorwaarden: </li></ul><ul><ul><li>Samenwerking </li></ul></ul><ul><ul><li>Informatie </li></ul></ul><ul><ul><li>Zorg op maat </li></ul></ul><ul><ul><li>Tools </li></ul></ul><ul><li>Zet de patiënt niet buitenspel! </li></ul>
  42. 48. N EDERLANDSE P ATIËNTEN C ONSUMENTEN F EDERATIE Postbus 1539 3500 BM Utrecht Churchilllaan 11 3527 GV Utrecht Telefoon 030 297 03 03 Fax 030 297 06 06 E-mail [email_address] Websites www.npcf.nl www.zorgkaartnederland.nl Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, wikipedia-schrijvers, sxc.hu-publiceerders, flickr-gebruikers, slideshare-delers en twitteraars. Zonder de verschillende gedeelde foto’s, berichten en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Laten we blijven delen!

×