27 oktober 2011
Nederlanders online Gezondheid online Online communicatie Gevonden worden De ‘f’ van finden Een sterk merk Social media Co...
75% Percentage Nederlanders online? 75%
75% Percentage Nederlanders online 75% 86%
10 uur Hoeveel tijd per week online? 10 uur
10 uur Hoeveel tijd per week online 10 uur 9,7 uur
Hoeveel smartphones zijn er in 2010 verkocht ? 1 miljoen 1 miljoen
1 miljoen 1 miljoen 2,2 miljoen Hoeveel smartphones zijn er in 2010 verkocht
86 % van de Nederlanders (13+) is online Internet heeft een penetratiegraad van 85% * 13 – 34 jaar: 100% * 35 – 39 jaar: 9...
Gezondheid online 70% van de Nederlanders zoekt regelmatig online gezondheidsinformatie ( Van Rijen & Ottes, 2006 ) Achter...
Gezondheid online Millennials (18-33 jaar): 80-89% Gen X (34-45 jaar): 80-89% Younger Boomers (46-55 jaar): 80-89% Older B...
 
Nadelen Meer informatie leidt niet altijd tot beantwoorden vraag, zeker wanneer informatie tegenstrijdig blijkt. Dit leidt...
Keurmerk
Online communicatie
Gevonden worden 10% van de klikken 90% van de klikken
Gevonden worden <ul><li>SEO – Search Engine Optimalisation -  Zoekmachineoptimalisatie </li></ul><ul><ul><li>Het aanpassen...
Indeling
Indeling Items bovenaan en links worden het best bekeken  Bezoekers negeren banners  Tekstgrootte beïnvloedt kijkgedrag  W...
Een sterk merk Veel bezoekers is mooi, veel terugkerende bezoekers is beter Actualiteit! Blijf relevant Zorg voor betrouwb...
Sterke partners
 
Vergeet social media niet 76% van de zorgorganisaties is aanwezig op social media De zorg is het meest actief op Hyves, Tw...
Social media: cijfers <ul><li>Hyves: 10,3 miljoen leden </li></ul><ul><ul><li>8,3 miljoen zijn Nederlands </li></ul></ul><...
Bron: Twinkle Magazine
Vragen?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

eHealth 2011 - Franca van Dalen - GezondheidsNet

644 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
644
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

eHealth 2011 - Franca van Dalen - GezondheidsNet

  1. 1. 27 oktober 2011
  2. 2. Nederlanders online Gezondheid online Online communicatie Gevonden worden De ‘f’ van finden Een sterk merk Social media Conclusie Inhoud
  3. 3. 75% Percentage Nederlanders online? 75%
  4. 4. 75% Percentage Nederlanders online 75% 86%
  5. 5. 10 uur Hoeveel tijd per week online? 10 uur
  6. 6. 10 uur Hoeveel tijd per week online 10 uur 9,7 uur
  7. 7. Hoeveel smartphones zijn er in 2010 verkocht ? 1 miljoen 1 miljoen
  8. 8. 1 miljoen 1 miljoen 2,2 miljoen Hoeveel smartphones zijn er in 2010 verkocht
  9. 9. 86 % van de Nederlanders (13+) is online Internet heeft een penetratiegraad van 85% * 13 – 34 jaar: 100% * 35 – 39 jaar: 97% * 50+: 70% De meeste ‘heavy users’ vallen in de leeftijdscategorie 13-34 jaar Gemiddelde tijd online per week: 9,7 uur 25 % surft wel eens mobiel 75% van de tijd online wordt gecombineerd met andere zaken Nederland online Bron: Establishment Survey 2010 (Intomart Gfk i.o.v. STIR)
  10. 10. Gezondheid online 70% van de Nederlanders zoekt regelmatig online gezondheidsinformatie ( Van Rijen & Ottes, 2006 ) Achtergrondinfo verzamelen voor bezoek dokter/ziekenhuis Informatie verzamelen ziekte familielid/bekende Interesse gewekt Anonimiteit: minder stigma
  11. 11. Gezondheid online Millennials (18-33 jaar): 80-89% Gen X (34-45 jaar): 80-89% Younger Boomers (46-55 jaar): 80-89% Older Boomers (56-64 jaar): 80-89% Silent Generation (65-73 jaar): 70-79% G.I. Generation (74 jaar en ouder): 50-59% Bron: Pew Internet Surveys,onderzoek onder 2000 Amerikanen, 2010
  12. 13. Nadelen Meer informatie leidt niet altijd tot beantwoorden vraag, zeker wanneer informatie tegenstrijdig blijkt. Dit leidt tot onzekerheid Beeld wordt ingekleurd op basis van geïdealiseerde opvattingen Geen face-to-face contact Vermogen van bezoeker om gezondheidsinformatie te begrijpen en te verwerken is onbekend Bezoekers zijn zich slecht bewust van wie de informatie komt, weten vaak niet wanneer de informatie voor het laatst bijgewerkt is en of de informatie nauwkeurig is. Neutraliteit van de zoeker
  13. 14. Keurmerk
  14. 15. Online communicatie
  15. 16. Gevonden worden 10% van de klikken 90% van de klikken
  16. 17. Gevonden worden <ul><li>SEO – Search Engine Optimalisation - Zoekmachineoptimalisatie </li></ul><ul><ul><li>Het aanpassen van een website waardoor deze beter kan worden gevonden door zoekrobots van zoekmachines. </li></ul></ul><ul><ul><li>Doel: de website hoger in de zoekresultaten laten komen. </li></ul></ul><ul><li> lange termijn, kost tijd </li></ul><ul><li>SEA – Search Engine Advertising - Z oekmachinemarketing </li></ul><ul><ul><li>Adverteren op zoekmachines via een biedsysteem. Je betaalt per geleverde klik. </li></ul></ul><ul><ul><li>Doel: verkeer genereren voor een website waarvan de prestaties met SEO nog niet goed genoeg zijn. </li></ul></ul><ul><li> korte termijn, kost geld </li></ul>
  17. 18. Indeling
  18. 19. Indeling Items bovenaan en links worden het best bekeken Bezoekers negeren banners Tekstgrootte beïnvloedt kijkgedrag Witruimte is goed Grotere afbeeldingen krijgen meer aandacht 1 koloms-layout werkt beter dan meerdere kolommen Headings trekken de aandacht Lijstjes werken Surfers kijken lang en intensief naar menu’s en knoppen Navigatie werkt beter als ze bovenaan de pagina wordt geplaatst
  19. 20. Een sterk merk Veel bezoekers is mooi, veel terugkerende bezoekers is beter Actualiteit! Blijf relevant Zorg voor betrouwbare informatie Leer van je statistieken: wat werkt? Nieuwsbrief: houd geïnteresseerden op de hoogte van nieuws en ontwikkelingen Samenwerking: zoek sterke (content)partners Zorg dat je aanwezig bent op de plaats waar mensen zoeken Social media
  20. 21. Sterke partners
  21. 23. Vergeet social media niet 76% van de zorgorganisaties is aanwezig op social media De zorg is het meest actief op Hyves, Twitter, LinkedIn Facebook is in opkomst YouTube wordt zeer beperkt gebruikt 46% van de zorgorganisaties is op meer dan 3 kanalen actief Ziekenhuizen zijn het meest actief Thuiszorg en GGD lopen achter Bron: Frankwatching.com
  22. 24. Social media: cijfers <ul><li>Hyves: 10,3 miljoen leden </li></ul><ul><ul><li>8,3 miljoen zijn Nederlands </li></ul></ul><ul><li>Twitter: 2 miljoen accounts in Nederland </li></ul><ul><ul><li>120.000 actieve gebruikers (min 5 tweets per maand) </li></ul></ul><ul><li>LinkedIn: 2 miljoen leden </li></ul><ul><ul><li>Top 5 van alle landen </li></ul></ul><ul><li>Facebook: 2,8 miljoen Nederlandse leden </li></ul><ul><ul><li>Mondiaal 500 miljoen leden </li></ul></ul><ul><li>YouTube: elke minuut wordt er 24 uur video geüpload </li></ul><ul><ul><li>YouTube is de grootste zoekmachine na Google </li></ul></ul>
  23. 25. Bron: Twinkle Magazine
  24. 26. Vragen?

×