Successfully reported this slideshow.
eFinancials
4 november 2010
Persoonlijke Financiele Planning
Bart den Hollander – Invers BV
Invers
Software ontwikkelaar én uitgever van
PFP systemen sinds 1995.
Diskette  CD Rom  Online download  Online.
Eigen ...
In de afgelopen 15 jaar heeft het
digitale huishoudboekje zich
ontwikkeld.
Maar heeft de markt zich ontwikkeld?
-/- 15 jaar: eerste DOS software
 zelf invoeren, geen grafieken, lijst met totalen,
gegevens als datum/bedrag/rubriek/oms...
Markt is nog beperkt en vooral techniek gedreven
Deze periode kenmerkte zich door de opkomst van
de PC. Hiervoor werden to...
-/- 10 jr : Opkomst Internetbankieren
 Ten koste van Telebankieren. Klanten werden
gedwongen over te schakelen.
 IB had ...
De consument is visueel ingesteld.
Door technologie – meer beeld en grafieken –
wordt financieel inzicht toegankelijker.
H...
-/- 5 jr: aandacht bestedingspatroon
 Welke informatie kan ik uit mijn eigen cijfers halen.
 Waar geef ik (te) veel of (...
Belangrijke vraag:
Kan en/of wil ik mijn bestedingspatroon
aanpassen?
Dit bepaalt de toegevoegde waarde van
het digitale h...
Wie gebruiken een Huishoudboekje:
 De gezinnen die het zouden moeten gebruiken
– onder modaal – gebruiken het niet.
 Deg...
Anno nu: Veel aandacht voor bestedingen
 Cijfers, details en historie.
 Eigen cijfers krijgen meer waarde als die
gespie...
In de afgelopen jaren sterke opkomst internet.
Een grote informatiebron, de mogelijkheid tot
vergelijken en de mogelijkhei...
Onderzoekscijfers
14%
IBers is regelmatig aan
eind van de maand blut
67%
wil financiële kennis
vergroten
41%
is niet voorb...
Er is een verschil tussen wat een consument zou
moeten doen en wat hij werkelijk doet.

Stimuleren
Een paar trends:
 Consument wil veel gratis en wil veel service.
 Overheid stimuleert transparantie financiële
diensten ...
Dit leidt tot groei van belangstelling voor on- en
offline huishoudboekjes, meer aanbieders en ook
uitbreiding van mogelij...
Maar levert het ook wat op?
Kosten:
 software
 hardware + verkeer
 promotie
 support
€ 400.000 - € 800.000 per jaar
Deze kosten moeten worden gedekt.
Hoe creëer je omzet?
1. Consument betaalt voor software
 Nadruk ligt op functionaliteit
 Consument is veeleisend
 Trouwe gebruikersgroep
 C...
2.Consument krijgt software gratis
 Software/Site bevat commerciële uitingen
 Uitgever heeft affiliate- en advertentie-i...
3. Consument krijgt deel gratis en
moet voor extra functies betalen
 Combinatie van twee voorgaande modellen.
 Veel uite...
4. Indirect: Private labels
 De kosten en het risico liggen bij partner.
 Wat is het doel partner: loyaliteit, klantinfo...
5. …
6. …
7. …
8. …
Situatie: meer vragen dan antwoorden
Er zijn verschillende verdienmodellen,
er zijn verschillende consumentengroepen.
Er i...
Het segment, de nieuwe vorm, het bijbehorende
model, de diversiteit is nog onduidelijk.
Aanbieders kiezen een strategie.
m...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

eFinancials 2010 Bart den Hollander - Invers

1,335 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

eFinancials 2010 Bart den Hollander - Invers

  1. 1. eFinancials 4 november 2010 Persoonlijke Financiele Planning Bart den Hollander – Invers BV
  2. 2. Invers Software ontwikkelaar én uitgever van PFP systemen sinds 1995. Diskette  CD Rom  Online download  Online. Eigen labels en private labels. 250.000 klanten via eigen labels. BankingTools EASY•DISC Kasboek.nl Cashflow.nl Webservices
  3. 3. In de afgelopen 15 jaar heeft het digitale huishoudboekje zich ontwikkeld. Maar heeft de markt zich ontwikkeld?
  4. 4. -/- 15 jaar: eerste DOS software  zelf invoeren, geen grafieken, lijst met totalen, gegevens als datum/bedrag/rubriek/omschrijving.  Aanbieders Easy-Disc / Davilex / Domus.  Ook Telebankieren met soortgelijke functionaliteit (Homenet / RT5 / Girotel).  Vooral gericht op bijhouden eigen cijfers, details, opbouwen historie. Het schriftje dat automatisch optelde.
  5. 5. Markt is nog beperkt en vooral techniek gedreven Deze periode kenmerkte zich door de opkomst van de PC. Hiervoor werden toepassingen gezocht.  Wat doet een computer: ‘opslaan en rekenen’.  Inkomsten en uitgaven bijhouden is dan een voor de handliggende toepassing. Periode
  6. 6. -/- 10 jr : Opkomst Internetbankieren  Ten koste van Telebankieren. Klanten werden gedwongen over te schakelen.  IB had geen voorzieningen voor bijhouden bestedingspatroon.  Daarom koppeling met verbeterde software. Historie uit TB importeren, huidige gegevens uit IB downloaden.  Veel minder invoerwerk. Nog steeds cijfers, details en historie. “Hoe sta ik er voor”
  7. 7. De consument is visueel ingesteld. Door technologie – meer beeld en grafieken – wordt financieel inzicht toegankelijker. Het bestedingspatroon is anders dan gedacht. Het vrij besteedbaar inkomen is niet zo groot. Wordt de gebruikersgroep actiever? Periode
  8. 8. -/- 5 jr: aandacht bestedingspatroon  Welke informatie kan ik uit mijn eigen cijfers halen.  Waar geef ik (te) veel of (te) weinig aan uit.  Nog steeds gericht op eigen cijfers, details en historie.  Meer vraag naar ‘hoe moet ik dan mijn geld uitgeven?’.  Groei van Nibud. Referentiecijfers geven eigen cijfers meer waarde.
  9. 9. Belangrijke vraag: Kan en/of wil ik mijn bestedingspatroon aanpassen? Dit bepaalt de toegevoegde waarde van het digitale huishoudboekje?
  10. 10. Wie gebruiken een Huishoudboekje:  De gezinnen die het zouden moeten gebruiken – onder modaal – gebruiken het niet.  Degene die de meeste uitgaven doen – vrouwen – gebruiken het niet.  Degenen die met geld moeten leren omgaan – jongeren – gebruiken het niet. Profiel: “Man – 35 tot 65 jaar – oog voor detail, georganiseerd – 1,5 tot 2x modaal – HBO+ - huiseigenaar”.
  11. 11. Anno nu: Veel aandacht voor bestedingen  Cijfers, details en historie.  Eigen cijfers krijgen meer waarde als die gespiegeld kunnen worden.  Referentiecijfers en Peergroups.  Veel informatie.  Daarnaast kunnen historische gegevens gebruikt worden om te extrapoleren. Terug kijken wordt analyseren en vooruit kijken
  12. 12. In de afgelopen jaren sterke opkomst internet. Een grote informatiebron, de mogelijkheid tot vergelijken en de mogelijkheid tot snel contact. Referentiecijfers, vergelijkingsites aanbieders, nieuwssites, wiki’s, etc. Gaat dit de markt vergroten? Periode
  13. 13. Onderzoekscijfers 14% IBers is regelmatig aan eind van de maand blut 67% wil financiële kennis vergroten 41% is niet voorbereid op inkomensdaling 90% kijkt min. 2x per maand naar banksaldo 38% doet totaal geen financieel beheer 58% spaart 8%-12% van IBers download transacties 25% IBers zou gratis online cashm. systeem gebruiken 4,3 rekeningen bij 2,0 banken ! Staat stimuleert financieel bewustzijn van consument
  14. 14. Er is een verschil tussen wat een consument zou moeten doen en wat hij werkelijk doet.  Stimuleren
  15. 15. Een paar trends:  Consument wil veel gratis en wil veel service.  Overheid stimuleert transparantie financiële diensten en zelfredzaamheid.  Kosten dienstverlening worden zichtbaar en dienen te worden betaald.  Consument wordt overladen met informatie en zoekt zelf alternatieven.  Veel media aandacht.
  16. 16. Dit leidt tot groei van belangstelling voor on- en offline huishoudboekjes, meer aanbieders en ook uitbreiding van mogelijkheden. (30% groei per jaar in het traditionele segment)
  17. 17. Maar levert het ook wat op? Kosten:  software  hardware + verkeer  promotie  support € 400.000 - € 800.000 per jaar
  18. 18. Deze kosten moeten worden gedekt. Hoe creëer je omzet?
  19. 19. 1. Consument betaalt voor software  Nadruk ligt op functionaliteit  Consument is veeleisend  Trouwe gebruikersgroep  Continue productontwikkeling BankingTools • Bewuste consument • Onafhankelijk • Inzicht en beheren “betalen voor software?”
  20. 20. 2.Consument krijgt software gratis  Software/Site bevat commerciële uitingen  Uitgever heeft affiliate- en advertentie-inkomsten  Inkomsten zijn afhankelijk van aantal bezoeken en clickgedrag.  Ingevoerde data wordt geaggregeerd. Markttrends worden verkocht. Kasboek.nl • Niet bewust van model • Lagere inkomens • Lagere frequentie “verdienen door consument te verleiden?”
  21. 21. 3. Consument krijgt deel gratis en moet voor extra functies betalen  Combinatie van twee voorgaande modellen.  Veel uiteenlopende Apps (bijv. Nibud, Energie).  Moeilijk om grens tussen gratis en betaald te bepalen. Cashflow.nl • Consument vluchtiger • Overeenkomstig profiel • Apps brengen verschil “herkent een consument zich nog in de diversiteit van diensten”
  22. 22. 4. Indirect: Private labels  De kosten en het risico liggen bij partner.  Wat is het doel partner: loyaliteit, klantinformatie?  Partner moet kiezen uit voorgaande modellen.  Er zijn beperkingen tav commerciële uitingen en aggregatie. Webservices • Toegevoegde waarde voor grote groep • Latente behoefte • Gemakkelijker werven “krijgt een bank te veel informatie over zijn klant?”
  23. 23. 5. … 6. … 7. … 8. …
  24. 24. Situatie: meer vragen dan antwoorden Er zijn verschillende verdienmodellen, er zijn verschillende consumentengroepen. Er is veel beweging, maar komen er nieuwe segmenten of blijft het dezelfde doelgroep? Wordt een nieuw segment groot genoeg om aan te verdienen?
  25. 25. Het segment, de nieuwe vorm, het bijbehorende model, de diversiteit is nog onduidelijk. Aanbieders kiezen een strategie. maar… het doel iedere consument moet - op een gemakkelijke manier - goed financieel inzicht kunnen krijgen.

×