Pieter sJongeriu @pieterj                  GET AGILE!            Scrum in een E-commerce omgeving                         ...
GET AGILE!                         Meer darn                           4 jaa     38,000+                           Scrum- ...
VROEGER HADDEN WE WATERVAL#CONVERSION13 @PIETERJ       3
We hebben het allemaal meegemaakt…
LANGE DISCUSSIES OVER SCOPE#CONVERSION13                 5@PIETERJ
LANGE DISCUSSIES OVER BUDGET#CONVERSION13                  6@PIETERJ
En als je dan eindelijk begonnen bent…
FOAMBOARDS#CONVERSION13 @PIETERJ   8
EINDELOZE ITERATIES#CONVERSION13 @PIETERJ   9
DEADLINES GEMIST#CONVERSION13 @PIETERJ   10
WACHTENDE ONTWIKKELAARS#CONVERSION13 @PIETERJ    11
EXCEL HELL#CONVERSION13 @PIETERJ   12
ONTWERP KAN NIET GEBOUWD WORDEN#CONVERSION13 @PIETERJ            13
PRODUCT LIJKT NIET OP ONTWERP#CONVERSION13 @PIETERJ          14
… en zo kunnen we nog wel even doorgaan.
WATERVAL KENMERKEN·  Voorspellen·  Afspraken maken·  Goedkeuren·  Ingrijpen·  Eén voor één·  Overdragen#CONVERSION13 @PIET...
Enter: Agile & Scrum!
SCRUM IN E-COMMERCE                      18
DE KOMENDE 15 MINUTEN         Wat       kenmerkt         Scrum?                         Aan de slag                       ...
WAT KENMERKT SCRUM?                      20
HET HELE TEAM IN ÉÉN RUIMTE    Scrum brengt samen:    ·  Strategen    ·  Designers    ·  Developers    ·  Copywriters    ·...
TEGELIJKERTIJD AAN DE SLAG                         Zeer kort-e                           Time-to                          ...
KLEINE BROKJES & STRENGE SPELREGELS                      ...maar e                   inhoudelijdk!                     vri...
REAGEER OP NIEUW INZICHT                          Hou niet ig                         kwampacht                           ...
BELANGRIJKSTE INNOVATIES                           25
PARALLEL WERKEN·  Time to market x 0,5·  Ad hoc communicatie·  Grotere   verantwoordelijkheid en   dus motivatie van het  ...
KLANT AAN BOORD!·  Weg met de foam boards!·  Domeinkennis en   ervaring IN het team·  Doorlopende input·  Ruimte voor   vo...
KLANT AAN BOORD!·  Eigenzinnig   maar open·  Politiek gevoel   maar onafhankelijk·  Veeleisend   maar begrijpend·  Moet ma...
FLEXIBLE SCOPE·  Belangrijkste   dingen éérst!·  Project stopt zodra   timebox is bereikt:   altijd op tijd klaar.·  Houdt...
BYE BYE COMPUTERS#CONVERSION13 @PIETERJ   30
AAN DE SLAG!               31
(1) Kies je aanpak.
WATERVAL…    Analyse & definitie                               Ontwikkeling                             Release   Strategi...
SCRUM         Sprint 0                    Sprint 1             Sprint 2             Sprint 3              Release    Strat...
SCRUM IS MOEILIJK#CONVERSION13 @PIETERJ   35
DRIE TYPES SCRUM   Design &                   Staggered sprints        Überscrum  Development      los                    ...
(2) E-commerce team
E-COMMERCE TEAM3dgn/wk·  Interactie-ontwerper·  Visueel ontwerper·  Product ownerFull-time·  Front-end techniek (1-2)·  Ba...
(3) Een goede start...
SPRINT 0#CONVERSION13 @PIETERJ   40
SPRINT 0 : BUSINESS & CONTENT·  Doelstellingen·  Touchpoint & channel   strategie·  Platformkeuze·  Lessen huidige platfor...
SPRINT 0 : TECHNIEK·  Requirements·  Platformkeuze·  Architectuur bepalen·  Omgevingen opzetten   (OTAP straat)·  Koppelin...
SPRINT 0 : BRANDING & DESIGN·  Merk & positionering·  Visuele identiteit·  Stijlschetsen·  Eerste User Experience   Design...
*     Vraag jezelf af:Waar maken we het verschil?        * = Seth Godin’s The Purple Cow
Complexiteit leidt tot standaardisatie
Standaardisatie leidt tot conventies
Conventies leiden tot conversie
onderscheid? branding? Is het echt           br anding vs.            conversie?Conventies leiden tot conversie !         ...
PRODUCT BACKLOG: USER STORIESBovenaan·  Shopping core·  De paarse koe!Middenin·  Home, landingpages·  Checkout & paymentDa...
SPRINTEN!            50
DAILY STANDUP#CONVERSION13 @PIETERJ   51
WIE WERKEN ER AAN DE STORIES?#CONVERSION13 @PIETERJ          52
Wordt dat geen puinhoop?
STORY TEMPLATE#CONVERSION13 @PIETERJ   54
GEHEIM: STORY TYPESNiet alle stories zijnhetzelfde.·  überstories#CONVERSION13 @PIETERJ   55
SECRET: STORY TYPESNiet alle stories zijnhetzelfde.·  überstories·  development only·  design only·  witte paginaWe specif...
GEHEIM: SPECIAL OPS STORIES·  backend·  documentatie·  algemene functionaliteit·  rework na demo·  afwerking#CONVERSION13 ...
IK ZOU JE DIT NIET MOETEN LATEN ZIEN#CONVERSION13 @PIETERJ                 58
BENOEM NO-BRAINERS!#CONVERSION13 @PIETERJ   59
KNALLEN WAAR HET KAN!#CONVERSION13 @PIETERJ   60
KNALLEN WAAR HET KAN!#CONVERSION13 @PIETERJ   61
KNALLEN WAAR HET KAN!· <The Sting homepage, pending approval>#CONVERSION13 @PIETERJ                     62
HOE LANG DUURT DAT?Sprint 0·  2-4 wekenSprints incl design·  6-10 wekenTech only sprints& prepare live·  4-6 wekenTotaal· ...
Where’s the catch?
SNELHEID & ZELFSTANDIGHEIDScrum gaat hard.Te hard?·  Basistechniek klaar·  Productinformatie·  Aansluiting partners·  Aans...
AGILE PRINCIPES  De èchte motor achter Scrum                                66
ELIMINATE WASTEWaste is…·  Tussendeliverables,   zoals wireframes·  Lange meetings:   timebox!·  Waardeloze features·  Een...
INSPECT & ADAPT·  Dagelijkse   meting op   proces en inhoud·  Tweewekelijkse   meting met   stakeholders·  Probeer,   besp...
HERSENS WEER AAN!#CONVERSION13 @PIETERJ   69
Dus…
LET’S GO!#CONVERSION13 @PIETERJ   71
Scrum training                                              voor bureaus en                                              o...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Conversion2013 - Pieter Jongerius - Fabrique

742 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
742
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
28
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Conversion2013 - Pieter Jongerius - Fabrique

  1. 1. Pieter sJongeriu @pieterj GET AGILE! Scrum in een E-commerce omgeving 1
  2. 2. GET AGILE! Meer darn 4 jaa 38,000+ Scrum- ervaring uur#CONVERSION13 @PIETERJ 2
  3. 3. VROEGER HADDEN WE WATERVAL#CONVERSION13 @PIETERJ 3
  4. 4. We hebben het allemaal meegemaakt…
  5. 5. LANGE DISCUSSIES OVER SCOPE#CONVERSION13 5@PIETERJ
  6. 6. LANGE DISCUSSIES OVER BUDGET#CONVERSION13 6@PIETERJ
  7. 7. En als je dan eindelijk begonnen bent…
  8. 8. FOAMBOARDS#CONVERSION13 @PIETERJ 8
  9. 9. EINDELOZE ITERATIES#CONVERSION13 @PIETERJ 9
  10. 10. DEADLINES GEMIST#CONVERSION13 @PIETERJ 10
  11. 11. WACHTENDE ONTWIKKELAARS#CONVERSION13 @PIETERJ 11
  12. 12. EXCEL HELL#CONVERSION13 @PIETERJ 12
  13. 13. ONTWERP KAN NIET GEBOUWD WORDEN#CONVERSION13 @PIETERJ 13
  14. 14. PRODUCT LIJKT NIET OP ONTWERP#CONVERSION13 @PIETERJ 14
  15. 15. … en zo kunnen we nog wel even doorgaan.
  16. 16. WATERVAL KENMERKEN·  Voorspellen·  Afspraken maken·  Goedkeuren·  Ingrijpen·  Eén voor één·  Overdragen#CONVERSION13 @PIETERJ 16
  17. 17. Enter: Agile & Scrum!
  18. 18. SCRUM IN E-COMMERCE 18
  19. 19. DE KOMENDE 15 MINUTEN Wat kenmerkt Scrum? Aan de slag Sprinten! Het geheim van Scrum#CONVERSION13 @PIETERJ 19
  20. 20. WAT KENMERKT SCRUM? 20
  21. 21. HET HELE TEAM IN ÉÉN RUIMTE Scrum brengt samen: ·  Strategen ·  Designers ·  Developers ·  Copywriters ·  Business analysts ·  Marketing & communicatie ·  ..en meer.#CONVERSION13 @PIETERJ 21
  22. 22. TEGELIJKERTIJD AAN DE SLAG Zeer kort-e Time-to market!#CONVERSION13 @PIETERJ 22
  23. 23. KLEINE BROKJES & STRENGE SPELREGELS ...maar e inhoudelijdk! vrijhei#CONVERSION13 @PIETERJ 23
  24. 24. REAGEER OP NIEUW INZICHT Hou niet ig kwampacht vast aann een pla#CONVERSION13 @PIETERJ 24
  25. 25. BELANGRIJKSTE INNOVATIES 25
  26. 26. PARALLEL WERKEN·  Time to market x 0,5·  Ad hoc communicatie·  Grotere verantwoordelijkheid en dus motivatie van het team om te scoren!·  Meer ruimte voor improvisatie.·  Meer ruimte voor common sense.#CONVERSION13 @PIETERJ 26
  27. 27. KLANT AAN BOORD!·  Weg met de foam boards!·  Domeinkennis en ervaring IN het team·  Doorlopende input·  Ruimte voor voortschrijdend inzicht#CONVERSION13 @PIETERJ 27
  28. 28. KLANT AAN BOORD!·  Eigenzinnig maar open·  Politiek gevoel maar onafhankelijk·  Veeleisend maar begrijpend·  Moet mandaat hebben & eerlijk zijn over de beperkingen daarvan·  Moet goed getraind zijn#CONVERSION13 @PIETERJ 28
  29. 29. FLEXIBLE SCOPE·  Belangrijkste dingen éérst!·  Project stopt zodra timebox is bereikt: altijd op tijd klaar.·  Houdt iedereen scherp·  Mooie focus in product·  De klant bepaalt!#CONVERSION13 @PIETERJ 29
  30. 30. BYE BYE COMPUTERS#CONVERSION13 @PIETERJ 30
  31. 31. AAN DE SLAG! 31
  32. 32. (1) Kies je aanpak.
  33. 33. WATERVAL… Analyse & definitie Ontwikkeling Release Strategie SO PRE Scope PRES O PRESO Interactie SO PRE PRE SO Visueel SO PRE SO PRE PRESO Development PRESO Test & debug PRESO Implementatie SO PRE#CONVERSION13 @PIETERJ 33
  34. 34. SCRUM Sprint 0 Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Release Strategie & concept SO PRE Backlog Backlog Backlog Backlog O DEM Interactie Interactie Interactie Visueel Visueel Visueel Development Development Development Test & debug Test & debug Test & debug O O O DEM DEM DEM Implementatie#CONVERSION13 @PIETERJ 34
  35. 35. SCRUM IS MOEILIJK#CONVERSION13 @PIETERJ 35
  36. 36. DRIE TYPES SCRUM Design & Staggered sprints Überscrum Development los Interaction Visual DESIGN development#CONVERSION13 @PIETERJ 36
  37. 37. (2) E-commerce team
  38. 38. E-COMMERCE TEAM3dgn/wk·  Interactie-ontwerper·  Visueel ontwerper·  Product ownerFull-time·  Front-end techniek (1-2)·  Back-end techniek (2-4)Part-time specialisten·  SEO·  Marketeer·  Business analist·  Sales, KS, VM, …#CONVERSION13 @PIETERJ 38
  39. 39. (3) Een goede start...
  40. 40. SPRINT 0#CONVERSION13 @PIETERJ 40
  41. 41. SPRINT 0 : BUSINESS & CONTENT·  Doelstellingen·  Touchpoint & channel strategie·  Platformkeuze·  Lessen huidige platform·  Assortiment (breedte, diepte, wisselsnelheid)·  Prijs & promoties·  Communicatiekalender·  Contentplan (PI, shoots, blog, …)#CONVERSION13 @PIETERJ 41
  42. 42. SPRINT 0 : TECHNIEK·  Requirements·  Platformkeuze·  Architectuur bepalen·  Omgevingen opzetten (OTAP straat)·  Koppelingen aanleggen en testen#CONVERSION13 @PIETERJ 42
  43. 43. SPRINT 0 : BRANDING & DESIGN·  Merk & positionering·  Visuele identiteit·  Stijlschetsen·  Eerste User Experience Design·  Fotografie…#CONVERSION13 @PIETERJ 43
  44. 44. * Vraag jezelf af:Waar maken we het verschil? * = Seth Godin’s The Purple Cow
  45. 45. Complexiteit leidt tot standaardisatie
  46. 46. Standaardisatie leidt tot conventies
  47. 47. Conventies leiden tot conversie
  48. 48. onderscheid? branding? Is het echt br anding vs. conversie?Conventies leiden tot conversie ! saaiheid
  49. 49. PRODUCT BACKLOG: USER STORIESBovenaan·  Shopping core·  De paarse koe!Middenin·  Home, landingpages·  Checkout & paymentDan: usability test!Onderaan·  Accounting·  Inspirational content·  Polishing, rework, extra’s#CONVERSION13 @PIETERJ 49
  50. 50. SPRINTEN! 50
  51. 51. DAILY STANDUP#CONVERSION13 @PIETERJ 51
  52. 52. WIE WERKEN ER AAN DE STORIES?#CONVERSION13 @PIETERJ 52
  53. 53. Wordt dat geen puinhoop?
  54. 54. STORY TEMPLATE#CONVERSION13 @PIETERJ 54
  55. 55. GEHEIM: STORY TYPESNiet alle stories zijnhetzelfde.·  überstories#CONVERSION13 @PIETERJ 55
  56. 56. SECRET: STORY TYPESNiet alle stories zijnhetzelfde.·  überstories·  development only·  design only·  witte paginaWe specificeren dit dittijdens sprint 0 or backloggrooming#CONVERSION13 @PIETERJ 56
  57. 57. GEHEIM: SPECIAL OPS STORIES·  backend·  documentatie·  algemene functionaliteit·  rework na demo·  afwerking#CONVERSION13 @PIETERJ 57
  58. 58. IK ZOU JE DIT NIET MOETEN LATEN ZIEN#CONVERSION13 @PIETERJ 58
  59. 59. BENOEM NO-BRAINERS!#CONVERSION13 @PIETERJ 59
  60. 60. KNALLEN WAAR HET KAN!#CONVERSION13 @PIETERJ 60
  61. 61. KNALLEN WAAR HET KAN!#CONVERSION13 @PIETERJ 61
  62. 62. KNALLEN WAAR HET KAN!· <The Sting homepage, pending approval>#CONVERSION13 @PIETERJ 62
  63. 63. HOE LANG DUURT DAT?Sprint 0·  2-4 wekenSprints incl design·  6-10 wekenTech only sprints& prepare live·  4-6 wekenTotaal·  12-20 weken#CONVERSION13 @PIETERJ 63
  64. 64. Where’s the catch?
  65. 65. SNELHEID & ZELFSTANDIGHEIDScrum gaat hard.Te hard?·  Basistechniek klaar·  Productinformatie·  Aansluiting partners·  Aansluiting intern ·  Brand guru’sDe Product owner regeltdit samen met de ScrumMaster#CONVERSION13 @PIETERJ 65
  66. 66. AGILE PRINCIPES De èchte motor achter Scrum 66
  67. 67. ELIMINATE WASTEWaste is…·  Tussendeliverables, zoals wireframes·  Lange meetings: timebox!·  Waardeloze features·  Een te groot project.#CONVERSION13 @PIETERJ 67
  68. 68. INSPECT & ADAPT·  Dagelijkse meting op proces en inhoud·  Tweewekelijkse meting met stakeholders·  Probeer, bespreek, verbeter!#CONVERSION13 @PIETERJ 68
  69. 69. HERSENS WEER AAN!#CONVERSION13 @PIETERJ 69
  70. 70. Dus…
  71. 71. LET’S GO!#CONVERSION13 @PIETERJ 71
  72. 72. Scrum training voor bureaus en opdrachtgevers. scrumacademy.nlPieter Jongerius et al. Slides: volg @pieterj brands, design & interaction

×